論如何構(gòu)建一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)生干部管理隊伍

摘 要:作為新建的高職院校，學(xué)生管理工作對于整個校園的穩(wěn)定和諧，起著關(guān)鍵的作用。然而，學(xué)生干部隊伍卻是全體學(xué)生的骨干力量，又是高校學(xué)生工作的主要推動力量，在學(xué)生群體當(dāng)中起著先鋒模范的作用，學(xué)生干部隊伍的建設(shè)必然成為學(xué)校學(xué)生管理工作的重點之重。本文從我校具體的案例來分析并探討學(xué)生干部團(tuán)隊精神的建設(shè)。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生思想政治教育學(xué)生干部團(tuán)隊精神建設(shè)

中圖分類號:G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1673-9795(2011)05(a)-0223-02

我院作為地方性高職院校，政府投資巨大，為打造地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，提高全體人民素質(zhì)，建設(shè)新型社會所需人才。學(xué)校能否安定和諧的開展教學(xué)工作，學(xué)生管理工作必然是主要的后盾，這就要求在學(xué)生干部隊伍中建立一支堅強而有力的組織力量，作為先鋒隊伍開拓整個校園的學(xué)生教育管理工作。國家在高校的教育管理工作中也提出了明確的要求，建設(shè)高素質(zhì)學(xué)生干部隊伍是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的需要，黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》中明確要求，深化干部人事制度改革，建設(shè)善于推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)干部隊伍。為適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展，國家對高校的人才結(jié)構(gòu)培養(yǎng)提出了新的理念，倡導(dǎo)高校學(xué)生管理工作采取“三自”機(jī)制。“三自”機(jī)制即自我教育、自我管理、自我服務(wù)。高校推行“三自”機(jī)制，是市場經(jīng)濟(jì)推動下，進(jìn)一步對高等學(xué)校教育改革理念的創(chuàng)新。隨著我國高校教育體制改革的深入，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、獨立思考和實踐能力的高素質(zhì)大學(xué)生已經(jīng)成為高校學(xué)生教育管理工作的主要任務(wù)。大學(xué)生是“三自”機(jī)制的主體，而學(xué)生干部隊伍作為學(xué)生骨干，直接推動著整個校園學(xué)生管理工作的前進(jìn)，完善并建設(shè)好學(xué)生干部隊伍，對于大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”起著集聚效應(yīng)的作用。建設(shè)高素質(zhì)學(xué)生干部隊伍是加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的需要。大學(xué)生思想政治教育工作隊伍主體是學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員和班主任，學(xué)生干部是大學(xué)生思想政治教育工作隊伍的有益和重要補充。

1#8201;學(xué)生干部隊伍(包括管理體系)對學(xué)生管理工作所起的重要作用

1.1#8201;學(xué)校學(xué)生工作組織建設(shè)作用

高校的學(xué)生干部隊伍是一所學(xué)校辦學(xué)育人的重要對象，也是推動高校學(xué)生教育管理工作的主體力量之一，這對于學(xué)校的學(xué)生管理工作起著至關(guān)重要的作用。在高校里，學(xué)生工作大部分都通過學(xué)生干部這支隊伍來落實并推動的，在執(zhí)行學(xué)校各項學(xué)生工作任務(wù)時，是優(yōu)秀的組織者、管理者和參與者，也是專職指導(dǎo)老師信任的好助手。

1.2#8201;學(xué)生先進(jìn)典型模范作用

學(xué)生干部不僅要在學(xué)習(xí)上有良好的成績，而且在行為規(guī)范上要起到先鋒模范的作用，他們是學(xué)生隊伍當(dāng)中的佼佼者，在學(xué)生群體中威望高，能及時的了解學(xué)生的心聲和動態(tài)，通過組織活動與老師們的共同工作，在這種文化氛圍的熏陶下，有正確的人生觀、價值觀和世界觀，從而影響身邊的同學(xué)們，提高整體學(xué)生隊伍的素質(zhì)。

2#8201;學(xué)生干部隊伍所具備的團(tuán)隊精神的認(rèn)識

所謂“團(tuán)隊”是指為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織，在英文中，“團(tuán)隊”叫做Team。團(tuán)隊精神是一個團(tuán)隊會聚所以力量的精神支柱。李開復(fù)說過:“團(tuán)隊精神的意思是，團(tuán)隊的成功才是我們的成功，個人的成功不算是最終的成功。”也就是說，只要團(tuán)隊成員大家一起齊心協(xié)力、互相團(tuán)結(jié)，就將無所不能。

然而，學(xué)生干部隊伍是學(xué)生群體當(dāng)中經(jīng)過擇優(yōu)錄取，精心挑選出來的學(xué)生精英分子，在學(xué)生當(dāng)中起著不可忽視的重要作用，學(xué)生干部隊伍作為學(xué)校打造校園文化軟實力的靈魂人物，就必須要有共同的價值觀、統(tǒng)一的的意志和統(tǒng)一的行動，這樣才具備強大的戰(zhàn)斗力。有一句話說得好，只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人。學(xué)生干部本身就是一個優(yōu)秀的個體，在他們身上也是由于有突出的個人才藝，才能入選到這支隊伍里來，但如果僅僅只是一群烏合之眾，那就不是優(yōu)秀的隊伍，只能說是一個群體，團(tuán)隊關(guān)鍵就在于實現(xiàn)了“整合會聚”，就像一個聚光鏡一樣，可以將一束束陽光會聚到一起，從而產(chǎn)生巨大的能量。學(xué)生干部隊伍也即如此，要想推動學(xué)生管理工作，就要靠每個學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊的潛力出來。

3#8201;調(diào)查和分析報告

針對目前社會對大學(xué)生的團(tuán)隊精神要求的提高，及我院作為新建院校學(xué)生干部所存在的問題，特對機(jī)電工程系團(tuán)學(xué)學(xué)生干部隊伍的團(tuán)隊精神做相應(yīng)的調(diào)查，并形成分析報告，具體如下。

3.1#8201;機(jī)電工程系團(tuán)學(xué)工作情況闡述

機(jī)電工程系團(tuán)總支學(xué)生會(以下簡稱“團(tuán)隊”)成立已有半年時間，成員達(dá)到44人，占我系2009級學(xué)生總數(shù)的16%。在學(xué)生成立至今，最突出的問題是我系團(tuán)學(xué)干部團(tuán)隊缺少團(tuán)隊精神與核心凝聚力。那么，究竟我系團(tuán)隊的團(tuán)隊意識如何呢？協(xié)助能力又如何呢？為了對這些問題作深入了解，我系在2010年3月底成立“團(tuán)隊精神建設(shè)小組”，并對團(tuán)隊成員進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。

3.2#8201;問卷內(nèi)容設(shè)計及調(diào)查情況

本次調(diào)查共發(fā)出問卷44份，回收有效問卷44份。設(shè)計內(nèi)容主要有:團(tuán)隊精神的認(rèn)識、自身是否具備團(tuán)隊精神、團(tuán)隊凝聚力情況、個人利益與集體利益有沖突的處理、與其他成員的合作態(tài)度、團(tuán)隊成員的角色認(rèn)知、優(yōu)秀團(tuán)隊的基本要求等內(nèi)容。

3.3#8201;現(xiàn)將問卷調(diào)查結(jié)果綜合簡析如下

《東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系團(tuán)總支學(xué)生會團(tuán)隊意識與協(xié)助能力調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果》顯示:有41%的成員認(rèn)為自己“很具備”團(tuán)隊精神;59%的成員認(rèn)為“一般，有待提高”;沒有成員認(rèn)為自己“不具備”團(tuán)隊精神。有11%的團(tuán)隊成員表示我系團(tuán)隊的凝聚力不好，有69%的成員認(rèn)為我系團(tuán)隊凝聚力一般。認(rèn)為我系團(tuán)隊凝聚力很好的只有20%。反映出單獨以成員作為對象是普遍具有團(tuán)隊精神的，但當(dāng)以團(tuán)隊整體作為對象時，我系團(tuán)隊的凝聚力還存在很大的提升空間。一個團(tuán)隊的凝聚力不可能是一朝一夕就能夠形成的，而是要靠長期的共事、合作以及交流形成的。

如上所述，目前我系團(tuán)隊的凝聚力，團(tuán)隊精神問題尤為突出。95%的成員認(rèn)為我系團(tuán)隊“各成員間理解溝通不足”;45%的成員認(rèn)為上級與下級“缺乏必要的文字溝通”是執(zhí)行力低下的原因。以上數(shù)據(jù)表明，我系團(tuán)隊很缺乏必要的交流與溝通。也有48%的成員認(rèn)為“建立彼此高度互助合作的工作規(guī)程”是優(yōu)秀團(tuán)隊的基本要求，比“對項目目標(biāo)的真正理解”、“明確每個團(tuán)隊成員的職責(zé)”、“明確目標(biāo)導(dǎo)向”的人數(shù)高出很多。彼此高度互助的合作方式，就需要在交流了解的基礎(chǔ)上建立。而交流與溝通不足，常常反映在各部門平常工作的協(xié)調(diào)與調(diào)度混亂上，從而引發(fā)工作的延誤與錯誤上，打擊了成員的彼此信任和責(zé)任感。

在“管理人員能否不做任何說明就讓某成員去干某項工作”的問題上，僅有11%的成員認(rèn)為“可以接受，會服從安排”;有53%的成員表示“會服從，但不認(rèn)同管理人員的做法”;有36%的成員則表示“絕對不可能，一定要說明理由，否則不服從”。在實際的工作中，管理人員經(jīng)常性的沒有說清楚緣由和安排就讓成員去做一些工作。數(shù)據(jù)反映出成員希望團(tuán)隊運作前能各成員達(dá)成公識，確立共同目標(biāo)，而不是盲目地聽從指揮分配。

在“個人利益與團(tuán)隊利益發(fā)生沖突時，如何選擇”的問題上，57%的成員選擇了團(tuán)隊利益，放棄個人利益。那么，這57%的成員為團(tuán)隊犧牲了個人利益，是應(yīng)該得到團(tuán)隊必要的關(guān)懷以及認(rèn)同的，而基本條件也是溝通。缺乏溝通久而久之，成員對團(tuán)對的歸屬感以及服務(wù)意識也會受到打擊。還有7%的成員表示在團(tuán)隊中“沒有什么實際作用，掛名而已”。這表明我系團(tuán)隊中有7%的人可能是沒事干，或只做些最最普通瑣碎的事情(如搬桌子)，好像有沒有自己都一樣似的。這部分人對團(tuán)隊是無歸屬感的，工作熱情和積極性也相對低下;有“閑”著的人，肯定有“忙”著的人，沒日沒夜的做事，時間長了，這部分“忙”著的人，工作熱情和積極性也受打擊。一些簡單的工作我系隊團(tuán)隊尚可較好地完成，但一遇到復(fù)雜工作，團(tuán)隊各部門需深入探討和大幅度調(diào)動分配時，工作上往往出現(xiàn)混亂和失誤。造成這種現(xiàn)象還是交流與溝通的不足的原因。

在一個好的團(tuán)隊管理者的問題上，有66%的成員選擇“能帶動他人完成共同目標(biāo)”，比占25%的“人際交往能力和交際常識”、占7%的“團(tuán)隊工作經(jīng)驗”、占2%的“個人才干和人格魅力”高出很多。反映出成員認(rèn)為團(tuán)隊管理者能順利帶領(lǐng)團(tuán)隊完成共同目標(biāo)比管理者個人才干、魅力、交際、經(jīng)驗更為關(guān)鍵。而管理者要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成共同目標(biāo)就必須以與成員的交流作為橋梁。

本次問卷中成員對團(tuán)隊的歸屬感不足熱情不高、運作前沒有確立共同目標(biāo)達(dá)成共識、協(xié)助能力和執(zhí)行力低下三項問題較為突出。是團(tuán)隊凝集力不足的體現(xiàn)，也是成員先階段最希望解決的問題。最根本的原因顯而易見:就是各成員間，不論管理者與下屬成員、輔導(dǎo)員與團(tuán)隊成員，在溝通交流上都出現(xiàn)了問題影響了團(tuán)隊凝聚力。

本次問卷調(diào)查分析，對我系團(tuán)隊精神建設(shè)的方向有著指導(dǎo)和啟示作用。我系團(tuán)隊將會做好交流與溝通這一環(huán)節(jié)，提升團(tuán)隊的凝聚力。

4#8201;對構(gòu)建一支具備團(tuán)隊協(xié)作精神的學(xué)生干部隊伍，提出建議和策略

4.1#8201;增強學(xué)生干部隊伍的團(tuán)隊目標(biāo)意識

崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊前行的動力。沒有目標(biāo)就沒有方向，一個沒有目標(biāo)的團(tuán)隊，團(tuán)隊成員就沒有目標(biāo)的方向，團(tuán)隊也就猶如一盤散沙，大風(fēng)一起，四處飛揚。因此，團(tuán)隊要確立一個明確的目標(biāo)，明確的目標(biāo)是調(diào)動團(tuán)隊成員共事的積極性、發(fā)揚團(tuán)隊精神的有效手段。學(xué)生干部隊伍也即如此，在開展工作之前，要確定要學(xué)年和學(xué)期目標(biāo)，制定好工作計劃內(nèi)容，要團(tuán)隊里的干事都了解這個目標(biāo)，這樣使工作起來就有歸屬感，整個隊伍就有向心力、凝聚力。

4.2#8201;開設(shè)相關(guān)知識課程，提高認(rèn)知能力，培養(yǎng)綜合素養(yǎng)

提高學(xué)生干部的各項素質(zhì)，首先要提高思想認(rèn)識，即服務(wù)意識、先進(jìn)意識和創(chuàng)新意識;其次，要開設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)課程，針對學(xué)生干部進(jìn)行定期培訓(xùn)，主要以黨課、團(tuán)校、講座、討論等形式，來加強學(xué)生的工作技巧方法;再有，學(xué)生干部要加強自身的學(xué)習(xí)，不管是專業(yè)課還是人文素養(yǎng)方面，都要多方位的去提高認(rèn)識。

4.3#8201;加強師生、生生交流，加深友誼

在帶領(lǐng)一支團(tuán)隊時，專職指導(dǎo)團(tuán)學(xué)工作的輔導(dǎo)員老師要多方面了解學(xué)生的思想動態(tài)，與學(xué)生深入進(jìn)行交流，在管理方法上既要有老師的威嚴(yán)，也要與學(xué)生進(jìn)行近距離的接觸，與他們做朋友，這樣才能體現(xiàn)人性化的一面。學(xué)生干部之間要注重溝通技巧，這主要體現(xiàn)在做人、做事方面上，不管任何職位的學(xué)生干部都要以共同的目標(biāo)為出發(fā)點，在老師的統(tǒng)籌安排下開展工作，不可有體現(xiàn)個人主義和官本位思想等作風(fēng)。

4.4#8201;深化培訓(xùn)力度，進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練，提升團(tuán)隊意識

在提高學(xué)生干部的團(tuán)隊精神方面，可以開展心理團(tuán)隊意識的提高和團(tuán)隊技能培養(yǎng)訓(xùn)練方面的內(nèi)容。在心理團(tuán)隊意識方面主要是成立團(tuán)隊的目標(biāo)口號，培養(yǎng)其心理上的榮譽感，在進(jìn)行團(tuán)隊技能的訓(xùn)練時，可以以口號為集體動力，目前很多高校在學(xué)生干部的團(tuán)隊技能實戰(zhàn)訓(xùn)練上主要有:生存游戲、團(tuán)隊決策、齊心協(xié)力過電網(wǎng)、過硫酸河等各類戶外拓展游戲。在進(jìn)行學(xué)生干部培訓(xùn)時，可根據(jù)客觀條件制定相應(yīng)的培訓(xùn)系列內(nèi)容，來提高學(xué)生干部隊伍的團(tuán)隊意識。

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