教師“語言暴力”問題及其消除對(duì)策

　　摘 要：近幾年，體罰或變相體罰造成學(xué)生傷害的事件已大幅度減少，但教師“語言暴力”的“軟體罰”造成學(xué)生傷害的事件卻劇增。從表面上看，教師的語言暴力比體罰要“文明”得多，但它給學(xué)生、學(xué)校乃至社會(huì)的危害卻不能等閑視之。語言暴力對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展以及校園的人際關(guān)系都造成消極影響。要消除教師語言暴力，必須從提高教師道德素質(zhì)、轉(zhuǎn)變教育觀念、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的立法保護(hù)、保證教師的心理健康入手。
　　關(guān)鍵詞：教師語言暴力；概念、特征和現(xiàn)狀；危害和原因；消除策略
　　中圖分類號(hào)：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-010X（2011）10-0009-03
　　
　　目前，因教師語言暴力而造成的學(xué)生身心傷害事件已經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
　　一、教師語言暴力的概念和現(xiàn)狀
　　教師語言暴力的定義不下十幾種，其中較為流行的是：教師語言暴力是指教師對(duì)自己的學(xué)生使用嘲笑、侮辱、誹謗、詆毀、歧視、蔑視、恐嚇等不文明的語言，致使學(xué)生精神上和心理上感受到痛苦或傷害，屬精神傷害的范疇，是一種“軟體罰”。相對(duì)于體罰而言，教師語言暴力明顯具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：一是侵害的手段是不文明的語言；二是侵害的客體是學(xué)生的心理健康。
　　近幾年因體罰或變相體罰造成的學(xué)生傷害事件比以前大幅度的減少，但是因教師語言暴力的“軟體罰”所造成的學(xué)生傷害事件卻急劇增加。就教師對(duì)學(xué)生的語言暴力狀況，2009年2月8日的《新京報(bào)》報(bào)道，北京青少年法律援助與研究中心7日公布的《教師語言暴力調(diào)研報(bào)告》顯示，72%被調(diào)查初中生表示，老師使用的不文明語言對(duì)其造成了心理傷害；48%的小學(xué)生、36%的初中生、18%的高中生表示，老師在批評(píng)自己或者同學(xué)時(shí)使用過這樣的語言；學(xué)生年齡越小“受害”越烈：16%的小學(xué)生、5%的初中生、2%的高中生表示經(jīng)常受到教師的語言暴力。“中國少年兒童平安行動(dòng)”組委會(huì)2009年發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：“語言傷害”、“同伴暴力”、“運(yùn)動(dòng)傷害”是當(dāng)前亟待解決的三大校園傷害問題，其中，81.45％的被訪學(xué)生認(rèn)為，“語言傷害”是最急需解決的問題。
　　二、教師語言暴力的危害
　　從表面上看，教師的語言暴力遠(yuǎn)比體罰要“文明”得多，但它帶給學(xué)生、學(xué)校乃至社會(huì)的危害絕不能等閑視之。
　　1.教師語言暴力對(duì)學(xué)生身心發(fā)展造成消極影響。
　　（1）教師語言暴力會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自卑消極、自我封閉、自暴自棄、性情暴躁等消極情緒，妨礙、影響學(xué)生一生的發(fā)展。中小學(xué)教師口中的“壞孩子”、“笨死了”、“你一輩子也不會(huì)有出息”等語言暴力實(shí)際上是對(duì)孩子進(jìn)行的一種精神折磨和心理虐待。孩子天性純真、善良，幼小的心靈最容易受到傷害。由于和教師年齡、閱歷、地位上的差異，作為語言施暴對(duì)象的中小學(xué)生在受到教師極端話語的侮辱和傷害以后，一般不敢反抗，無從發(fā)泄，只能將這些情緒積壓下來。從而，他們稚嫩的心靈、人格尊嚴(yán)和自信心受到嚴(yán)重傷害。長(zhǎng)此以往，必然會(huì)給他們帶來心理陰影，乃至形成心理障礙。在這種背景下，他們要么在學(xué)習(xí)上變得自卑，缺乏自信，自我封閉，懷疑自己的能力；要么失去對(duì)學(xué)校、班級(jí)活動(dòng)的興趣，在校內(nèi)外活動(dòng)中變得縮手縮腳、膽小怕事；要么性格變得粗暴好斗，敏感脆弱，容易走極端。有些孩子甚至因此走上違法犯罪道路，或者通過自殺、自虐等方式摧殘自己年幼的身體。
　　（2）語言暴力會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性，致使學(xué)生害怕老師、厭學(xué)、逃學(xué)。教育活動(dòng)是在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的以直接促進(jìn)學(xué)生個(gè)體身心發(fā)展為直接目的的特殊人際活動(dòng)。這種活動(dòng)以教師作為主體，他們隨時(shí)對(duì)學(xué)生的思想、感情、意志和品格產(chǎn)生感染和熏陶。然而，親其師才能信其道。如果老師對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)心、愛心、同情心，無視孩子的自尊心，動(dòng)輒恐嚇打擊、諷刺挖苦、漫罵侮辱，必然會(huì)給孩子心理上投下陰影，致使他們不再相信自己的老師，認(rèn)為老師是惡毒的、刻薄的，從而對(duì)老師和老師的言行產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感、排斥感，進(jìn)而喪失對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)現(xiàn)象。
　　2.導(dǎo)致校園人際關(guān)系的淡化。
　　（1）師生關(guān)系惡化。新時(shí)代教育倡導(dǎo)民主型的師生關(guān)系：教師尊重學(xué)生的人格，平等對(duì)待學(xué)生，熱愛學(xué)生，重視學(xué)生處于半成熟的、發(fā)展中個(gè)體的特點(diǎn)，從而對(duì)他們施以指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。但在現(xiàn)實(shí)教育中，教師語言暴力卻嚴(yán)重破壞著這種民主型的師生關(guān)系。在學(xué)生眼中，教師原本是他們的崇拜者、朋友，是他們可以信任的人。他們的很多事情不愿和家長(zhǎng)、朋友說，卻愿意告訴老師，認(rèn)為老師是他們可以尋求幫助的人。但是，當(dāng)教師用暴力語言對(duì)待他們時(shí)，就會(huì)降低他們對(duì)教師的信任度，逐漸遠(yuǎn)離教師，不愿再與老師一起分享他們的快樂與痛苦，甚至對(duì)教師產(chǎn)生厭惡情緒，形成緊張和對(duì)立的師生關(guān)系。
　　（2）生生關(guān)系淡化。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，教師對(duì)某一學(xué)生的看法和態(tài)度會(huì)直接影響到其他同學(xué)相互之間的看法和態(tài)度。因?yàn)榻處煹谋┝φZ言往往不是單獨(dú)面對(duì)學(xué)生個(gè)體的，他是在一個(gè)班里面，甚至一種很大的范圍里面說的，因此老師的評(píng)價(jià)往往會(huì)影響同伴之間的態(tài)度，對(duì)學(xué)生具有很大的傳染性。有些學(xué)生經(jīng)常津津有味地講一些教師罵人的“趣事”，并如法炮制用來攻擊同學(xué)。這種現(xiàn)象在小學(xué)階段尤為明顯。小學(xué)生心智幼稚，對(duì)教師言語行為的模仿性更強(qiáng)，當(dāng)某學(xué)生與其同伴發(fā)生矛盾時(shí)，其他同學(xué)有可能會(huì)模仿教師的語言來攻擊該同學(xué)，很容易造成同伴間感情的隔閡，致使同學(xué)之間不能友好相處，生生關(guān)系嚴(yán)重淡化，整個(gè)班集體處在一種不和諧的氣氛中。
　　三、教師語言暴力的生成原因及消除對(duì)策
　　1.教師道德素質(zhì)。
　　教師的道德素質(zhì)是指教師在道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為上的穩(wěn)定的特征。教師的道德素質(zhì)包含的內(nèi)容十分廣泛，其中最重要的有三點(diǎn)。其一是要確立積極的人生觀。有了積極正確的人生觀，才會(huì)樹立正確的價(jià)值觀，才會(huì)把成為一名合格的、優(yōu)秀的人民教師作為自己的價(jià)值取向。有了這種價(jià)值取向，教師才會(huì)把獻(xiàn)身教育事業(yè)作為自己的職業(yè)理想，熱愛教育事業(yè)，熱愛教育對(duì)象，嚴(yán)格要求自己，以身作則，銳意進(jìn)取。其二是要切實(shí)遵守教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在教育教學(xué)中，教師一定要把這些道德規(guī)范、準(zhǔn)則內(nèi)化在自己的教學(xué)實(shí)踐中，防止口頭化。第三、對(duì)學(xué)生要有愛心、耐心。老師只有在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活上對(duì)學(xué)生、尤其是對(duì)那些學(xué)習(xí)差、常犯錯(cuò)、問題多的學(xué)生傾注愛心、耐心，才能以真誠的、寬容的態(tài)度去對(duì)待學(xué)生日常行為規(guī)范方面的、學(xué)習(xí)方面的錯(cuò)誤。教師道德素質(zhì)的缺失是教師暴力語言產(chǎn)生的重要原因。因此，教師要消除暴力語言，必須努力提高的自己道德素質(zhì)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，樹立積極的人生觀，培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的愛心和耐心，努力做到慎獨(dú)自律、愛崗敬業(yè)、誨人不倦，以良好形象和高尚人格教育和影響學(xué)生。
　　2.教育觀念方面。
　　“凡學(xué)之道，嚴(yán)師為難，師嚴(yán)然后尊嚴(yán)。” 兩千多年來，在中國人的心目中，老師的話就是真理，就是正道。惟師是道，惟師是尊。嚴(yán)師出高徒。老師好比孩子的生身父母，批評(píng)、責(zé)罵、處罰甚至體罰學(xué)生，是對(duì)孩子乃至對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。這種“師道尊嚴(yán)”式教育思想，過于強(qiáng)調(diào)教師的責(zé)任感和使命感，過于強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威形象，過于強(qiáng)調(diào)對(duì)教師的尊重和敬畏；卻忽視了教師與學(xué)生之間的平等對(duì)話，剝奪了學(xué)生人格尊嚴(yán)，扼殺了他們的鮮活的個(gè)性，違背了民主平等的教育原則，客觀上很容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的人身依附和絕對(duì)服從，放任教師對(duì)于學(xué)生的“霸道”、“霸權(quán)”，助長(zhǎng)了語言暴力的產(chǎn)生。在新的時(shí)代條件下，我們應(yīng)該摒棄落后的教育觀念，樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”、“以人為本”、“尊重人格，張揚(yáng)個(gè)性，保護(hù)天性”等先進(jìn)的教育理念，倡導(dǎo)和建立師生民主、平等的關(guān)系。無論在學(xué)習(xí)還是在生活中，教師都應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行平等交流、深入溝通，尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。只有這樣，才能真正消除語言暴力。
　　
　　3.有關(guān)學(xué)生保護(hù)的法律、制度建設(shè)方面。
　　“制定法律法令，就是為了不讓強(qiáng)者做什么事都橫行霸道。”（奧維德語）。“法律是為了保護(hù)無辜而制定的。”（愛略特語）。在學(xué)校，相對(duì)于未成年人的學(xué)生而言，教師無疑處于強(qiáng)者地位。要想保護(hù)好學(xué)生的身心權(quán)益，就必須加強(qiáng)法律、制度建設(shè)。截止目前，保護(hù)學(xué)生的單行法律主要有兩部，一是《中華人民共和國義務(wù)教育法》，二是《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》。關(guān)于學(xué)生保護(hù)方面的內(nèi)容，《中華人民共和國義務(wù)教育法》明確規(guī)定：“教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的人格，不得歧視學(xué)生，不得對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為，不得侵犯學(xué)生合法權(quán)益。”《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定：“學(xué)校、幼兒園、托兒所的教職工應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。”但這兩部法律本身，以及相關(guān)的司法解釋都沒有明確列舉具體的禁止性條款及有效的懲戒方式，沒有清楚地規(guī)定投訴、監(jiān)督機(jī)制，以及投訴部門、程序。以致教師在產(chǎn)生暴力語言的時(shí)候，難以意識(shí)到自己正在實(shí)施違法行為，或即使意識(shí)到了也不以為然，無所畏懼；而當(dāng)學(xué)生的合法權(quán)益遭受老師此類侵犯時(shí)，學(xué)生和家長(zhǎng)也不能及時(shí)、有效地要求老師糾正，從而默許、放任了老師的這種違法行為，并由此導(dǎo)致教師暴力語言不斷發(fā)生、升級(jí)。因此，要消除這種現(xiàn)象，必須進(jìn)一步加強(qiáng)和完善學(xué)生保護(hù)方面的立法，提高相關(guān)人員的守法、用法意識(shí)，使教師自覺守法，學(xué)生和家長(zhǎng)會(huì)用法。唯此，教師語言暴力才可能遠(yuǎn)離校園。
　　4.教師的心理健康方面。
　　教師職業(yè)所承受的公眾壓力多于其他行業(yè)，因承受巨大壓力而導(dǎo)致嚴(yán)重心理問題是教師語言暴力產(chǎn)生的重要原因。教師心理壓力主要有三個(gè)來源：第一，教育體制中引入的激烈競(jìng)爭(zhēng)，例如職稱評(píng)定、教師聘任、末位淘汰、按績(jī)?nèi)〕甑鹊龋制鎻?qiáng)調(diào)升學(xué)率、平均分，使每位教師都感受到了前所未有的壓力；第二，從社會(huì)心理學(xué)角度來看，教師扮演的常常是為人師表的角色，他們承載著“人類靈魂的工程師”的榮譽(yù)，就要努力滿足人們對(duì)這個(gè)神圣職業(yè)的要求，不得不常常掩蓋和壓抑自己的一些真性情，以致心理失調(diào)；第三，教師工作實(shí)際上是一種持續(xù)緊張的腦力勞動(dòng)，需要高度的自覺性和積極性，因此易形成孤獨(dú)、乖僻和感情抑郁，進(jìn)而導(dǎo)致心理疾患。因此，消除教師語言暴力，就要設(shè)法消除教師的心理障礙。要不斷優(yōu)化教師成長(zhǎng)、成才的社會(huì)環(huán)境，從根本上消除教師心理問題產(chǎn)生的外部環(huán)境。教育主管部門必須認(rèn)真調(diào)研教師心理問題的現(xiàn)狀、原因和危害，弄清癥結(jié)，找出辦法，建立相應(yīng)的心理干預(yù)機(jī)制，健全教師心理教育機(jī)制，保證教師的健康心理。廣大教師也要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)自我心理保健知識(shí)，掌握心理調(diào)適技能，學(xué)會(huì)自我釋放心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力。唯有如此，才能從根本上杜絕教師語言暴力的發(fā)生。