今年

　　據(jù)報(bào)道，到今年年底，北京三級(jí)醫(yī)院所有普通門(mén)診號(hào)源要開(kāi)放預(yù)約，不少于85%的專(zhuān)家門(mén)診號(hào)源要開(kāi)放預(yù)約。不久前，衛(wèi)生部發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作的通知》。衛(wèi)生部要求，三級(jí)醫(yī)院要逐步增加用于預(yù)約的門(mén)診號(hào)源，達(dá)到絕大部分號(hào)源開(kāi)放給患者預(yù)約。到2011年12月底，所有普通門(mén)診號(hào)源要開(kāi)放預(yù)約，不少于85%的專(zhuān)家門(mén)診號(hào)源要開(kāi)放預(yù)約。下一步，到2012年6月底，原則上三級(jí)醫(yī)院所有專(zhuān)家門(mén)診號(hào)源全部開(kāi)放預(yù)約。
　　衛(wèi)生部的通知中稱(chēng)，原則上，所有三級(jí)醫(yī)院2011年年底前要實(shí)行分時(shí)段預(yù)約就診。對(duì)預(yù)約的患者，包括社區(qū)和對(duì)口支援協(xié)作關(guān)系醫(yī)院預(yù)約轉(zhuǎn)診的患者，要優(yōu)先安排就診。
　　
　　甄別并干預(yù)惡意預(yù)約
　　預(yù)約掛號(hào)的推廣，會(huì)不會(huì)給號(hào)販子帶來(lái)可乘之機(jī)？
　　衛(wèi)生部在通知中強(qiáng)調(diào)，要推廣實(shí)名制預(yù)約，對(duì)于用同一身份證明、在短時(shí)間內(nèi)頻繁進(jìn)行預(yù)約者，預(yù)約平臺(tái)要對(duì)其是否屬于惡意預(yù)約進(jìn)行甄別并作出干預(yù)。
　　北京在預(yù)約掛號(hào)推廣中，就遇到過(guò)號(hào)販子刷票搶票源的情況。比如，電話(huà)實(shí)名預(yù)約中雖然有要求輸入身份證號(hào)碼一項(xiàng)，但是沒(méi)有辦法對(duì)身份證號(hào)碼進(jìn)行識(shí)別，有些號(hào)販子輸入假身份證號(hào)，搶占號(hào)源。
　　北京市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，電話(huà)預(yù)約無(wú)法對(duì)身份證進(jìn)行核查識(shí)別真假，但是衛(wèi)生局正在和公安部門(mén)聯(lián)系，希望在對(duì)假身份證的識(shí)別和打擊號(hào)販子上形成合力。同時(shí)，對(duì)于不合規(guī)范預(yù)約出的號(hào)，在就診時(shí)被發(fā)現(xiàn)就會(huì)重新放回預(yù)約系統(tǒng)里。
　　
　　關(guān)于爽約規(guī)定
　　對(duì)于患者預(yù)約卻爽約問(wèn)題，衛(wèi)生部要求，衛(wèi)生行政部門(mén)或醫(yī)院要向社會(huì)公眾告知關(guān)于爽約的約定，制定取消預(yù)約的程序和辦法。
　　同時(shí)，衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院要注意保護(hù)預(yù)約者的信息和隱私。
　　（本刊綜合）