試論對高校大學生就業困難群體的指導與幫助

　　摘 要： 隨著我國高等教育體制改革的不斷深化，從精英型教育到大眾化教育的轉變，大學生就業困難的矛盾日益突出，在高校中出現了由于社會、學校、家庭、就業環境及自身素質等原因而造成的大學生就業困難群體，引起了社會的高度重視。本文對大學生就業困難群體進行了界定，分析了大學生就業困難群體的主要類型、特征和形成原因，提出了通過有針對性地對大學生就業困難群體開展預防性的職業指導、實施系統和持久的個性化支持、重視職業測評和就業心理咨詢、輔導工作，以及努力開拓就業市場、廣開就業渠道等方式來促進他們順利就業。
　　關鍵詞： 大學生 就業困難群體 指導與幫助
　　
　　高校畢業生是我國人力資源的重要組成部分，是社會中最有朝氣、活力和創造性的群體。近年來，隨著我國高等教育規模的逐漸擴大，高校畢業生人數逐年遞增，到2010年已達到630萬。因受到經濟環境的影響，社會就業崗位增速緩慢，高校畢業生就業面臨嚴峻的考驗。在相當長的時期內，高校畢業生就業工作任重而道遠。
　　一、高校大學生就業困難群體的概念及類型
　　就業困難群體主要是指那些由于自身或環境因素而導致相對就業困難的人員。一般是指殘疾人、大齡下崗職工、城市郊區占地農轉非群體和勞改教釋放人員等。但是，由于高校大規模擴招，高校畢業生人數激增，而社會所能提供的就業崗位總量沒有太大變化，使得高校畢業生供需矛盾空前嚴重，大學生就業競爭十分激烈，就業壓力越來越大，隨之在高校中出現了由于社會、學校、家庭等外在因素的影響，或因自身條件限制原因得不到用人單位的青睞，在就業競爭中處于劣勢境地的大學生就業困難群體。根據造成就業困難群體的主、客觀原因，高校大學生就業困難群體可以分四大類型：家庭經濟困難畢業生群體、殘疾和形象有缺陷的畢業生群體、交際能力低的畢業生群體和女畢業生群體。
　　1.家庭經濟困難畢業生群體。
　　家庭經濟困難的學生主要來自邊遠農村和城市低收入家庭，大多家境貧寒，從小受到的教育、培訓較少。面對日益高漲的就業成本，他們背負著家庭和生活的責任，同時還承受著巨大的心理壓力。由于物質條件困乏，他們處處感覺低人一等，往往容易產生自卑、孤僻、焦慮、依賴等心理問題，造成綜合素質低，創新能力、實踐能力、英語運用能力、電腦操作等技能不如其他同學，降低了自身競爭力。再加上此類學生社會關系少，獲得就業信息、就業推薦機會少等原因使得他們成為了就業困難群體。
　　2.殘疾和形象有缺陷的畢業生群體。
　　自身存在身心疾患或者形象有缺陷的畢業在擇業就業面試過程中往往處于弱勢地位，容易遭到冷遇和歧視，背上沉重的就業包袱，導致許多人在個性心理上存在著不同程度的自卑、自閉和自尊心受挫等心理問題。
　　3.交際能力低的畢業生群體。
　　人際交往能力在大學生求職過程中起著關鍵性作用，用人單位在考察、選拔畢業生的因素中，個性特征、談吐表達、形象氣質的權重占到50%以上。自卑、膽怯、不善于表達等性格內向、孤僻、不善交際的畢業生，由于不能與用人單位進行良好的交流與溝通而錯失就業良機，成為就業困難群體。
　　4.女生就業群體。
　　由于受到用人單位存在性別歧視、女大學生自身的就業觀念狹隘和社會保障機制不健全等因素的影響，使得男女大學生在就業競爭中，出現了嚴重的不公平競爭現象，導致女大學生就業相對較為困難。
　　二、高校大學生就業困難群體的特征
　　1.就業綜合能力低，缺乏市場競爭力。
　　高校困難群體絕大多數沒有工作經驗，知識能力儲備不足，擇業技巧與社會實際狀況之間存在較大差距。其中也不乏有性格內向，不善交際、抗壓能力差，在激烈的就業市場上毫無競爭力，難以適應勞動力市場的需求而不能立即就業者。
　　2.就業或創業信心不足。
　　部分畢業生因為外貌特征無明顯優勢、就讀學校不是名牌、所學專業就業不景氣、技能特長不突出、綜合素質較低，或是多次受挫、遭人歧視等原因，產生強烈的自卑感，對就業或創業的自信心不足。特別是身心疾患或者形象有缺陷的畢業生，認為自己身體有缺陷或形象不好，不具有正常人尋找工作的優勢，自卑心理很強。
　　3.就業態度被動，就業目標不明確。
　　一方面，部分畢業生只寄希望于學院的就業指導辦公室或者職業指導老師的就業崗位推薦；還有認為要靠關系才能成功，不承認實力才是就業市場上的“通行證”，就業態度被動。另一方面，畢業生不知道自己究竟最適合干什么，對前途感到迷茫，同時也不知道用人單位最需要具備什么樣的素質和技能的人才。
　　三、高校大學生就業困難群體形成原因
　　1.畢業生人數與社會崗位需求增長不平衡。
　　隨著高校擴招，大中專畢業生數量急劇增加。2001年全國高校畢業生只有114萬，2003年，第一批擴招本科生進入就業市場后畢業生成倍增加，逾212萬，2005年和2006年的高校畢業生各增長到330萬與413萬，2009年和2010年高校畢業生分別為610萬和630萬，短短十年間，高校畢業生人數增長了5.5倍。而同期用人單位對畢業生的需求增長并沒有那么快，使得高校畢業生供需矛盾空前嚴重，在這種就業崗位供需矛盾突出的情況下，大學生就業困難群體的就業顯得更加艱難。
　　2.高校的專業及課程設置與市場需求脫節。
　　目前高校的發展普遍追求大而全，在專業及課程設置上不能及時、靈活地反映社會對專業人才的需求狀況。不少高校的專業設置與市場經濟需求脫節，培養出的畢業生綜合素質不高，操作技能不強，特色不鮮明，不能滿足用人單位的實際需求，在人才市場上的不可替代性差，沒有形成獨特的競爭優勢。
　　3.高校就業指導工作相對滯后，不能滿足大學生的需求。
　　在注重“就業安置”的理念指導下，我國高校就業指導基本上以畢業班學生為對象，未能實現全程化指導。據中國人民大學姚裕群所做的調查顯示，52.9%的高校是大四才進行就業指導，只有17.6%的高校從大一就開始對學生進行就業指導。由于就業指導教育時間安排明顯滯后，大一、大二的學生有時間和精力，想聽就業指導課卻沒有安排，到大四可以參加了，卻又忙于考研、考證、找工作，沒精力和心情認真聽。這樣的安排造成了高校就業指導工作的指導效果不理想，難以實現大學生的人職匹配。
　　4.高校大學生就業困難群體就業預期非理性化。
　　大學生就業困難群體普遍存在就業期望值過高的現象，不考慮自身條件，只想到大城市、大企業、大單位就業，對就業單位的選擇預期與人才市場的實際需求有較大差異，對主觀預期的收入水平高于實際市場價值。就業預期的非理性表現必然導致求職過程的難度加大，尋找與磨合過程加長。
　　四、對高校大學生就業困難群體的指導與幫助
　　1.積極開展預防性的職業指導。
　　高校職業指導是滴水穿石、耳濡目染的工程，因此，需要盡早抓起。高校可以針對問題前期開展就業指導工作，即在實現就業前期做好早期發現問題、早期確定問題、早期解決問題的“三早”預防措施，以防問題惡化。積極建立多梯度、多階段、多目標的系統的職業指導預防體系，保證各種問題的妥善解決。
　　2.實施系統、持久、有針對性的個性化支持。
　　畢業生就業時面臨人生的多重選擇，往往表現出不同程度的心理矛盾和心理不適，他們更需要的是一種將職業生涯規劃與心理狀態分析有機結合起來的個別咨詢輔導。因此高校可以根據就業困難群體存在的問題進行分類，實施系統、持久、有針對性的個性化指導，提高就業競爭力，保證職業指導的效果。并通過建立動態的“就業困難群體”檔案，邀請校內外就業指導專家對他們進行系統的培訓，采用有針對性地推薦和帶領畢業生到用人單位參加招聘等方式幫扶其就業。
　　
　　3.充分利用現代訓練技術和手段，采用靈活多樣的訓練方式。
　　高校職業指導師應根據勞動保障部頒布的《職業指導教學訓練大綱》科學合理地開展職業指導教學訓練工作，通過案例分析、情景模擬、小組討論、拓展訓練、團體指導、實習演練、自我調查、社會實踐等教學訓練技術，幫助學生了解就業形勢，更新就業觀念，熟悉就業政策，提高就業競爭意識和依法維權意識；了解社會和職業狀況，認識自我個性特點，激發全面提高自身素質的積極性和自覺性；了解職業素質要求，熟悉職業規范，形成正確的職業觀，養成良好的職業道德；掌握就業與創業的基本途徑和方法，提高就業競爭能力及創業能力。
　　4.重視職業測評和就業心理咨詢、輔導工作。
　　實現人與職業最佳匹配的一個前提是學生要對自己有深刻的了解，因此，個人職業能力、職業興趣的測評和人格類型的界定就成為職業指導必不可少的一個步驟。因此，開設職業測評與咨詢室，為學生提供面對面的、個性化的職業心理測評就成為實現人職匹配的關鍵一環。此外，大學生在面對就業壓力時，心理上會產生很多困惑和焦慮，提供個別的就業心理咨詢和輔導工作成為形成學生正確擇業觀念，糾正學生不良擇業心態的重要途徑，尤其應對就業困難群體的擇業心態進行認真分析并加以積極的引導，幫助他們樹立健康積極的擇業心態。
　　5.努力開拓就業市場，廣開就業渠道。
　　在就業市場開拓方面，高校要采取“請進來，走出去”的形式，結合本校畢業生的市場定位，選定目標就業市場，積極探索與用人單位建立長期就業聯系，建立穩定的就業實習基地，拓寬就業渠道。并利用多種渠道、多種方式保持信息暢通，通過建立畢業生就業信息網站，擴大宣傳力度，加快就業信息的收集、發布速度，指導畢業生利用網絡收集、整理信息等。通過信息指導，讓畢業生盡可能多地掌握用人單位的需求信息，以便主動投身到擇業過程中，避免盲目性。
　　五、結語
　　對高校大學生就業困難群體進行有效的指導和幫助，應堅持以人為本、人職匹配，幫助學生在校期間就能及早地開始職業生涯的規劃，了解自己的特性及將來可能從事的職業的要求，在校期間就盡可能地做好職業知識、能力、技能等的積累，幫助學生找好、找準畢業后的第一份工作。形成一個以學生自身素質提高為核心，以家庭輔助為基礎，以學校教育為引導，以政策落實為依托的四位一體化教育體系，通過建立溝通交流的平臺進一步促進工作的長期有效開展。
　　
　　參考文獻：
　　［1］［2］田光哲，李祥偉.創新職業指導——新理念［M］.北京：中國勞動社會保障出版社，2005：94，175.
　　［3］彭軍.對大學生就業困難群體的解析［J］.西華師范大學，2008，（2）：82-84.
　　［4］梁紹斌.高校畢業生困難群體的就業服務與指導［J］.當代置業教育，2010，（9）：55-58.
　　［5］米學芹，夏林童.大學畢業生就業困難群體成因探析［J］.中國大學生就業，2007，（15）.
　　［6］王爾新.試論高校職業指導的開展與實踐［J］.中山大學學報論叢，2004，（4）.