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淺議新經濟時代的中國企業文化建設

2011-12-31 00:00:00張劍瓊
經濟師 2011年12期


   摘 要:文章對企業文化建設現狀和企業文化發展必然趨勢進行了分析,對企業文化建設的思路進行了探討。
   關鍵詞:新經濟時代 企業文化建設 現狀 趨勢 思路
   中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
   文章編號:1004-4914(2011)12-276-01
  
   加入WTO后,我國企業面臨著與國際經濟接軌的新形勢。國際上全球化進程正在加速,高新科技日新月異,網絡的發展與普及,正在改變著我國企業的內外經營環境,沖擊著多年來傳統的經營理念、管理理論和管理方法。尤其是我國國有大中型企業正處于深化改革的時期,將面臨更加激烈的競爭。因此,我國企業有必要進一步加強企業文化建設的力度,創造更好的環境,以更好的適應激烈的市場競爭。
   一、企業文化建設現狀分析
   多年來,我國企業在企業文化建設中做了許多有益的探索和努力,也取得了一定的成果。但是必須清醒地看到,目前國內有的中小企業根本就沒有企業文化可言,而多數企業盡管有企業文化,但也或多或少存在一些問題。總的說,可以歸納為以下幾個問題:
   1.企業文化缺乏鮮明的個性。企業文化能夠產生凝聚力的重要原因之一是它的獨特性。而我國大多數企業文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。究其原因,一是企業領導者對企業文化建設的目的不明確,盲目照搬照抄;二是企業文化建設目標未建立在對企業現有狀況正確判斷的基礎之上。例如當前很多的國有企業都呈現出一種“宣傳部”式企業文化,將企業文化建設變成各種時事政策的宣傳教育,以這種方式進行的企業文化建設,往往熱點很多,重點沒有。另外還有企業文化內容政治化,突出表現在將企業文化建設與思想政治混為一談,以傳統的思想政治工作來全盤替代企業文化建設。
   2.企業文化建設流于形式。很多企業家并不明白企業文化在企業發展中的作用,沒有實實在在地將企業文化建設置于企業經營的戰略高度,僅僅是為了裝扮門面,或為了趕時髦,熱衷于作表面文章,提出幾個口號,張貼幾條標語,定個條例,寫一曲廠歌,定一個標志,統一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認為這樣就完成了企業的文化建設。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進企業長期穩定發展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。這就是相當多企業文化建設形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。
   產生這種現象的原因在于很多人對企業文化的認識過于狹義,認為把企業的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業文化;有的把企業文化與企業精神完全等同;有的則將企業文化等同于企業思想政治工作。凡此種種,都是對企業文化的狹隘理解,偏離了企業文化的本質。
   3.企業文化不被廣大員工所認同。企業文化應該是被整個企業,上到企業家,下到普通員工乃至企業臨時聘用人員所接受的文化。但在當前很多企業里,企業文化都是“老板式”的企業文化。這里的“老板”不僅僅特指私營或民營企業業主,也泛指集體或國有企業中的“靈魂人物”,這些老板在企業文化的建設中作用突出,由此形成了一些不好的癥狀,諸如老板的個性即企業的個性,老板的個性傾向與個性心理特征決定著企業文化的形成與發展,還有的企業文化構建適應的對象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業文化的本質特征,使企業文化建設既缺乏穩定性也缺乏系統性。這些企業文化表現出一種濃厚的“人治”色彩。
   二、新經濟時代企業文化的新趨勢
   經過對我國企業文化建設現狀的分析,應該認識到,在新的經濟形勢以及國際競爭壓力下,我國企業文化有其發展的必然趨勢,主要體現在以下幾個方面:
   1.企業文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰略發展的要求,這是一種適應新經濟需要的網絡型戰略,是企業組織制度和經營機制的一種創新,使企業更具生命力、凝聚力和競爭力。
   2.注意學習氛圍的培養。20世紀末最成功的企業是學習型組織的企業,企業管理的核心是發揮人的主觀能動性,實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變,因而對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。
   3.更注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是新企業文化的核心,要努力培育“生死與共”的價值觀。
   4.新企業文化更注重于人的因素,倡導以人為中心的人本管理。
   三、企業文化建設思路
   社會轉型必然對人們的信仰、追求、價值觀、社會文化等產生較大影響,也必然對我國的企業文化建設產生較大的影響,企業文化建設必須有新的思路。
   1.企業文化建設要注意群眾性,吸引廣大員工參與。企業文化的核心是企業員工共同價值觀與統一行為的形成,它要求全體員工的積極參與。在企業文化建設過程中,應當注意調動員工的積極性。
   2.企業文化建設必須倡導團隊精神。企業文化具有為企業總目標服務的特性。總目標的實現主要依靠組織、指揮、協調、控制來構成,因而企業文化必須為優良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項管理措施得以順利實施。更主要的是協同企業組織系統內的各子系統甚至每個員工都在團隊中發揮積極作用。
   3.樹立企業文化核心價值觀,全面推進企業CI。企業核心價值觀是企業最具價值的無形資產,并且在不斷地創造新的價值。企業核心價值觀是企業文化的“核動力”源,其能量滲透到企業的目標、戰略、政策、日常管理及一切活動中,反映到每個部門、每個職工、每個產品上,也輻射到企業的外部。隨著社會的發展,只有與時俱進,不斷構建適應時代需要的新的企業核心價值觀,才能使企業立于不敗之地。企業文化建設牽涉面廣,不僅需要企業中每個職工的積極參與,更需要各部門協同行動,形成整體,發揮合力,全面推進企業CI,形成具有鮮明特色的企業理念。
   通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業經營管理、塑造企業形象;深入進行宣傳教育,要以堅定的信心、堅韌的干勁,長抓不懈,讓教育滲透到企業的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中,形成人人、時時、處處在企業文化建設的環境中,達到潛移默化的效果。
   4.企業文化更注重于提升品牌價值,樹立品牌信仰。品牌日益創造著巨大的價值。最大的國際化品牌在消費者心目中甚至大于許多國家本身的影響。消費者對品牌的看待已經超越了其表面,更關注有關該品牌的一切。
   “品牌信仰”是一種國際管理界主流導向。它是集文化管理、文化營銷于一體的企業文化導向。它以“內外參與”為核心,引導企業從品牌文化到品牌信仰的轉化。這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟,讓消費者通過參與企業文化過程而產生對品牌的忠誠,進而形成一種消費信仰,這是品牌建設的最高層次。它需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結合在一起的公司理念。消費者通過系列的參與式的價值觀溝通過程,對品牌以至企業從認識到認可、從認可到滿意、從滿意到認同、從認同到信賴、從信賴到忠誠、從忠誠到信仰,這是一項十分艱辛的工作,而一旦成功,通向市場引領者的優勢就能夠永續地保持。
  
   參考文獻:
   1.王金宗.企業文化建設中的問題和思路.現代企業教育,2002(05)
   2.

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