阿里排毒馬云刮骨療傷

　　2月21日下午，阿里巴巴集團組織部會議剛剛結束，馬云對與會者說道：“記住，這就是阿里巴巴。別人看是折騰，我們視價值觀如生命。”
　　當天，該集團旗下B2B公司阿里巴巴發布公告，衛哲辭任執行董事兼首席執行官，陸兆禧代替衛哲擔任新的首席執行官。陸兆禧擔任阿里巴巴首席執行官之后，仍將擔任淘寶網CEO。該公告同時宣布李旭暉辭任執行董事兼首席運營官，原B2B公司人事資深副總裁鄧康明引咎辭去集團CPO職務，降級另用，支付寶CEO彭蕾將兼任阿里巴巴集團CPO職務。
　　衛哲等人辭職的原因是：2010年該公司有約0.8％，即1107名“中國供應商”因涉嫌欺詐被終止服務。馬云在發給阿里巴巴所有員工的一封內部郵件中認為，這樣的行為已經“觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線”。他說自己這一個月來很憤怒，也很痛苦，并要求B2B團隊必須進行深刻檢討，要有“面對現實，勇于擔當和刮骨療傷的勇氣”。
　　馬云語氣嚴厲地表示，“所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任，B2B管理層更將承擔主要責任。”約100名直銷員工涉案
　　馬云的公開信稱：“幾個月前，我們發現B2B公司的中國供應商簽約客戶中，部分客戶有欺詐嫌疑。同時有跡象表明直銷團隊的一些員工默許甚至參與協助這些騙子公司加入阿里巴巴平臺。”
　　約一個月前，阿里巴巴董事會委托專門的調查小組，對上述事件進行了獨立調查，查實2009、2010年分別有1219家(占比1.1％)和1107家(占比0.8％)“中國供應商”客戶涉嫌欺詐。
　　阿里巴巴信息顯示，從2009年開始貫穿2010年全年，該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。雖然從2010年第三季度開始，B2B公司已經開始關閉涉嫌賬號并采取措施以圖解決問題，但上述投訴仍未絕跡。
　　這些店鋪是提供高需求的消費電子產品，并以非常具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進行交易，吸引買家。
　　阿里巴巴提供的資料稱，有跡象表明B2B公司直銷團隊的一些員工，為了追求高業績高收入，故意或者疏忽而導致一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平臺。先后有近百名銷售人員被認為負有直接責任。
　　除了對高管進行處理外，上述普通員工將按照公司制度接受包括開除在內的多項處理。涉嫌員工約100人，而阿里巴巴直銷團隊員工約為5000人，占比約2％。
　　除了內部整肅之外，阿里巴巴還將處罰違規的“中國供應商客戶”，上述中國供應商賬戶已經被全部關閉，并己提交司法機關參與調查。
　　而以衛哲為首的高管團隊引咎辭任。馬云在公開信中也肯定了衛哲、李旭暉勇于承擔責任的行為。很痛!但我們別無選擇
　　“0.8％的客戶欺詐行為導致CEO離職，馬云可謂下了重手。但一切都在情理之中。”正望咨詢CE0呂伯望表示“沒了誠信，阿里巴巴就沒有了生意，以衛哲辭職換取阿里巴巴的誠信，物超所值。”
　　業內評價說，這種類似于“壯士斷腕”般的自我整肅，將會有助于阿里巴巴從一個公司向一個社會化企業轉型。馬云也強調說：“這是我們成長中的痛苦，是我們發展中必須付出的代價，很痛!但我們別無選擇!”
　　此番馬云對B2B團隊的調整，實際上也是為了捍衛阿里巴巴的價值觀，確保公司能夠長久經營下去的自我修復。馬云說：“這是一個好時代，這是一個誰都不愿錯過的時代!堅持理想，堅持原則能讓我們成為這個時代中的時代!”
　　
　　應對3·15的危機公關?
　　
　　當然，這個被譽為馬云“揮淚斬馬謖”的艱難決定，也被一些業內人士直呼“看不瞳”，更有人士認為，衛哲的離開，不過是做了阿里巴巴解決內憂外患的“替罪羊”。
　　猜測一：給股東一個交待
　　一位業內人士透露，近幾年阿里巴巴的B2B業務增長乏力。去年4季度阿里巴巴的收入為14.56億，環比增長8.5％，市場份額達到69.7％，雖然在同類市場具有絕對優勢，但同比以及環比增長曲線己呈現明顯下行趨勢，增長己顯頹勢。
　　公司業績不好，總歸要找個人出來“頂罪”，平息股東們的怒火，衛哲落得如此下場也不出人意料。
　　猜測二：給嫡系讓路
　　2006年，百安居出身的衛哲空降阿里巴巴，此舉被譽為馬云的“神來之筆”。衛哲的加盟，馬云給出了遠超一般職業經理人的待遇，除了傳聞中的5000多萬年薪，根據2009年公布的阿里巴巴股權分布情況，衛哲在阿里巴巴的持股數比馬云還高，達到4000萬股。同時，為了給衛哲掃清道路，原本跟隨馬云起家的元老李琪，去了加拿大“被學習”。
　　如今，上市的阿里巴巴也許已經不需要衛哲了，此番接任的CE0陸兆禧和CP0彭蕾，都是2000年前加入的阿里巴巴，其中彭蕾更是馬云的“十八羅漢”之一。
　　
　　猜測三：以高層變動殺雞儆猴
　　
　　與阿里巴巴第一大股東雅虎之間日趨緊張的關系，也可能是馬云此番“壯士斷腕”的主要原因。
　　從去年10月開始，雅虎成為阿里巴巴真正的第一大股東。而雅虎新CE0卡羅爾·巴茨與馬云“氣場不合”，兩者之間爆發了阿里巴巴的控制權之爭斗。
　　因此，此番衛哲離職，也被人猜測為，馬云面對雅虎的步步緊逼，以阿里巴巴的高層變動來殺雞儆猴，以示自己在阿里巴巴的絕對控制權，鞏固統治地位。
　　
　　猜測四：應對3·15的危機公關
　　
　　更多的人將目光聚焦于衛哲離開的時機，3·15即將來臨。很多人猜測今年央視的3·15晚會很可能會聚焦電子商務，而此番馬云將衛哲離職提高至“誠信、價值觀”的高度，被認為是向央視示好。
　　馬云的公關戰顯然是成功的。馬云在“給全體員工的一封信里”寫道，“如果今天我們沒有面對現實、勇于擔當和刮骨療傷的勇氣，阿里將不再是阿里，堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話!”一個“崇高”的、“富有社會責任”的企業形象躍然紙上。
　　至于衛哲的離開，則被解讀為CEO層面未能貫徹執行阿里的核心價值觀，很明顯，這是人的問題，而不是企業的不足。新聞人物：衛哲—一光環加身的商界奇才
　　1993年畢業于上海外國語大學，進入上海萬國證券公司。歷任萬國證券資產管理總部副總經理，“普華永道”(PWC)高級經理，東方證券投資銀行總部總經理。被評為“2004年度中國七大零售人物”和2005年度“中國零售業十大風云人物”。2006年11月正式加盟阿里巴巴，并出任集團資深副總裁兼企業電子商務(B2B)總裁。李旭暉——市場中殺出的資深元老
　　李旭暉自2009年2月起出任阿里巴巴的首席運營官，負責管理大中華地區和海外的銷售業務以及買家服務及發展部。他于2009年5月被委任為阿里巴巴董事會成員。李旭暉擁有逾17年的銷售及B2B市場推廣經驗。他在臺灣出生，于2000年首度加盟阿里巴巴。
　　微評論：史玉柱(巨人網絡董事長兼CEO)
　　巨人企業文化里有句“敢于承擔個人責任”，近年可能己流于形式。看到阿里巴巴CE0衛哲引咎辭職，深感阿里巴巴才真正敢于承擔個人責任，阿里巴巴的成功絕非偶然。如此重大人事變動，設想下，如果換我坐在馬云椅子上，說不準會因缺乏魄力而破壞公司規則。
　　王樹彤(敦煌網創始人、CEO)
　　作為B2B領域的直接競爭對手，對這個消息“很吃驚”，但只有競爭的存在才會有更好的發展，并衷心地希望阿里巴巴未來能夠有更好的發展。劉強東(京東商城董事局主席)
　　和價值觀肯定沒有什么關系!這只是一把根據需要隨時可以動用的寶劍而己。其實公司管理人員適當更迭很正常，愿阿里B2B業務能夠做得更好。(編輯／王