論媒體如何保證輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)的平衡

　　【摘要】近日，《新聞記者》先后刊登的有關(guān)毒毛巾案的兩篇文章引人關(guān)注。兩篇文章各有側(cè)重，但所持觀點卻大相徑庭。筆者認為關(guān)于此案的“容忍判決”實質(zhì)上是打著新聞自由的旗號戕害新聞業(yè)的健康發(fā)展，傳達了媒體輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)是不平等的這一錯誤觀念。本文以央視報道為剖析對象，論證了媒體如何保證自身輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)之間的平衡，真正行使法律賦予的合法權(quán)利，以營造健康有序的輿論監(jiān)督環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會而努力。
　　【關(guān)鍵詞】毒毛巾案 輿論監(jiān)督權(quán) 法人名譽權(quán)
　　
　　一、事件回眸
　　2007年3月24日，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》欄目播出了題為《都是染料惹的禍——劣質(zhì)毛巾暗含致癌物質(zhì)》節(jié)目，該期節(jié)目中報道了毛巾的掉色可能“暗含殺機”，導(dǎo)致膀胱癌、輸尿管癌和腎盂癌，并且潛伏期長達20年。①繼央視的報道之后，全國各地大小報紙、電臺、電視臺都進行了轉(zhuǎn)載報道，與此同時，“毒毛巾”、致癌毛巾和節(jié)目中明確點名的“海龍毛巾”畫上了等號。
　　2007年4月5日，河北省紡織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站出具檢驗報告，認定該廠毛巾質(zhì)量不合格。但不合格的原因主要是ph值不合格，并不是含致癌物質(zhì)。后又將毛巾送到國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢測，結(jié)果也未檢出致癌物。為此，海龍毛巾廠廠長孟林茂將央視、大眾科技報兩家媒體告上了法庭。2007年10月10日，北京市海淀區(qū)法院開庭審理此案。法庭上，原告稱央視的報道失實，侵害了自己的名譽權(quán)，并要求央視停止侵害、消除影響、賠禮道歉，并且提供了被暗訪的技術(shù)人員的證詞，表明這是一個張冠李戴的錯誤。
　　原來海龍棉織廠生產(chǎn)的毛巾從來沒有在央視報道中的“源泉”印染廠染過。后經(jīng)調(diào)查得知，“源泉”印染廠那個技術(shù)人員在片中所說的“海龍”并非晉州市海龍棉織廠，而是高陽一個名叫“海龍”的客戶。海龍棉織廠代理人指出，央視記者誤認為“海龍”就是晉州市海龍棉織廠，該報道稱從源泉染廠和海洋染廠取11種染料樣品進行化驗，9種含致癌物，實際上是從市場取了不少樣品。以上兩點均屬基本事實錯誤。央視代理人則認為報道內(nèi)容基本屬實，記者是實地采訪，從始至終只針對染料問題進行采訪，并沒有說毛巾有問題。該案一審作出駁回訴訟請求的判決。2008年5月，北京市一中院二審認定商品生產(chǎn)者應(yīng)容忍社會公眾以及媒體對其作出的苛刻批評，終審駁回訴訟請求。
　　二、媒體輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)應(yīng)是平等的
　　當(dāng)年，此案 “容忍判決”的說法引起了新聞界和法律界人士的共同關(guān)注和強烈爭議，爭議內(nèi)容主要集中在是否認同法院判決，是否應(yīng)支持央視報道，并由此引發(fā)了兩大觀點的對立②。目前原告孟林茂已向北京高院申請了再審，能否立案再審，再審結(jié)果如何，尚無定論。
OIM5K+JN2mfTnxKZPbv6sg==　　近日，《新聞記者》雜志刊登了有關(guān)該案的兩篇稿件。首先，該刊于2011年第1期刊登了此案代理律師蘇躍龍的《立法和司法審判應(yīng)維護新聞?wù)鎸嵭栽瓌t》一文。文章指出在新聞報道侵權(quán)這一類案件中，應(yīng)立法明確規(guī)定舉證責(zé)任倒置，讓媒體對報道的依據(jù)舉證，來證明報道的真實性。在第8期又刊登了中央民族大學(xué)陳俊妮的《“立法和司法應(yīng)維護新聞?wù)鎸嵭栽瓌t”？》一文，該文認為維護新聞?wù)鎸嵲瓌t是新聞規(guī)范而不應(yīng)是司法標準，無需為新聞?wù)鎸嵭粤⒎?。兩篇文章各有?cè)重，但觀點迥異，筆者對陳俊妮文章不敢茍同。
　　實質(zhì)上，毒毛巾案二審“容忍判決”是打著新聞自由的旗號，戕害新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，其貌似保護新聞媒體的做法，實質(zhì)上會危及新聞業(yè)的健康有序發(fā)展，而且此判決所表明的輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)的不平衡是完全不合法律規(guī)定的。
　　首先，新聞媒體輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)在我國現(xiàn)有法律條款中都有明確依據(jù)。而該案的審判對輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)有厚此薄彼之嫌。在毒毛巾案的判決書中，法院認定“孟林茂的海龍棉織廠作為生產(chǎn)毛巾的企業(yè)對于媒體與公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量及安全的苛責(zé)，應(yīng)予以必要的容忍”。這是否可以理解為媒體的輿論監(jiān)督權(quán)優(yōu)先于法人的名譽權(quán)，為了保障前者，可以犧牲后者？顯然，這樣的理念是不符合法治精神的，也沒有任何依據(jù)。因為法律賦予的權(quán)力應(yīng)該是平等的，但是在具體的法律關(guān)系中，某一合法權(quán)益受到侵害，肯定是某些自由或權(quán)力的行使超出了邊界。正因如此，憲法同時也規(guī)定任何組織和個人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)，中華人民共和國公民在行使自由和權(quán)力的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。因此，輿論監(jiān)督權(quán)力的實現(xiàn)需要法人容忍對自我名譽權(quán)的侵害行為，這樣的司法判決是不符合法治精神的。
　　三、避免媒體輿論權(quán)和法人監(jiān)督權(quán)失衡的道德和法律思考
　　既然法律規(guī)定了媒體輿論權(quán)和法人監(jiān)督權(quán)的法律地位是相等的，那么對于媒體來講，如何在實現(xiàn)輿論權(quán)時不去侵害法人的監(jiān)督權(quán)則是新聞界和法律界一直關(guān)注的話題。
　　在該案中到底央視的報道有沒有侵權(quán)？根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，筆者認為央視的侵權(quán)行為是明顯的。最高人民法院《關(guān)于審理名譽權(quán)案件若干問題的解釋》規(guī)定，新聞單位對生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進行批評、評論，內(nèi)容基本屬實，沒有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認定為侵害其名譽權(quán)；主要內(nèi)容失實，損害其名譽的，應(yīng)當(dāng)認定為侵害名譽權(quán)。而央視報道已經(jīng)是“主要內(nèi)容失實，損害其名譽”，在報道中可以明顯看到，央視所犯錯誤有兩點：第一為張冠李戴之錯誤，此海龍非彼海龍；第二為故意造假之錯誤，節(jié)目報道中稱從源泉染廠和海洋染廠取11種染料樣品進行化驗9種含致癌物，實際上是從市場抽取了不少樣品。正是由于以上兩個錯誤，導(dǎo)致了該節(jié)目基本內(nèi)容失實，直接傳遞給受眾一個錯誤的信息，即這個染廠就是為海龍棉織廠染色的，而正是從這個廠和另外一個廠提取的染料中含有強致癌物，最后得出海龍廠的毛巾為毒毛巾、致癌毛巾的結(jié)論。
　　1、平衡新聞輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)時，記者應(yīng)具備精、專的業(yè)務(wù)素質(zhì)
　　在央視報道中，我們發(fā)現(xiàn)記者在某些業(yè)務(wù)實踐方面的處理不符合專業(yè)精神。節(jié)目中記者采訪到了海龍廠的孟廠長，且從畫面可以初步判定，該采訪屬于暗訪拍攝，廠長并沒有提防戒備之心，但令人不解的是，記者可以問染色價格這些比較敏感的問題，卻沒有問及為該廠染色的是哪家染廠，而是自以為是地認定節(jié)目中播出的染廠就是為海龍廠染色的，最終給海龍廠帶來了巨大的損失。不妨假設(shè)，如果記者能在孟林茂處確認節(jié)目中的染廠就是負責(zé)為孟的毛巾染色的，海龍棉織廠還會有今天的不白之冤嗎？那么我們的記者為什么沒有問？難道是怕問出后會引起麻煩嗎？如果是出于這樣的考慮，即使當(dāng)時不問，事后記者為什么不去核實？或者離開當(dāng)?shù)刂筮M行電話聯(lián)系確認？
　　如果上述錯誤屬于理解水平問題，尚可容忍的話，那么第二個錯誤就使我們百思不得其解了。在節(jié)目中，“記者從調(diào)查的兩家染廠抽取了11個最常用的直接染料樣品，并把它們送到了位于沈陽市的國家染料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢驗。兩天后，檢驗結(jié)果出來了。11個樣品當(dāng)中有9個樣品是屬于不合格產(chǎn)品”③，而據(jù)蘇躍龍律師文章④，一審開庭中，央視記者已承認11種被化驗的染料“有一些是從市場上買的”。這其中為何有此種誤差，為何明明不是從染廠抽取的樣本，非要強加給染廠此種莫須有的罪名。也許有人會指出，此報道屬于輿論監(jiān)督，作為記者直接從染廠抽取染料樣本確有困難，此點筆者也完全贊同，但同時，筆者認為該問題完全可以通過以下辦法解決：作為采訪記者，雖不能直接抽取染料，但既然已經(jīng)進入染廠，且從電視畫面中看出染廠并無明顯抵觸采訪的行為，記者絕對有時間記下或詢問染料的生產(chǎn)廠家是何家，然后再從市場上買得同樣的染料，并將這一過程在播出的電視節(jié)目中明確交代出來。
　　
　　因此，采訪時不認真核實、仔細調(diào)查是導(dǎo)致該案明顯失實的技術(shù)原因，而正是這種不專業(yè)的行為導(dǎo)致了該節(jié)目侵權(quán)，造成了媒體輿論監(jiān)督權(quán)力和法人名譽權(quán)的失衡。換句話說，媒體若要保證自身監(jiān)督權(quán)力和法人名譽權(quán)的平衡，就必須具備精湛、專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，若想充分地實現(xiàn)法律賦予的輿論監(jiān)督權(quán)力，媒體從業(yè)人員首先要具備過硬的專業(yè)素質(zhì)。
　　2、平衡新聞輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)時，記者應(yīng)遵守職業(yè)道德
　　在我國，雖無明確的新聞法，但《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》在1991年經(jīng)中國記協(xié)第四屆理事會一次會議通過之后，相繼于1994年、1997年和2009年多次修訂，體現(xiàn)了我國新聞界對職業(yè)道德的理解和共識。在最新版的《職業(yè)道德準則》中明確指出，“認真核實新聞信息來源，確保新聞要素及細節(jié)準確”，“不夸大、縮小或歪曲新聞事實”，而遺憾的是，央視記者在“毒毛巾”報道中，正是因為沒有做到“新聞細節(jié)準確”，且存在故意歪曲事實的嫌疑，才造成了這一法律糾紛。
　　實際上，因故意撒謊而造成的假新聞在新聞界并不鮮見，其中造成惡劣影響的也為數(shù)不少。而這些報道發(fā)生原因之一，就是寫作者沒有職業(yè)道德感，對新聞?wù)鎸嵭圆辉诤?，對微觀細節(jié)不求真的工作作風(fēng)，投下了一顆顆假新聞的定時炸彈。正如前輩所言，“記者筆下有是非曲直、記者筆下有財產(chǎn)萬千、記者筆下有毀譽忠奸、記者筆下有人命關(guān)天”，被稱為民族脊梁的新聞記者理應(yīng)堅持職業(yè)道德。
　　3、平衡新聞輿論監(jiān)督權(quán)和法人名譽權(quán)時，記者應(yīng)熟悉基本法律知識
　　陳俊妮的文章認為，新聞?wù)鎸嵭栽瓌t應(yīng)由新聞界自律來實現(xiàn)而不是由司法界他律來實現(xiàn)，其實早在羅斌、宋素紅2005年發(fā)表的《虛假新聞的法律責(zé)任》中⑤，早已明確指出，“我國對新聞?wù)鎸嵭缘囊?，除了以新聞職業(yè)道德約束為行業(yè)慣例外，上世紀末已有法律規(guī)制”，文中非常詳細地引述了有關(guān)新聞?wù)鎸嵭缘母黜椃蓷l文20余條，闡述了傳播虛假新聞的民事法律責(zé)任、行政和刑事法律責(zé)任，因該研究已非常全面，本文不再重復(fù)。
　　總之，通過對毒毛巾案的分析，我們發(fā)現(xiàn)其實錯誤是可以避免的，只要媒體記者能夠嚴謹求實、遵守道德、懂法守法。這就是毒毛巾案留給我們的思考和啟示。■
　　參考文獻
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　?、萘_斌、宋素紅，《虛假新聞的法律責(zé)任》，《中國記者》，2005（10）
　　（作者：陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院09級研究生）
　　實習(xí)編輯：何健
　　責(zé)編：周蕾