高職學(xué)生對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源需求的調(diào)查與分析

　　摘要：對(duì)高職學(xué)生的文獻(xiàn)需求狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行探討分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取了一些切實(shí)可行的文獻(xiàn)資源建設(shè)措施。
　　關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；文獻(xiàn)資源；讀者需求
　　
　　當(dāng)前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的轉(zhuǎn)型，高職教育迅猛發(fā)展，為社會(huì)輸送了大批緊缺的技能型人才。高職院校的迅速發(fā)展，使高職院校圖書(shū)館建設(shè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，一方面圖書(shū)館規(guī)模快速擴(kuò)大，辦館實(shí)力增強(qiáng)，另一方面圖書(shū)館運(yùn)行中還存在一些突出的矛盾（例如文獻(xiàn)資源建設(shè)滯后，不能更好地滿足高職院校師生的信息需求）。基于此，筆者對(duì)本校圖書(shū)館讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求進(jìn)行了調(diào)查，從而為圖書(shū)館在資源建設(shè)、文獻(xiàn)需求、經(jīng)費(fèi)分配等方面提供依據(jù)，以便更加有針對(duì)性、目的性地采購(gòu)資源，更好地滿足讀者的各種需求，提高文獻(xiàn)資源的利用率。
　　一、調(diào)查對(duì)象及方式
　　本次調(diào)查的對(duì)象有醫(yī)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、農(nóng)牧科技學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、旅游管理學(xué)院、工程學(xué)院、信息學(xué)院等七個(gè)學(xué)院的學(xué)生。利用隨機(jī)下發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行抽樣調(diào)查。采用單選題、多選題、問(wèn)答題三種形式相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，收到114份，回收率為95%。為保證問(wèn)卷的客觀性和真實(shí)性，采用匿名填寫(xiě)方式，即填即收，從而在一定程度上保證了問(wèn)卷調(diào)查的回收率。
　　二、調(diào)查結(jié)果與分析
　　調(diào)查對(duì)象的分析：在這次調(diào)查中接受調(diào)查的學(xué)生，醫(yī)學(xué)院有9人，農(nóng)牧科技學(xué)院有5人，護(hù)理學(xué)院有26人，旅游管理學(xué)院有13人，工程學(xué)院有27人，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院有16人，信息學(xué)院有18人。基本上涵蓋了每個(gè)學(xué)院的學(xué)生，具有一定的代表性。
　　1. 讀者對(duì)館藏資源的評(píng)價(jià)
　　表1的數(shù)據(jù)顯示，80%以上的學(xué)生對(duì)館藏的期刊能夠滿意或基本滿意，中文圖書(shū)和外文圖書(shū)的滿意度也能達(dá)到70%以上。讀者對(duì)電子資源的滿意度較低，僅為57%，由于電子資源的方便快捷，信息容量大，內(nèi)容更新速度快，成為師生查閱信息、檢索資料的首要選擇。讀者對(duì)電子資源的需求不斷增加，表明圖書(shū)館在電子資源的建設(shè)上要加大投入，要有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地購(gòu)買(mǎi)最急需的電子文獻(xiàn)，逐漸加大電子資源的收藏比例。要加大多媒體設(shè)備的投入，確保設(shè)備的運(yùn)行暢通。同時(shí)還要加強(qiáng)與其他院校的合作，實(shí)現(xiàn)館際互借，以滿足師生日新月異的信息需求。
　　2. 讀者利用館藏資源的情況
　　表2的數(shù)據(jù)說(shuō)明，經(jīng)常到圖書(shū)館的同學(xué)比例較小，偶爾來(lái)的比例較大。不經(jīng)常來(lái)的原因主要是找不到所需的資料，這是高職院校普遍存在的問(wèn)題。有的是沒(méi)有時(shí)間，這主要與高職院校的辦學(xué)性質(zhì)有關(guān)，大二、大三的學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課比普通高校的要多。在獲取館藏信息方面，近60%的同學(xué)從書(shū)架直接尋找圖書(shū)，開(kāi)架借閱為他們提供了公平、公正、自由的借閱平臺(tái)，但要耗費(fèi)大量的時(shí)間，造成圖書(shū)亂架現(xiàn)象較為嚴(yán)重。這說(shuō)明圖書(shū)館還需要對(duì)館藏圖書(shū)加強(qiáng)宣傳，還要加強(qiáng)對(duì)讀者的培訓(xùn)教育工作。
　　3. 讀者的閱讀傾向
　　由表3的數(shù)據(jù)我們可以得知，學(xué)生對(duì)印刷型資源的需求上，最新的專業(yè)類圖書(shū)最受學(xué)生的期待。由于高職高專學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生技能要求較高。同學(xué)們迫切需要產(chǎn)學(xué)結(jié)合比較緊密、操作性比較強(qiáng)的專業(yè)圖書(shū)。比如工程學(xué)院的同學(xué)希望能進(jìn)一些最新的汽車檢測(cè)與維修、機(jī)械制圖等圖書(shū)，而旅游管理學(xué)院的學(xué)生則需要能有一些最新的導(dǎo)游知識(shí)、旅游景點(diǎn)介紹等方面的新書(shū)。由此我們認(rèn)為本館專業(yè)圖書(shū)亟待加強(qiáng)，這也表明學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)日益濃厚，都想珍惜大學(xué)時(shí)光，既學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能，又提高自己的人文修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
　　三、本校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)采取的措施
　　1. 讓讀者選書(shū)
　　最近幾年，隨著學(xué)院的蓬勃發(fā)展，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展也很重視，新建了圖書(shū)館大樓，每年的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)也不斷增加。通過(guò)這次調(diào)查，為圖書(shū)館充分利用有限的經(jīng)費(fèi)、采購(gòu)滿足讀者需求的圖書(shū)提供了參考依據(jù)。
　　圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)按照“誰(shuí)看書(shū)、誰(shuí)買(mǎi)書(shū)”的購(gòu)書(shū)思路，帶領(lǐng)各學(xué)院專業(yè)教師去采購(gòu)圖書(shū)，讓一線教師親自選購(gòu)了一大批專業(yè)對(duì)口、學(xué)生需要的圖書(shū)，深受廣大讀者好評(píng)。
　　同時(shí)把新華書(shū)店的書(shū)展請(qǐng)進(jìn)校園，開(kāi)展了“你選書(shū)，我埋單”的活動(dòng)，讓師生現(xiàn)場(chǎng)選書(shū)，由圖書(shū)館統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，納入館藏，供師生借閱。這樣，不僅使師生不用出校門(mén)就能選到自己喜愛(ài)的書(shū)籍，而且能使館藏更貼近讀者的閱讀需求。這對(duì)于提高圖書(shū)的實(shí)用性、提高館藏質(zhì)量和提高圖書(shū)流通率具有重要作用。
　　2. 加強(qiáng)宣傳推薦
　　如何把現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源加強(qiáng)利用，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)集思廣益，想方設(shè)法，經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)：（1）改進(jìn)和完善圖書(shū)宣傳欄，開(kāi)展教師為學(xué)生薦書(shū)活動(dòng)，繼續(xù)建好導(dǎo)讀園地、新書(shū)通報(bào)、讀者須知等專欄，幫助讀者了解館藏；（2）開(kāi)展豐富多彩的圖書(shū)宣傳活動(dòng)，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)資源；（3）做好超期圖書(shū)的催還等工作，提高圖書(shū)流通量。
　　3. 不斷提升館員業(yè)務(wù)水平
　　圖書(shū)館一直堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的原則，不斷加強(qiáng)館員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。（1）大力開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”“館興我榮、愛(ài)崗敬業(yè)”等一系列教育活動(dòng)，讓員工熟悉各崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，鼓勵(lì)館員不斷進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)。（2）開(kāi)展學(xué)術(shù)研究工作，以科研促進(jìn)工作。在圖書(shū)館內(nèi)部營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每學(xué)期統(tǒng)一組織兩次業(yè)務(wù)理論知識(shí)考核，每周組織館員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)理念。不斷強(qiáng)化館員素質(zhì)，在業(yè)務(wù)方面精益求精，在服務(wù)方面更加耐心細(xì)致，為資源的利用提供強(qiáng)大的人力保障，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
　　通過(guò)這次調(diào)查，我們基本上對(duì)讀者文獻(xiàn)資源的需求有了較為準(zhǔn)確的把握，為我館的文獻(xiàn)資源建設(shè)提供了參考依據(jù)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有文獻(xiàn)資源的不足，有待不斷加強(qiáng)和完善，這對(duì)圖書(shū)館今后工作的發(fā)展，一定會(huì)有良好的促進(jìn)作用。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]楊樹(shù).高校圖書(shū)館學(xué)生讀者閱讀情況的調(diào)查與分析[J].圖書(shū)館雜