淺談企業如何實現供應鏈管理

　　摘要：文章闡述了供應鏈管理的定義、重要性，以及企業實現供應鏈管理面臨的問題。同時提出了供應鏈管理的實施對策。
　　關鍵詞：企業　供應鏈管理　網絡化　運營模式
　　中圖分類號：F274　文獻標識碼：A
　　文章編號：1004—4914(2011)09—247—02
　　
　　隨著社會經濟的高速發展，企業想要獲得更多利潤，單純依靠自身努力已遠遠不夠，而是需要和與之相關聯的其他企業建立良好的合作伙伴關系。供應鏈管理應運而生。供應鏈最早來源于彼得·德魯克提出的“經濟鏈”，而后經由邁克爾·波特發展成為“價值鏈”，最終日漸演變為“供應鏈”。早期的觀點認為：供應鏈是指將采購的原材料和收到的零部件。通過生產轉換和銷售等活動傳遞到用戶的一個過程。因此，供應鏈也僅被視為企業內部的一個物流過程。
　　隨著信息技術的發展，企業間關系正在呈現日益明顯的網絡化趨勢。與此同時，人們對供應鏈的認識也正在從線性的“單鏈”轉向非線性的“網鏈”。供應鏈更加注重圍繞核l心企業的網鏈關系，它已經不同于傳統的銷售鏈，它跨越了企業界線，從擴展企業的新思雛出發，并從全局和整體的角度考慮產品經營的競爭力，使供應鏈從一種運作工具上升為一種管理方法體系，一種運營管理思維和模式。
　　進入20世紀90年代，人們對供應鏈的理解又發生了新的變化，由于需求環境的變化，原來被排斥在供應鏈之外的消費者的地位得到了前所未有的重視。從而被納入了供應鏈的范圍。
　　供應鏈管理對于企業而言，是一種價值創造的手段。對企業績效有著重要的影響，同時更能體現一個企業的管理水平。供應鏈管理的建立和完善能夠給企業帶來巨大的價值，企業可通過優化供應鏈管理達到成本降低、收入增加等目標。隨著企業間競爭日益加劇，企業發展將面臨巨大的挑戰，只有加強供應鏈管理，完善企業供應鏈體系，才能主導企業未來的命運。
　　企業在實施供應鏈管理時對公司績效有著極大的影響，其目的就是通過對供應鏈各個環節的活動的協調，實現最佳業務績效，從而增強整個公司業務的表現。因此企業不能片面地追求諸如采購、生產和分銷等功能的優化，而應該從總成本的角度考察企業的經營效果。
　　
　　一、供應鏈管理的定義
　　
　　所謂供應鏈管理就是利用一連串有效率的方法來整合供應商、制造商、運輸商和分銷商，使得產品可以正確的數量生產并在正確的時間配送到正確的地點，其目的就是在一個令客戶滿意的服務水平下使得整體系統成本最小化。
　　
　　二、供應鏈管理的重要性
　　
　　供應鏈管理的主要目標是以最少成本UO+EmtS+kQTF8+rqOLueUw==使得客戶能夠在正確的地點取得正確的產品，讓存貨降至最低，但依然能夠提供給客戶優異的服務，并縮短產品生命周期，以適應環境的快速變化。換句話說，供應鏈管理希望合作廠商之間能夠盡早將需求變動的信息傳遞出去，協調各組織間的企業流程。以減少存貨、降低成本，并有效地將產品送到客戶手中。
　　供應鏈管理可以為消費者、制造商、供應商等創造價值，它會使消費者在規定的時間內及時收到貨物；對制造商而言可以最小化由于產品庫存短缺造成的銷售損失，最小化庫存和相關成本，并使制造商為客戶和分銷商提供最好的服務水平；它更能提高供應商的滿意度，使之更好地與制造商的物流周期協調一致，以避免庫存過多或短缺，減少原料報廢，并向制造商提供更高的服務水平，獲得較高回報。“供應鏈”這三個字對企業而言意味著10％～20％運作成本的降低，以及可以幫助企業形成無法復制的核心競爭優勢等。
　　
　　三、企業實現供應鏈管理面臨的問題
　　
　　1.觀念落后，缺乏實施供應鏈管理的戰略眼光。當前許多企業的經營活動還是孤立、封閉的。企業與企業之間仍然是傳統的你死我活的對抗競爭關系，還沒有開始建立以供應鏈為基礎的合作競爭關系。各企業普遍缺乏實施供應鏈管理戰略眼光，不管是大企業還是小企業，“全能式”模式普遍存在，還沒有從“縱向一體化”向“橫向一體化”經營模式轉變。這必然造成各企業負擔沉重，機構臃腫，效率低下，難以集中精力發展自己的核心業務，最終使企業難以確立自己的競爭優勢。
　　2.專業人才匱乏。供應鏈管理要獲得長足發展，人才是一個關鍵問題。首先，供應鏈管理理念在我國剛剛引入，國內企業對其知之尚淺，更缺乏對供應鏈管理人才的教育和培訓。其次，供應鏈管理是一種跨行業、跨部門的管理方法，它涉及諸多領域的高新技術，不僅需要專門的技術人才，而且需要既精通供應鏈管理理論、方法、手段，又熟諳與供應鏈相關的諸多技術的綜合型人才；不僅需要高級管理人才，同樣也需要大量的、熟練的一線操作人員。
　　3.相關法規不完善，標準不統一。我國目前還沒有針對供應鏈管理的相關法規，迫切需要制定和完善有關法規體系。雖然已經建立了供應鏈物流標識標準體系。但很多標準都未得到正確和廣泛的使用，且不同行業存在著不同的標準體系，缺乏能夠協調一致的統一標準。
　　4.企業自身組織職能不利于實現供應鏈管理。目前我國大多數企業的組織結構都是建立在職能分工的基礎上，采取傳統的“金字塔”型的直線制。這種組織結構雖分工明確。便于管理，但造成企業內信息流通不暢，各職能部門只注重自身利益，整個企業對市場變化的反應不靈敏，難以滿足實施供應鏈管理的需要。
　　很多企業在實施組織結構扁平化、業務流程重組等變革時，僅在企業內部實施，而沒有同貿易伙伴合作，從整個供應鏈的角度對企業外部流程和跨企業流程進行重組。對整個供應鏈的組織結構、合作方式等實施變革，這樣就使得企業的各種變革只能取得部分效果，難以推動整個供應鏈的優化。
　　
　　四、供應鏈管理實施對策
　　
　　鑒于上述情況，企業實現供應鏈管理必將面臨諸多困境。特提出以下對策和建議，希望能對企業實現供應鏈管理有所幫助。從而推動供應鏈管理的發展和運用。
　　首先，轉變觀念，積極開展供應鏈管理。企業自身應轉變思想觀念，放棄“小而全、大而全”等封閉的經營思想，積極變革傳統的經營管理模式。逐步開展供應鏈管理。在戰略上重新定位，確定自已的核心業務和競爭優勢，明確自己在供應鏈上應該處于什么位置。同時汲取先進的管理經驗和方法。對業務流程進行重構，不斷改善企業內部的運作狀況，提高企業的快速反應能力和高效運作能力，為企業逐步建立集成化供應鏈做好準備。
　　其次，企業間應倡導相互信任的合作關系。提升整體競爭力。供應鏈管理思想要求企業摒棄傳統的買賣觀念和思維方式，轉變為與合作企業相互信任，建立戰略伙伴關系，通過資源共享、優勢互補提升整個供應鏈的競爭力。只有在企業間建立了這種合作與信任關系。供應鏈的運作效率才能得到保證和提高，企業才能贏得長久的競爭優勢。
　　要建立企業間的這種相互信任關系。就需要認清當前新的競爭環境對企業提出的新要求，真正理解供應鏈管理的各種核心思想，努力建立新型的企業間合作關系。企業在各種貿易活動中要注意建立和培養自己的“誠信”。著眼于企業的長遠發展，切不可為了眼前的利益而隨意破壞企業間長期形成的相互信任關系。
　　再次，加強供應鏈管理的研究和推廣力度，加強人才培養。發展供應鏈管理，必須加強宣傳引導，使人們認識供應鏈管理并接受它們的理念。目前供應鏈管理在我國剛剛興起，需要有關政府部門、行業協會、研究機構、大專院校聯合起來，對相關的理論作進一步研究探索，改變落后于物流發展的現狀。同時對理論的研究應與企業的實踐活動有機結合起來，使供應鏈管理理論更適合市場現狀。
　　要加強人才培養，造就一批熟悉物流和供應鏈管理運作并具有開拓精神的管理人員和技術專家。政府部門、企業應加強與科研院校、行業協會、研究機構的聯系，充分發揮他們在理論研究和人才培養方面的優勢，以共同推動供應鏈管理的運用。
　　此外，企業實現供應鏈管理不僅需要自身努力，還需要相關政府職能部門打破體制上的分割。運步建立并完善相關法規體系和行業標準，同時加強物流基礎設施建設。積極發展第三方物流，為企業實現供應鏈管理提供良好的外部環