摘 要:本文以浙江大學信息管理與信息系統專業為例,通過與加拿大知名高校西蒙弗雷澤大學(Simon Fraser University)信息管理系統專業的對比分析,揭示了浙江大學信息管理與信息系統專業目前的教育現狀,為我國信息管理與信息系統專業教育的進一步發展及人才培養提供借鑒和參考。
關鍵詞:信息管理與信息系統專業 SFU MIS
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2011)07(b)-0091-02
加拿大西蒙弗雷澤大學(Simon Fraser University)創建于1963年,是加拿大享負盛名的大學之一,曾被加拿大的權威時事雜志MaCLEAN評為加拿大頂尖大學之一,并有“加拿大最有價值綜合大學”的美譽。SFU的信息管理系統專業設立在商學院下,成立于1993年,目前專業學生人數約270人。
筆者選取浙江大學與SFU兩所高校,由于在學生的文化背景,教師的教學理念以及當地社會對專業人才的需求等方面均有著明顯差異,兩所學校教學育人重點亦相應各有側重,因此通過將兩校的信息管理與信息系統專業進行細致深入的比對分析,我們就會清晰地發現浙江大學與SFU在信息管理與信息系統專業教學上的差異,由于國內信息管理系統專業的現狀較為清晰,資料較為詳細,了解較為全面,為簡練起見,筆者以加拿大西蒙弗雷澤大學為主要分析對象,從專業定位,教師隊伍和教學水平,社團活動,實習機會等方面進行了全面的介紹與對比分析,去粗取精,力圖客觀地反映當前國內信息管理與信息系統專業的教學水平,從而為我國高校的信息管理與信息系統專業人才的教育與培養模式提供有益的參考與建議。
1 SFU與浙江大學調查結果
1.1 專業培養目標
SFU的專業培養目標。信息管理系統專業(MIS)的培養目標是培養對人事、信息、科技和戰略充分了解的,并能幫助組織作出靈活有效的決定的學生。MIS的研究方向包括:信息系統、影響商業流程、戰略決策、幫助機構和政府轉型的新興科技。學生學習管理項目隊伍,管理和應用信息,設計和構建系統來支持商業過程。這個專業適合那些對商業分析和管理項目中的變化有興趣的同學。可以看出,這里的MIS專業的定位是很清晰明確的,主要就是利用信息系統協助商業活動。
在筆者訪談商學院的副院長、MIS專業教授Andrew Gemino的時候,他也明確地說,MIS專業在各個不同的高校都有不同的從屬和不同的側重,而SFU的這個MIS的重點就在為商務決策提供信息支持,培養既了解科技,又了解商務活動流程的人才,可以說MIS專業是技術和商務溝通的橋梁。同時,懂技術不是說要學生會編程、會構建信息系統,MIS的學生并不一定要了解這么深入,只要懂得如何利用信息和信息系統來支持商業決策就可以了。
這一點同樣也反映在了課程的設置上。選擇MIS方向的同學,會修讀五門專業課,其中三門必修,兩門選修。在課程上并沒有很多單純的技術課程,而注重在商務活動背景在技術的理解和運用。Andrew也表示在SFU的MIS專業并沒有研究生和博士課程,也就是說所有的學生畢業后很大一部分都是直接投入到與商業相關的工作領域去了。這個數據可以從問卷調查的畢業走向意向中得的證實,在被訪問的學生中,92.3%的學生選擇畢業后直接工作,剩下的同學則會在工作和繼續讀研中選擇。
在學生的能力自我評價中,我們也可以看到學校教學側重的結果,幾乎所有的同學都具備較好的溝通團隊和商務方面的各項技能,而對于計算機編程、軟硬件的操作、網絡設計并不熟悉。
1.2 浙江大學的專業培養目標
浙江大學管理學院信息管理與信息系統專業:旨在培養具有扎實的管理科學和信息技術知識,具備規劃、組織、管理、開發和實施信息系統(ERP、電子商務、電子政務等)能力和素質的復合型高級人才。
2 教師隊伍和教學水平
2.1 SFU的教師隊伍和教學水平
在對MIS專業學生的問卷調查中,關于教師的教學水平的滿意程度等幾項的結果如表1。
可以看到學生對于MIS專業老師的整體教學是很滿意的。
分析SFU的MIS專業教師的構成水平,我們看到15名全職教授全部都是phD,不是有很強的科研經歷,就是在商業領域上有著豐富的工作經驗。在這樣的師資力量下,學生對教師的滿意程度如此之高也就不難解釋了。
2.2 浙江大學的教師隊伍和教學水平
浙江大學信息管理與信息系統專業的受訪學生普遍對教學方面表示了滿意,給教學方法,教師評價以及教學管理打出了不錯的成績(表2)。
可以看出學生對于信息管理與信息系統專業老師的整體教學是滿意的。
3 教學與實踐結合
3.1 SFU教學與實踐的結合
SFU商學院的所有學生都會修讀一門叫科技創新管理(Managing Technological Innovation)的課。在這門課上,計算機學院老師和商學院老師合作,要求兩個商學院和計算機學院的團隊組合,共同開發一個SFU商學院iphone應用程序。所有的團隊最終都將參加商學院舉辦的創新大賽,贏的隊伍可以得到800美元的獎金。為了完成這個作業,每周商學院同學和我們技術成員幾乎每周都有會議,不斷地溝通協調,更新雙方工作進度,商學院的同學一方面要與之溝通,將需要的東西傳達給技術團隊,另一方面也要為技術人員需要的資源(例如學校數據庫使用許可)和學校相關部門打交道。從這一個小小的課堂,可以看到商務活動的實戰演習是從低年級就開始了。
3.2 浙江大學教學與實踐的結合
專業相關課程包括:專業課程(55學分)、個性課程即選修課程(15學分),其中專業課程中必修課有18門(41學分),短學期實踐(6學分),畢業論文(8學分)。建議選修的課程有20門。而相關的實踐課程和實踐類競賽種類較少,覆蓋范圍也較小。
4 社團活動
4.1 SFU的社團活動
學校的社團很有趣。每天在學校大廳的走廊里,學生社團都會將桌子著,社團成員在下課或者有空的時候就會坐在桌子旁邊,一方面和社團成員交談溝通;另一方面也通過展板和傳單向全校同學展示社團近期的社團活動。在這些社團中,商學院的社團尤其多。一方面可能是商學院的學生的比較活躍,他們的今后職業就是學會如何在團體中有效的工作;另一方面是商科類的專業需要大量的實踐來將專業知識轉為自己所用。所以,我們看到了很多與商科相關的社團,例如:
Human Resources Student’s Association(HRSA)人力資源社
International Business Association(IBA) 國際商務協會
Investment Club投資社
Management Information Systems Association(MISA)MIS協會
Student Marketing Association(SMA) 市場協會
The Buzz Newsletter商學院新人社
Young Women in Business(YWiB)- SFU商學院女性協會
筆者為了了解MIS專業學生社團的情況,特地走訪了MIS協會(Management Information Systems Association)。
MISA是由MIS專業的學生組成的學生協會,成員大多數是大三和大四的學生,
MISA注冊成員大約有70個,其中主要組織隊伍有十幾人。社團一般除了會定期組織內部的成員學習、娛樂活動,還會針對MIS專業同學的需要邀請社會上MIS方面的專家進行就業指導。
筆者也認識另外一個與MIS相關的社團,這個社團是由計算機專業和MIS專業的學生共同組建的,他們著眼在做軟件或者網站項目的開發。目前他們做的SFU教授評分網正在學校大規模的推廣和測試。筆者了解到,現在他們的項目已經到了干都干不完的程度,并且已經開始在向中國外包了。此外,前一階段社團出錢向學校設立了以他們社團命名的獎學金,打算今后可以以學校的名義給自己社團的人發獎學金。
4.2 浙江大學的社團活動
浙江大學也有這豐富多彩的各類社團組織,大致可歸納為思想政治類”、“學術研究類”、“文化藝術類”、“體育健身類”、“愛心服務類”、“商業經營類”等六大種類型。但是較之SFU,社團活動的規模、質量和檔次總體不高。大多活動只局限在協會內部進行或者很少有除本社團以外的其他同學參加.且部分活動內容空泛,缺乏一定的實用性、創新性。
5 實習機會
5.1 SFU的實習機會
加拿大西蒙弗雷澤大學的學生在進入大學后,大學生會在大三左右的時候進行進行實習,來掙一部分自己的學費,同時也為接下來更好的學習和適應今后社會打基礎。
這里的實習工作分兩種,分別叫co-op和internship。他們之間的差別在于,co-op是由政府出資支付學生的實習工資,企業提供實習崗位的一種實習模式;而internship則是企業自行招聘并提供工資的崗位。而學生在大學期間通過學校找到的實習co-op。政府的這一舉措無疑是給大學生提供了更多的機會,事實上也是如此,只要學生愿意找,學院總能幫助學生找到實習崗位。
另一方面,學校本身也為同學的實習和職業提供了很好的咨詢和幫助。譬如,學校的職業中心(career center)會幫助學生改簡歷,提供就業指導,開設講座(workshop)教學生各項面試技能。而在各個學院下也都有負責實習就業的部門,會組織需要找co-op的同學進行培訓會、開設企業宣講會和招聘會。負責實習工作的老師可以認出和叫出每一位正在找co-op的同學,這樣的細心程度保證了幫助每一個需要實習崗位學生找到自己的崗位,踏出適應社會的第一步。
5.2 浙江大學的實習機會
筆者通過對浙江大學信息管理與信息系統專業學生的調查顯示,在實習機會方面受訪者的反應均不理想,實習機會較為缺乏。而在校實習的機會也相對較少。管理學院在實驗室建設上還很薄弱,全院只有一個容納80人上機的機房,沒有本專業特有的實驗室。我們雖然擁有了一些軟件公司如SAP、金蝶、新中大等提供的管理軟件,卻沒有深入合作,這些系統也沒能有效地使用,這對于深入開展本專業的實習工作是有很大影響的。
6 學科交叉培養
6.1 SFU的學科交叉培養
在對MIS專業同學的調查中,有一個數據是十分顯眼的。有將近一半的同學有輔修或者雙學位。在問卷調查的同學中,他們兼修的專業包括了計算機、金融、國際關系、會計等的。特別是MIS和計算機雙學位的同學的比例尤其高,占到了總人數的26.92%。
本身信息系統就是和信息技術緊密相關的一個專業。要想更好的了解信息系統、更好的運用信息系統,修讀一個計算機學位無疑是一個很好的選擇。
6.2 浙江大學的學科交叉培養
在培養學生學科交叉能力方面,浙江大學率先進行了大類招生的改革,其大類培養的教育模式在最大程度上給予了學生自我發展的自由,信息管理與信息系統專業學生均是在本科第二年才進行專業確認的。信息管理與信息系統專業有較多學生選擇輔修或雙修計算機,外語,會計和商學等專業。
7 調查結果的分析
從上文對SFU信息管理系統專業(MIS)的介紹以及與浙江大學信息管理與信息系統專業的對比中,我們可以看出,浙江大學與SFU在該專業培養上均有相同的培養目標,即培養能夠利用信息系統協助商業活動的復合型高素質人才。在教師隊伍與教學水平環節的比對中也有相近的結果,兩校學生均普遍對信息管理系統專業的師資以及教學情況表示滿意。此外,浙江大學與加拿大西蒙弗雷澤大學均重視對學生的學科交叉能力培養,并有著相似的教學體系與模式。
但在另一方面,從上述對比分析中,筆者發現浙江大學在實踐類教育環節與加拿大西蒙弗雷澤大學(SFU)相比存在顯著地不足。如在教學實踐環節,浙江大學缺乏像科技創新管理(Managing Technological Innovation)這樣生動實用,能夠最大限度激發學生學習與創新熱情的課程,6學分的短學期實踐課程往往內容流于形式而缺乏新穎性,無法充分調動信息管理與信息系統專業學生的學習熱情,同時,短學期的實踐課程時間安排上過于集中僵化,沒有與學生的日常學習生活緊密結合,而SFU的教學實踐類課程在平時的教學中就做到了教學和實踐相結合,并在老師的指導下,知識馬上就轉化成了運用。因此,適時在日常教學活動中開設新穎實用的教學時間課程可以進一步優化浙江大學信息管理與信息系統專業類人才的培養。
此外,通過與西蒙弗雷澤大學(SFU)的比較,浙江大學在社團活動方面也存在一些不足。社團活動往往缺乏專業性的指導,相MISA社團那樣能夠及時得到相關領域專家指導的情況在浙江大學的社團中還是不多見的,而且與教學實踐類課程類似,社團活動同樣缺乏新穎性與實用性,從而無法將娛樂與實踐有機地結合,并造成社團普遍組織上松散,無法有效開展相關活動。
最后,筆者認為浙江大學在信息管理與信息系統專業類實習方面亦與SFU存在差距,浙江大學信息管理與信息系統專業類學生通過學校找到的實習co-op機會相對較小,同時浙江大學的實習氛圍相較SFU來說不夠濃厚。浙江大學雖然有實習類講座,但更多的都是實習招聘類講座,相關涉及實習技能類講座與咨詢還不多見,因此,學校可以通過創造實習機會,鼓勵信息管理與信息系統專業類學生走出校門實習以及開展相關講座這三方面彌補實習方面的不足。
①作者簡介:劉子齊(1989年3月出生):男,黑龍江省哈爾濱市人,研究方向:資源受限的多項目調度方法優化。
辛夷(1990年2月出生):女,漢族,江蘇蘇州人,本科,研究方向:軟件工程。
李泊提(1990年2月出生):男,漢族,北京人,本科,研究方向:化學與化工。