新聞采編標準化探析

　　采編工作是平面媒體的核心業務，其工作內容相當繁瑣，其質量要求又相當高。對于受眾來說，采編工作的一點點失誤，不是瑕不掩瑜，而是一誤見百丑。從目前情況看，必須從體制和機制方面著手，進一步深化改革，倡導創新。目前，比較成熟的報業集團正從平面媒體的某一個環節或某一個部門開始，悄悄地探索標準化作業，有的甚至在集團內部劃分出幾個相對獨立的“生產車間”，車間內的流程包括各車間之間的流動，實行標準化作業，極大地提升了新聞信息的價值利用率和傳播效率?？梢?，新聞采編標準化可能是傳統媒體能否走上可持續發展之路的必然選擇。
　　什么是新聞采編標準化
　　報刊的新聞采編過程，其實質是一種產品的生產流程。從這個意義上講，標準化生產完全可以引入新聞采編工作中。
　　讓我們先對“標準”這一概念作一剖析。國家標準GB3935.l-83對“標準”的定義為：對重復性事物和概念所做的統一規定。它以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，經有關方面協商一致，由主管機構批準，以特定形式發布，作為共同遵守的準則和依據。“標準化”是標準的遞延概念，其定義是“在經濟、技術、科學及管理等社會實踐中，對重復性事物和概念通過制定、發布和實施標準，達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益”。分析后可以看出，標準化定義的含義強調的是執行、管理和效果。
　　對照以上定義，新聞采編工作不僅可以而且應當引入標準化作業流程。需要說明的是，新聞采編的標準化作業并不是一般意義上的只定規矩，不講靈活，而是在標準化的機制下追求更大的思維空間的靈活、寫作手法的靈活、編輯版面的靈活，從而在新聞采編業務方面通過創新取得突破。
　　據此，我們也應給新聞采編的標準化下一個定義，即：在權威性、科學性和適用性的基礎上，按照相對穩定的統一的模式，去定性地實施新聞采編工作?！叭浴笔墙⒃趯嵺`基礎之上的，模式就產生于這種實踐，所以我們能夠確保一種產品、一個過程或某項服務在一定條件下，實現預定的目的。平面媒體要適應受眾，需要改進自身的適合度；要引導輿論，也需要增強自身的影響力。這與新聞采編工作的“三貼近”要求是一致的。標準化的重要效益之一就是改進物品或服務對其預定用途的適合程度，即使是從新聞工作者生產的完整性、準確性乃至效益和效率的最大化來說，我們也應該建立一個基本標準，以使從業者進門后盡快適應，進行采訪時目標明確，開始組版時有的放矢。
　　新聞采編標準化具有明確性、適用性、目的性、拓展性
　　新聞采編標準化建設是一個新課題，也是一個在業內尚未達成共識的課題，但是很多前衛的傳媒一直在作不懈的探索，并且也形成了自己的特色。比如，煙臺報業集團的標準化作業模式，已被新聞出版總署在行業內推廣。所以，新聞采編標準化，不但需要業內專家進行理論上的長期探索，更需要有志者在實踐中不斷總結和提高。
　　《標準化法》第三條規定：“標準化工作的任務是制定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監督。”這是對標準化定義內涵的全面清晰的概括，即制定標準、實施標準，在實施中隨著科學技術進步對原標準適時進行總結、修訂，再實施，每次循環，“標準”就上升到一個新的水平，可以充實新的內容，產生新的效果。可以看出，這與新聞采編工作的動作重復性、內容創新性以及對象的不確定性等特點是有相融性的。
　　制定新聞采編標準，一要明確。比如：采訪工作要在確保完整、公正、效率、效益的前提下進行，這也是新聞的真實性、及時性、教育性和引導性的必然要求。一項采訪如何才算完整？形式上的完整要求采訪前有必要的計劃、有必要的目的、有基本的框架，訪中有既定的程序、有應付突發情況的辦法，作品有一定的脈絡、有一定的邏輯、有一定的藝術品位。內容上的完整要求作品是全面的、準確的、公正的、先進的。二要適用。比如：編輯工作的標準得有一定的通用性，對剛入門的年輕編輯是適用的，對浸淫多年編輯工作的行家里手也能使之不逾矩。三要目的一致。不論是作為記者去采訪，還是作為編輯去組織版面，都要求拿出的是一件可以進入流通環節的成型產品。從一定意義上說，記者的產品是拿給編輯用的，只要產品按照標準化達到了生產的目的，需要這種產品的編輯都能拿來使用或進行深加工；編輯的產品是供受眾享受的，只要版面按照標準化生產進行并完成生產過程，不同的受眾可以從不同的角度得到不同程度的認知。四要具有拓展性。拓展，在這里指的是可以遞進、可以改進、可以創新、可以打碎了泥巴重塑一個“新人兒”。標準化生產可以保證一件產品的成功問世，然而，由于視角不同、技術不同、組織能力不同，所以就為拓展產品留下了一個彈性空間。也正因為標準化作業的完整性，比如環節的完整造成了材料的完整，才使得再加工或者說創新成為可能。
　　從現實情況看，行業的急劇擴張出現了必然的真空：一是人員的素質不一。不說不同類型的人才，就是新聞專業人才，也存在著水平不同、能力不一的問題，這些問題在從業中暴露出的首先是他們所生產的產品是不是合格、是不是能用。標準化生產可以比較快地改善這一現狀。二是人員的來源不一。信息化社會的特點之一，就是社會分工越來越細，組織化程度越來越高，由此導致進入傳媒的人員專業多而雜，而且這些人員的進入不是勉強的，是技術進步和時代需要的必然，是必需的。三是人員的去留不一。如果沒有一個標準化的“生產”體系，某個新聞產品的斷電、停工隨時都成為可能，而且那些沒有經過標準化作業培訓的人員勢必會影響到整個行業的工作質量和對外形象，往大處講，這其中也有個社會責任問題。四是行業的融合性要求。網絡媒體的出現，對傳統的平面媒體提出了新的挑戰，相互融合是最佳出路，這種融合是主動的還是被動的，就取決于是否推行標準化以及標準化作業實施的程度。所以，在新聞采編中盡快推廣標準化作業，是行業的明智選擇。
　　推廣新聞采編標準化應當選擇一個突破口
　　只有當事物或概念具有重復出現的特性并處于相對穩定時才有制定標準的必要，使標準作為今后實踐的依據，以最大限度地減少不必要的重復勞動，又能在“標準”指導下，擴大重復利用的范圍。這就是說，標準既是科學技術的成果，又是實踐經驗的總結，并且這些成果和經驗都是在經過分析、比較、綜合和驗證的基礎上，進行規范化的產物。制定新聞采編的行業標準，是一項創新性工程，需要選準一個突破口，在國家有關法律法規的框架下，先粗后細，從理論到實踐，再從實踐到理論，逐步完善和規范。
　　假如我們把采訪作為一個突破口，可以作如下考慮：一是記者之所以成為記者的必備條件，如是否經過培訓，是否具有相應的資格、證件等。二是記者進入采訪環節的必然要求，如職業操守、所依附的媒體、所允許的范圍等。三是記者在采訪中的計劃和目標，如時間、地點、人物、事情、結果，如需要哪些素材、寫成何種題材、如何挖出所需素材等。四是記者采訪后的寫作環節如何實施，如一修二改三校等?？梢钥闯?，采訪的標準化作業，是引導與規范并重，標準執行的始末實際上也是一個記者成為合格的生產者并生產出合格產品的過程。有了這個標準作指導，媒體運作可以更有序，記者管理可以更有章可循，個人成長可以更快捷，行業形象可以更飽滿。
　　值得注意的是，標準化還提出了“最佳效益”這一命題。這里的“最佳效益”不是從一個地區、一個部門、一個單位、一個企業來考慮的，而是從整個國家、整個社會的利益去衡量的；也不是單從物質利益、經濟指標來定性的，而是更強調社會和經濟效益、個人和集體利益的最佳融合。有時，為了綜合效益的最大拓展，即使某一個具體單位、具體企業在一段時間內可能會受到一定的經濟或社會損失，但也應該讓位于整個國家和社會的長遠經濟效益或社會效益。從新聞媒體的工作性質和工作內容來看，就要求做到雙贏或者多贏，尤其是要勇敢地承擔起永恒的社會責任。
　　我們欣喜地看到，國內各家地市報都在根據自身的實際，借助新聞出版行業改革的東風，紛紛以采編為突破口，著眼于流程的科學性，追求新聞信息價值的最大化。周口日報作為一家年輕的地市報，目前已從機構設置入手，搭建起一個有利于標準化作業的平臺，而且也正在對流程的標準化管理進行嘗試。
　　可以說，管理創新是時代的必然命題。當我們選定了這個突破口時，就要大膽地試、盡快地試，邊試邊完善、邊修正、邊提高，進而以點帶面，以面促體，實現整個平面傳媒行業的標準化作業。筆者相信，這是可行的，也是有益的。
　　（作者為周口日報社副總編輯）
　　編校：董方曉