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品牌競(jìng)逐紅色營(yíng)銷

2011-12-31 00:00:00易杰
銷售與市場(chǎng)·管理版 2011年8期


  為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨90華誕,眾多企業(yè)和品牌披上了“紅”裝,紅色營(yíng)銷也成為近年來(lái)企業(yè)不斷探索的營(yíng)銷策略。在紅歌嘹亮唱響中國(guó)的2011年,企業(yè)如何搭乘紅色快車?
  
  時(shí)下,紅歌“紅”到什么程度?劇場(chǎng)里有專業(yè)演員在唱,電視選秀節(jié)目有選手在唱,單位企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)有職工在唱,公園里有大爺大媽在唱……從紅歌本身而言,“形”與“神”兩者兼?zhèn)洌羌t歌“紅”遍中華大地的內(nèi)在原因。更重要的是,2011年是中國(guó)共產(chǎn)黨90華誕,這使得紅歌本身強(qiáng)勁的精神力度和恢弘的人文情懷合二為一,并通過(guò)它所屬年代客觀現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)化反映,彰顯了紅色文化主流的精神追求。那么,如何進(jìn)一步弘揚(yáng)與傳承、推廣與營(yíng)銷這種紅色文化,就是2011年的品牌營(yíng)銷大勢(shì)所趨。
  
  紅色精神的打造和傳播
  
  紅色營(yíng)銷是個(gè)系統(tǒng)工程,需要協(xié)調(diào)方方面面的力量。尤其是在2011年這個(gè)充滿了“紅色”的年份里,面對(duì)營(yíng)銷渠道多元化,大多數(shù)企業(yè)希望通過(guò)紅色營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)其價(jià)值功能,為企業(yè)尋找新的銷售方式,進(jìn)而打造不一樣的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,并期望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
  企業(yè)進(jìn)行紅色營(yíng)銷要在了解自己產(chǎn)品特性、流通渠道、功效技術(shù)、推廣資源等信息的基礎(chǔ)上,集中優(yōu)勢(shì)資源,獨(dú)辟蹊徑,以差異化的營(yíng)銷方式制造產(chǎn)品概念或者銷售通路,達(dá)到出奇制勝的效果。當(dāng)建黨90周年這個(gè)突出事件毫無(wú)懸念地成為各個(gè)企業(yè)微博分析、對(duì)比傳播的材料時(shí),除了熱門微博的頻頻討論、曝光,眾多企業(yè)還在MSN、QQ的簽名檔上展開紀(jì)念活動(dòng),還有許多文章通過(guò)企業(yè)QQ群、郵件進(jìn)行傳播,以此吸引客戶們的眼球。
  企業(yè)進(jìn)行紅色營(yíng)銷的重點(diǎn)最終要落在以顧客滿意為中心的價(jià)值鏈管理上。從產(chǎn)品質(zhì)量入手,到售前、售中、售后服務(wù),按照決勝終端的要求,在服務(wù)上做文章,真正樹立起企業(yè)品牌知名度。通過(guò)借助情感包裝、情感促銷、情感廣告等情感策略發(fā)揮紅色營(yíng)銷成功的最大優(yōu)勢(shì),迅速與消費(fèi)者達(dá)成感情共識(shí),提升企業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
  
  紅色營(yíng)銷:品牌競(jìng)逐的方向標(biāo)
  
  只有消費(fèi)者的認(rèn)同才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ),只有借助自身的品牌優(yōu)勢(shì)腳踏實(shí)地,其品牌影響力才能穩(wěn)步提升。如果說(shuō)差異化營(yíng)銷是企業(yè)紅色營(yíng)銷最有發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷方式,那服務(wù)營(yíng)銷就是紅色營(yíng)銷的終極目標(biāo),而情感營(yíng)銷和微博營(yíng)銷就是紅色營(yíng)銷的傳播渠道了。將幾方面互為一體,有機(jī)整合,即為紅色營(yíng)銷的智慧與藝術(shù)。我們不妨通過(guò)下面幾個(gè)企業(yè)案例來(lái)探究紅色營(yíng)銷模式。
  波司登:精神感召。取長(zhǎng)補(bǔ)短、厚積薄發(fā)、欲進(jìn)先退、伺機(jī)而動(dòng)是波司登的主體思路,也正是依靠主題思路的整合創(chuàng)新,波司登才成為世界知名的品牌。《建黨偉業(yè)》這部電影的品牌效應(yīng),正好吻合了波司登最珍惜的價(jià)值所在。《建黨偉業(yè)》講得是從1911年辛亥革命后到1921年中國(guó)共產(chǎn)黨成立這段時(shí)間內(nèi)的歷史故事與風(fēng)云人物。這部鴻篇巨制的獨(dú)家服裝品牌贊助商就是波司登,這是波司登為建黨90周年獻(xiàn)禮的實(shí)際行動(dòng),也是其自身品牌營(yíng)銷的出色手法。波司登自1996年始,每年投入到研發(fā)和設(shè)計(jì)的費(fèi)用占銷售額的3%~7%不等。新產(chǎn)品的開發(fā)能力由原來(lái)的每年開發(fā)幾個(gè)款式增加到設(shè)計(jì)開發(fā)400多種款式。經(jīng)過(guò)自身不懈地努力,波司登從中國(guó)服裝集團(tuán)爭(zhēng)取到了連續(xù)十年獨(dú)家發(fā)布羽絨服流行趨勢(shì)的合同。隨著模特穿著由波司登設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的羽絨服款款走上T形臺(tái),波司登開始把握前沿產(chǎn)品走勢(shì)的主動(dòng)權(quán),由被動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)開始主動(dòng)引領(lǐng)市場(chǎng)。
  燕京:腳踏實(shí)地。以“清爽夏日燕京制造”為主題的第20屆燕京啤酒節(jié),自2011年6月6日開始再次點(diǎn)燃首都的夏日激情,掀起了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年、歌頌燕京30年來(lái)取得的輝煌成就的高潮。作為節(jié)目的主角,燕京啤酒經(jīng)過(guò)30年快速、健康發(fā)展,已經(jīng)成為中國(guó)最大啤酒企業(yè)集團(tuán)之一。所有這些驕人的成績(jī),其實(shí)都得益于燕京啤酒市場(chǎng)管理、營(yíng)銷結(jié)構(gòu)以及技術(shù)創(chuàng)新的調(diào)整。正如勇于探索、實(shí)事求是的中國(guó)共產(chǎn)黨,經(jīng)過(guò)歲月的不停磨煉,中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)的90個(gè)春秋里,最令人稱道的就是勇于探索、實(shí)事求是的精神。燕京啤酒在管理上制訂了“五統(tǒng)一、一獨(dú)立”的原則,統(tǒng)一原材料采購(gòu)、統(tǒng)一生產(chǎn)工藝和管理、統(tǒng)一市場(chǎng)劃分、統(tǒng)一商品定價(jià)、統(tǒng)一商標(biāo)管理與使用,以此規(guī)范管理,降低成本,有效配置資源。產(chǎn)品只有不斷做精做細(xì),才能贏得消費(fèi)者的青睞,企業(yè)才有生命力。燕京啤酒深諳此道:只有消費(fèi)者的認(rèn)同才是其發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ),只有借助自身的品牌優(yōu)勢(shì)腳踏實(shí)地、步步為營(yíng),其品牌影響力才能穩(wěn)步提升。
  紅豆:積聚價(jià)值。當(dāng)ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)深入經(jīng)濟(jì)生活,紅豆集團(tuán)黨委創(chuàng)造性地導(dǎo)入ISO9001黨建質(zhì)量管理體系,成為全國(guó)第一個(gè)通過(guò)黨建質(zhì)量認(rèn)證的民營(yíng)企業(yè),高效實(shí)踐著民企黨建從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”的深化推進(jìn),動(dòng)態(tài)拓寬著民企黨建的全新發(fā)展領(lǐng)域。多年來(lái),紅豆集團(tuán)一直十分重視黨建工作,努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和和諧發(fā)展優(yōu)勢(shì),形成了“現(xiàn)代企業(yè)制度+企業(yè)黨建+社會(huì)責(zé)任”的紅豆發(fā)展模式。為品牌積聚文化價(jià)值,這是紅豆企業(yè)文化的核心所在,且從未間斷過(guò)。從2001年起,紅豆每年舉辦“七夕·紅豆情人節(jié)”,通過(guò)征集古詩(shī)、中國(guó)最感人的愛情故事等形式來(lái)宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化。2006年紅豆與江蘇衛(wèi)視聯(lián)手推出“紅豆·絕對(duì)唱響”,在全國(guó)海選情歌對(duì)唱的歌手,影響廣泛。“只有民族的,才是世界的。”這種用民族文化來(lái)提升企業(yè)文化的做法,取得了良好的效果,也得到了賀敬之、余光中、馮驥才等文化名流的贊許。
  瑞年:探索突圍。中國(guó)是一個(gè)多元化、多層次的市場(chǎng),城市和鄉(xiāng)村、大城市和小城市的消費(fèi)需求的不平衡性,為企業(yè)產(chǎn)品展開全國(guó)范圍的推廣帶來(lái)困難,但同時(shí)又潛藏著極大的機(jī)遇。瑞年在產(chǎn)品包裝上選擇了中國(guó)人最喜愛的紅色,并把全國(guó)各地的招商、分銷行動(dòng)計(jì)劃命名為“紅色中國(guó)年”,公司在制定發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略時(shí)更是將毛澤東的指導(dǎo)思想融入了自己的血液。瑞年在全國(guó)品牌運(yùn)作前期,采取了一系列的舉措解決問(wèn)題、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其中最重要的就是“服務(wù)推廣區(qū)域化”。隨著醫(yī)藥保健品行業(yè)的發(fā)展,誕生了很多大型的醫(yī)藥物流公司,它們能把銷售渠道輻射到幾個(gè)省甚至全國(guó)。瑞年和這些專做大流通渠道的經(jīng)銷商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議后,就嚴(yán)格按照“現(xiàn)款現(xiàn)貨”的方式給一級(jí)經(jīng)銷商供貨,與此同時(shí),瑞年要以省、區(qū)為單位組建分銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),做好區(qū)域性的分銷、推廣、培訓(xùn)、宣傳工作,幫助合作伙伴快速地把產(chǎn)品分銷下去,參與經(jīng)銷商的市場(chǎng)推廣,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷。
  汾酒:堅(jiān)守責(zé)任。為慶賀建黨90周年,汾酒集團(tuán)與山東影視頻道共同舉辦2011年“汾酒杯”紅歌會(huì),以紅歌為主題,為黨獻(xiàn)上歌聲,為黨展現(xiàn)激情。而追憶歷史,汾酒以其純正品質(zhì)與黨形影不離。1959年廬山會(huì)議期間,毛澤東主席在廬山會(huì)晤紅軍時(shí)期的老戰(zhàn)友時(shí)候飲用的就是“純正”山西老白汾;在第三屆全國(guó)人大會(huì)議時(shí),生物學(xué)家、白酒專家秦含章與鄧穎超分在一個(gè)小組,他讓鄧大姐轉(zhuǎn)告周恩來(lái)總理,今后應(yīng)多飲杏花村汾酒,鄧大姐問(wèn)他為什么?他回答:“汾酒純正。”又因?yàn)橐粋€(gè)“純正”道出一位老科學(xué)家對(duì)總理的熱愛和對(duì)汾酒的贊揚(yáng)。純正,使得汾酒贏得了眾多聲譽(yù),并在日趨激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有生命力,不斷開疆?dāng)U域、走向海外。而這與汾酒一直堅(jiān)守責(zé)任的品牌有著莫大的關(guān)系。汾酒人認(rèn)為,堅(jiān)守責(zé)任的品牌才有長(zhǎng)盛不衰的競(jìng)爭(zhēng)力,也是紅色營(yíng)銷的基石。2010年11月6日,汾酒集團(tuán)出席了第四屆中外跨國(guó)公司CEO圓桌會(huì)議,獲得了“最具安全責(zé)任感食品企業(yè)”獎(jiǎng),是社會(huì)各界對(duì)汾酒集團(tuán)的認(rèn)可。
  
  
  如何跨越紅色營(yíng)銷的門檻
  
  從營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)說(shuō),成功的營(yíng)銷等于良好的態(tài)度加良好的執(zhí)行力。企業(yè)要想在大勢(shì)所趨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素就是要對(duì)其營(yíng)銷策略作出科學(xué)的抉擇。紅色營(yíng)銷作為一種中國(guó)特色的營(yíng)銷形態(tài),有著寓教于義的鮮明特征,我們就以如何開展紅色旅游為切入點(diǎn),來(lái)解析企業(yè)搭乘紅色營(yíng)銷的關(guān)鍵門檻有哪些。
  加強(qiáng)主題營(yíng)銷。舉辦紀(jì)念建黨90周年這種大型節(jié)慶活動(dòng),一般是紅色旅游市場(chǎng)開拓的常規(guī)手段。類似這種節(jié)慶活動(dòng)可以在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)國(guó)家政治需要,利用國(guó)家政策的影響,通過(guò)新聞媒體的宣傳,使社會(huì)的目光凝聚在某一特定的紅色旅游地區(qū)。而由于紀(jì)念活動(dòng)的時(shí)效性,使得各地的紅色旅游呈波浪式的前進(jìn)發(fā)展。因此,通過(guò)開展主題營(yíng)銷,策劃并舉辦紅色旅游大型主題活動(dòng),不斷更新地區(qū)亮點(diǎn),成為確保各地區(qū)紅色旅游長(zhǎng)盛不衰的重要手段。比如百年老店五芳齋特推出“五芳齋七一特產(chǎn)中心”,以完美的姿態(tài)迎接廣大游客。2011年3月28日,位于嘉興南湖革命紀(jì)念館新館內(nèi)的五芳齋七一特產(chǎn)中心開始試營(yíng)業(yè),它集餐飲、特產(chǎn)超市為一體,在為游客提供餐飲服務(wù)的同時(shí)更致力于推廣嘉興各式名優(yōu)特產(chǎn),還能展現(xiàn)嘉興紅色圣地的悠久魅力。
  推進(jìn)創(chuàng)意營(yíng)銷。電視、網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫等現(xiàn)代媒介的出現(xiàn),為紅色旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷注入了新的活力。一些視頻網(wǎng)站如酷6、土豆網(wǎng)等通過(guò)借勢(shì)相關(guān)影視劇的宣傳,為紅色旅游市場(chǎng)營(yíng)銷造勢(shì)的同時(shí),也把自身品牌一并推上了前臺(tái)。如電視劇《恰同學(xué)少年》熱播后,劇中所展現(xiàn)的湖南第一師范、橘子洲、岳麓山等景點(diǎn)即刻成為了紅色旅游新的熱點(diǎn)。而大部分青少年就是因?yàn)辄c(diǎn)擊這些視頻網(wǎng)站來(lái)觀看該電視劇,從而產(chǎn)生了一種對(duì)劇中景點(diǎn)的強(qiáng)烈向往,因而出現(xiàn)了參與紅色旅游的行為。也就是說(shuō)傳統(tǒng)的旅游宣傳模式已不能引起青少年的興趣,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微博等途徑,讓這些偉人可以成為他們的青春偶像,間接激發(fā)他們旅游的愿望,最終達(dá)到開展紅色旅游的目的。
  開展體驗(yàn)營(yíng)銷。從現(xiàn)狀來(lái)看,紅色旅游以參觀重要紀(jì)念遺址和紀(jì)念物為主,形式基本停留在“一張桌子、一條凳、一塊床板、一盞燈”的表現(xiàn)上,解說(shuō)呆板平淡,難以給游客留下深刻的印象。而此時(shí)相關(guān)企業(yè)就可以通過(guò)體驗(yàn)旅游來(lái)推動(dòng)游客對(duì)于紅色旅游活動(dòng)的主動(dòng)參與以及積極的互動(dòng),從而幫助游客獲得一種全新的體驗(yàn)。比如,吉利汽車在互動(dòng)的環(huán)境下,就發(fā)起了重走紅軍長(zhǎng)征路的活動(dòng),旅游者由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)參與,如此既可擴(kuò)大紅色旅游的產(chǎn)品鏈,提高游客的參與度,延長(zhǎng)旅游者的旅游時(shí)間,又可給游客以全方位的切身體驗(yàn),提高對(duì)游客的感染力,增加紅色旅游產(chǎn)品的趣味性和吸引力。
  (編輯:周春燕zhoucy@vip.sina.com)
  
  企業(yè)要推廣與營(yíng)銷紅色精神,必須有賴于紅色文化品牌的打造和傳播,而品牌打造的紅色文化則必須生根于傳承與弘揚(yáng)紅色精神這一核心價(jià)值功能。
  企業(yè)若將情感、服務(wù)、差異化等紅色營(yíng)銷策略互為一體,再舉一反三地將產(chǎn)品、營(yíng)銷、品牌有機(jī)地整合,其自身的影響力將穩(wěn)步提升。

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