電子商務專業學生創業大賽“淘寶化”實戰模式的探索

摘 要:我國電子商務的發展迅猛，日新月異，為了更好符合市場需求，我們在淘寶網這一網絡平臺上，舉行了“淘寶創業大賽”的技能比賽，以提高中職電子商務專業學生的專業技能，增強實戰經驗，也培養了學生學習電子商務專業的興趣，并為以后的就業奠定基礎。

關鍵詞:電子商務淘寶創業技能比賽實戰模式

中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2011)05(a)-0123-02

在電子商務迅猛發展的e時代，網絡購物正以令人瞠目結舌的速度增長，快速融入并影響著人們的生活，形成了新型的購物方式。據DCCI互聯網數據中心最新發布的數據顯示，超過50%的中國人將上網，同時網絡消費也將呈快速增長趨勢，預計到2013年網絡消費將超過2萬億元。

中國電子商務特別是網絡零售市場，正處于起步并飛速發展的黃金時期，因此，很多中小企業急需電子商務人才，預示著電子商務專業人才就業市場潛力巨大。為了符合市場需求，筆者在學校技能節中舉行了“淘寶創業大賽”，以“創業”為主題，追求創新，營造一個營銷實戰的平臺，一方面以提高電子商務學生的實操技能與實戰經驗，另一方面為成為實用的電子商務人才打下基礎。

1#8201;“淘寶化”實戰模式基地建設

根據這兩年來的實踐教學積累和接觸到長三角地區一些學校的電子商務專業教學情況，淘寶化的課程體系已經逐漸成為趨勢，淘寶企業與各類學校的課程合作開發也正在進行當中，說明電子商務專業的課程體系與教學改革的方向走淘寶化的方向是正確的。按照目前淘寶發展速度，未來的幾年內，對通過淘寶創業或利用淘寶及阿里巴巴平臺為企業服務的電子商務技能人才的需求將會突破100萬人。如此廣闊就業空間對于處于困境中的中職電子商務教育可謂是如魚得水。

1.1#8201;淘寶化的合作方式

筆者所在學校于2010年開始與淘寶網的合作，共同建立網店運營專才實訓基地。淘寶網網店運營專才實訓基地是由淘寶網提供網絡創業平臺及相關資源，學校提供場所及相關設施，采用真實電子商務企業運營模式，合作共建的以提高學生就業競爭力和創業能力為目標的企業化實訓基地。基地建立起來后，可以使學生能夠在校內感受企業的工作氛圍，實現在校“頂崗實習”，零距離的體驗電子商務，掌握跨入電子商務產業所需的各項技能，成為“一專多能”的應用型人才。基地通過企業化運作，提供勤工儉學工作崗位，開展電子商務創業技能競賽，評選優秀網絡創業方案，全力打造專業的電子商務職業技能。

1.2#8201;實訓基地建設

為了給學生營造更為仿真和有氛圍的實訓環境，同時配合實訓基地的建設，我們對原有的電子商務實訓室進行了改造升級。

首先，整體環境方面，營造淘寶網獨特的“螞蟻文化”。在實訓機房通過懸掛KT畫板的方式，使得整個實訓室各個墻面不再是單調的白色，而是一幅幅充滿武俠色彩的藝術作品。這些發揮出淘寶獨特武俠文化同時又巧妙融合了網絡元素的作品，將淘寶的團結、勤勞、創新的精神融入其中，又體現出淘寶IT的特性。整體調性活潑輕松、富有朝氣和進取精神，契合中職學生的精神面貌。不少學生都反映，在這樣的環境下進行課程的學習和創業實訓，更容易激發他們的積極性，促進他們更好的發揚團結協作的精神。

其次，作為專業的創業實訓室，要想在最大程度上發揮其引導學生體會創業過程，還應該配備相應的設備。尤其是中職學校，很多學生都未成年，對于這種新穎的教學方式，家長也未必理解和支持，如果學校提供的軟硬設備夠齊全，能夠從較大層面上讓更多的學生參與進來，形成良好的競爭氛圍。具體來說，有以下幾類設備。

(1)計算機設備，網絡創業，基本上所有的操作都是在互聯網上進行，包括店鋪經營、圖片處理、網絡洽談等等，具有一定配置的計算機和穩定的網絡環境必不可少。

(2)拉卡拉支付設備，作為剛剛走出初中的學生，絕大部分未成年，沒有銀行卡，更不知道網上銀行為何物，這樣，連體驗網絡購物都具有難度，何況創業。而類似于拉卡拉這樣的第三方支付設備出現，很好的解決了這一難題。學生可以通過該類設備進行網絡支付，從而使得網店的運營較為順暢。

(3)拍攝設備，學生創業，其商品具有多樣性，而要想把這些商品從實物變成可以在網絡上展示的圖片，好的相機必不可少，同時，搭建相應的攝影棚，能夠在更大程度上培養學生的拍攝技巧和圖片處理能力。

(4)包裝材料，商品一旦在網絡成交，學生必須保證交易的真實性，把商品如數發出，而這些，就可以訓練學生商品打包能力。不同類型的商品，需要的包裝材料不一，實訓室可以依據學生主要經營的商品類型，購置相應的包裝設施以備用。

(5)小商品，不少學生有參與到創業實訓的興趣和想法，但是由于經濟問題，沒有貨源。這時，實訓室可以提供一定量的小商品，供學生開設網店進行銷售，待網店有成交后再繳納商品費用給實訓室。基于此，只要是有興趣的學生，都能夠在創業實訓室里面鍛煉電子商務各方面的實操能力。

2#8201;“淘寶化”創業大賽實況介紹

筆者所在學校于2010年10月份舉行淘寶創業大賽，以下是比賽情況的介紹。

(1)參賽人數:總共11組學生，每組3～5人。

(2)參賽對象:主要以電子商務專業學生為主，中專生3個年級均有學生參加，不僅有剛入學的新生，也有即將畢業的學生，二年級學生為主力軍，占45%，同時男女比例均衡，覆蓋面比較廣泛。

(3)參賽網店:本次比賽網店經營商品種類繁多，琳瑯滿目，主要有食品類、飾品類、禮品類、文具類、數碼類、創意小商品類等等種類，其中飾品類所占比例最高，達到20%，同時不僅有淘寶個人C店，而且也有淘寶商城的店鋪參賽，店鋪規模比較龐大。

(4)比賽規則:大賽分為二個階段，第一階段:10月07日至10月28日，為網店實際運行階段;第二階段:10月29日技能節當天為評審階段。評審以網店的店鋪裝修情況、一個月內的銷售額、信用度、好評率、誠信經營情況作為主要的評分指標，把價格與利潤因素作為次要的評分指標。

(5)參賽過程:組隊→商討經營商品→分工→進貨→商品拍攝→店鋪裝修→店鋪推廣→商品銷售→當天展示。

(6)準備情況:參賽各個小組為了當天的展示，之前就根據各自店鋪特色，運用所學的電子商務知識，設計店鋪宣傳照、店鋪宣傳單，并在整個學校進行有效宣傳與促銷工作。

(7)銷售情況:技能節比賽當天，從早上9點到中午11點，僅僅兩個鐘頭時間，線下銷售金額就達到3938元，獲得第一名的網店當天的銷售金額是749元，其他大部分網店也都基本實現盈利，甚少出現虧本的網店。

3#8201;“淘寶化”創業大賽實戰模式的有效評析

為了深入了解學生對于本次淘寶創業大賽的收獲與感想，我們在電子商務專業學生中進行網上問卷調查，收回有效問卷121份，根據調查分析，學生整體的反映較佳，具體分析有以下幾方面內容。

(1)對本次比賽結果滿意度:72%的學生表示非常滿意比賽結果;18%學生一般滿意，少數學生表示不滿意。

(2)對于比賽評分標準:62%的學生表示標準較為合理，16%認為一般合理。

(3)家長方面:對于家長是否支持學生淘寶網上開店方面，43%表示支持，50%表示一般支持，僅有3%表示不支持。

(4)參與積極度:如果學校再次舉行“淘寶創業大賽”，超過八成以上的學生表示愿意再次參加，并希望學校多舉行類似比賽，可見比賽已引起學生的興趣，參與愿望更加強烈。

(5)比賽收獲方面。

①專業技能:通過本次比賽，對學習電子商務專業是否有所幫助？從調查結果可以看到:70%表示通過比賽掌握淘寶網店操作與裝修技能，了解網上交易過程;26%的學生表示對電子商務產生興趣，能學以致用;39%的學生表示能更深入認識電子商務專業。

②深入市場:經過比賽，學生通過親身深入批發市場，調研市場供需情況，經歷與商家講價進貨，在校進行推銷宣傳，真實接觸客戶，了解消費者需求，進一步了解目前網絡零售市場，增加了寶貴的實戰經驗。

③團隊合作:很多學生通過比賽，都能深深地感觸到團隊合作的重要性，分工協作的必要性，溝通協調的專業性，很多學生用“人多力量大”、“學會團結”等來表達對團隊精神的理解。

④綜合素質:歷經長達一個月的比賽，很多學生都汲取許多寶貴社會經驗，提高學生的綜合素質。收獲如“生意難做”、“賺錢難”的經營心得;懂得“說的容易做的難”的道理，更是感嘆“不會傲慢的說很簡單”;難能可貴的是更多學生在遇到困難時，能積極面對并設法解決難題，并不輕言放棄，得出“失敗乃成功之母”、“有志者事竟成”的體會。

(6)比賽存在問題。

①資金問題:由于大部分學生資金有限，投入成本比較少，大部分都在300元以下，從而影響進貨，導致商品數量與種類受到限制。

②硬件設備:比賽期間，實訓室開放時間段不多，學生在校上網操作時間非常有限，影響了網店裝修與店鋪推廣工作，同時對于比賽結束后，學生想繼續經營網店，卻受制于客觀環境，從而導致網店經營停滯不前。

③場地方面:學生希望學校能夠騰出更多的場地空間，攤位設施更加完善，讓他們能更好展示網店商品。

④獎勵方面:中職學生們有朝氣，同時也還是稚氣的，大部分學生提出學校獎勵過于簡單，不夠豐富，無法吸引更多學生參與，希望能增設多種獎勵方式，如增設學分、增加獎金，給予鼓勵。

4#8201;實戰模式對電子商務專業建設的啟示

比賽雖然結束了，但它不是一個結束，更是一個新的開始。通過本次比賽，不僅學生收獲良多，作為教師也從經驗上彌補了不足，在教學上也帶了一些新的教學啟示和思路，對于中職電子商務的專業建設有了更多新的設想與展望。

首先，課程開設:在課程中開設相關網店運營相關課程，讓每個學生在平日學習中就能接觸淘寶網平臺，熟悉淘寶平臺的交易規則與運營流程，學會網店店家的經營思想。其次，教學方面:在教學中，增加網店實際操作的任務模塊，加強學生的動手實操能力，從日常教學中不斷積累，精益求精。最后，課外方面:在課余時間，開展第二課堂，開放淘寶創業實訓室，讓學生特別是住宿學生能在課余，繼續經營網店，創造學生創業經營氛圍，從而帶動學生的學習熱情，培養對電子商務專業的學習興趣。

參考文獻

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