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　　摘 要： 班主任工作在學校教育工作中意義重大。班主任在工作中要有熱心，熱心才有激情，才有責任感；要有愛心，立足有效溝通，在師生平等的基礎上給全體學生平等的愛；要有耐心，耐心才能了解學生，理解學生，教育學生。
　　關鍵詞： 班主任工作 熱心 愛心 耐心
　　
　　班級集體是學校教育的基層單位，體現著一個學校的核心競爭力。班主任作為班級工作的組織者、指導者，是班級集體的靈魂，在教書育人系統工程中的作用舉足輕重。多年來，我擔任過不同班級的班主任，實踐中，酸甜苦辣，身感體受，其中三點，體會最深，就是熱心、愛心、耐心。
　　一、熱心，工作動力的源泉
　　做好班主任工作千條萬條首要一條是要有熱心，即對教育事業的熱心，對學生的熱心，對班主任工作的熱心。班主任工作是塑造人類靈魂的工作，是與人生長河中青春勃發、熱血沸騰的年齡段群體打交道的工作，是與心靈對話的工作，唯有熱心，才有激情，唯有激情，才能滿腔熱情，全身心投入，和學生相處、相知，以心育心，以情激情，才能在思想的交流、情感的互動、觀點的碰撞中實現靈魂的教化、人格的塑造。班主任工作說易也易，說難亦難。說易，上有學校制度，學生科管理，照章辦事，上傳下達，按部就班，誰惹事處罰誰，“天是捅破不了”的。說難，且不講生活勤雜、管理事務的繁雜瑣碎，單就幾十個學生昨天的不同、今天的紛爭、明天的煩惱，就足以讓人勞形勞神。唯有熱心，鐘愛于斯，熱衷于斯，才會為一個扭曲的靈魂得以解救而歡呼，為一段生活的感情得以升華而欣慰，為一出小小的矛盾得以解決而釋懷；唯有熱心，心系一方，情牽一方，才會為班級量化管理公布欄上排名次序的起起伏伏而心神不定，為學生的一滴眼淚或一個異樣的言行而食不甘味、寢不寧枕。可以說，沒有熱心，就談不上責任感，對班主任工作不熱情，不熱心，工作再“稱職”，再“合格”，充其量也只能是個“職業工作者”，算不上真正意義的“稱職教師”、“合格班主任”。班主任工作要有熱心，是因為班主任工作是一門科學，是做成長中煩惱、煩惱中成長的生命主體的“功課”，入門容易入道難，沒有一條現行的方法能即學即用，沒有一樣現成的“靈丹妙藥”能包治百病。唯有熱心，才能使人迸發出感情的力量，守住人生的信念，充滿激情地去開啟探索之旅，精神飽滿地去尋找“方法”的鑰匙。在多年的班主任工作中，我不斷告誡自己要努力、要加油、要熱心，學生困難我著急，學生煩惱我心焦，學生進步我高興。我體會到，熱心能感動學生，多一份熱心，就少一份人生的遺憾，就多一份意外的喜悅和收獲。比如，10級（3）班酒店服務與管理專業有一對雙胞胎姐妹，父母是在外出打工中相識的，不久父親病故，家里沒有親戚，而母親因為婚姻的事已和家人斷了關系，她們倆從一出生就一直是沒有身份沒有戶籍的“黑人黑戶”。因為戶口問題的困擾和生活的拮據，入學后的第二學期曾一度輟學。對此，我不離不棄，滿腔熱情，幫她們四處聯系落實戶口和身份問題，到她父親老家福建和母親老家桂林，還有在南寧打工的母親工友、派出所等處打聽情況，幾經奔波，終于為她們落實了戶口和身份證，并申請辦理了助學金，使她們能重回校園安下心來繼續學業。我想，如果當初沒有那份熱心，那兩個同學說不定就失去人生中一個讀書求學的重要機會，自己的內心就多了一份不可彌補的“遺憾”。
　　二、愛心，精神世界的陽光
　　把愛心比喻為精神世界的陽光，是因為她能夠促使生命人格茁壯成長，能夠融化心靈情感的冰雪，給人以溫暖，給人以希望。俄國教育家別林斯基說：“愛，是教育的工具和媒介。”從教育心理學方面看，思想的成長、品德的養成，需要經過生命主體反復的“自主識別”、不斷的“情意體驗”、周而復始的“意義建構”而實現的。現代教育的要義在于把人當作具有自主意義的生命主體，強化情感體驗在教育活動中的作用。有愛才有教育，唯有愛心，唯有熱愛學生、關心學生、愛護學生，才能溝通師生之間的心靈，在師生之間架起信任的橋梁，建立起交流的電子郵箱。從學生方面看，愛心是他們精神世界渴求的“陽光”。花季年華的學生正處于“心理斷乳期”，具有“開放”和“閉鎖”的心理特征。一方面，要求理解、尋求友誼、追求新知的渴望使他們需求“開放”，另一方面，要求獨立、崇尚自我的意識使他們對家長和成人“閉鎖”。中職生可以說是“情感荒蕪地帶”的典型部落，初中階段由于學業成績的不理想等種種原因，常常被老師忽視，家長把他們送到中專學校來，也沒抱太大的期望。從某種意義上說，他們更加需要得到教師的關注、同情、理解，更需要得到愛心的撫慰和溫暖。因此，班主任要把對教育事業的熱愛，對班級工作的熱心，演繹為對學生的愛心。全心全意、真誠實意，了解他們的生活，關注他們的學習，同情他們的煩惱，理解他們的過失，分享他們的快樂，才能得到學生的親近、信任，教育才有情感的基礎，溝通才有傳遞的媒介和可能，所謂“情通才能理達”就是這個道理。班主任的愛應該是平等的愛，高高在上，以教育者自居，建立在“師道尊嚴”基礎上的愛，是收不到教育效果的，因為不論是教師還是學生，人格上都是平等的。所以，當“良師”容易作“益友”難，“良師”的前提是先作“益友”。班主任的愛是一視同仁的愛，陽光普照，灑向學生都是愛，而不是“追光燈”、“探照燈”。偏愛偏心是學生私下議論比較多的一個話題，也是學生對老師最反感、對班主任工作最容易產生逆反心理的問題之一。偏心偏愛會使學生渴望理解支持的愿望消失，公平仁愛能托起學生心中希望的太陽。08級（9）班服裝設計專業有一個女同學，學習成績差，焦慮、自卑，生性孤僻，一副自暴自棄的態度，游離于班集體之外，不時又搞出一點“小動靜”來讓人“心驚”。對此，我主動接近她，經常找她聊天，鼓勵、開導、引導她參加班級集體開展的活動，安排她承擔班級活動的一些事務。2009年4月，她父親在平果縣打工時發生工傷事故住院，了解情況后，我帶領班委和同學代表到醫院去看望慰問，組織開展募捐等活動，用真誠開啟她心理的“閉鎖”，用關愛激起她生活的熱情，讓她感受到班級大家庭的溫暖，使她放下思想包袱，愉快地生活、學習。現在，她已完成了學業，應聘到廈門的一個企業上班，成了“陽光女孩”。從這個例子我們可以看出，聽話的學生、學習成績好的學生需要得到肯定和表揚，調皮的學生、不聽話的學生、成績不好的學生更需要得到關注和鼓勵。正如對于健康人和病人而言，病人更應該得到及時的治療和更多的關注一樣。
　　三、耐心，潤物無聲的春雨
　　班主任工作要有耐心。耐心才能細致，耐心才能深入，耐心才能不厭其煩。“好雨知時節，當春乃發生”，春雨何以成為“好雨”？在于它能耐住性子，不在夏天作“暴風驟雨”，不在冬天“冰冷傷人”，不在秋天“愁煞人”，等到春天才“浸漫滲透”、“潤物無聲”。班主任工作就如“春雨”，要懂得“耐心耐煩”，要懂得“浸潤滲透”，要懂得“綿綿如絲”。因為班主任工作是繁雜的，學校布置的工作要一件一件地完成，學生的問題要一樣一樣地解決，工作沒完沒了，日復一日，必須有足夠的耐心。最重要的是，學生教育工作要耐心，只能深入細致、日增月累、潛移默化。了解學生需要耐心。學生的思想狀況、智力狀況、家庭狀況，學生的心理素質、學習成績、生活習性，沒有耐心就做不到深入細致的了解。學生的思想情緒是不斷變化的，班級的情況是動態的，今天了解了明天還要了解，明天了解了后天還要繼續，沒有耐心就不能掌握真實的情況，找準問題的癥結。我始終告訴自己，耐心耐心再耐心。不管是工作時間還是在日常生活中，都不厭其煩地與學生接觸，白天談心，晚上查房，節假日組織教學實習、開展戶外活動，租了個包月包年話費的“小靈通”，有空就與學生聊天，了解情況，及時掌握思想動態，對癥下藥，教育引導，防微杜漸。多年的實踐使我體會到，耐心雖是笨辦法，但也是最好的教育方法。理解學生需要耐心。理解學生需要教師設身處地進行換位思考，站在學生的立場上解釋事情的前因后果，體驗“彼時彼境”的心理感受，沒有耐心，就容易滿足于事情的表面現象，不能深入地對事情進行剖析探因，只有耐心，才能理解，教育工作才能做到點上，才能做到學生的心里去。對于耐心，2009年的一場晚會，我體會尤為深刻。那年6月，08級（9）班服裝設計專業的同學建議在畢業前夕舉辦一場《服裝專業作品展示會》，幾經努力，活動得到學生科、教務科等部門的同意和專業課老師的大力支持，但籌備了一段時間后，她們又罷手不干了，原因是一些同學認為節目不夠精彩，效果不理想。一些老師對此不理解，認為人力物力精力投入了，不能半途而廢，建議“命令”晚會如期進行。經過深入了解后，我想，這是學生在學校的最后一次“亮相”，她們要精彩地展示自我是應該理解的。并耐心細致地做好相關工作，協助有關老師調整充實節目，申請學校延遲晚會時間安排，終于使晚會取得良好的效果。現在該班同學已經畢業，走上了不同的工作崗位，但她們對這臺晚會至今還津津樂道，視為人生“珍品”。試想，如果當時沒有足夠的耐心進行了解和理解，怎能獲得較好的教育效果？思想品德教育是一個漫長反復的過程，教育不能急功近利，成長不能一蹴而就，耐心地感化滲透，潛移默化，才能使學生養成健康的情感和人格，發展良好的觀念和道德，積累心理的成熟。
　　班主任工作是一門科學。在工作實踐中，很多老師積極探索，總結出不少的經驗和方法，我含精咀華，受益頗多，但方式多種多樣，方法千變萬化，有三點是不變的，就是班主任工作要有熱心、有愛心、有耐心，現不懷淺陋，略表以上，與同仁共勉。