略述積極心理學中人格特質之寬容

　　〔關鍵詞〕積極心理學；人格教育；寬容
　　積極心理學拓寬了人們的視野，心理學家們不再僅僅關注人“出現了什么問題”，而開始考慮如何才能讓人達到最佳狀態，怎樣培養和充分開發人的潛能。積極心理健康教育針對以往心理健康教育重心放在“診斷和解除痛苦”上、側重于問題學生和學生的問題、治標不治本等一系列問題，提出對人性要堅持積極的評價取向，加強人自身的積極因素和潛能的開發，以人固有的、實際的、潛在的和具有建設性的力量、美德和善端為出發點，用積極的心態對人的心理現象進行解讀，詮釋和解決當前的許多社會心理危機、矛盾、沖突，從而激發人自身內在的積極品質。讓個體學會創造幸福，分享快樂，使自身潛能得到最大限度的發揮，保持生命的最佳狀態，從而提高心理免疫力和抵抗力。
　　馬丁·塞里格曼（MartinE.P.Selig-
　　man）和他的團隊于2001年提出了積極心理學研究的24種主要積極人格特質，其中一種就是“寬恕、仁慈”。每個人都有與眾不同的人格優勢，如果我們善于在日常生活中運用這些優勢，將會最大限度地增進我們積極快樂的情緒體驗。在所有優勢中，寬容、感恩、愛與被愛、希望、樂觀這些“心靈”優勢占據著重要地位。
　　筆者最欣賞這些積極人格特質中的“寬容”。 安德魯·馬修斯在《寬容之心》中說：“一只腳踩扁了紫羅蘭，紫羅蘭卻把香味留在腳跟上，這就是寬容。”寬容是人性中一種非常美好的品格；是一種非凡的氣度、寬廣的胸懷；是對人對事的包容和接納；是一種高貴的品質、崇高的境界；是一種仁愛的光芒；是對別人的釋懷，也是對自己的善待；是一種生存的智慧；是看透社會人生以后所獲得的那份從容、自信和超然。
　　在2007年心理健康教育論壇——臺灣心理輔導技巧展示與工作坊全國會議中，一位教師上了一節主題為“學UfYwsRhXHmsuW+1eCOu9E8biJtU2BCoqOVIEhVjbs+M=會和同伴相處”的心理活動示范課，其中有一個環節是如何解決同伴之間的矛盾。有個女孩子站起來講述了這樣一件事：
　　1991年11月1日，美國愛荷華大學太空物理博士、中國公派留學生盧剛在槍殺了中國留學生林華和四位美國教授后自殺。兇殺事件中被無辜牽連的副校長安妮在當地具有非常高的聲望，她生前經常幫助別人，支持公益事業，她出殯的那一天整個城鎮萬人空巷，人們都自發地為她送行。那一年的圣誕節，報紙上刊登了一封信，是安妮的親人寫給盧剛父母的：“親愛的先生太太，你們好。中國有句古話叫做‘每逢佳節倍思親’，在圣誕節到來之際，我們非常懷念我們在這個不幸事件中失去的親人，但是此時此刻，與我們一樣悲傷的一定是你們兩位老人，因為在這個不幸的事件中，你們也失去了心愛的兒子。希望兩位老人節哀，保重身體。愿上帝保佑你們。”
　　女孩子講述完之后，發表了自己的看法：“這是被害人家屬寫給兇手父母的，太感人了，可以說是寬容的經典范例，值得我們每個人學習，與此相比，我們同學之間發生的一些雞毛蒜皮的沖突又算得了什么？屠格涅夫曾經說：‘生活過，而不會寬容別人的人，是不配受到別人的寬容的。’但誰能說他是不需要被寬容的呢？”
　　當時這個案例對所有在場的教師和學生都產生了強烈的震撼。學生們各抒己見并達成共識：在處理生活中的一些小矛盾時，要以寬容的心來對待過錯方，才能為自己贏得友誼；要寬容待人，不能一味索取、斤斤計較，更不能得理不饒人。
　　在學校開展個別心理輔導時，針對實際情況，我曾采用過恩格里斯（Engrith）建立的寬容干預模型進行輔導，取得了良好的效果。該模型細致地描述了寬容一個人可能會經歷的心理過程。
　　寬容干預模型
　　
　　
　　下面，筆者將結合自己在工作中的相關實踐對這一模型的應用進行闡述。
　　一、個案輔導
　　學生小麗用自己攢了一年的零花錢買了一個三百多元的名牌書包。誰料開學第一天就發生了一件不愉快的事。上書法課時，后桌同學曉紅不慎將墨水灑到了小麗的書包上，軒然大波驟起。經老師、雙方家長協商，由曉紅的家長負責刷洗（曉紅是外來務工人員子女，家境貧寒，賠償困難）。事情雖告一段落，但小麗一直耿耿于懷，想找機會報復曉紅。筆者作為心理教師，從班主任處得知此狀況后，決定運用恩格里斯（Engrith）建立的寬容干預模型對小麗進行輔導。
　　第一次：體驗傷害。小麗對事件過度關注，認為自己是最不幸的，悲傷、生氣、憤怒的消極情緒占據了她的心靈。我首先讓小麗認識到自身存在的這些消極情緒對身心的傷害，只有認知之后才有可能改變，促使消極情緒宣泄。
　　第二次：決定寬容。應用故事法闡明寬容的涵義，如《寬容的最高境界》《六尺巷的故事》等，引導小麗將寬容作為解決沖突的策略。留給她思考問題的時間，讓時間來沖淡矛盾，繼而引導她作出寬容的承諾。
　　第三次：實施寬容。進行認知重建，引導小麗站在曉紅的角度考慮問題，理解曉紅，從而心甘情愿地忍受痛苦，放棄報復計劃。
　　第四次：深化寬容，收獲成果。引導小麗思考這件事好的方面（例如給她講《塞翁失馬》的故事），即不幸的積極面。進而認識到 “金無足赤，人無完人”，有時自己也需要他人寬容，寬容別人是一種美德，被別人寬容是幸福的。
　　通過這次個案輔導，我和小麗達到了共同成長。
　　二、日常教育實踐
　　近兩年，在教育活動中，我也嘗試著應用“寬容乃育人的最高境界”這一理念，完善學生的人格塑造。
　　有一次在課堂上，有個學生哭著說：“課間我把文具、書準備好，放在桌子上，上課時書就不見了！”我迅速地掃視教室，發現第三組第一個小女孩正在一本書上寫自己的名字“爽兒”，名字前面的字用重重的鉛筆劃痕掩蓋了。我拿起書走到丟書的學生身邊問：“這是你的書嗎？”她看了看肯定地回答：“是。”教室里隨即一片嘩然：“你怎么拿別人的書，你是小偷，偷別人東西！”我意識到不能任由學生們這樣說下去，于是安排學生繼續完成剛才布置的學習任務——把社區一角的平面圖畫完。
　　學生們畫圖的時候，我走到爽兒面前，很平和地看著她。她抬起頭，兩行淚水掛在臉頰說：“老師，我錯了，我再也不拿別人的東西了……”聽到孩子這樣說，我心里有了底，并沒有嚴厲批評她，只是說：“孩子，拿出一張紙，把平面圖畫在紙上吧。”
　　后來，這件事因為我的“淡化處理”逐漸被學生們忘卻，我相信爽兒也在寬容和理解中學到了自己應該怎么做。
　　下課后，我了解了一下情況。原來，這學期學校德育處組織了一項課堂評比活動，評比內容包括課前準備、學具、課堂紀律、聽講情況、教室環境五項，每項各20分，由科任教師打分，周末總結評比。這個活動對班主任有一定壓力，哪個班都不想表現最差。很多教師對學生都提出了嚴格的要求。爽兒拿同學書的動機很單純——擔心班主任挨批評，給班集體扣分，影響集體榮譽。針對這件事我和班主任組織召開了一次班會，引導學生們認識到爽兒“偷書”背后的真正原因，讓大家寬容地對待她的行為。班會上，我又引導學生們回顧了《負荊請罪》《管鮑之交》《仁義胡同》等故事，加深了大家對寬容內涵的理解。
　　積極心理學視閾中的積極、優秀的人格特質——寬容，正是當今構建和諧社會所必須具備的品質。讓孩子們從小擁有一顆寬容之心，是社會賦予我們每一個教育工作者的使命。現在的孩子多數是獨生子女，是“小太陽”“小公主”，習慣以自我為中心，以利我為宗旨，不懂得考慮他人的感受，迫切需要“寬容教育”。作為一名心理健康教育工作者，教育學生學會寬容，學會和不同性格的人相處，才是一種更加豐滿的教育，是人格教育的更高境界。
　　（作者單位：北京市豐臺區芳星園小學，北京，100078）
　　編輯 / 于 洪 黃才玲 終校 / 何 妍