中海油傲慢的底氣何來

　　如果沒有媒體的披露，如果沒有互聯網，中海油渤海灣一油田發生漏油事件，或許就真成企業們自家的“私事”了。
　　相信不少人面對“基本處理完畢”之類的字眼，半天摸不著頭腦。盡管中海油方面終于承認了漏油并非媒體的“杜撰”、公眾的“謠言”，但是對溢油數量、原因等仍未有說法，這無疑引起人們對此事件的擔憂。
　　中海油如此傲慢，他們的底氣何來？而在中海油終于感覺到紙包不住火而站出來之前，海上漏油事件又是如何得以“公關”？wBgDOnVVeuVExDSTCjG2bQb/6osKF12WTyZFUJbnJQs=
　　出現海上油田漏油事件讓人們不禁想起了美國墨西哥灣海上油田漏油事件。在這整個事件當中，我們看到一個勇于面對公眾有社會責任感的企業是如何處理突發危機的：首先，漏油事件發生后，事故的責任方英國石油公司在第四天就給出了原油泄漏的數字。接著，美國政府在大約1/3的墨西哥灣實行禁漁，以避免國民食用可能被污染的水產品。最后，英國石油公司CEO海沃德以下臺來對漏油事件“負責”。
　　為企業的過失承擔責任，企業CEO下臺也罷，面臨法律追究也罷，這對人家來說算是很正常的事情。然而，這樣正常的事情，卻并沒有真正地在我們身邊存在著。我們見著太多的則是出了事沒有人擔當，有關方面套話連篇，狠話之后，大家該干嗎繼續干嗎，更不會說有誰“下臺”了。咱們壓根沒有這樣的“國情”。
　　反觀中海油此次的海上油田漏油事件，中海油方面認為“泄漏范圍只涉及200平方米左右”，很明顯，這與此前報道的“長3公里、寬二三十米的溢油帶”差距甚大。在整個事件當中，最基本的信息披露都沒有，到底溢油數量、污染影響究竟怎樣，公眾不知道，甚至事故發生地遠海各級政府部門都不知情。
　　一個真正有社會責任感的企業，豈會如此無視公眾健康，拋棄起碼的道德和良知？一家曾在早前被曝人均年薪38萬元的央企，究竟將公眾的知情權、健康權和企業的環保責任、社會責任，擺放在了怎樣的位置？更為惡劣的是，漏油事件被媒體曝光之后，中海油有關部門還曾對此事專門研究，采取網上刪帖的粗暴公關，難道這就是所謂的國際性企業的作風？著實讓人覺得可笑至極。
　　漏油事件被曝光前，沒有通知、沒有公開、沒有處理；被曝光之后，又是沒有道歉、沒有賠償、沒有下文，這樣的“危機公關”，怎能予以公眾一個滿意的交代？在整個事件當中，有關部門的監管何在？所謂的問責制度又如何體現？我們只看到了壟斷企業中海油的傲慢。這一次渤海灣漏油事件，是否與以往一樣不了了之，是否依然沒有道歉，沒有賠償，更沒有問責，我們拭目以待。
　　作者系北京志起未來營銷咨詢集團董事長