《管理信息系統》課程實驗教學改革探討

　　摘 要： 在《管理信息系統》課程的課堂教學和實驗教學中，充分認識到要使管理信息系統實驗課程的開設真正適應社會需求，首要的任務是進行教學內容和教學形式的改革。為了順利解決改革中出現的問題，本文作者對教學中的教材的合理選擇和對實驗教學內容、方法的改進進行了探討。希望我們的學生通過學習不僅可以學到理論知識，而且可以掌握實際應用手段，來解決實際問題。
　　關鍵詞： 《管理信息系統》 課堂教學 實驗教學 改革
　　
　　《管理信息系統》 （Management Information System，簡稱MIS）已成為“信息管理與信息系統”專業教學計劃中的一門核心和特色課程，我根據近幾年從事MIS的教學，針對該專業的特點，并結合教學中的一些實際問題，在本文中對該課程的課堂教學，特別是實驗教學作了一些探討。
　　一、基本思路
　　在進行該課程的教學和實驗教學的研究過程我們認識到，要使管理信息系統實驗課程的開設真正適應社會需求，首要的任務是進行教學內容和教學形式的革新。為了解決這個問題，我們調查了管理信息系統的社會需求、高校教學和學科發展的要求，充分認識到學生通過學習好管理學系統這門課程，并將所學知識應用到實際中去，就要做到以下幾點。（1）對實驗教學內容進行調整，刪減陳舊冗余的內容，增加新穎實用且符合社會需求的實驗。（2）加強相關多學科知識整合的綜合實驗教學，加強設計性、研究性實驗教學。（3）實驗教學應用結合學生課外研究、實習、畢業設計等相關環節。（4）實驗教學中必須加強實驗前、實驗中、實驗后的交流總結，應在教師、學生、教學資源站點之間廣泛開展互動交流。（5）實驗教學的方法和體制必須革新，網絡教學勢在必行，必須建立以學生為中心的高效率引導和輔助學生學習和實踐的體制。
　　二、研究情況簡介
　　根據上述思路及其考察分析，在充分調研和掌握資料的基礎上，我們確定了新的《管理信息系統》課堂及實驗教學大綱和教案，并據此進一步確定了管理信息系統的實驗教學目的、教學要求，以及教學課件的內容和形式。下面分別進行論述。
　　1.研究審定了實驗教學的方法及內容
　　對原實驗教學內容做了仔細的斟酌，緊密結合社會需求、高校教學和學科發展，力求做到新穎實用。具體辦法就是將學生分組（5到6人一組）做實驗課堂，將每一個實驗分成5到6個階段，要求每一個學生要承擔相應的工作內容。一個完整的設計需要從調研分析到程序設計等多個環節，工作量大，需要學時多，多數學生一個人往往在課程結束時難以完成，反而導致學生敷衍了事或下載抄襲，使課程設計流于形式。改革后以5—6人對學生進行分組，具體明確各組設計題目內容、小組負責人、小組成員分工。小組長承擔項目負責人的角色，負責計劃制訂、進度安排、過程監督和協調等工作，全面負責項目的實施和綜合管理，對實驗任務是否完成領導負責，扮演主要角色。在項目實施過程中小組成員有權利重新制定小組長，以實現民主化。指導教師的主要工作是起指導作用完成這個目標，起輔助作用。
　　（1）各小組制定計劃和進度安排
　　依據每個實驗課題的要求，在教師指導下，采用甘特圖制訂詳細的項目實施計劃，明確各階段的進度、成員的任務分工和各階段的目標要求。
　　（2）各小組依據項目實施計劃（甘特圖）進行實施
　　課程設計主要分為調研、分析、設計、實現等階段，也有不少工作是并行的，其中團隊內部監督和協調尤為重要。項目管理的成功在很大程度上是團體努力的結果，團隊中成員的平時成績實現互評。
　　（3）設計過程中，各小組首先要對項目進行深入和充分的調研
　　針對調查所了解到的業務流程，提出新的業務過程模式。這就要求學生要綜合運用所學的管理知識，否則就無法發現問題，提出問題的解決方案。提出管理模型或業務流程改造之后，學生考慮采用何種信息技術和手段來構造新的信息系統。教師在此過程中要給予適時指導。
　　（4）系統實現時，采取分功能模塊、自由組合
　　以發揮每個學生的特長和積極性，負責同一模塊的學生必須分工合作才能完成設計，各模塊設計完畢后，分別進行調試。通過后，全體再進行系統聯調，直至全體通過。在合作設計和調試過程中，學生的團結精神和協作能力得到了鍛煉，由于各模塊間存在密切聯系，因而學生必須運用系統論的觀點，分析自己模塊在整個系統中的地位，以及與其它模塊的關系，這樣才能順利完成設計。
　　小組必須在計劃的指導下，分頭負責、團結協作，這樣才能完成實驗。如果某個人的任務不完成，不僅其個人成績受到影響，小組進度也會受到影響。從試驗情況看，這種組織形式，比單獨一個人完成設計的形式更接近實際環境（團隊工作是實際信息系統開發的一個特點），不僅可以完成實驗，而且可以培養學生的組織、協作、協調能力和競爭精神。實驗之所以這樣設計，是為了讓學生得到較為真實和有效的訓練，全面培養學生的多種能力和素質。通過課程設計這門課，學生不僅要完成實驗設計本身這個內容，而且要學習如何進行項目開發和管理，以適應實際需要。
　　2.課程設計的過程管理
　　課程設計的指導要做到全程、多方位，并保證給學生留有足夠大的自主和創新空間課程。設計過程控制，分為兩個方面：一方面是老師指導，另一方面學生自己監督，負責。變依賴教師管理為學生自我管理為主在課程設計過程中，堅持做到嚴而不死、放而不散。為了全面訓練學生、完成設計任務，除了給予及時的指導，及時解決出現的問題之外，還必須加強監控，對學生的階段性成果如需求分析、設計報告必須嚴格要求，中期檢查也采取答辯匯報形式，不合格的一律要求重寫。因此，課程設計指導書要事先做到具體明確，一方面要“集權”進行嚴格的要求、控制和考評，防止過去那種無人管無人問，讓學生完全自由設計，到時間隨便交個報告就行了的情況發生。另一方面要更多地“放權”讓學生加強自我管理和自我控制，通過讓學生參與課程考核，保證學生能在自我管理乃至自覺行動中，按質按量地完成各項任務，達到預期的教學目的。
　　3.課程設計的考核
　　課程設計的考核，做到多層面、多渠道，使考核本身也成為學生的學習環節。為了全面訓練學生、完成實驗任務，除了給予足夠的壓力和方法指導之外，還應該給學生予足夠的約束和激勵，提高學生的學習興趣，激發其主動性、創造性和協作精神。因此，學生課程成績擬取決于三個部分：實驗報告完成情況、實驗任務完成情況、團隊人員互評價情況。這樣，學生在實驗過程中，根據小組的進度要求、個人目標的進度要求進行自我激勵和自我管理（控制）。同時，小組實驗目標必須實現的壓力要求學生進行充分溝通和協作，從而培養其團隊和協作精神。這樣設計的實驗管理和績效（成績）考核體系，不僅支持和保證實驗的完成，而且讓學生從中體會到項目管理技術和目標管理原理的具體運用，達到雙重學習的目的。管理信息系統課程設計主要采用答辯的方式進行考核。考核成績由答辯成績（40％）+報告成績（30％）+平時成績（3O％）。答辯主要是針對需求報告文檔進行匯報，然后針對程序運行情況進行回答老師的問題，要求程序運行演示。答辯成績給定標準，每個小組成員都要準備PPT進行匯報演示自己的設計成果。在匯報中，教師進行提問，同學也可以進行提問，根據答辯的情況由教師給予答辯成績；要求每個學生必須輪流回答問題，回答問題次數不得少于一次，減少學生“搭順風車”的現象。報告成績，根據學生交來的報告質量由教師評定。根據完成設計工作量的大小、態度，小組成員之間合作情況等進行評定。從根本上改變過去那種“一人包辦”或“分工不明確，責任相互推諉”的現象。這樣學生在平時和最終考評的過程中，經歷一個有意義的學習環節，對自己學習是一個很好的促進和幫助。
　　三、結語
　　管理信息系統（MIS）課程設計是學生通過比較系統、全面的實際訓練，實際地接觸信息管理與信息系統建設的重要實踐課。在課程設計過程中，不僅要培養學生從企業戰略管理的高度和角度來理解信息管理與信息系統對增強企業競爭力、培植和形成新的競爭優勢的作用，而且可以從微觀的角度進一步認識、理解和掌握信息管理與信息系統建設的方法和手段，也可以比較全面地鍛煉學生發現問題、分析問題并提出解決方案的能力。
　　當然對于這門課程還在進一步的探討過程中，在實際的課程教學中還存在一些問題。比如：學生的水平參差不齊，有少部分同學在做自己應該做的那部分需要同學來幫助，答辯的時候就無法準確的描述清楚相關內容；還有老師本身的知識也需要不斷更新，需要進一步的學習新東西，新內容。所以我們還需要很多方面的支持和協助，這樣才能把這門課程真正的教好，讓學生學好，以便在相應的崗位上把所學知識應用到實際工作中去。
　　
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