


“到蘇寧買什么?”
2011年11月11日,南京,蘇寧電器總部召開全球供應商大會,其未來10年規(guī)劃亮劍,更好地解答了這一問題。蘇寧宣布打造全新的零供關系及整合開放的平臺。彼時,“世紀光棍節(jié)”,電商狂歡正在進行時。
“買電器,到蘇寧!”昔日的代言組合孫儷、潘瑋柏變?yōu)辄S曉明、王珞丹,這一經(jīng)典廣告詞仍不斷縈繞,凸顯出其讓用戶家喻戶曉的經(jīng)久耐力。但今天到蘇寧,早已不僅是能買電器了,還能買書,買各類百貨。未來還更齊全,線上線下皆全品類。而且,上線僅一年多的蘇寧易購,在未來10年計劃再造一個蘇寧。
在蘇寧董事長張近東看來,家電連鎖業(yè)已經(jīng)到了必須變革的階段。隨著更多更年輕化、更現(xiàn)代化的用戶需求澎湃而來并不斷變化、擴展,蘇寧將其管理的業(yè)務不斷平移,迎來新渠道跨平臺整合的擴張。
世界還是這個世界,蘇寧賣電器,分眾推廣告屏,海信做電視,等等,已經(jīng)成為了古典時代的敘事體。如今,隨著用戶的需求變化和技術(shù)的發(fā)展趨勢,產(chǎn)品、技術(shù)等多層面的整合愈發(fā)迫切,大家不再滿足于過去豐衣足食的生活,于是我們看到:過去的電器賣場賣書了,樓宇內(nèi)的LED屏可以互動了,電視、電腦、手機三屏合一了……移動互聯(lián)時代來臨,跨平臺整合成為了應勢所需。
過去到幾個地方才能買到的物品和湊齊的系統(tǒng)現(xiàn)在一站式就能解決,過去需要買三兩個組件才能實現(xiàn)的功能現(xiàn)在買一個即可。單項單打的時代已經(jīng)過去,跨平臺整合成為企業(yè)永續(xù)生存的不二法門。
蘇寧電器微變臉
海信電視輕“穿越”
網(wǎng)絡購物是場神奇且上癮的體驗之旅。近年來,黃莉購物更多轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)絡,不止是書、服裝、百貨,包括為新家添置的大小電器,也多源于她的網(wǎng)上采購,她甚至先到家附近的蘇寧賣場去選好電器的品牌、型號,看好性能;她也能熟練使用手機客戶端里的系統(tǒng),在賣場智能比價,隨時隨地下單、支付。
類似于黃莉的消費者不在少數(shù),尤其是隨著京東商城這匹“黑馬”的出現(xiàn),很多消費者買電器也開始形成網(wǎng)購的習慣。雖然過去20余年的發(fā)展,蘇寧已經(jīng)坐穩(wěn)了其在家電連鎖零售業(yè)里的江山,但消費行為的快速變化讓它感覺到了危機感。
過去兩年,中國電子商務迎來了高速增長。來自CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)的報告顯示,截至今年上半年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億。
眼見著京東、亞馬遜、當當把線下零售業(yè)的利潤狠命瓜分,蘇寧的信息化建設也更加緊鑼密鼓,這其中上馬并發(fā)力電子商務也成了必須。蘇寧易購是蘇寧下個10年計劃中的重中之重。上線一年后,蘇寧易購的銷售額由20億元增至80億元的同時,也拓展至全品類。2011年的電商圖書大戰(zhàn)多了一位重量級的主角。
而且,不止如此,在線下,蘇寧實體店也開始賣書、百貨,同步走起全品類路線。隨著易購平臺的成熟,蘇寧也在不斷加快開發(fā)智能手機終端、蘇寧TV系統(tǒng)、電腦客戶端等多種媒介平臺,大力發(fā)展易購的開發(fā)平臺門戶,基于客戶需求不斷推出各類型的增值服務。
在今天獨霸天下的產(chǎn)品或商業(yè)模式,誰也無法確定明天他們是否仍然無人能敵。互聯(lián)網(wǎng)時代,摩爾定律得到了更好的應驗。蘇寧意識到,只有拓展自己的渠道,更好地進行跨平臺整合,才能有勝出的機會。只有更新、更完善的零供關系才能助力蘇寧的改變。
在11月11日的全國供應商大會上,張近東提出,未來10年蘇寧將加速供應商合作模式的轉(zhuǎn)變,加速推動自身變革與行業(yè)未來發(fā)展,強化“開放資源平臺、智慧供應鏈平臺、云服務平臺、戰(zhàn)略型廠商合作平臺”四大平臺的建設。
不跨界就要被淘汰。深諳摩爾定律并決心變革的不止蘇寧一家,他們動作的背后是大變革。與蘇寧拓展全品類的表面微變臉不同,海信電器跨平臺整合玩的是輕“穿越”,電腦、手機的畫面、功能都可以“穿越”到其智能電視上,多屏互動。
海信年初的一次內(nèi)部會議上,當海信互聯(lián)網(wǎng)運營中心總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)精英高雄勇拋出“現(xiàn)在做電視產(chǎn)業(yè)很危險,在座的還有幾位在看電視”這個危言聳聽的問題時,其實大伙本身是著急的,也意識到消費的需求日益稀薄,人們花在電視機前的時間越來越少,越來越多的年輕人都不再看電視,選擇通過網(wǎng)絡看視頻。
記者走訪北京的一些大家電賣場,很多品牌的傳統(tǒng)電視銷售已經(jīng)變得很困難。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國電視收視率一年要下降13%左右。據(jù)CNNIC的調(diào)查,去年有4000萬人聲稱不再看電視。
如何把億萬年輕群體重新拉回到電視機前,是擺在電視產(chǎn)業(yè)面前的難題。電視必須要智能化,海信不跨平臺整合就必定落后于這個時代。海信董事長周厚健也向我們坦承:不移動便消亡,不智能就會被淘汰。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級的趨勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、消費者需求變化的趨勢,等等,都在促使海信變革。”海信網(wǎng)絡電視技術(shù)研究所所長成剛對記者總結(jié),不變革就意味著邊緣化。產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢不會以個人的意愿轉(zhuǎn)移,只有緊跟趨勢并結(jié)合創(chuàng)新推動趨勢,才能贏得先機。
也因此,不斷反思的海信意識到,只有把電視這個設備終端智能化,跨平臺完成電視、電腦、手機三者之間的整合,才能開拓海信的下一步通路。
“數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)、存儲和使用隨著移動智能設備的快速發(fā)展出現(xiàn)泛在化,通過無線網(wǎng)絡便捷地進行內(nèi)容分享是互聯(lián)互通的驅(qū)動力之一;通過智能移動設備的特性實現(xiàn)對智能電視的控制也是海信跨平臺整合的驅(qū)動力之一。”成剛?cè)缡钦f。
在硬件上,電視和電腦的硬件要求越來越一致。今年夏天,海信的革命性新產(chǎn)品如約而至,向業(yè)界交出其跨平臺整合的第一份答卷。每個用戶都可以成為內(nèi)容的創(chuàng)造者,海信智能電視開始做到這一點。而且,成剛告訴記者:“海信已經(jīng)成立智能戰(zhàn)略推進部,從集團高度統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)劃跨平臺的智能化產(chǎn)業(yè)”,以期各平臺更好地協(xié)同作業(yè)。
從黑白電視到家庭娛樂終端、智能終端,海信電視要給用戶講述的故事還沒有結(jié)束。遙記得,同樣是在年初,美國拉斯維加斯的CES(國際消費電子展)上那些勇猛勢頭,電腦、通訊及消費電子產(chǎn)業(yè)整合之趨勢凸顯。翻過2011年,這些趨勢得到了應驗,海信的智能電視把互聯(lián)網(wǎng)時代的電視、網(wǎng)絡、手機相互聯(lián)動。
數(shù)月前,誰能預料曾經(jīng)風生水起的實體書店光合作用會在一夜之間關門大吉;兩年前,誰又能想到諾基亞會出現(xiàn)在“2012年即將消失的品牌”名單里。如果不順應消費需求和產(chǎn)業(yè)變革而變,再強大的品牌也會被淹沒。賣什么并不是廠商所能決定的,相對于掌控供應鏈而言,洞悉消費需求及產(chǎn)業(yè)變局趨勢是一項更為復雜而又充滿不確定的工作。
而這恰恰是產(chǎn)業(yè)升級的關鍵性變量。這一切,張近東、周厚健們都深有感觸。企業(yè)家們頻頻要給用戶講述更多的故事,甚至期待如蘋果公司一般,以技術(shù)引領用戶的需求,拉動產(chǎn)業(yè)變革,以變制變。
去年年底,滿20周年的蘇寧電器將總部搬到了南京徐莊。
在徐莊,有規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)中心,有可監(jiān)控全國賣場的控制中心,有若干實驗室,更有令人炫目的未來家居、家電概念店;徐莊,是蘇寧推進其信息化戰(zhàn)略的重要硬件支撐。2012年,蘇寧將會推出消費云的基礎平臺。
跨界也不能純跟風
分眾互動屏隱性創(chuàng)新
從只能觀看的廣告屏到可以刷卡的優(yōu)惠屏,分眾邁出的這一步看似簡單。
可為分眾的LED屏買單的廣告主越來越趨向多元化,這顯然不是一個簡單的換屏行動,它將帶領分眾進入完全互動化的時代,分眾傳媒副總裁嵇海榮稱之為“革命性的一次創(chuàng)新”。它并非簡單的互動,而是實現(xiàn)了從虛擬世界的互動到實體世界的互動。
“一旦虛擬世界的互動指向?qū)嶓w世界,帶來的銷售力將發(fā)生完全的變化。客戶非常高興看到這種模式的出現(xiàn),它給銷售帶來了直接的助力作用。”嵇海榮告訴記者。分眾為之醞釀良久,他們一直在研究和學習,分析哪種技術(shù)可以同自身現(xiàn)有的屏最好地結(jié)合,一直在思考如何通過媒體創(chuàng)新來幫助客戶提升投放效果。
“我們這兩年做了很多事情,比如屏幕的高清化、渠道下沉、廣告內(nèi)容化。而推動媒體的互動化是思考的重點,把一個廣播式的傳播變成直接導向消費的互動。”
“移動互聯(lián)時代來臨,隨著受眾生活的多元化和碎片化趨勢,越來越多的碎片化時間被用在了手機端,因此,分眾通過互動屏和Q卡,把分眾上的城市消費與品牌特惠資訊從LCD端延伸至手機端,實現(xiàn)了對更多碎片化時間的獲取。”嵇海榮如是分析。
分眾為此不惜巨大投入,很快打造了3萬塊新屏。2011年10月10日,分眾互動屏啟用,點擊還能吐出Q卡來。一個半月后,Q卡用戶達到80萬。對原有廣告業(yè)務進行跨平臺整合,分眾對于廣告主要實現(xiàn)的是從廣播式到互動式的變革。屏與手機用戶互動,能讓分眾匯聚用戶的碎片化時間,創(chuàng)新盈利模式。
但是,互動屏在贏得了不少贊揚聲的同時,也得到了業(yè)內(nèi)不少的唏噓聲。在分眾推出互動屏業(yè)務前,類似的優(yōu)惠卡業(yè)務早已出現(xiàn),比如維絡城模式,消費者可以從機器終端上獲取優(yōu)惠單。一些看法認為:Q卡和維絡城卡沒有什么兩樣,這不過是分眾在移動互聯(lián)時代來臨時的跟風作為。
嵇海榮否定了這一看法。在分眾的規(guī)劃里,Q卡并不是簡單地雷同于維絡城模式。分眾互動屏的主要覆蓋人群為70后、80后主流消費人群,高學歷、高收入的公司白領和企業(yè)主占據(jù)較大比重。這類受眾是城市中的鉆石人群,是消費需求最強烈的黃金群體。
而且,分眾的點位在寫字樓和公寓樓,是用戶每天都要經(jīng)過的地方,是生活的一個組成部分,不需要特地到某個地方去刷卡。Q卡采用的是電子優(yōu)惠券的模式,完全是屏幕和手機之間的互動。“在消費者刷卡的同時,分眾是知道用戶所在位置的,所以推薦的商家地點都是在消費者身邊的,具有LBS功能,可以給消費者帶來更多便利。”嵇海榮說。
此外,Q卡和維絡城卡優(yōu)惠信息不同,分眾互動屏推出的優(yōu)惠信息打的是高端牌;而且,他們和廣告商的合作原本已非常深入,因此優(yōu)惠和贈品力度要走的是強勢路線。“如果把一個月的廣告都刷一遍,價值是數(shù)千元。”
互動屏要提供的是從品牌認知到信息解讀,再到促進銷售的多種功能。嵇海榮的說法是:“從分眾的模式來講,我們是在已經(jīng)成型的規(guī)模化、基于地理位置的媒體終端網(wǎng)絡基礎上做LBS這種O2O服務,這是我們特有的。LBS主要包括兩部分,即定位和在此基礎上提供基于位置的服務。分眾的模式天然地使第一部分‘定位’工作得到壓縮,而可以專心在具體服務上精耕細作。”
分眾做互動屏的目的是實現(xiàn)三大改變,從廣播式到互動式,再到O2O把消費者帶向?qū)嶓w店鋪終端;通過Q卡了解不同消費者的喜好,實現(xiàn)從大眾到分眾到一對一的精準;把分眾上的城市消費與品牌特惠資訊從分眾LCD端延伸至手機端。
互動屏的出現(xiàn),可以使分眾不僅在電視市場獲得客戶預算,在互聯(lián)網(wǎng)市場獲得預算,而且在樣品促銷方面也獲得客戶預算。嵇海榮相信,這對公司的發(fā)展來說具有長期而明顯的價值。
不斷擴大Q卡業(yè)務覆蓋面的同時,分眾在大力發(fā)展用戶,希望到年底擁有Q卡的用戶達到200萬,明年年底實現(xiàn)1000萬的用戶。嵇海榮感慨,從行業(yè)經(jīng)驗來看,達到500萬的量就比較成熟了。
今年,分眾獲得了更為充足的現(xiàn)金流。在2011年前三季度,公司累計獲得來自運營的現(xiàn)金流為1.185億美元。最近,不少用戶反映,因為Q卡太搶手,在分眾的有些新機器上已經(jīng)難領到了。
其互動屏堅持的是隱性創(chuàng)新。自江南春前年1月重回CEO崗位之后,他也比許多人有更多反思。近日,他公開表示,未來三年分眾也將聚焦主業(yè),實現(xiàn)內(nèi)生性成長。一些投資者在分眾身上遭遇的損失,他期望能彌補回來。
此前,從收購好耶,再到與新浪聯(lián)姻,分眾一直沒有放棄各類跨平臺整合之路。跨界型公司得久經(jīng)沙場,才能贏得大好河山。如今,移動互聯(lián)時代來臨,想不跨平臺整合都不行。
從核心擴張的魅力
百度移動互聯(lián)美景暢想
那些使用iPhone和Android手機的人,上網(wǎng)時間比較多,那么他們上網(wǎng)都在做什么?百度知道!
早上一早起來,他在讀新聞,上午這段時間他一邊聽著音樂一邊工作,到中午他上上微博。下午他可能做做和工作相關的事情,傍晚他可能找地方吃飯,晚上的時候會買一些東西,到了快上床的這段時間,其流量非常高,他開始看小說,看影視。
百度副總裁王勁不止一次地公開強調(diào)這一基于用戶需求的未來形勢。自去年開始,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入爆發(fā)式增長,涌現(xiàn)出一大批非常優(yōu)秀的應用和產(chǎn)品,面對機遇與挑戰(zhàn),百度加大了在這方面的布局。
“我們給自己的定位非常清晰,我們要成為平臺搭建者,我們要匯聚行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源和創(chuàng)新的力量,積極地創(chuàng)造一個健康、積極、完善的生態(tài)系統(tǒng)。”
百度移動互聯(lián)從貼吧開始,隨后完成了PC互聯(lián)網(wǎng)服務的平滑移植。很快,2011年上半年,百度在移動搜索市場的份額超過了三分之一。但顯然,百度在移動互聯(lián)領域的目標并不僅僅在搜索。其移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的成立,旨在以“開放”成為百度移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心和目標。
今年6月份,百度開放了移動“框計算”服務。如今,其移動搜索“框計算”開放平臺覆蓋的領域已經(jīng)包括影視娛樂、醫(yī)療健康、生活信息等10多個領域。短短數(shù)月,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)上取得了突飛猛進的發(fā)展。
“框計算”的網(wǎng)頁搜索平臺還在不斷進行整合。很快,9月2日的百度世界大會上,百度揭曉了他們今年最大的懸念,這些平臺和產(chǎn)品服務整合起了一個移動終端軟件大平臺——“百度·易”。
2011年百度的行動告訴我們,其對移動互聯(lián)有著無限暢想。在百度移動互聯(lián)時代的暢想里,它要為廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來更豐富、更多元、更具個性化的使用體驗;要讓廣大的合作伙伴獲得更大更有保障的收益。
隨著“百度·易”的推出,他們能夠提供智能框搜索、強大云服務、易商店,可對接包括硬件終端廠商,到運營商、移動互聯(lián)網(wǎng)服務商、第三方開發(fā)者的整個產(chǎn)業(yè)鏈。百度移動的“開放收入”體系已經(jīng)實現(xiàn)全面覆蓋。王勁稱,未來百度的布局將從百度移動平臺的流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)與變現(xiàn)能力四個方面深入展開。
對于爭先涌入的用戶,“百度·易”如同一個神奇的百寶箱,各種應用應有盡有,開發(fā)滿足各種行業(yè)所需。現(xiàn)如今,百度的移動端收錄的App超過10萬個,同時預計明年在無線上的收入是15億。在移動平臺,百度可以深耕賣流量、賣數(shù)據(jù)。在王勁看來,今天的數(shù)據(jù)就是金礦,“我們把這些數(shù)據(jù)拿出來,將來可以進一步細分,深耕新的商業(yè)模式。”然后通過技術(shù),不斷強化變現(xiàn)能力。
移動互聯(lián)網(wǎng)這個市場具有無限潛力,王勁預言,移動互聯(lián)網(wǎng)未來一定可以超過PC互聯(lián)網(wǎng)價值,為此百度搭建了一個良性、健康的移動生態(tài)系統(tǒng)。來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將首超PC互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
百度移動互聯(lián)網(wǎng)PR(產(chǎn)品經(jīng)理)張靚告訴記者,他們正加緊進行“百度·易”產(chǎn)品的進一步開發(fā)和完善。在百度的暢想里,移動互聯(lián)網(wǎng)的未來無限美好。從核心擴張,這些跨界企業(yè)都展示出對美好前景的滿滿期待。
大公司玩過界更有利
用戶需求決定未來趨勢
跨平臺整合,給人們提供了創(chuàng)新的廣闊天地和無窮的靈感,提供給產(chǎn)業(yè)無限的可能性。雖然前景是美好的,但道路是曲折的。
實際上,任何一個企業(yè)都可能想過或正想著跨界,業(yè)務往兩端延伸,從而形成相關性的增長。正略鈞策咨詢公司合伙人呂謀篤對記者分析,只不過有的企業(yè)找準了,但也有很多企業(yè)找不好方向。
這種跨平臺整合被呂謀篤稱之為微多元化。“很多企業(yè)一直做不好的原因是因為新元和舊元的對比上,企業(yè)的資源能力、管理的經(jīng)驗都來自于舊元,而舊元往往是新元成長的障礙。”所以,在呂謀篤看來,跨界得面臨重重困難,要做好不容易,但是一定要去做,否則企業(yè)的發(fā)展將停滯不前,甚至被淘汰。
跨界不是件容易的事,跨界型的公司一定有著得天獨厚的優(yōu)勢,得做足勤勉、專業(yè)的功課,得有那么點兒堅持和理想主義。
有些跨界公司的優(yōu)勢在于專利陣容龐大,各領域技術(shù)積累雄厚,進入各個領域的門檻相對低,可以更好地進行技術(shù)領域的跨平臺整合,比如TCL、海信。他們的智能化跨平臺整合,從企業(yè)自身角度意味著顛覆和飛躍,對產(chǎn)業(yè)來講意味著產(chǎn)業(yè)突破、超越,對世界而言意味著人與工業(yè)產(chǎn)品走向共生。
還有一類不是技術(shù)跨界。類似蘇寧,屬于渠道商,他們的核心在于管理能力,渠道和供應鏈管理,所以他們在自己的核心能力里裝什么都順理成章。蘇寧是管理業(yè)務的平移,屬于基于核心能力業(yè)務的擴張。在電子商務領域已有過去10年積累的蘇寧,也深知做互聯(lián)網(wǎng)平臺不是簡單的移植,它在和IBM不斷合作解決更深入的問題的同時,也依托實體店的采購和物流優(yōu)勢精細化管理做到跨界營銷。
因此,當《史蒂夫·喬布斯傳》在國內(nèi)引爆熱鬧的成功營銷風潮之后,蘇寧也能成為贏家之一。在蘇寧易購,該書紀念版獨家銷售3日后銷售達5萬多冊。此前,蘇寧圖書上線促銷期間,最高日銷量達到了20多萬冊。蘇寧的跨平臺整合,也算是碩果累累。
分眾也如是。分眾做互動屏是因為它已經(jīng)擁有了一批核心廣告主資源,需要從廣告主那里榨取更多利潤。它是圍繞這些廣告主來做更好的業(yè)務。雖然互動屏和傳統(tǒng)屏不是一回事,投入巨大,但廣告主是核心資源,所以分眾跨平臺整合也沒有問題,這也屬于基于核心競爭力的業(yè)務擴張范疇。
這些大公司跨界是基于一種生存的本能,在呂謀篤看來,也有一類公司跨界,是基于“原有的平臺盈利已經(jīng)吃得很好了”,比如百度。
百度進入移動互聯(lián)網(wǎng),是一個全新的行業(yè),前景一片大好,在保持原有規(guī)模的情況下,它又進入一個新的行業(yè)里面要分新的蛋糕。而且,百度的跨平臺整合是因為它有一個超大數(shù)據(jù)中心,有海量數(shù)據(jù),在云端的能力超級強大,它有必要把這些數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中心的運算能力分散在各個屏幕上,包括電腦、電視、手機、iPad等等。百度的跨平臺整合,也是基于核心競爭力的業(yè)務擴張。
這些跨界公司都有一個共同特點,即他們都看到了用戶需求的延伸。如今的用戶需求和過去相比有著天壤之別,更高端、更細分、更主動,對交互性、內(nèi)容多樣性要求更高。但這些跨界公司更知道自己的優(yōu)勢在哪兒,他們在做的也不僅僅是用戶需求什么他們就去做什么,而是考慮好自己的優(yōu)勢之后,只做自己擅長做的,都屬于保守地滿足用戶新需求的方式。
因此,雖然是跨平臺整合,但他們每個都沒有跨平臺,只是在他們自己認為可以掌控的范圍內(nèi)玩而已,有所為而有所不為,他們都有自己看不見的平臺,都是在自己平臺上的行動。有業(yè)內(nèi)人士對記者如是分析:“這種玩法最害怕的是破壞性創(chuàng)新,如果大家都從低端來創(chuàng)新,或者直接另辟蹊徑,很容易干掉這些巨頭們,所以這樣的平臺不可能是完美的。”
互聯(lián)網(wǎng)時代的“云”繼續(xù)奔騰,智能、互動、移動互聯(lián),等等,已經(jīng)成為進一步的焦點,他們的跨平臺整合也必須開始。一旦開始,也就沒有退路,玩的就是“過界”,只有從核心擴張,跨平臺整合才是王道。
呂謀篤總結(jié)建議道,這些大公司跨平臺之后,一定要把新業(yè)務單獨管理,成立一個單獨的事業(yè)部,或者是單獨的一個新業(yè)務單元,重新配資源、配現(xiàn)金、配人力,注入新血液。這樣,才有利于投放資源和整合資源,也有利于新業(yè)務集中去開拓新市場。
企業(yè)級可以整合,但業(yè)務級一定要分離。否則,舊資源、舊業(yè)務、以前的現(xiàn)金流業(yè)務會把所有的資源吃光,在遇到緊急情況后,公司就會向舊業(yè)務傾斜,跨平臺整合很難做起來。