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松下幸之助的傳奇

2011-12-31 00:00:00Lisa
走向世界 2011年14期


  年輕的他家境貧寒,為了養家糊口而到一家大電器公司求職。矮小瘦弱,又破又臟的他被公司的人事部門主管謝絕了:“我們現在暫時不缺人,你一個月以后再來看看吧。”
  這本是推托之辭,可一個月后他真的來了,那位負責人又推托說有事,過幾天再說。隔了幾天他又來了,如此反復了多次,主管只好直接說出了真話:“你這么臟是進不了我們公司的。”于是他立即回去借錢買了一身整齊的衣服穿上再來。負責人看他如此實在,只好告訴他:“關于電器方面的知識,你知道得太少了,我們不能要你。”
  不料兩個月后,他再次出現在人事主管面前:“我已經學會了不少有關電器方面的知識,您看我哪方面還有差距,我一項項彌補。”這位人事主管盯著態度誠懇的他看了半天,才說:“我干這一行幾十年了,還從未遇到像你這樣來找工作的。我真佩服你的耐心和韌性。”結果,他的毅力終于打動了這位人事主管的心。他終于如愿以償地進入那家公司工作。
  這位年輕人,便是后來的日本著名跨國公司“松下電器”的創始人,被人稱為“經營之神”的松下幸之助。據說,世界上每一個MBA都要讀他寫的書——《經營管理全集》,他們把它當作“經營管理的《圣經》”。
  在日本的和歌山縣海草郡境內,有一株巨大的老松樹,人稱“干旦之木”。它枝葉茂盛,姿態雄奇,從平坦遼闊的原野上遠遠望去,宛若一柄撐天巨傘——松下幸之助就出生在這老松蔭庇之下的和佐村。
  松下幸之助是家里的第八個孩子。松下出生的時候,松下家在和佐村算得上一戶小康之家。但在松下幸之助4歲的時候,家庭的厄運開始接二連三地降臨了。
  松下幸之助在極端貧困中度過了童年生活,小學四年級那年,父親從大阪寄來的一封信成為他一生中的一個重要轉折。
  父親的好友在大阪開了一家火盆店,正需要一名學徒。父親認為這是一個很難得的機會,讓他放棄學業,前去當學徒。就這樣,松下幸之助失學了,決定只身離家奔赴大阪。
  
  年幼學徒
  
  9歲的松下幸之助離家遠行,在大阪開始了自己的學徒生涯。在火盆店當學徒期間3個月里,他主要是打雜,惟一與火盆有關的工作就是用砂紙擦火盆,9歲的他還帶過老板兩歲的孩子,后來火盆店要搬遷了,松下幸之助不得不離開。父親又給他在一家自行車店找到了新的學徒工作。
ryPYGFUzHIYtM0b1BSggf82weMr2Ajq54qKJXb5IKqo=  自行車店里的工作絲毫不比火盆店來得輕松,每天差不多都要忙活十五六個小時。松下幸之助在這里操作機床,有時則學一點修車的技術,他還學會了騎自行車。
  由于顧客們常常托他買包香煙。正忙著修車活計的松下幸之助,趕緊放下手里的工具,洗了手,再接了錢,一溜煙地跑出去了。不一會兒,又一溜煙地跑了回來,把煙和找的錢一清二楚地交到顧客手里。日子久了,次數多了,松下幸之助就有想法了:天天這樣跑來跑去的,又要洗手,又要跑路,多麻煩,還耽誤了店里的活兒,干嘛不自己去批發一些香煙來擺在店里零售呢?又省了麻煩,又可以賺一點錢。他的想法得到了老板的認可并立即按他的主意辦了。
  松下幸之助在自行車店里除了學到了技術上的東西,還接觸到了商業銷售上的東西。由于他年紀太小,老板不敢委以重任,只讓他送送貨,跟大伙計們跑跑腿。那時的自行車是上百元的高級商品,簡直跟現在的轎車一樣。松下幸之助看著大伙計們口若懸河地做成一筆又一筆生意,心里怪癢癢的,特別希望自己哪一天也做成一筆大生意。有一天,他終于得到了一次上門銷售的機會,雖然對方只顧試車并不搭理他,但他毫不氣餒并不停地解說,幫助客人了解自行車的性能,他的熱心機靈說動了客戶,然而對方提出了九折的要求,于是松下幸之助奔波于自行車店與客戶處,最后氣喘吁吁的他終于以真誠打動了客戶并以九五的價格購買了這部自行車。
  從1905至1910年,松下幸之助在自行車店干了6年。這期間,外部世界持續著日新月異的變化。“電”正在以驚人的速度滲透到每個人的日常生活中去。“電既然能拉動電車,點亮電燈,那它必然有更廣泛的用途。”松下幸之助時常在心里琢磨著。他明確意識到,只有改行才能跟上時代的步伐。在大阪工作的姐夫非常支持他的想法,并在他離開自行車店的3個月后,給他在大阪電燈公司找到了一份見習工的工作。6年的學徒生涯給松下幸之助打下了良好的手工技術基礎,因此,他干起電工的活兒,也干得干凈、利索、漂亮,很快就當上了正式的電工。
  不知不覺地,松下幸之助20歲了,成家的事兒就提到日程上來了。經過姐姐姐夫安排在影院門口的相親之后的三個月,21歲的松下幸之助與19歲的井植梅之小姐結婚。新娘子雖說是松下看都沒看就決定下來的,但她與松下卻極其投緣。松下的成功,功勞簿上也有夫人的一半。
  
  辭職創業
  
  婚后第二年,也就是進入大阪電燈公司的第6個年頭,松下幸之助被提升到了檢查員的職位,這是許多工人夢寐以求的。但他卻仍然感到深深的不滿足。他覺得空虛。于是他試圖做些改變。一開始他并沒有萌發獨立創業的念頭,他只是想更好地發揮自己的才干。他開始在工作之余試著做一些技術改良的活兒。很快,他設計出了一個改良插座的方案,并照此方案試制出第一件產品。松下幸之助滿懷信心地拿著這件樣品去找自己的上司——一個年老的技師,并且熱心地介紹了這種插座的優點。但在上司眼里,那只是個根本不行的玩意兒,一個國際玩笑。氣憤的松下幸之助自尊心受到了極大傷害,這件事成為他決定辭職獨立創業的導火索。他打算自己干,造出插座給世人看看!
  回到家里,松下幸之助把自己的想法告訴了妻子,妻子十分支持。辭職以后,他開始緊鑼密鼓地準備辦廠,靠著自己的一點小資產——合計不足100元,松下幸之助與夫人,以及過去的兩位同事、內弟一共5人在家里“開廠”……歷盡千辛萬苦,終于制出了第一批改良插座。一開始他和其他兩人以一種最原始的方式——背著插座,挨個商店推銷。由于處處碰壁,不久兩名老同事退出了,松下幸之助的事業陷入了絕境。
  
  否極泰來
  
  同事退出后,小作坊里就剩下3個人,生活的困窘,事業的艱難,松下幸之助已經到了山窮水盡的地步,揭不開鍋的時候,只好把自己和妻子的衣飾等送進當鋪。有一天,一位陌生的中年人敲開了松下幸之助的家門,他是一家電器制造廠的業務員,在一家商店里看見了他們制作的電插座,對這種插座所用的絕緣材料很感興趣,想用這種材料制作電扇的底盤,因此訂做了1000只電風扇底盤,并表示如果理想以后每年兩三萬只的訂貨不成問題。對于松下幸之助來說,這張訂單簡直是雪中之炭,令他絕處逢生。松下夫婦和內弟日夜加工,終于在過年之前,松下幸之助拿到了160元現金的貨款,扣除成本,凈賺80元左右,這是他有生以來,第一次“賺”的錢——這就是松下幸之助創業的故事。
  
  三次危機
  
  “人沒有永遠的失敗,一時的失敗并不足懼。”松下幸之助一生中經歷了無數次大風大浪,被譽為“經營之神”的他曾遇到過三次危機,但他勇敢地跟災難握手,每一次危機都讓松下幸之助巧妙地化解過去,且危機之后的松下公司如同一棵常青樹般再次充滿生機與活力。
  一次危機是1929年9月,世界性的經濟危機席卷日本,而當時日本剛剛在兩年前經歷了金融危機,整個市場一片蕭條,松下企業的產品銷量銳減,庫存激增,經營步入困境。在其他企業一片裁員風中,松下幸之助決定,生產減半,工時減半,但不解雇任何一名員工,員工薪金還按全天上班時間照發。同時鼓勵員工上半天工作,下半天可根據自愿原則,選擇出去幫助公司推銷庫存。松下的對策使員工陡生風雨同舟之感,他們煥發出前所未有的創造力,員工都犧牲了休假,不但對分內的工作全力以赴,而且努力推銷庫存產品。短短兩個月,原來堆積如山的庫存產品就銷售一空,工廠也恢復了正常生產。在經濟蕭條時期,甚至還得拼命趕工,惟恐供不應求。松下幸之助這種生產減半而不減薪、不裁員的方法,雖然犧牲了企業短期經濟利益,卻促進了企業倫理水平的提升和長期收益的增加,為企業帶來了意想不到的收獲。盡管國內經濟節節衰退,但松下電器公司取得了平穩的進步。
  第二次是1937年后,因為戰爭,松下企業被迫接受制作木船和木制飛機的任務,企業大量貸款生產而收益甚微,而當1945年日本戰敗后,國民經濟崩潰,松下不但要償還大量負債,同時要繳納財產稅,使他辛苦掙來的2000萬元資產蕩然無存,反而欠下700萬元高額債務。同時,美軍司令部將松下公司定為財閥,依據相關規定,一旦被定財閥,松下幸之助就有可能失去他的公司。松下幸之助不下50次地去美軍司令部進行交涉,卻沒有什么效果,他遭受到了幾乎致命的打擊,事業和人生均陷入低谷。面對危機,松下幸之助雖苦不堪言,但他決心“拿出勇氣來,從頭再來”!再次創業,而且是從零開始創業,這對于一個已經50歲的人來說是十分不容易的。但松下別無他法,他認為:把戰爭對企業的創傷拋開,估計這是企業重新站起來的惟一出路。松下幸之助寫出了下一步的創業方案,并向銀行申請貸款。在他剛想把廠牌摘走時,幸運的是,由于民眾集體抗議,松下公司被定為非財閥。
  第三次是1973年,世界石油危機中,使嚴重依賴海外資源的日本企業幾乎無力應對,赤字如瘟疫般在日本企業蔓延。松下公司也陷入嚴重的困境之中。松下幸之助冷靜地分析,沉著地調整各種經營方略,挖掘內部潛力,運用自來水精神——將世界上最好的電子產品拿過來模仿,并比別人做得更精、更好。之后,他用仿造生產的產品成功地打入市場,挽救了瀕臨倒閉的工廠。松下再次渡過了危機,并以更大的氣魄進軍美國市場,最終形成傲立世界企業之林的超強企業。松下幸之助本人的命運亦在跌宕起伏中強勁地上

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