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如何化解職場冷暴力

2011-12-27 00:00:00張穎異
做人與處世 2011年14期


  職場冷暴力,大致發生在以下幾個階段:剛成為單位的新人;工作業績不好,受人歧視;工作能力突出,受到別人的嫉妒;辭職交接,人走茶涼。針對不同情況的冷暴力,我們可以對癥下藥,找到對應的化解辦法。
  單位新人
  許莉辭職后進入一家新公司工作。辭職前,她已經在那家單位工作了三年,目前的工作是她的第二份工作。因她有三年的工作經歷,所以她認為自己是職場老人了,不能讓別人小看。于是在新單位里,她處處顯示出自己的職場“老人”身份。如果有新同事告訴她某件工作應該怎么做,許莉就據理力爭,說自己以前就是這么工作的,一直沒有出過差錯。結果,時間久了,大家對她都是帶理不理的,這種冷淡讓許莉很是郁悶。
  化解辦法:職場是很講究“新老”觀念的,盡管你以前有過多年的從業經歷,但是,進入一個新單位后,仍要重新開始。對待新單位的同事,一定要主動放低身段,有職務的,尊稱人家職務;沒有職務的,尊稱人家老師,且說話要謙虛。如此,你才能很快與大家融為一體。
  
  業績不好
  周芳在公司的策劃部工作,做出的策劃,要么非常陳舊,立刻被部門主管槍斃,要么就是只有一點點“亮點”。部門主管讓她在“亮點”上發揮,把“亮點”做大。結果,策劃文案被周芳改來改去,越改越亂、越改越退步,后來居然把“亮點”給“熄滅”了。周芳雖然非常謙恭地反復請部門主管指教,但是,部門主管的工作量非常大,老是在周芳這邊“糾結”,浪費了很多的時間和精力,到最后,干脆直接槍斃了她的策劃。
  周芳到公司半年,沒有成功策劃過一次,所以部門的人都不怎么重視她,平時都懶得搭理她。只有在忙的時候,大家才會想起她:“周芳,把我的這個策劃稿復印一下”;“周芳,你去行政部領盒打印紙去”;“周芳,大家加班都挺忙的,你出去給大家買夜宵吧……”如果周芳稍微有點“怠慢”,對方就很不滿地沖她翻白眼,這讓周芳非常傷心。
  化解辦法:在保持謙虛的前提下,沒有必要再委屈自己,更沒有必要在人際關系上下太多的努力,而應該在業務上提高自己。只有工作能力上來了,大家才能“高看你一眼”,才不會把你當成打雜的。有能力的人才會贏得別人的尊敬。
  
  木秀于林
  丁峰是公司研發部的員工,因為他工作能力強,獨自開發了兩種新產品,所以一下子成了老總眼里的紅人,前后給了兩個大紅包不說,還連續漲了幾次工資。漸漸地,丁峰感覺大家都疏遠了他。工作的時候,為了調節氣氛緩解疲勞,丁峰會不時地給大家講幾個笑話。以前大家f6dd2e34066426f2d54f4699da14dfe30293577ad7b3d9c7e1e673a42ed1879e都笑得前仰后合的,自從自己在公司“發紅”后,他講的笑話,居然沒有人笑了。大家都不搭理他,弄得他的處境很是尷尬。
  化解辦法:木秀于林,風必摧之。太過優秀,別人自然心里不平衡。所以越是取得優異成績,越是要彎下身子低調做人,不可再像以前那么活躍。因為此時的活躍會被大家看成是得意忘形,或是故意顯擺,甚至被理解為小人得志就猖狂。取得優異的成績后,一方面要繼續努力工作,一方面要低調做人,做個“沒有脾氣的能人”。這樣的“以德報怨”才會很快讓那些人“無地自容”,他們會感覺自己做得太過分了,然后開始主動靠近你,并且從此會很佩服、尊敬你。
  
  辭職交接
  趙濤跳槽到一家公司,按照規定,有一個月的交接時間。在與新人交接的時候,一些同事對趙濤就和以前不一樣了,少了熱情,多了淡漠。那些以前和他發生過摩擦的人,表情更是寒冷如冰霜,對此趙濤非常郁悶。
  化解辦法:職場上,很多時候不是人走茶涼,而是人還沒走呢,茶就涼了。既然人還沒有走呢,就可以主動給這即將涼的茶加溫。以前工作上有矛盾的人,可以請對方一起出去吃個飯,交流一下,委婉地道歉(即使自己沒有錯誤,也應該真誠地希望對方給予理解,希望能消除誤會)。這樣,雖然人走了,茶會涼,但是,至少不會涼到結冰的程度。職場上同一行業的圈子就那么大,也許大家以后還會繼續共事。以前“緩和了關系”,再見面時就不會“仇家見面,分外眼紅”了。
  編輯 邱文瑾

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