淺談網絡輿情下的大學生思想政治教育工作

　　[提要] 我們應高度重視網絡輿情下的大學生思想政治教育，充分認識網絡輿情對高校思想政治教育工作的重要性，積極探索應對網絡時代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑——努力打造出有特色、有吸引力、有影響 力的校園思想政治教育主題網站；把握網絡輿情的運行機制，加強對高校網絡輿情的監管和引導；加強網絡工作隊伍的建設；加強大學生網絡道德和網絡安全教育；進一步增強學生的愛校榮校意識。
　　[關鍵詞] 網絡輿情；大學生；思想政治教育
　　[作者簡介]俞大軍（１９７２—），男，江西中醫學院人事處講師；羅小亮（１９７９—），男，江西中醫學院學工處助教。
　　
　　隨著網絡技術的迅速發展，網絡越來越成為各種思想交鋒的前沿陣地，網絡上的各種信息對人們的思想觀念產生了重大影響。網絡輿情是指在虛擬的網絡世界中，多數網民針對自己關心的或是與自身利益相關的，網上傳播的或者現實生活中的某一焦點或熱點問題，所持有的具有明顯傾向性的思想、觀點和態度的總和。
　　一、高度重視網絡輿情下的大學生思想政治教育
　　１．網絡輿情的開放性和網民的隱匿性給高校思想政治教育工作帶來了很大影響
　　目前，“９０后”大學生是中國網民中的主體，他們發表自己的觀點由傳統的手機短信、寫心得等方式轉化為了現在的“鼠標＋鍵盤”復制粘貼的方式。這在很大程度上刺激了他們肆無忌憚、為所欲為的潛在心理，從而極易形成負面的、消極的網絡輿情，促成大學生們在網絡中不道德行為的養成，甚至是網絡犯罪行為的發生。
　　２．網絡輿情的實時性和交互性對高校思想政治教育工作提出了挑戰
　　和傳統媒體產生輿論相比，網絡輿論的傳播速度非常之快，特別是在對突發事件及重大事件的報道上，優勢尤其明顯。互聯網成為一種“實時”的互動工具。大學生對網絡的充分使用，讓他們無疑成為制造和傳播網絡輿情的主力軍之一。
　　３．網絡輿情的多元化對高校思想政治教育工作的方法和手段提出了新的要求
　　網絡是各種思想交鋒的前沿陣地，網民們可以公開地表達自己的觀點，并相互進行辯論，這形成了網絡輿情的多元化特點。“９０后”大學生對于這個“大熔爐”中的各種觀點并不能完全做出正確的判斷，并且“從眾”現象明顯，“樓下”跟帖者觀點會受“樓上”的影響。
　　４．網絡輿情的形成與發展為高校思想政治教育工作的有效開展提供了鮮活的原始材料
　　高校思想政治教育工作者通過關注網絡輿情的形成、發展，能夠迅速、準確地把握大學生思想發展動態，掌握大學生們究竟在關注什么。當較多的學生針對某一突發事件發表情緒化的意見甚至表現出有可能實施過激行為的傾向時，思政工作者應根據網絡輿情中的信號，深入分析輿情背后所反映的問題和矛盾，并對“９０后”大學生網民們所討論事件的發展趨勢作出科學的預測，及時采取措施防止危機事件的發生。
　　二、網絡輿情下高校思想政治教育工作的對策建議
　　１．充分認識網絡輿情對高校思想政治教育工作的重要性
　　近年來黨和國家高層領導與網民進行在線交流，此種方式既拉近了中央領導與民眾的距離，又使中央領導通過網絡直接傾聽了網民的心聲，從而真正服務于“問政于民、問需于民、問計于民”的目的。這說明黨和政府日益重視通過網絡了解民情和民意，網絡已成為民意表達的集散地。在今天的網絡時代，不論是國內還是國際重大事件，在人民網、新華網、新浪、搜狐、騰訊、百度貼吧等各大網站上，網民們每天都會就當下的熱點或重大問題展開熱烈討論，并馬上形成網上輿論，產生巨大的輿論力量。網絡信息良莠不齊，既有大量健康、進步、有益的信息，也有一些反動、迷信、捏造的不良信息。因此，互聯網已經成為思想政治工作的重要陣地。高校思想工作者要認真研究網絡的特點，密切關注網絡發展的新動向，善于利用這個重要平臺開展工作，迎接挑戰，掌握網上斗爭主動權。
　　２．積極探索應對網絡時代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑
　　一是要努力打造出有特色、有吸引力、有影響力的校園思想政治教育主題網站，主動占領網絡陣地，牢牢把握網絡輿情的正確導向。要針對學生關心的社會熱點和難點問題，積極展開宣傳教育工作，解答學生網民的疑問，澄清一些是非混淆的觀點，幫助其明辨是非。要增強網站的特色和吸引力，吸引學生去瀏覽，主動發揮網站的育人作用。要提升其服務功能，為大學生學習、生活提供服務，多做統一思想、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、凝聚力量的工作，不斷提高網絡思想政治教育的公信力和親和力，增進廣大青年學生對網站中思想內容的認同。
　　二是要把握網絡輿情的運行機制，加強對高校網絡輿情的監管和引導。高校網絡輿情的運行機制通常包括醞釀、起始、擴散和整合四個階段。教育工作者要深入研究網絡輿情的傳播規律和運行機制，尋求有效的輿情引導方法和手段。在網絡輿情的醞釀階段，就要進行積極引導，做到防微杜漸，防患于未然。網絡輿情如果已發展到起始甚至是擴散階段，針對負面效應當然要積極補救，在網絡論壇中進行正確主流觀點的回帖，并通過技術手段防止輿論圈進一步擴大，把負面效果降到最低；針對積極的網絡輿情，要充分發揮其正確的導向功能，擴大輿論范圍，吸引更多的學生參與進來，從而拓展思想政治教育工作的空間。高校要從更高的層面整合事件的不同聲音，協調相關職能部門形成干預措施和引導網絡輿情發展的合力，共同致力良好輿情的走向。
　　三是要加強網絡工作隊伍的建設，提高他們的政治素養和工作水平。高校要合力組建一支既專業又穩定的隊伍，包括學校的相關領導、教授、網絡技術人員、輔導員。在這支網絡工作隊伍中，既要有專門從事網絡管理的工作人員，也要有網評工作人員，他們要成為校園網絡論壇的意見主導者。同時，針對網絡輿情的“從眾”現象，要培養一批政治上可靠、網絡專業素質優秀的學生骨干作為網絡輿情的“寫手”，對一些敏感話題和不實言論，及時給予疏導和澄清，以強化主流言論，較好地進行話題引導和輿論方向控制。
　　四是要加強大學生網絡道德和網絡安全教育，強化大學生的自律意識。今年“五四”青年節前夕，溫家寶總理在北京大學考察時指出，青年要有自立意識。要善于獨立思考，從年輕時就培養獨立思考的習慣和能力，學會判斷事物的真偽，理性看待社會。高校要加強對大學生的網絡文明、網絡行為教育，增強大學生的自律意識，提高他們文明上網的自覺性。學生要以誠信的態度對待自己的網絡行為，培養健康人格和高尚情操，樹立自律意識，文明上網，獨立思考，理性看待網上各種信息，自覺抵制不良信息的侵蝕。
　　五是要進一步增強學生的愛校榮校意識。輔導員要注重學生日常文明行為的養成，要把學生的日常文明行為作為學生道德考評的一個重要方面，把道德考評與學生的評獎評優工作、組織發展工作以及學生干部選拔工作密切聯系，督促學生養成良好的文明習慣，增強學生的社會責任意識和誠信意識；高校要將學生的愛校榮校教育列入學校的學生教育之中，并使之成為和學生的入學教育、畢業教育、社會實踐、校慶日校史教育等一樣的大型教育活動的一部分，培養學生的愛校榮校情懷。
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　　[責任編輯：李志敏]