兩年前,英國的公益圈里也出現過一次“薪”問題。當時全球金融危機爆發,各行各業都不景氣,人們對薪酬問題普遍敏感,拿著高薪的“首席執行官”(CEO)們成了眾矢之的。
公益薪之爭
英國公共服務領域中最大的工會組織Unite首先發難,質疑一部分公益組織CEO拿的年薪比英國首相還要高,而基層員工只拿著時薪5.8鎊的法定最低工資。
工會的觀點立刻遭到駁斥。英國公益部門CEO聯合會(ACEVO)的首席執行官Stephen Bubb用調研數據說話:公益機構的CEO平均年薪僅為5.7萬英鎊,還比不上一個國會議員。部分CEO領取高薪,是因為他們所領導的都是些人員數千、資金過千萬的大型機構。Bubb指出:工會的觀點其實反映出的是一種居高臨下的態度,認為做公益不配享有專業人士才能拿的薪水。
被工會點名批判的那些公益機構也紛紛站出來力挺自己的CEO。他們分辯說,自己的機構業務規模龐大,人員的能力要求很高,跟商業機構或者公營部門相比毫不遜色。
從中,我們能夠看出英國“公益薪”問題特點及與中國的異同。
首先,英國的“公益薪”問題很大程度上聚焦在CEO身上。從這個角度來說,英國的“公益薪”問題首先是個“公信力”問題,防止的是某些人假公益之名而自肥。
英國的“公益薪”和中國一樣也存在偏低的情況:CEO比其他領域的同行少收入20%,部門經理級員工的薪水比其他行業少22%。基層員工的平均收入為13700-15500鎊,雖然缺少比較數據,但英國公益行業基層員工性別比例嚴重失衡,女性比例高達70%。產生這種現象不僅是因為女性可能更有愛心,也是因為她們不是家中主要的經濟來源,更能容忍低薪。
這種收入差距帶來的負面影響在中英兩國是共同的。四成公益機構表示“薪酬水平”導致難以招到合適員工,員工離職原因的第二位也是薪酬問題。更嚴重的影響是“逆向淘汰”現象:愿意接受現有薪酬水平的往往是能力不足、在其他領域難以找到工作的人。有識之士已經發出警告:大量低收入基層員工給機構帶來的損害可能要遠遠超過一個薪水過高的CEO。
造成“公益薪”問題的原因之一正如Bubb所指出的那樣,來自于一種認識上的偏見,他們不會意識到公益行業也需要吸引優秀的專業人士。另一種偏見則過分放大了公益行業從業者所能獲得的“心理滿足”,以為有了奉獻的快樂,就不應該也不需要在薪酬方面有所要求了。
與上面兩種認識偏見相比,“公益薪”問題的存在還體現出了某種行業特性。不論是Unite還是ACEVO,都在和“他人”比較,他們都沒有用薪酬和“業績”來做比較,而這恰恰是制定合理薪酬水平的依據。
他山之石
盡管中英兩國的“公益薪”問題有很多共同之處,但在解決之道上,英國的公益行業則展現出了自身的行業成熟度。
首先是資金來源的自主性上。英國公益機構的各項資金來源中,經營業務所得首次超過50%,許多機構還成立了自己的“社會企業”。資金來源自主性增大,公益機構在薪酬問題上的處理彈性也隨之變大。
關注過英國公益行業招聘信息的人還會注意到,絕大多數的招聘信息上都注明了薪水,方便求職者在各家間做出比較。公益機構則可從專業的人力資源公司獲得行業薪資報告。
透明還表現在公益機構的信息公開。按照英國慈善法規定,任何一家年收入超過1萬英鎊的公益機構都必須向英國慈善委員會提交年度報告和財務明細,公眾有權查看這些信息。很多公益機構還主動將活動細節及活動成果公之于眾,用成績說話。
除此之外,英國公益行業既有保障員工利益的Unite,也有保障CEO權益的ACEVO,同時還有眾多的行業聯合會和機構網絡。這些機構向成員提供公共服務同時,也能用集體力量為成員爭得合理的權益。
另一個不容忽視的情況是,雖然公益行業從業者的薪酬偏低,但公益機構一般會提供更靈活的工作方式和工作時間,更長的帶薪假期(平均超過25天)、更人性化的工作氛圍。
英國公益機構的這些做法或許會給當下中國公益領域的這個熱點話題帶來一些啟發和借鑒。
5.7萬英鎊
公益機構的CEO平均年薪僅為5.7萬英鎊。
20%
公益機構CEO比其他領域的同行少收入20%,部門經理級員工的薪水比其他行業少22%。
70%
基層員工平均收入為13700-15500鎊,性別比例嚴重失衡,女性比例高達70%。