即興采訪探微

□應天常

區別于傳統樣式的擬態式采訪，不期而遇地提出問題的采訪屬于即興采訪。隨著我國電視新聞改革的深入，紀實之風日盛，擬態式采訪屢遭詬病，日漸式微，即興采訪已經成為記者從業的基本功。那輕松的“靈機一動”或“漫不經心”的提問轉瞬即逝，卻像一把打開采訪對象內心世界的鑰匙，那么強烈，又那么真實。

即興采訪也須有備而來

香港有名賽馬高手，以不屑于接受采訪聞名。有一次他奪冠下場，旁若無人地卸裝，一名“冷眼旁觀”的記者隨口說了句“我發現，你戴皮帶扣的是第七個眼，別人怎么就……”賽馬冠軍抬頭看了他一眼，臉上露出會意、得意的笑容，接著，欣然接受這位記者“喝咖啡”的邀請。

上面例子說明，即興采訪的提問雖是跨越思維流程的脫口而出，充滿靈氣和活力，卻必須有備而來。一名老記者說 “即興采訪提問是一項無法預測的令人興奮的工作”，既是科學，又憑直覺；既有規律，又無定則，這正是約翰·布雷迪所指的采訪的妙旨所在。如果“無備而來”可能會“誤入險境”。舉個例子：

我國女科學家修瑞娟教授研究人體微循環系統成就斐然，出國領獎、講學歸來，某青年記者在機場對她進行即興采訪：

記者：請問，您畢業于哪一所大學？

科學家：啊，對不起，我沒有大學學歷，我搞科學研究靠自學和求教名師。我以為，自學也能成才。

記者：（愣了一下）是的是的，您成果累累，完成了許多項目，請問您研究的新課題是什么，能談談嗎？

科學家：（笑）看來您不了解我的工作。我一直致力于微循環的項目研究，目前只在這個項目的某些課題上有了一些突破。

記者：（轉移話題）您太謙虛了，我想您一定有一個支持您專心于科研的家庭——請問，您有孩子嗎？在哪兒讀書？

科學家：（不快）您太不了解我了，我已經把精力全部獻給了自己所從事的科學事業。請原諒，這個問題我不愿多談。

記者：（語塞）啊……對不起……

科學家：好吧，我工作很忙，恕不奉陪了。

……

對比來看，那名香港記者如果不是有備而來，就不會有那么一句帶點贊嘆意味的“自言自語”式的“提問”，看似“隨意”，卻非“隨便”。前者是知根知底的、直覺質樸的“隨意”，而那名接連碰釘子的青年記者卻是專業素養不高的“隨便”。這類“隨便”和“莽撞”無異，不僅無功而返，還可能給被采訪者帶來傷害，所以是一種“歷險”。即興采訪是在動態語境中進行，提問經常是“掛擋起步”，定則難尋，但是“相時而動，巧發微中”的前提，是有備而來。

即興采訪的“情緒引力”

與所謂擬態式采訪的“偽交流”相比，即興采訪追求真誠的溝通和交流。但是陌生人之間交談不可能很快進入融洽狀態，所以，即興采訪的第一步是快速使對方擺脫生疏感、緊張感。現在有些媒體用漂亮女記者的性別優勢進行即興采訪，可能是一種緩沖策略，但要很快獲得對方信任，運用 “情緒引力”打開“言”路，是都會用到的技巧。

“情緒引力”是指采訪者真誠的氣度，以坦蕩的熱情感染對方，用委婉迂回使對方自在，讓對方“不設防”地接受采訪。對方談興不濃，探究式“錯問”可以激發對方的談興；隨機的平淡瑣碎的交談可以活躍氣氛，用以過渡，然后適時切入正題；對方說話可暫不作插入，漸漸把對方推入“主角”的地位，隨即跟進作深化提問。前述香港的那名記者也深諳此道，他一句 “引而不發”的贊美就很快博得了對方的好感和信任。

設計一套“一問就靈”的問題

即興采訪的難度在于時間短促，卻又是目的性、針對性很強的現場采訪，這樣，訪前問題設計就是必須要做的功課。現在有許多即興采訪是張口即來，亂問一通，讓人哭笑不得，其因蓋出于此。

中央電視臺體育記者冬日娜的體育采訪曾受到了一些非議，尤以采訪田徑運動員史冬鵬為最，是很典型的案例：

——“你有沒有信心取得亞軍？因為冠軍已經是劉翔了。”

——“你覺得和劉翔在同一個時代是不是很悲哀？”

——“聽到全場觀眾給你的掌聲和劉翔一樣多，你作何感想？”。

賽場瞬息萬變、難以預測，爭先奪冠是參賽者的共同目標，冬日娜的這些幼稚而輕率的提問帶有貶損史冬鵬的意味，不僅失禮，也讓人難堪。

——“剛才的比賽你盡力了嗎？”

——“你是不是在比賽前對自己特別有信心？”

——“你昨天的比賽是不是感覺非常的完美？”

這些程式化的無疑而問令人啞然失笑。尤其是最后一問，硬生生把史冬鵬逼入二難的境地，讓人無言以對。相比之下，國外體育記者的即興采訪就比較專業，比較注意質量。比如2008年美國NBA季后賽決賽湖人隊大比分戰勝凱爾特人隊，現場女記者走上前對著名球星科比進行采訪，她只提了兩個問題：

——啊，真是一場不尋常的比賽，您能說說不尋常在什么地方嗎？

——上半場結束我們談過攻防轉換，下半場怎么運用這個戰術的？

這樣的提問，不僅具有新聞價值，也有很強的針對性和可答性。記者要設計一套“一問就靈”的問題，盡量大化小、整化零、聯成串，靈活運用設計的問題。提出話題要區別對待，有的窮追不舍，有的放一馬；有的隨機探入，有的將話鋒轉移，既切合主題又調動對方的發表欲。提問用語簡潔，運用語脈的連動效應擴大采訪的掃描面。一般說來，可以有兩種切入方式：一是從開放性“泛問”，逐漸收縮聚焦，有點像正放的漏斗，從廣口漸入漏斗嘴；另一種是小角度的切入，現實性強，容易回答，別人也愿意回答，這樣步步為營，漸入佳境，就好像是倒漏斗，嘴朝上，切入口小。兩種切入方式可根據采訪對象而定。一般是文化水準較高的采訪對象用“正漏斗”法，反之用“倒漏斗”法。

“柔性采訪”與“剛性采訪”

“柔性采訪”顯示淡入淡出的格調，這是我國很流行的采訪風格，對于比較拘謹的采訪對象尤其適用。一般開始是無拘無束地旁敲側擊，無所不談，并隨時滲入不使對方難堪的試探性追問，讓對方漸漸適應采訪的節奏，也使采訪帶有生活化的色彩。采訪“觸礁”隨即岔開，將提問暫時“凍結”，某些采訪“空白”可能包含著懸疑，有時運用“期待性沉默”可能會引發對方更深入的表達。這樣的采訪也體現出紀實的美感。

“剛性采訪”作為一種媒介文化，與國情民俗有關。其首創者是美國上世紀50年代ABC廣播公司的山姆·唐納爾遜（Sam Donaldson），人們稱他是“一位高級調查員”“粗暴的提問者”“一個敢向總統公開發難的狙擊手”……盡管當時毀譽參半，但誰也不能漠視他對采訪風格的創新。他那咄咄逼人的采訪提問被后人屢屢仿效，流行至今。

“剛性采訪”節奏較快，滲透著富有個性思維的“質樸的直覺”。為追尋答案，往往開門見山、單刀直入、窮追不舍，雖可能要冒著被“頂”回去的風險，但如屬并無惡意的直率或坦誠，也可能得到較好的配合。“剛性采訪”也并不完全是快人快語問個不停，那會很沉悶，其節奏是快中顯慢或慢中顯快，提問方式也有些變化，不是一味逼問，而是既有直問、追問，也有曲問、補問和創設懸疑的趣問，也有引而不發的暗問……步步為營，一步步深入下去。剛性采訪經常要運用“打斷”的策略，但也要注意對采訪對象的尊重。

當然，即興采訪的“剛性”和“柔性”不是絕對的，只是對整體采訪風格的一種概括性描述。即便是 “剛性采訪”，提問也常常是剛柔并濟或外柔內剛。

在我國，雖然即興采訪一般是柔性的，但是隨著外來電視文化的滲入，現在也有人借鑒“剛性采訪”。央視《面對面》節目的原主持人王志就是我國最早嘗試運用剛性風格進行采訪的人。這位主持人在崗多年，人們還會記得他炯炯有神的帶有質疑意味的目光，記得他直言不諱的挑戰性提問——“非典”時期，王志采訪時任北京市市長王岐山，發問直截了當，語態不卑不亢，堪稱“剛性采訪”的代表作，獲得了廣泛的贊譽。這也說明，在我國，剛性采訪風格不僅有借鑒價值，也有推廣的空間。