摘 要: 隨著發展性教學評價、多元化標準、定崗等模式的出現,職業能力考核的模式和具體實施也是不斷改革和總結經驗。由于眼視光專業的工作特殊性,能力體現的對象是人的視覺,這并非機械的程序性能完全涵蓋的,而是有著復雜的多變性。文章從三大模式實施的展開說明并總結經驗,給予本專業教學考核方式多方面的建議,對教學改革的開展有一定的幫助。
關鍵詞: 職業能力 模式 標準 虛擬現場
隨著中等專業學校的教學內容和方法的改革,在考核方法也必須進行相應的改革,否則不能適應教育改革的整體步伐。我認為,職業中學成績考核方法的改革要緊緊地圍繞著職業,就是從理論為主的考核方式和內容向職業能力考核轉變。
職業的能力考核,有三個基本環節:確定能力標準、搜集能力表現的證據和根據能力標準做出判斷。不過,在很多情況下,能力標準已經確定(比如實施技術等級證書或職業資格證書制度),只要得到足夠的能力證據,作出能力的判斷就很容易了。現在主要的問題就在于得到證據,也就是說在怎樣的環境下考核、考核的內容和形式是怎樣的問題。簡單來說,就是考核模式的問題。我從事眼視光專業教學工作多年,在專業教學的過程中不斷嘗試和總結,歸納了三種模式。
一、虛擬情景考核模式
這是較適合學校考核的模式。由于職業能力可以通過有限的一些典型活動來體現;只要考核項目(即模擬情景)設計合理,完成這些考核項目所需的能力就反映了實際工作的能力。
這種考核模式的基本做法:首先,選取最能體現或代表的項目(知識點的模擬情景),讓被考核者完成這些項目;其次,根據項目完成的效率與質量,對照考核標準,做出職業能力水平的考核;最后,根據多次的考核考核綜合得出結論。
選擇情景,口頭或書面問題、操作任務等考核項目,事先由教師安排好,而不取決于學生。例如(驗光學課程):由教師選取本章或本學期要求考核的驗光方法,給予適當的前提處方,在模特上進行驗光操作,各步驟反應由教師提供口頭回答,教師記錄學生操作過程的反應速度、規范度、準確度,附以口頭提問,記錄回答的要點。
然后,給予操作中的每一步驟明確的考核標準,用以判斷完成該項目者是否具備了合乎標準的職業能力。例如:
交叉柱鏡片、雙色法應用測驗計分表
這種考核模式一般要求每個操作任務對應于一個相對獨立的職業能力要素。學生如果合乎標準地完成了某一預定操作任務,就可以認定他具備了相應的職業能力。
最后,這些測驗必須分散在多次進行,即通過定期作業或階段測驗記錄學生的能力進步,期末通過終極考核把許多種職業能力要素結合成一體,做出職業能力的整體判斷。
然而這一模式也存在著特有的問題:最為根本的是職業能力的真實性問題。因為這種模式的考核大都在學校中實施,情景本身并非在實際工作情境中完成的,也不是實際的工作行為。因此,在真實的工作情境中效果并不明顯,這就大大限制了考核的有效性。
為解決這個問題,職業能力考核的證據應當更多地取自真實工作情境,而且由工作現場的考核人員來做能力判斷。為此,學校必須盡可能與商家廠家合作,成為培訓合作伙伴,對學生的在校表現和崗位工作表現作出一致的考核。國外許多學校都與工業界建立了這種培訓的合作伙伴關系。
二、工作現場觀察的考核模式
這是學校實習最常用的模式。這種考核模式所需的證據,主要來自學生的真實工作。某些課程的特殊性可由學生互相練習代替,驗光學即為其一。這種考核的特點體現在以下各個環節。
第一,選擇工作任務,綜合考慮任務的常見性、典型性、重要性、發展性等多方面因素,確保考核的效度。有時需要把一些單項的工作組合為一個整體任務,以便考查學生的綜合性的工作能力。例如:驗光時將客人過去的戴鏡史、年齡、癥狀都加以考慮,決定處方的開具,還要求懂得指導配鏡者日后的用眼、用鏡注意事項。
第二,觀察與記錄。這種模式的考核通常由企業基層管理人員組織實施(或老師)。學生完成某一工作,每項過程都由考核人員系統記錄下來。這些記錄的內容比虛擬情景的考核更為細致,比如:單眼驗光全程涉及的驗光方法、方法的要領、特殊情況、操作的效率和準確度、專業術語與操作的規范,等等。正是由于這些細節問題,外行人是難以勝任這種考核的。
第三,職業能力評定。在確認了考核證據的可靠性后,就可以對照事先議定的能力標準,根據考核證據對學生的能力做出判斷。
這種考核模式的最大優點是考核項目的真實性,用它鑒別出的能力與實際工作的相關程度非常高,可以直接運用于真實工作。它的第二個優點在于它是一種全面的考核,考核項目是完整的工作任務,而不會將知識點片面化。
但這種模式也存在著一定的問題:主要是考核過程控制問題。由于真實任務與虛擬情景不同,考核項目數量有限,每一考核項目的考核過程的質量就更顯得重要。但考核時間較長,涉及很多影響因素(任務對象的調配、人員協調、觀察記錄細節等),并要考核多種能力,因此考核過程的控制很復雜,由教師單獨個別完成并非易事。
為解決這個問題,可以組織考核小組,由教師、科代表和小組長共同組成。可同時進行分等級考核:學生—組長—科代表—教師。
三、已有績效的考核模式
這種考核模式比前面兩種模式更便利,而且能克服虛擬情景考核脫離工作崗位、現場觀察考核難控制的缺陷。
這種考核模式所需的證據,來自于有工作績效的記錄或追蹤,通過其中最具代表性的典型事例,從而鑒別、考核和認定職業能力。
這種考核模式的最大特點,是充分利用已有的工作能力表現的資料,用于職業能力考核,而無需另外涉及考核項目,也不用組織學生完成理論考試或實踐操作任務,進行測驗或模擬操作,只是作為補充。因此這種考核大大節約了各種資源。即將考核貫徹于整個學期或學年的過程中,以教學過程的表現和成績為證據。
第二大特點是考核過程具有多重意義。考核過程便于知識革新和個人學習,有助于學生共同反思工作實踐,進行工作研究、總結和組織以往經驗,用于新的實踐。
第三大特點是它特別適合考核高級職業能力,如管理能力、解決問題的能力、創造力。不過,既然這種考核基于已有的績效,對于沒有發揮工作潛力的學生來說,效度就會受到一定程度的限制。
上述的三種職業能力考核模式,各有其優缺點。基于虛擬情景的考核證據所及范圍廣泛,而且易于標準化,也便于同時對大量學生進行考核,但致命的弱點是脫離職業實際。基于現場觀察的考核解決了脫離工作實際的問題,但因為考核項目數量的限制,難以鑒別廣泛的職業能力,尤其不便于考核特殊情況技能。而基于已有績效的考核的主要特點是考核證據來自己有工作表現的資料,而且便于考核高級技能,但必須以考核者已有的工作表現為前提,因此僅適合職后培訓或崗位考核,而不太適合學校教育。前兩種模式通過實踐證明,用于我校有一定的適應性,后一種則有待進一步實踐。