一淘:從京東開始

10月24日，京東商城CEO劉強東在其微博中透漏：“一家網(wǎng)站未經(jīng)我們允許直接抓取我們所有的產(chǎn)品評價，這些產(chǎn)品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的，你怎么也要打聲招呼吧？實在難以相信這是一家整日倡導(dǎo)‘新商業(yè)文明、誠信’的公司所為，這和雞鳴狗盜行為有何分別？”雖然，這條微博存在的時間不長，但是卻引起了網(wǎng)友對“一家網(wǎng)站”的猜測。正在大家爭論的時候，一淘網(wǎng)官方微博承認(rèn)劉強東口中的網(wǎng)站就是一淘網(wǎng)。

京東和淘寶的斗爭已經(jīng)持續(xù)了一段時間，從上次京東宣布棄用支付寶，就已經(jīng)讓廣大網(wǎng)民看到了其中的火藥味。

顯然，與上次劉強東只是措辭強硬相比，這次他是真的是生氣了。不過話說回來，劉強東的生氣，說明淘寶這次的進攻（拋開一淘網(wǎng)其他方面的戰(zhàn)略訴求）策略是正確的，打中了京東的軟肋。

京東發(fā)家的法寶，最主要的就是低價和正品行貨，但是隨著電子商務(wù)近兩年在我國的大發(fā)展，此兩者已經(jīng)不僅僅是京東所獨有。而且隨著京東不斷引進大規(guī)模融資，瘋狂地大規(guī)模擴張，也使得其上市和盈利的壓力在無形中增大。在這樣的情況下，京東需要逐步提高毛利率來迎合資本市場。實際上，京東自今年以來，整體商品價格已經(jīng)略有上調(diào)，低價程度較往昔已有減弱。如今，京東的“低價”認(rèn)知主要是得益于此前數(shù)年的口碑，吸引著一批消費者習(xí)慣性的選擇。可以說，這種低價是一種“印象”低價。隨著一淘網(wǎng)橫空出世，商品價格變得具有可比性，慢慢地，京東的優(yōu)勢已然變成劣勢——誠然，近年來京東在物流配送和研發(fā)上的投入巨大，甚至超過總費用的70%。但對于消費者而言，最敏感最直觀的只有價格。一淘的比價，正是價格層面上的直接比較，看重實惠的消費者無法將京東在物流研發(fā)上面的投入也算入其中。某種程度上而言，京東的競爭力被大大削弱，不利于以后的發(fā)展。

雖然屏蔽一淘網(wǎng)的公司除了京東還有蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。但是，一淘網(wǎng)卻采取了區(qū)別對待的態(tài)度。就在劉強東發(fā)出上述微博之后，一淘網(wǎng)官方微博宣稱，“一淘網(wǎng)已經(jīng)停止對當(dāng)當(dāng)和蘇寧商品及評論的抓取，因為了解到雙方的實際擔(dān)心，我們愿意與當(dāng)當(dāng)、蘇寧展開合作商談，并逐一解決大家對合作的疑慮。”隨后又稱，“京東的評論我們已經(jīng)停止抓取，但我們認(rèn)為商品價格服務(wù)相關(guān)信息本來就屬于公共內(nèi)容，消費者有權(quán)了解，一淘將會繼續(xù)保留京東的商品價格信息在網(wǎng)頁上，就事論事，周末愉快。”

雖然只是口水仗，但一斑可窺全豹，從中不難看出京東和淘寶之間的口水，已非短時間可以風(fēng)干。往前回溯，雙方早已結(jié)下梁子。在我國電子商務(wù)市場，具有絕對地位的當(dāng)屬淘寶，但是京東經(jīng)過幾年的瘋狂增長，市場占有率已經(jīng)排在了第二位。加之京東物流方面的建設(shè)日益完善和其對商品的控制力高于淘寶，可以說超越淘寶并非不可能。先前京東和銀聯(lián)合作，致力于打造屬于自己的支付、物流、商品體系。一淘出現(xiàn)之后，致力于電商企業(yè)的價格透明化，實際上是建立了一個由淘寶完全掌控的，獨立于京東自建生態(tài)圈的外圍市場，這無疑給京東出了一個難題：如果加入一淘陣營，那么京東的用戶在一定程度上就會受到一淘網(wǎng)的影響。如果繼續(xù)游離于一淘網(wǎng)之外，只會讓京東變得孤立，慢慢失去自己的潛在用戶。