高職工程管理專業學生能級的現實需求與落差彌補

李艷會 周雯婷

導讀：高職教育的核心目標是培養學生的綜合職業能力。建筑工程管理職業對其從業者能力需求有其固有的特殊性。在研究建筑工程管理崗位職業能力特征的基礎上，高職院校應采取從職業精神、綜合能力、人文素養、創新意識這四方面的培養策略，提升高職學生的職業。

高職工程管理類專業是為建筑業生產一線培養工程管理人才的教育，所培養學生的能力是否滿足建筑業需要，不僅關系到建筑業的繁榮，也關系到學校的生存發展以及學生自身的職業發展。為了解建筑企業工程管理崗位對高職學生能力要求以及學生能力現狀，作者在進行了大量實證研究之后，對目前建筑企業工程管理崗位的能力需求進行了分析總結。

一、企業工程管理類崗位執業能力現實需求

（一）強健的體魄和較強的環境適應能力

隨著高新技術在建筑業生產領域的廣泛應用，建筑企業對一線工作人員要求發生了較大變化：一方面要求技術和管理人員逐步走向知識化，向知識型和技術型發展；另一方面要求操作人員逐步走向技能化，向技能型和熟練操作型發展。因此，現代建筑企業不僅要求從業人員具有強健的身體素質和較強的吃苦耐勞的品質，還要具有較強的環境適應能力和責任感，要踏實、勤奮、敬業。

（二）服務的意識和認真負責的工作態度

社會發展和人民生活水平的提高，使業主對建筑產品的要求越來越高，希望建筑產品的成本逐漸降低、質量逐漸提高，希望減少建筑產品生產過程的不確定性，希望建筑業提供形成建筑產品的全過程服務。這就要求從業人員要具有全程服務的意識和認真負責的工作態度，具備質量、安全、經濟等各方面的知識，并對建筑生產過程有一個全局的觀念。因此，要求從業人員具有較強的責任心和職業道德感，同時應具有將法律、環保、質量、安全、合同以及審美等知識運用于實際的能力。如上海城建集團要求監理工程師必須具備基本的法律、合同、審美知識，希望監理師在工程項目中不僅能起到質量監督的作用，還能運用法律知識并結合合同條款保護業主利益。

（三）靈活的應對和獨立解決問題的能力

高新技術推動生產力發展，也使建筑產品的市場競爭演變成質量和品種的競爭。新的競爭要求建筑企業生產勞動組織更具柔性和靈活性，采取“扁平化管理”模式，這種管理方式不強調過細的分工，而是強調各部門之間的密切合作，要求工作人員不僅有上下交流，而且同級之間也有相互交流；企業的領導不再是生產的唯一監督者和管理者，生產人員也要參與管理和決策，這種變化對一線技術工人的素質要求也有了空前的提高，要求從業人員不僅具有獨立解決問題的能力，還要具有一定的制定計劃、判斷決策能力和想象力、創造力以及繼續發展和適應崗位變換的能力。

（四）團隊的精神和綜合的交際能力

新的勞動組織方式強調各生產部門之間的密切合作，需要人們最大限度地發展人際關系，要求勞動者必須具有較強的團隊精神和交際能力，尤其建筑生產是一個復雜的過程，涉及到投資、設計、施工、監理等各個部門，要保證建筑生產順利開展，各部門間必須能夠很好的進行協作和溝通。因此更需要從業人員具備較強的合作、交流和靈活處理問題的能力，具有協調人際關系的能力、協助他人共同完成工作的能力、靈活解決問題的能力：在工作中善于與人交往，能較好的處理和同事以及上下級的關系，能與同事友好合作，能向上級準確、及時匯報工作，在工作中能將自己融于集體。譬如一個項目經理，如果在工作中不能與其它部門進行有效的溝通和積極合作，很難順利開展工作，甚至會造成整個工程進展緩慢、工期滯后。

（五）自覺的探索和發展創新的能力

生產手段的逐步現代化，使建筑產品的生產己不成問題，關鍵在于技術創新和項目的策劃與管理。因此，建筑企業對從業人員技術創新能力、管理協調能力以及靈活解決問題的能力提出了更高的要求。同時，為適應建筑生產中技術革新和技術進步帶來的新變化，建筑業從業人員必須具備很強的吸收新知識、學習新技術的能力。

二、高職工程管理類院校學生實際能力的落差

從以上分析結果來看，高新技術在建筑業生產領域的廣泛應用使建筑業對從業人員能力要求產生很大變化，已經從原來的單一的專業技能向綜合化多能力方向發展。比較目前所培養學生能力現狀，發現存在如下差距。

（一）缺乏應對壓力和心理調適的能力

建筑工程施工現場相對艱苦，技術和管理工作的獨立性又相對較強，需要從業人員具有一個強健的體魄，能夠承受一定的工作壓力，在和他人交流合作過程中能夠聽取不同的意見。而目前高職學生的身體素質、心理素質與這一要求還存在差距。上海城市建設集團一些監理工程師認為“學徒制”更有利于對職校學生綜合能力的培養。浙江舜杰建筑股份有限公司的某項目經理認為，職校學生吃苦精神不夠。

（二）缺乏理論應用和實際操作的能力

由于我國教育體制和教育傳統的影響，學校教育往往出現重理論輕實踐的傾向。雖然最近幾年這個問題已經引起了社會的普遍關注，但仍然沒有行之有效的解決辦法，高職學生理論聯系實踐的能力欠缺問題仍然表現十分突出。如給某工地一個建筑物電梯井進行大理石鋪，高職學生根據圖紙要求能在電腦上鋪得非常漂亮，但是在實際操作過程中，因為對施工過程不熟悉，對工作對象在使用過程中可能出現的問題考慮不周，他們的方案往往行不通。

（三）缺乏合作協調和組織管理的能力

建筑工程施工是十分復雜的過程，需要多個部門共同完成。如地質檢測需要工程勘察部門勘察，圖紙設計需要設計部門設計、建筑物施工需要施工部門建造、工程質量控制需要監理部門監督。各個部門都屬于不同的法人組織，雖然各負其責，但要保證工程質量和進度，仍需要在施工過程中很好地溝通和配合。因此作為一線技術管理人員，溝通協調和管理組織能力就顯得非常重要，而我們的高職學生對這方面的能力往往不夠重視。

（四）缺乏獨立策劃和完成工作的能力

建筑生產是按照一個個項目進行的，具有很大的流動性，并且施工現場完全脫離于公司之外，與公司的聯系不像一般生產企業那么緊密，因此對一線技術和管理人員獨立計劃和完成工作的能力要求更高。但作者在調查中發現，目前高職學生環境變化往往束手無策，普遍缺少獨立計劃和完成工作的能力，在處理工地上出現問題時表現十分被動，常常需要別人幫助或通過電話向公司請示，因此影響了工作效率，甚至耽誤了施工，延緩了工期。

（五）缺乏調查研究和文字表達的能力

在建筑業生產一線從事技術和管理工作時，由于涉及的工作范圍比較廣，從業人員不可能把所有的規范、條例和技術標準記的一清二楚，需要通過查找資料獲得所需要的知識。但是我們的一些學生碰到這種情況時往往無從下手，不知該從哪里查起，怎么查，如何選擇有用的資料為自己所用。另外，由于建筑業一線技術和管理人員的主要工作職責是進行工程管理和技術指導，所以準確的文字和語言表達能力十分重要。如工程進展情況需要進行準確詳細的文字記錄和向上級匯報、工程中的問題需要和其他部門進行溝通和協商。學生如果沒有較強的語言、文字表達能力，將很難勝任工程管理和技術指導工作。

三、高職工程管理類院校學生增能的對策思考

綜合以上分析，工程管理類高職學生能力差距主要體現在三個方面：職業精神缺失，綜合能力不足，人文素養不高，創新意識薄弱。因此，職業院校應從這四個方面加強對高職學生的培養教育，具體建議如下。

（一）培育職業精神

現代職業精神不僅是智慧的，而且是道德的。智慧體現在對專業知識的追求、專業技能的培養上，而職業道德則是根據各職業的不同特點，該職業對于社會的義務及在公共道德基礎上形成的有別于其他職業的原則、規則和美德。因此，對高職學生的職業精神培養，僅僅依靠單一的課堂教學是不夠的，也是片面的。學校在開展課堂教育的同時，也要通過開展各式各樣的講座、組織豐富多彩的校內外實踐活動對學生進行職業精神熏陶，更為重要的是，要利用好實習實訓的機會，讓學生在真實的職業環境中接受生動的職業精神教育。

（二）增強綜合能力

借助社會實踐平臺，不僅可以提高學生的專業實踐能力，還能鍛煉他們的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應變能力等。此外，還可以使他們了解到就業環境、政策和形勢等，有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質等相匹配的職業。因此，學校在正常的專業實習的同時，為學生大膽走向社會、積極組織學生參與包括兼職在內的實踐活動，提升高職學生專業技能和社會適應能力。

（三）提高人文素養

人文素質相對于思想道德素質、專業素質、身心素質等而言，涵蓋了大學生的人文素養、科學素質、文化品位及審美情趣等。因此，學校應進一步對課程進行模塊化設置，把教學內容分為“技能模塊”和“素質模塊”等。在“素質模塊”中開設涵蓋政治理論、人生修養、才藝特長、生活技能等內容的選修課，從語言文藝到體育健身，從生活中的小技能到危急情況下的安全救助，都以具體訓練的方式，讓學生學會生活并學會使生活增值。

（四）強化創新意識

高職教育應把創新作為教學目標要求和衡量實習實訓成績好壞的主要標準，鼓勵學生在應用研究和技術開發中“異想天開”，鼓勵創新性的建議或提案，加強師生之間和學生之間的平等交流，寬容學生在實驗中失敗甚至多次失敗，努力尋找導致失敗的原因和針對性改進的辦法，鼓勵學生不怕困難，刻苦鉆研，不斷提高學生的觀察能力、思維能力、創新能力和解決實際問題能力。

總之，要提高高職建筑工程管理專業學生的職業素質和能力，不僅應重視學生專業技能水平和應用能力的培養，同時在職業道德、思維判斷能力、交往能力等方面的教育也不應偏廢。文化的、精神的因素對于一個人學習技術和提高技能的巨大推動力是顯而易見的。許多個案的經驗表明，積極進取的精神及良好的態度對提高學生的職業技術能力具有深層次的意義。因此，高職工程管理類教育在開展專業教學的同時，也要注重與本專業相關的優秀企業文化的引進和培育，借鑒和烘托企業文化和企業精神，用優秀的企業文化、企業精神要求師生的思維和行為，用優秀的企業文化、企業精神來促進學生技術技能水平的提高。

說明：本文系2009年上海市優秀青年教師教研基金資助項目（編號：cgz08006）。

責任編輯：張煒