即使對最親的人也很難講百分百的實話,因為會讓對方感覺到被傷害。比如對愛人說:沒有你,我也可以很好地活下去;比如對父母說:你們實在是與時代太脫節了,為什么你們永遠生活在30年前的貧窮記憶里呢?比如對朋友說:你自視也太高了吧,我覺得你的公司給你年薪10萬已經很便宜你了。
既然實話令人生厭,大不了憋住不說。那么逆人耳的忠言又該怎么說呢?英語里有種不得罪人的說法叫“It depends”,如果用以平易近人著稱的葛優的方式演繹出來就是:“這事兒吧,得兩說?!比缓笫终\懇地把這件事的正反兩面講出來,既講了對方希望聽到的附和的意見,又順帶講了對方不愿聽0E3KCFsMQfq0hHTa9lLGvg==到的反對的意見。而且,用兩點論和重點論的邏輯來看,通常說“depends”和“兩說”的人都是側重在反對意見上的。
保持沉默,不發表意見,是另一種說實話的方式。反正說了你也不愛聽,說你愛聽的我又不愿意,還不如不說。不說,也有不說的技巧。滿臉慍色地說句“無可奉告”給人的印象總是不太好。港臺的藝人們在這一點上的修煉已出神入化。你問我那時“劈腿”了沒有?我就給你講一個跟“劈腿”有關的段子。大家笑一笑完事。媒體也有了娛樂讀者的料,藝人也成功地維持了曝光率并和媒體保持了良好的關系。彼此很開心,又什么都沒說。
但滑頭的人在公司升遷卻不一定快。有時不看老板臉色、實話實說的人反而更容易被提拔。有家公司的執行副總裁在選擇供應商時一直有所偏頗,采購經理隨聲附和,但項目經理卻一副公事公辦的樣子,一是一、二是二地評判優劣。最后的結果雖然還是定了副總裁青睞的那家供應商,但總裁卻在事后提拔了項目經理。就算是再“人治”的公司,也會給誠實的人留下空間,因為應聲蟲實在是太多了。與其提拔一個不知道整天在想什么的人,還不如提拔一個偶爾說逆耳忠言的更靠得住。如果這忠言又是藝術地講出來的,就更完美了。
程月曉//摘自英國《金融時報》中文網/