高職學生對圖書館文獻資源需求的調查與分析

　　摘要：對高職學生的文獻需求狀況進行問卷調查，對調查結果進行探討分析，根據調查結果采取了一些切實可行的文獻資源建設措施。
　　關鍵詞：圖書館；文獻資源；讀者需求
　　
　　當前，隨著我國社會經濟機制的轉型，高職教育迅猛發展，為社會輸送了大批緊缺的技能型人才。高職院校的迅速發展，使高職院校圖書館建設面臨機遇與挑戰，一方面圖書館規模快速擴大，辦館實力增強，另一方面圖書館運行中還存在一些突出的矛盾（例如文獻資源建設滯后，不能更好地滿足高職院校師生的信息需求）。基于此，筆者對本校圖書館讀者對文獻資源的需求進行了調查，從而為圖書館在資源建設、文獻需求、經費分配等方面提供依據，以便更加有針對性、目的性地采購資源，更好地滿足讀者的各種需求，提高文獻資源的利用率。
　　一、調查對象及方式
　　本次調查的對象有醫學院、護理學院、農牧科技學院、經濟管理學院、旅游管理學院、工程學院、信息學院等七個學院的學生。利用隨機下發問卷進行抽樣調查。采用單選題、多選題、問答題三種形式相結合，發放調查問卷120份，收到114份，回收率為95%。為保證問卷的客觀性和真實性，采用匿名填寫方式，即填即收，從而在一定程度上保證了問卷調查的回收率。
　　二、調查結果與分析
　　調查對象的分析：在這次調查中接受調查的學生，醫學院有9人，農牧科技學院有5人，護理學院有26人，旅游管理學院有13人，工程學院有27人，經濟管理學院有16人，信息學院有18人。基本上涵蓋了每個學院的學生，具有一定的代表性。
　　1. 讀者對館藏資源的評價
　　表1的數據顯示，80%以上的學生對館藏的期刊能夠滿意或基本滿意，中文圖書和外文圖書的滿意度也能達到70%以上。讀者對電子資源的滿意度較低，僅為57%，由于電子資源的方便快捷，信息容量大，內容更新速度快，成為師生查閱信息、檢索資料的首要選擇。讀者對電子資源的需求不斷增加，表明圖書館在電子資源的建設上要加大投入，要有系統、有計劃、有重點地購買最急需的電子文獻，逐漸加大電子資源的收藏比例。要加大多媒體設備的投入，確保設備的運行暢通。同時還要加強與其他院校的合作，實現館際互借，以滿足師生日新月異的信息需求。
　　2. 讀者利用館藏資源的情況
　　表2的數據說明，經常到圖書館的同學比例較小，偶爾來的比例較大。不經常來的原因主要是找不到所需的資料，這是高職院校普遍存在的問題。有的是沒有時間，這主要與高職院校的辦學性質有關，大二、大三的學生實驗實訓課比普通高校的要多。在獲取館藏信息方面，近60%的同學從書架直接尋找圖書，開架借閱為他們提供了公平、公正、自由的借閱平臺，但要耗費大量的時間，造成圖書亂架現象較為嚴重。這說明圖書館還需要對館藏圖書加強宣傳，還要加強對讀者的培訓教育工作。
　　3. 讀者的閱讀傾向
　　由表3的數據我們可以得知，學生對印刷型資源的需求上，最新的專業類圖書最受學生的期待。由于高職高專學生的專業特點，對學生技能要求較高。同學們迫切需要產學結合比較緊密、操作性比較強的專業圖書。比如工程學院的同學希望能進一些最新的汽車檢測與維修、機械制圖等圖書，而旅游管理學院的學生則需要能有一些最新的導游知識、旅游景點介紹等方面的新書。由此我們認為本館專業圖書亟待加強，這也表明學生學習意識日益濃厚，都想珍惜大學時光，既學好專業知識和技能，又提高自己的人文修養和綜合素質。
　　三、本校圖書館文獻資源建設采取的措施
　　1. 讓讀者選書
　　最近幾年，隨著學院的蓬勃發展，學院領導對圖書館的發展也很重視，新建了圖書館大樓，每年的購書經費也不斷增加。通過這次調查，為圖書館充分利用有限的經費、采購滿足讀者需求的圖書提供了參考依據。
　　圖書館領導按照“誰看書、誰買書”的購書思路，帶領各學院專業教師去采購圖書，讓一線教師親自選購了一大批專業對口、學生需要的圖書，深受廣大讀者好評。
　　同時把新華書店的書展請進校園，開展了“你選書，我埋單”的活動，讓師生現場選書，由圖書館統一購買，納入館藏，供師生借閱。這樣，不僅使師生不用出校門就能選到自己喜愛的書籍，而且能使館藏更貼近讀者的閱讀需求。這對于提高圖書的實用性、提高館藏質量和提高圖書流通率具有重要作用。
　　2. 加強宣傳推薦
　　如何把現有的文獻資源加強利用，圖書館領導集思廣益，想方設法，經常舉辦各種活動：（1）改進和完善圖書宣傳欄，開展教師為學生薦書活動，繼續建好導讀園地、新書通報、讀者須知等專欄，幫助讀者了解館藏；（2）開展豐富多彩的圖書宣傳活動，幫助讀者學會利用圖書資源；（3）做好超期圖書的催還等工作，提高圖書流通量。
　　3. 不斷提升館員業務水平
　　圖書館一直堅持“讀者第一，服務至上”的原則，不斷加強館員的業務水平和服務意識，經常提供學習和交流的平臺。（1）大力開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”“館興我榮、愛崗敬業”等一系列教育活動，讓員工熟悉各崗位職責，愛崗敬業，鼓勵館員不斷進行開拓創新，為讀者提供個性化服務和特色服務。（2）開展學術研究工作，以科研促進工作。在圖書館內部營造濃厚的學習氛圍，每學期統一組織兩次業務理論知識考核，每周組織館員進行業務學習，學習最新的業務知識和服務理念。不斷強化館員素質，在業務方面精益求精，在服務方面更加耐心細致，為資源的利用提供強大的人力保障，為讀者提供更加優質便捷的服務。
　　通過這次調查，我們基本上對讀者文獻資源的需求有了較為準確的把握，為我館的文獻資源建設提供了參考依據。同時也發現了現有文獻資源的不足，有待不斷加強和完善，這對圖書館今后工作的發展，一定會有良好的促進作用。
　　
　　參考文獻：
　　[1]楊樹.高校圖書館學生讀者閱讀情況的調查與分析[J].圖書館雜