摘 要: 管理需要計劃、組織、協調與控制,教育需要知識、能力、責任與愛心。學校作為一個特殊的組織機構,一項傳承性事業,學校的領導者作為這樣一個特殊行業的管理者應具備的素質和管理技能是值得我們認真考慮的。文章主要從團隊的建立和遠大的組織目標兩方面出發,分析了學校的領導者應建立一個團結有效的校園團隊與建立團隊時應注意的問題,并探討了如何為全校樹立一個遠大的目標,全員上下一起為這個共同的目標的實現而不懈努力這一問題。
關鍵詞: 學校管理 領導技能 團隊組建 樹立夢想
“人才”是學校這樣一個特殊組織的終端“產品”,學校就是這樣一個特殊組織,旨在為國家社會培育教導出合格的有用之材。作為這樣一個特殊“企業”的領導人,是管理者,又是設計者;是實踐者,又是引導者;是探索者,又是創造者,我們曾無數次地研究其有效的管理特質,耐心,良好的傾聽、表達能力,一致性和適時適當的幽默感,是最重要的領導素質。根據一項對管理者由學校領導的調查,經過三年的研究,紐約州教育廳發布的“有效學校領導基本知識和技能”文件詳細說明了現今學校有效的領導應具備的九個基本特征:
領導者清楚地認識到作為領導這意味著什么,如何才能成為一個合適的領導者;領導者有一個對學校未來的愿景,并且不斷地推動和促進它的實現;領導者與下屬明確而有效地溝通;領導者與他人很好地協作、合作;領導堅持秉承“長期發展的觀點”;領導人支持、發展并培育學校的工作人員;領導堅持自身和學校教職員工要具備高度的責任心和使命感;領導人從來沒有停止學習和磨煉自身的專業技能;領導者必須勇于承擔一定的風險。
在當今社會,學校領導者到底需要具備什么技能才能在科技快速發展的今天辦一所合格的學校,為國家社會培養出合格的人才,我們面臨的問題很復雜。學校反映了社會,學校的領導層必須拿出對這些復雜問題的合適的解決方案,才能夠帶領學校在這個領域立足。下面就對其中重要的兩點加以具體的論述。
一、團隊方法
現在各行各業,上上下下需要的是團隊協作,共同解決面臨的問題。學校的未來發展的方向不是校長一個人拍拍腦袋就能決定的,應該是管理團隊智慧的匯聚。如果這個團隊建設不好,在方向性、戰略性決策上就會出現問題,甚至會導致企業前途渺茫。校長作為學校中的“大家長”來英明地解決處理所有問題的時代早已過去,今天校長需要的基本技能在根本上發生了變化,不同于那些過去單純的專業計劃準備,而是那些可以使我們適應現在快速的、不斷變化的社會的相關技能。
今天,學校的領導者必須是團隊建設者,成功需要大樓內的專家和大樓外的所有社會資源擁有的知識加以綜合。為了獲得集體的智慧,團隊必須鍛造出來。在校園改革中團隊的建設經常被忽視,人們還沒有意識到發展好的團隊可以創造并改變組織的未來,大多數情況下,團隊的建設是在我們忽視校園中人與人之間的關系上強加進來的,人不是天生就有合作意識的,他們隨著時間的推移發展工作關系(在某些情況下建立的甚至是相互的工作忍耐性)。這就像一個婚姻,你不知道配偶非常細節的生活習慣及性格,直到你跟他或她住在一起,出于同樣的道理,個體之間在能力及性格上存在極大的差異,當人們一起工作時人性和個人的性格開始發揮作用,在變化的過程中人們處于壓力之下,管理者需要技能來更好地處理組織的多樣性。領導者必須具備組織團隊的能力,能夠融合團隊中每個人的智慧,并使每個人的技能為團隊作出最大的貢獻。
學校的管理者必須了解人的天性,沒有深入地去了解人性的相互作用就無法充當一位合格的領導者。領導者要利用集體的力量來為組織服務,團隊要被精心組合,這是個極其復雜的過程,要經過培訓、實戰和深思熟慮。在一個成功的組織中,團隊不是隨隨便便就走到一起的,他們必須是精心的通過思考、培訓、實踐并多次修改重組而建立起來的,要了解團隊的特點,也就是每個人的個性,大家組合在一起不斷磨合,不斷修改,不斷相互適應,這也是在不斷自我完善的過程,即使是一個極有潛力的教學隊伍在如何更有效地共同工作問題上也同樣需要培訓和指導。為了使團隊中的每個人都能更好地發揮作用,就必須了解每個成員如何學習,了解他們對壓力的反應,并且使各個成員學會如何更有效地溝通,必須充分利用該組織的多樣性,而不是由于多樣性把成員相互分割開來。美國資深心理教育學家對個人工作和團隊工作的研究中,在人與人的相互作用方面提出了更加深刻的見解。她的研究表明,人與人之間都是各不相同的,直到該不同被承認和理解,我們才更傾向于以誠待人,并作出跟對方同樣的反應。我們總是默認為其他人的思維和行為方式跟我們的完全一樣,當某人的思維與行為方式與我們不同時,我們覺得是他人的處事方式有些不妥當的地方。根據相關的研究,其真相是,我們的行為完全與我們獨特的個性動態相一致。通過適當的培訓和相互理解,我們可以發現作為一個團隊在多元化中的優勢,可以更有效地協同團隊的工作。學校的管理者就要具備這些信息來獲得成功,院長及辦公室工作人員必須為教職員工們提供學習如何理解他人,如何正確與人合作的培訓,這樣才能更好地建設出高效率、高效能的精品團隊,才能使全校上下一致發揮團隊協作精神,把集體的力量發揮到極致。
二、遠大的夢想
學校的領導人要有愿景以應對今天巨大的挑戰。雖然這個問題已經是老生常談,但很多校長都沒有為他們的組織構思出這個夢想,只是每天來到學校,從事管理,照常從事每日的業務,但這一路走來,他們卻失去了去夢想去做夢的能力。每個人都需要有一個夢想,我們這里不是說在紙上談兵的夢想,說的是腳踏實地地思考所有的可能性,大膽,敢于創新,負責任地去做夢并實現夢想。所有對兒童重要思維方式研究的專家告訴我們,阻止我們創造性思維的是我們傾向于在想法完全形成之前就用理性論據將其否定,我們常說:“噢,我們不能這樣做,我們沒有資金。”或“我們之前試過了,并沒有成功。”甚至更糟“沒什么可以做的,我們嘗試過各種方法了。”組織如果沒有一個強迫性的愿望就不能獲得真正的成功,“成功是夢想付諸行動的結果”。我們要以長遠的眼光看到我們希望學校能夠擁有怎樣的未來,在此前提下我們開始意識到并努力培養我們希望培養出的學生。
Stephen Covey在高效能人士的七個習慣一書中說道,所有成功的行為想法一切都是經過兩次建立起來的,一次在是在腦海中,另外一次則是在現實中。所以說我們在學校中沒有看到更多成果的原因是我們花了這么多時間圍繞“做”的事情,幾乎沒有時間來考慮我們真正的理想是什么。如果能夠在腦海里就很清晰地看到夢想的話,就說明我們就已經邁出了在現實中實現夢想的第一步。校長需要知道如何明確地規劃學校的未來,要為學校建立起一個賴以生存的未來戰略規劃。校長必須懂得如何進行內外環境資料的搜集,如何評估內部和外部指標,以及如何幫助建立全校的目標和戰略,借以推動組織未來目標的實現,有能力在建設性的高度上掌握學校組織的未來。
學校作為這樣一個特殊的企業,對其管理者不但有學術知識上極高的要求外,在實踐方面的能力也需要有相當的造詣。我們在喊出“明德,博學,求真,致用”的口號時就已經認識到教育管理所具備的特殊要求與內涵。教育是百年大計,是國家發展的基礎保證,學校管理者要有能力將這個幾代人都在為之努力的事業傳承下去需要的不僅是愛心、熱心還有恒心,業務上不僅要求實求精,還要求新。
參考文獻:
[1]過建春.做放眼未來的教育管理者[J].江蘇教育(教育管理版),2010,(1).
[2]洪早清.高校教學管理者必須樹立的若干觀念[J].中國大學教學,2003,(1):3.
[3]朱培林.淺談教育管理的創新[J].大連教育學院學報,2008,24(1):1.
[4][英]瓊斯著.閻力,李雅斯主譯.學校領導者的管理技能.中國輕工業出版社,2006-9-1.