淺論職業院校學生口語交際能力的培養

　　摘 要： 語言是人類最主要的交際工具，在人際交往中，口語交際是最重要的方式和手段，它不是聽與說的簡單相加，而是圍繞一定的話題展開交流的。職業院校語文教師往往忽視對學生口語交際能力的訓練，作者在指出口語交際重要性的基礎上，談談自己對口語交際的認識，以及在職業院校的語文教學中提高學生口語交際能力的方法。
　　關鍵詞： 職業院校 學生口語交際能力 培養方法
　　
　　語言是人類最主要的交際工具。在人際交往中，口語交際是最重要的方式和手段，是聽話、說話的發展，是一種雙向甚至多向互動的言語活動，是通過口頭語言進行溝通的一種動態的過程。它不是聽與說的簡單相加，而是圍繞一定的話題，來展開交流，或陳述事實，或抒發情感，或議論評析，從而達到交流、溝通的目的，在這種互動交流過程中獲得信息進而以此來提高表達能力，使之出口便能言語自如，洋洋灑灑；下筆便能文思泉涌，擲地有聲。因此，口頭語言是書面語言的基礎，說話能力的高低也是衡量語文水平高低的一個重要方面。
　　一、職業院校學生口語交際能力的現狀及原因
　　職業教育無疑要突出對人才的技術和技能的培養，但口語交際能力的培養也是不可忽略的。學生的口語交際能力，不僅指基本的聽和說的能力，而且指在具體的口語交流中，具備良好的語言交際能力，即一種在人際交往過程中表現出來的靈敏、機智的聽說能力和待人處世能力。未來的社會是合作的社會，合作離不開思想、情感的交流，而口語交際是所有交流手段中最基本最常用的。所以，培養學生的口語交際能力是社會發展的要求，也是學生終身發展的需要。
　　然而目前職業院校學生口頭表達能力相當差，表現在復述、答問、交談或講述中，或聲音低，吐字含混、發音不準；或結結巴巴，語無倫次；或手足無措，表情全無。有的學生甚至連漢語拼音字母都讀不出來。是什么原因造成這些學生口語交際能力如此差呢？究其原因，主要有以下幾個方面：其一是教師教育理念陳舊，采用陳舊的教學模式，重讀寫，輕聽說；重知識傳授，輕能力培養，沒有給學生提供口語交際的舞臺。其二，學生在中小學的漢語拼音沒有學好，對普通話的聲母、韻母、聲調的發音方法沒有掌握，方言口音重，學生羞于開口交流。其三，職校學生大多未能走出中考或高考失敗的陰影，自卑而消沉，心情較壓抑，說話交際的心理障礙較大。其四，學生的心理素質較差，缺乏良好的心理調控能力，再加上見識少，知識面窄，不少學生放眼看不清外面的世界，張口說不明自己的意思，當眾說話時心慌氣短，過于緊張。凡此種種，都亟待老師的引導而加以改進。
　　二、培養職業院校學生口語交際能力的方法
　　加強對職業院校學生的口語交際能力的訓練勢在必行。語文老師理應把培養學生的口語交際能力放在首位，利用語文教學的各個環節有意識地培養學生的聽說能力，面向全體學生設計多種形式的訓練方法，訓練學生的口語交際能力，并努力通過加強“說”的訓練，帶動學生“聽、讀、寫”能力的全面提高，從而真正培養學生的語文素養。
　　（一）轉變觀念，重視口語交際。
　　重視口語交際，是訓練聽說的關鍵。語文教學的主要目的是讓學生學習、掌握語言這一思維和交際的工具。聽、說、讀、寫不經過日積月累的訓練而要嫻熟地運用，無異于水中望月，鏡中探花。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，因此重視口語交際就要長抓不懈，在教學中強化訓練，以夯實基礎。要真正從全面提高學生的語文素養出發，不要流于形式。
　　口語交際是知情意行的統一體。這就決定了口語交際教學要實現教學目標的優化，必須著眼整體，追求一種綜合效應。口語交際的本質是信息、情感的傳遞和交流活動，但在過去教學中對聽話、說話的訓練基本上是蒼白的：脫離了交際的本質，脫離了語境，脫離了學生的實際生活。口語交際是雙向互動的，可以是生與生、師與生的互動，因而要創設教育情境，激活學生的思維，激發學生的學習動機，為他們提供充分交際的舞臺，提高口語交際能力。
　　十六七歲的中職學生，他們處于性格活潑、表現欲強的年齡階段，剛進入新的學校，對一切都有新鮮感，這為“說話交際”訓練提供了有利條件。但他們又有性格脆弱的一面，對此訓練有不同程度的畏懼心理。為了消除這種不利因素，首先要創設民主、平等、和諧的育人環境。教師要民主施教，真正解放學生的嘴巴，讓學生知無不言，言無不盡。“情感如同肥沃的土壤，知識的種子就播種在這個土壤上”（蘇霍姆林斯基）。要建立平等、信任、和諧的師生關系，保護好學生的自信心和自尊心，言者無罪，避免學生害怕說話不當、舉止失措而當眾出丑被同學嗤笑或被老師譏諷；要親近學生，讓學生敢說樂說，為學生的口語交際訓練創設良好的氛圍。“教育，這首先是關懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地觸及年輕的心靈。在這里，誰有細致和耐心，誰就能獲得成功”（蘇霍姆林斯基）。其次要轉變教學觀念，淡化語文教師的表演欲，把課堂還給學生，提供民主、平等、和諧的育人平臺，培養學生的表現欲和學習主人翁的責任感，使學生生動活潑，個性張揚，同學關系融洽，從而營造一個輕松的、積極的班級口語交際環境，為學生創造交際的心理基礎。在這種環境中充分鼓勵學生學會交往，學會合作，逐步提高學生的口語表達能力。
　　唯有重視口語交際，方能使學生有話可說。學生在潛移默化、耳濡目染中積少成多、集腋成裘，必能聞其聲無不出口有辭，觀其文無不下筆有文。
　　（二）立足文本進行口語交際，憑借語文教材，加強口語交際訓練。
　　語文教材大多文質兼美，教材中的語言因素也十分豐富，為進行口語交際訓練提供了較廣泛的內容和形式。因而要充分挖掘和利用教材來加強對學生的口語交際訓練。為了更好地立足文本，可把訓練和語文教材聯系起來，分為三個階段：記敘性口語訓練階段，說明性口語訓練階段，議論性口語訓練階段，不同階段的訓練授以不同的說話方法。比如記敘性口語訓練階段，可以結合閱讀教學，對課文精彩片段進行復述、轉述。由于時間的限制，不能像作文那樣長篇大論，只能是相對完整的一人一事或一景的斷面或特寫鏡頭，因此，可以要求學生選取那些最精彩的方面著重介紹，達到說者動情、聽者動容的效果。在技巧方面，師生共同制訂訓練目標：（1）“說話”要充分體現記敘的要素，要有清楚的說話順序；（2）“說話”內容要集中，主題鮮明，要有發人深省、催人奮進的教育意義；（3）敘述性語言宜簡練，描寫性語言宜形象，議論抒情性語言應熱情充沛。
　　在階段性口語訓練的同時，還可以密切聯系教學內容，聯系學生生活實際，循序漸進地設計訓練內容，提高學生的口語表達能力。如在教學中引導學生理解教材時，可采用提問、復述、討論、爭辯、評價等多種形式來訓練學生的口語表達。充分挖掘教材，做到“熟能通其竅，精能盡其妙”，營造雙向互動的口語實踐，師與生、生與生雙向互動活動，師生合作、生生合作。在活動中，鼓勵學生暢所欲言，不要追求答案的唯一性而限制學生的思維。不要回避語文教育教學的模糊性、豐富性、人文性，把“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”的閱讀規律忘得一干二凈，應讓學生仁者見仁、智者見智，吐一點新解，表一點異議，逐步培養學生的創新思維，畢竟“創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力”（江澤民）。教師不能僅僅著眼于眼前，而要有長遠目標，切實體現十年樹木，百年樹人的教育思想。
　　口語交際訓練離不開學生的語言積累，學生需要經過天長日久地積累，方能運用自如。課堂教學是學生學習語言的主要陣地。學生口語交際的訓練除了在系統安排的口語交際課上進行認真練習外，還要自然融合在閱讀教學中。在閱讀教學中，要常常在指導閱讀的同時進行口語交際。如在學習全國中等職業技術學校通用教材語文第四版上冊《世間最美的墳墓》一文時，引導學生理解托爾斯泰高尚的人格“美”是本文學習的難點。在教學中，可讓學生分組討論：什么是“美”？文中提到的“老殘軍人退休院大理石穹隆底下拿破侖的墓穴”、“魏瑪公侯之墓中歌德的陵寢”、“西敏司寺里莎士比亞的石棺”難道不“美”嗎？怎樣理解本文的課題“世間最美的墳墓”？通過設計這一系列的問題引導學生樹立正確的審美觀，讓學生交流，進而培養他們的口語表達能力。或以小組的形式開展討論，讓學生在寬松的天地里暢所欲言，發表見解，并對學生匯報的學習內容進行評價。在這種反復錘打訓練中，學生對語言的敏感度會日漸提高，說話準確、流暢，語感能力漸強。語文教材中安排的交際訓練，能使學生循序漸進地了解一些與口語交際有關的知識。如從一開始的復述、介紹到討論、采訪，再到即席發言、求職面試、委婉辯駁等。在口語交際訓練過程中，可以模擬場景，創設情境，激發學生的創造力。只有適時利用這些專題來訓練學生的口語表達，勤練不輟，學生的口語能力才會不斷得到提高。
　　
　　（三）創設多種形式進行口語交際，在生活中進行口語交際。
　　語文學習的外延和生活的外延相等，豐富多彩的生活給口語交際教學提供了廣闊的活水源泉。凡是有人際交往的地方就有口語交際，生活在一定程度上就是口語交際的內容，口語交際是生活的工具，因而口語交際訓練的天地是寬廣的，途徑是多樣的。“不是生活中缺少美，而是缺少發現美的眼睛”（羅丹）。教師要做有心人，要緊扣生活現象培養學生的口語交際能力。“語文課跟別的課有點不同，學生隨時隨地都有學語文的機會：逛馬路，馬路旁有廣告牌，買東西，附帶有說明書。到處都可以學語文”（呂叔湘）。可引導學生用學過的知識和自己的認識能力來訓練口語交際，或吟風弄月、吊古發幽，或感情抒懷、陳情詰難，讓學生隨時隨地地進行口語交際訓練。還可適時組織有意義的活動讓學生走進生活，如掃墓、運動會、籃球比賽、足球比賽、合唱比賽等，在活動之后讓學生說說活動。學生在活動之后，可能還沉浸在活動中而余興未盡，此時引導學生說說活動過程，談談感受體會，便能使學生有話可說，且條理清楚。教師還要引導學生關注、談論社會熱點話題，發表自己的意見。可針砭時弊、抨擊不良社會現象，可模擬角色，轉換地位，如“假如我是市長”、“假如我是美國總統”等。引導學生進行口語交際，在學生表述中教師要求他們注意自己口述的條理性、語言的流暢性。長期引導學生說一說、聽一聽、練一練。“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器”，日久天長，必能使學生有話可說，乃至出口成章、伶牙俐齒也未嘗不能。還可利用影、視節目進行說話訓練。優秀的電影、電視節目畫面迷人、情節感人、場景動人，是訓練表達的直觀材料。可以選擇學生感興趣的部分，組織學生討論并發表自己的意見，從而訓練口語交際能力。此外，還可利用課間休息進行口語交際。學生在校最多的空余時間就是課間。所以，教師可以引導學生在課間自主交流，生活瑣事、趣事笑話、天文地理、街頭巷陌皆可互相交流，使學生在俗言俚語、只言片語中激發表達欲望，在同學交際中體驗到語言的交際魅力，獲得身心愉悅和審美感受，從而訓練口語交際能力。
　　在日常的口語交際訓練過程中，應向學生明確三個原則：（1）看對象說話，考慮性別、年齡、文化、心理狀況等；（2）看身份說話，既要考慮聽眾的身份，又要弄清自己的身份，以便在話語交際中使用稱謂和口語都自然得體；（3）看場合說話，“到什么山上唱什么歌”，要求說話者考慮在什么樣的場合說什么樣的話。在技巧上，引導學生逐步做到以下幾點：（1）突出語言的通暢性。首先，盡量避免不必要的停頓、消滅口頭語，使語言通暢利落。其次，語言運用力求簡明、準確、生動、口語化。（2）突出姿態表情的自然性。站姿自然大方，雙手自然下垂；面部表情自然不呆板，眼睛廣視全體而不專注一人。（3）形體語言的恰當性。可借助眼光、口型、手勢等形體語言表情達意，但力求恰如其分不做作。
　　“教亦多術，運用在乎人，孰善孰寡效，貴能驗諸身”（葉圣陶），口語交際教學同樣如此。教師真正把口語交際落到實處，一點一滴地訓練、積累，日久天長，必能使學生的口語能力得到提高。
　　
　　參考文獻：
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　　［2］梁榮照.口語交際的內涵及其訓練.教育實踐與研究，2002，（5）.
　　［3］李建南等.口才交際的藝術.中國青年出版社，1991.