摘 要: 通常人們談到交際,總是首先想到語言。除了語言這一重要方式,人們還可以使用許多其他手段表達自己的思想和感情、傳送各種信息。非語言交際是人際交往的重要組成部分。本文通過闡述一些基本的非語言交際行為,說明非語言交際在教學過程中的重要作用,以期改善教學效果,提高教學質量。
關鍵詞: 非語言交際 英語教學 應用
一、非語言交際概述
人類交往不能沒有語言,但是在語言交際的同時也伴隨著非語言交際。語言只是人們交際的一個手段,主要產生聲覺效果,非語言交際則多產生視覺、感覺和觸覺效果。在很多交際場合中,非語言交際要比語言交際的效果顯著得多。人們可以不進行語言交際,但難以抑制非語言交際,因為抑制非語言交際本身就是一種交際行為的體現(Watzlawick,Beavin&Jackson,1967)。語言交際主要傳達思想內容,而非語言交際則表明交際的方式,體現交際雙方關系的實質。包括雙方的態度、情感、修改、文化特征、社會地位等。如果說語言交際的內容會因語境不同而變得模棱兩可的話,那么非語言交際則能把交際者的心理活動豐富而又準確地表現出來,同時,就效率而言,前者也無法與后者相媲美。Ross(1974)稱,研究結果證明:語言交際所傳達的信息僅占35%,非語言交際(主要是身勢語bodylanguage)所傳達的信息高達65%。課堂教學效果82%是通過教師的表情、舉止等非語言手段實現的,而只有18%的信息是通過語言行為達到的(Grant&Hennings,1971)。Mehrabian(1968)認為,約93%的信息效應源自非語言因素,由此可見非語言交際在人際交往中的重要作用。
非語言交際指那些不通過語言手段的交際,是指除了語言交際以外的一切由人類和環境所產生的,對于信息發出和接收者都具有潛在信息價值或意義的刺激。它包括手勢、身勢、眼神、微笑、沉默、面部表情、服飾、身體接觸、交談時的身體距離、對于時間和空間的利用等。非語言交際手段十分豐富,大多數情況下與語言結合使用,起著重復、加強、補充甚至替代或否定的作用。美國語言學家Cooper 把非語言交際分為:1) 體態語:包括基本姿態、基本禮節動作如握手、親吻和擁抱、微笑、體觸、女士優先的禮節動作等,以及人體各部分動作所提供的交際信息。2)副語言:包括沉默、話語轉接和各種非語義聲音。3)客體語:包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾、衣著和化妝、個人用品的交際作用,家具和車輛所提供的交際信息。4)環境語:包括空間信息(如擁擠、近體距離、領地觀念、空間取向、座位安排等),時間信息、建筑設計與室內裝修(聲音、燈光、顏色、標識等)。
二、非語言交際在英語課堂教學中的應用及其重要性
在學校環境中,用于教學的非語言交際可以從許多方面對教學起到特殊的輔助作用。它們可以幫助教師傳情達意,其直觀性和表演性還可以激發學生的學習情緒,活躍課堂教學,使師生在課堂交流的動態過程中相互傳遞,接收信息,相互溝通,雙向活動。此外,非語言行為與語言教學相輔相成,還可以起到強化語言教學的作用。
本文主要從環境語、體態語、副語言和客體語四個方面對英語課堂教學中的非語言交際因素進行解讀分析,以提高英語教學質量。
1.環境語
從非語言交際角度看,環境語是指文化本身所造成的生理和心理環境。在課堂教學中,人們都認為教室應該寬敞明亮,桌椅應該整齊舒適。教室的桌椅擺放大致分為傳統型、U型和模塊型。像精讀、語法等以教師信息輸入為主的教程采用傳統的座位排列方法,有利于教師控制整個課堂,避免學生互相干擾,同時教師可以一覽無余地得到學生的信息反饋。以學生綜合語言運用為主的課程,如口語、聽說等,采用U型或模塊型的座位排列方法,有助于師生及學生之間的信息交流,最大限度地激發其參與討論的熱情。在英語課堂教學中,教師這一“動態的環境”會直接作用于學生。教師可以適當縮小與學生之間的距離,從講臺上下來走到學生中間,這種空間距離的縮小,帶給學生的直接影響是與學生心理上的接近。因此,教師走到學生中間可以密切師生關系,加強課堂上師生之間的感情交流。
2.體態語
體態語,又稱手勢語、身勢語、身體語言,行為語言等。它是指人用人體某一部分的形態變化來表達情感的一種輔助性言語表達方式,是一種沒有聲音伴隨的語言,且豐富多彩、千變萬化,對言語行為起著支持、修飾、否定甚至直接替代言語行為的重要作用。因此,在具有豐富體態語展示的英語課堂上中,教師如果能恰如其分地將其運用到英語教學中,勢必會起到事半功倍的效果。
(1)眼神
眼神是體態語的一個重要方面。其在課堂上主要應用于以下幾個方面:1)維持課堂秩序。教師走上講臺時,不要匆忙開始講課,可以停頓片刻,用目光環視全體同學,這樣可以安定學生的情緒,把學生的注意力吸引到課堂的學習上來。在講課時,也要不時地環視教室周圍,用目光控制課堂秩序,保證教學的順利進行;當課堂上出現學生小聲議論,思想開小差,或作小動作時,教師要能及時發現,并用凝視、皺眉等進行告誡,使學生意識到自己的錯誤;2)維持師生關系。師生關系在課堂上常常要靠目光進行建立和維持。當學生回答問題時,教師含笑的目光能讓學生感到教師的信任和鼓勵;當某些學生回答問題正確時,教師可用贊許的目光以示鼓勵、表揚;3)用來進行教學反饋。教師要善于借助學生的目光來洞悉學生的心靈,作為教學的反饋。如在講授中,學生眼帶笑意,頻頻點頭,說明學生對所講內容理解接收了;如果學生皺眉或眼帶困惑,這說明他們有疑問、遇到困難了。這時教師要根據學生眼神的反饋,及時進行教學調節。
在課堂教學中,師生的眼神交流不僅有助于課堂教學信息的有效傳遞與反饋,而且是傳遞非教學內容的有效手段。教師目光從容,自然、合理地投向每位學生,會使學生感到自己受到了重視,督促自己不能松懈。“面對學生,看著他們,給他們全部的關注”。同時,通過與學生的目光接觸,教師可以迅速撲捉到學生對信息的反饋,了解對方的心理活動,以預測出學生的不同意見以作出相應的調整,保證教學質量。教師還應該根據課堂教學向學生介紹“目光接觸”在中西方文化中的差異,以提高學生的跨文化交際能力。
(2)手勢
手勢在體態語中占有重要的比例,恰當運用手勢有助于解讀對方的心理。但同一手勢在不同的文化中卻可以表示并不相同的定義。如:將手掌平放在脖子下面,在我國文化中是殺頭的意思,但是在英語國家的文化中卻可以表示吃飽了的意思。因此,在英語教學中,教師還應該使學生了解手勢語在各個不同文化的不同含義。在教學過程中,教師運用手勢可以起到吸引注意力、澄清事實和強調事實的作用,使言語表達更有力、更形象、更生動。在課堂教學中,教師常常利用手勢表達如學生回答對了問題,翹起大拇指表示“Great! Good!”手的食指向上伸出,放在唇前,口中隨著“噓”聲,表示“Stop talking! Or Be quiet!”,向內招手表示“Come here.”學生一時回答不上問題時,教師可以將手輕輕下擺“Sit down!”以示愛護和寬容,等等。但是手勢語的運用一定要簡潔而明了,干凈利落,優雅得體。
(3) 面部表情
老師站在講臺上就像演員在舞臺上表演一樣,一個好教師往往就是一個好的演員。在課堂上,教師要善于利用自己的表情變化,表達自己的情感,加強與學生的交流,要用眼神組織起師生之間的交流,針對不同的學生使用不同的面部語。例如教師以微笑面對學生會給學生親切感,從而形成親切融洽的課堂氣氛。對積極思考、積極發言的學生,教師報以會心的微笑,使學生從微笑中得到鼓勵贊許;對擾亂課堂秩序違反紀律的學生,教師可板起面孔,表示氣憤,教師可用嚴肅的表情做傳達,來啟發學生對問題進行深入的鉆研、探討等。
三、副語言
副語言指的是言語的非詞語方面即聲音的音質、音量、音調、語速、語調(包括沉默)及會話中發出的一些非語言的聲音等,雖然它屬于言語表達的一部分,但并非指言語本身,因而常被用來輔助語言的表達,通過說話人語調的抑揚頓挫、語氣的輕重緩急、高低強弱就可以判斷說話人的感情和態度。英語教學中較為突出的副語言是:重音、節奏和音調。教師講課時如果注意聲音的變化,包括音調的高低、講話的速度、音量的大小,就可以更為有效地傳遞某種信息。
先說音調,它可以帶有強烈的感情色彩,可以通過微妙的語感傳達語意,上揚的音調表示質問、遲疑、驚呆等,下降的音調則表明說話者的堅定、自信。同樣,教師授課的語速也會影響其教學效果,針對不同的場合、不同的學生、不同的內容,教師應使用不同的語速,從而更好地傳遞知識信息。此外,教師在控制整體聲音時,應視教室的大小而定。聲音過高易使師生疲勞,但如果聲音太低,學生聽不清或聽不見,就很難達到教學的最低要求,從而導致教學效果不理想。與此同時,教師在處理語篇時要針對課文的不同內容調整節奏和音調。如果教師教學時均以平淡無奇的節奏和音調處理課文,學生就不能從中獲取應該獲取的信息。
因此,英語教師如果能將自己的語言能力與副語言能力相結合,保持適當的音量、適中的語速、恰當的沉默和話語停頓,并運用適時的升降調、抑揚頓挫的語調等吸引學生的注意力,定能更加有效地傳遞信息,引導學生思考和領會教學內容。
四、客體語
客體語指與人體有關的相貌、服裝、飾物、氣味、筆跡等,從交際角度看,它們可以傳遞非語言信息,因此是非言語交際的重要媒介。與課堂教學有關的客體語,主要指教師的著裝、修飾物、板書、直觀教具等各種不同的客觀教學手段所體現或傳遞的信息。在課堂教學中,教師的服飾與儀表作為教學藝術的一部分,能直接反映教師的精神面貌和精神狀態,對教師的課堂教學能否收到良好的效果起著十分重要的作用。整潔得體的服飾能讓學生產生好感,增強教師對學生的感染力,從而收到良好的教學效果。反之,如果教師的服飾儀表不得體,則易失去學生的尊重,造成師生關系不和諧,這樣教學效果自然不會令人滿意。
所以,作為一名教師,我們應隨時注意自己的服飾與儀表,給學生以為人師表的形象。此外,各種不同的客觀教學手段也是英語課堂教學中非言語交際的重要手段之一。利用板書、實物、圖片、幻燈片、多媒體等傳遞言語知識可以增強教學的直觀性和系統性,使課本內容形象化,不僅能夠激發學生學英語的興趣,而且可以使學生對重點、難點問題一目了然,減輕他們的語言障礙,有助于他們對英語的掌握。學生課上好了,自然對老師更多了一份尊敬、喜愛之情,教學效果的增強自然不在話下。
綜上所述,非語言交際與語言教學相輔相成,起著重復、加強、補充甚至替代或否定的作用。可以幫助英語教師簡化講解,使學生更加容易理解教師和教材,從而也使學生更加準確地掌握語言。而且對發展學生的形象思維以及聽、說、讀、寫能力都非常有利,在教育、教學上有很大的意義,是教學藝術性的重要體現。
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