精心打造你的第一印象

　　唐莉是一家合資企業的人事部經理，最近公司要招聘廣告策劃人員，經過大范圍的篩選和嚴格的測評，唐莉把目光落在李俊身上。李俊是名牌大學的碩士研究生，畢業3年，有實際工作經驗且各方面技能都高人一籌。能找到一位優秀人才是人事部經理的最大收獲。她在進行前兩次面試時分別邀請了公司主管部門的經理、副總來對李俊進行考評，結果大家都很滿意，唐莉心中非常高興。
　　到第三次，唐莉把老總也邀請來，對李俊作最后的考查。20分鐘以后，老總起身離開面試廳，在門外輕聲對唐莉說：“我覺得這個小伙子不錯，其他事情你決定吧。”唐莉明白，老總這關也過了，她欣喜地回到自已的座位上。可就在這時，情況發生了變化。唐莉看見，坐在那里的李俊躊躇滿志地把凳子一斜，一手扶著凳子背，半躺著靠在那里，二郎腿一蹺，還不斷地搖哇搖，大概是李俊也看出來自己已經被公司確定錄取了，所以得意忘形。可是他這副尊容，實在讓唐莉感覺太差了，這樣漫不經心的人到了公司，是管理他，還是伺候他？再說，僅僅這一個舉動，就透露出李俊自身很多的不良素質：驕傲、不嚴謹、缺乏沉穩踏實的精神。這些都是一個合格的策劃人員最大的忌諱。唐莉當即決定淘汰李俊。
　　專業職業顧問建議：無論求職、洽談業務還是在任何社交場合，第一印象都至關重要。它包括形象、姿態、言語以及這些表面行為所反映出的當事人的內涵和素質。良好的第一印象的樹立絕不僅僅靠技巧，還應該由平時的學習、積累和悟性來完成。
　　某人力資源部經理李云女士具有多年人事工作經驗，在面試了近千人以后，李女士認為，第一印象在人際交往中所具備的定勢效應有很大的穩定性。個人留給他人的第一印象就像深刻的烙印，很難改變。憑借多年的實踐經驗，李女士總結出打造第一印象包括以下幾個方面：
　　●衣著——不同性質的單位，對服飾儀表有不同的審美標準和要求。新進公司的人要根據工作性質和職位選擇適宜的服裝，以整潔、大方、順應潮流為好，不要過于追逐時尚和休閑的服裝，相對保守正規一些的服裝會給人留下好感。
　　●言談——得體的言談舉止應該表現得親切、熱情、有禮貌、有理智、講道德、講信用。
　　●時間觀念——時間觀念是一個人是否具備控制自己、控制局面能力的重要體現，它需要你準確地估量與時間有關的因素，是思維和行動完美結合的體現。
　　●溝通能力——不論你的學識和專業技術水平如何，在第一次交往中始終保持溝通融洽的氣氛是非常重要的，用人單位在選擇員工時，除專業水平以外，最看中的就是你的溝通能力。
　　●對新環境的適應能力——每個人都有自己的個性和文化背景，每個單位也是這樣，有自己的發展和文化，有一些成文或不成文的規矩。一個從沒有在公司文化氛圍中熏陶過的人，肯定與公司有許多格格不入的地方，但這并不重要，重要的是你能否在最短時間內融入到單位氛圍中，迅速找到自身和團隊的對接點。
　　李云女士說，第一印象除了以上總結的那些具體條款外，還包括個人在特殊情況下的本能反應。而這些恰恰能說明每個人最本真的內涵。她講了以下兩個事例：
　　A.自私者被拒之門外
　　在一次招聘會上，經過一輪復一輪的重重篩選后，五個來自不同地方的應聘者終于從數百名競爭對手中脫穎而出，成為進入最后一輪面試的佼佼者。這五個人各有所長，勢均力敵，誰都有可能被聘用，同時誰都有可能被淘汰。正在這時，有一個青年男子急急忙忙地趕來了，說自己也是前來參加面試的，只是由于太過粗心，忘記帶鋼筆了，詢問大家是否有筆，想借來填寫個人簡歷表。五個人面面相覷。誰也沒有拿出鋼筆。畢竟少一個競爭對手就加大了自己成功的可能。但就在這時，應聘者小陶站了起來，對這位陌生的男子禮貌地說：“對不起，剛才我的筆沒墨水了，我摻了點自來水還勉強可以寫，不過字跡可能會淡一些。”小伙子隨后緊緊握住小陶的手，表示他被錄用了。原來男子是公司的人事副經理。李女士說，公司有意安排了這樣特殊的面試方式，是想判別求職者在不經意中流露出的涵養。本來，他們能過五關斬六將殺到最后，已經算得上拔尖了，但私心使其他四個人功虧一簣。
　　B.勇敢、求真是一個人必備的素質
　　公司要聘請一名總經理助理，前來應聘者達30人。老總親自面試，將所有應聘者聚到一起后，開始向他們演講，并要求每位求職者聽后發表感想。結果，其中的29位都對老總的話予以了肯定，并對老總表示崇拜，只有小鄧對老總說：“總經理，我想指出您的錯誤，可以嗎？”老總點了點頭。小鄧認真地說：“在您剛才所講的故事中，至少犯了兩個錯誤。第一，那個將軍不是張飛，是曹操。第二，故事發生的時代也不是唐朝，而是三國。盡管我不明白您講這個故事跟今天的面試有何關系，但我還是想指出來，希望您別介意。”老總耐心聽完后，露出微笑，當即表示，小鄧被錄用了。
　　老總對大家說，其實自己是故意犯下兩個錯誤，他相信大多數人都聽出來了，因為講的是一個家喻戶曉的故事。但只有小鄧一個人將他的錯誤指了出來。自己需要的，正是這樣一個副手：他要善于發現錯誤，并且敢于大膽地指出錯誤，這樣才能成為合格的總經理助理。
　　職業顧問提醒：要想在社交場合中給對方留下美好的第一印象，一定要忌諱以下幾個方面：
　　1.松散的精神狀態——一個人的精氣神至關重要，它不僅是支撐自身的主干，更是贏得別人尊重和欣賞的重要條件。
　　2.驕傲的態度——如果你不想讓任何人接近你，最有效的方式就是擺出一副驕傲的態度，它可以將對方拒之千里，但會讓你給別人留下不好的第一印象。
　　3.縮手縮腳，把自己當陌生人——如果你跟別人一直隔著一道墻，你的畏縮和小氣會讓對方認為你是缺乏自信、沒有能力的弱者。
　　4.冷漠——冰冷的面孔和言行是社交場合的大忌，沒有人愿意和一個冷漠的人談心，因為即使對方是真誠而熱烈的，也可能被你的冷漠凍結，并感到尷尬和無趣。
　　編輯 張金余