在飛機上賣房子/沉默是金/一堵墻的奧妙/細節中的細節

　　在飛機上賣房子
　　上海到杭州、大連等地的飛機票價格９９元起，上海到廣州、深圳等地則是１９９元起——春秋航空公司的票價令人咋舌！
　　但其２０１０年的財務報表顯示：盈利２４００萬美元。
　　這么低的票價，怎么還賺錢了？
　　在春秋航空看來，低票價只是為了把旅客吸引過來。只要你上了飛機，接下來的事就好辦了。
　　首先，乘務員開始推著車子賣飲料和點心。剛開始旅客會有上當的感覺，但轉念一想，票價如此低廉，也屬正常。
　　接下來，小電視開始播放各種商品廣告。
　　緊接著，所賣商品的檔次不斷升級——賣箱包、賣汽車……
　　更夸張的是，春秋航空還賣上了房子，而且只要付八萬元定金，就能充當十萬元房款。
　　春秋航空就這樣賺了錢。
　　當主業務無法盈利時，春秋航空便從主業務的邊際著手，創造了邊際經濟，從而讓自己從競爭慘烈的民航運輸中脫穎而出。
　　（摘自《意林》徐立新／文）
　　
　　沉默是金
　　一天晚上，紐約各家廣播電臺正播放節目，突然，所有廣播出現一則通告：聽眾朋友，從現在開始播放的是由本市國際銀行向您提供的沉默時間。
　　接著，廣播全部中斷，紐約市的電臺陷入長達十秒的沉默中。
　　突如其來的沉默，讓聽眾心慌意亂。
　　十秒鐘后，廣播節目繼續播出，聽眾卻依然沉浸在沉默帶來的刺激之中，開始對這個莫名其妙的沉默時間議論紛紛。
　　“沉默時間”一下成了熱門話題，而其制造者——美國紐約國際銀行，很快便家喻戶曉。
　　在好奇心驅使下，觀眾迫切想了解這則廣告和它背后的故事，于是紐約國際銀行打開了通往成功的大門。
　　一家企業能否成功，很多時候，就在于你是不是能激起受眾的好奇心。
　　（摘自《中國花卉報》蘇雪蓮／文）
　　
　　一堵墻的奧妙
　　上世紀２０年代末，美國有家汽車修理店，無論高檔車還是低檔車都放在一起修理。
　　老板請的工人經驗豐富，設備也很先進，可生意慘淡。
　　一天，店里同時來了一輛低檔車和高檔車，兩位車主下車看了看，同時離開了；一會，又來了一輛高檔車和低檔車，兩位車主下車看了看，又離開了。
　　老板很困惑。
　　一位新來的修理工找到老板，建議說：“在店中間隔一道墻吧，一邊用來修理高檔車，一邊用來修理中低檔車。”
　　老板半信半疑，但還是照做了。沒想到，經營額猛然上升。
　　老板納悶地問這個修理工：“這墻有什么奧妙？”
　　修理工說：“把所有車子放在一起修理，高檔車車主以為我們水平不夠，而低檔車車主又認為我們只會精心修理高檔車，而對低檔車馬虎了事。建一堵墻，就是為了消除顧客的擔憂！”
　　（摘自《環球人物》陳之雜／文）
　　
　　細節中的細節
　　周冬林的家鄉盛產螞蚱醬，為避免與當地經營者正面交鋒，他決定往外發展。
　　在一個肯尼亞朋友的幫助下，周冬林來到肯尼亞做調研——開展免費試吃活動，確認肯尼亞人喜歡螞蚱醬；價格也比較合適，沒超出當地人的消費水平。
　　于是周冬林信心滿滿，在肯尼亞開了家“友誼螞蚱”店。
　　大出意料，小店開張后，生意出奇冷清。
　　周冬林百思不得其解。
　　一天，店里來了一位華人朋友，對周冬林說：“老兄，知道為什么生意冷清嗎？你把店名改改，不用改太多，把螞蚱改成公螞蚱就行。”
　　周冬林雖然摸不著頭腦，但還是照做了，沒想到，生意一下好了起來。
　　原來肯尼亞人重生養，覺得母螞蚱生小螞蚱不容易，不應該吃，公螞蚱卻能吃。
　　周冬林沒想到，財富，藏在細節的細節中。
　　（摘自《致富時代》李景香／文）