用心做好新生輔導員工作

摘 要:新生工作是整個輔導員工作的基礎環節，作為新生輔導員必須用足心力，著重從明確輔導員工作角色定位，引導大學生認知、適應大學生活，暢通師生交流等方面入手，努力為大學生的成長、成才創造良好的環境。

關鍵詞:輔導員 新生

中圖分類號:G645文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2011)07(b)-0241-01

對于剛剛入學的新生而言，大學里的一切新奇又陌生，甚至于自己應該學什么做什么他們都是一知半解的。大學里沒有了班主任，除了專業課的教學，學生的生活，學習，做人，辦事等各方面的工作都是有輔導員負責的。可以說，一個好的輔導員對于學生的未來會產生至關重要的影響。要做好一名優秀的輔導員，必須對輔導員這一職位有準確的認識和定位;對當代大學生普遍存在的問題有深入的了解，唯此才能更好的開展學生工作。

1 明確輔導員工作的角色定位

高校輔導員的工作是一個理論與實踐相結合，二者又不斷交替的工作過程。在這一過程中，輔導員只有正確認識自己給自己的工作一個正確的定位，才能時刻保持自己的工作熱情，增強自己的動力，不斷地自我完善，掌握工作中的主動權，才能在認知、情感和價值觀三要素的要求下，實現“人生發展的導航人，學習成才的指導者，心理健康的輔導者、學生權益的保護人和教學科研的承擔者”等多重角色。

但同時我們輔導員自身也要時刻擺正自己的位置，不要一味的關心照顧而把自己的職位轉變成了“鋪路人”。“以學生為本”并不意味著包辦學生的一切，事必躬親。殊不知，這種授之以“魚”的教育方法既辛苦了老師又累壞了學生。因此，輔導員應該以“服務為先、引導為主、和諧協調、促進發展”的宗旨開展自己的工作。而以自身的素質、學識、修養和對待本職工作的態度就顯得尤為重要。我們必須以自己的實際行動，培養一個當代大學生所應具備的個人修養和基本素質。

2 引導學生正確認知、適應大學生活

(1)通過入學教育講座與討論，輔導員應該采取相應的舉措讓學生去切身感受大學的生活，讓他們對于什么是大學，大學里應該干什么不應該干什么有一個明確的認識，進而幫助他們樹立正確的理念，更好的把握好自己，讓自己在大學里可以有所作為。然而萬變不離其宗，作為輔導員首先要幫學生樹立大學里正確的觀念，即學習仍是作為一個學生的首要任務，尤其在我們外語類院校中。大學生不重視學習，就失去了上大學的最本質的主題。第二，社會實踐是大學生活的重要組成部分，但是時間和量的關系學生往往把握不準，這就需要輔導員適時的加以指導。

(2)關注特殊群體適應大學生活。輔導員不僅要幫助新生正確的理解和認識大學生活，更要讓學生在最短的時間內適應大學生活，包括大學生活的節奏和方式。但是學生由于個體的差異和自身條件的不同，對于不同的問題我們往往也要區別對待，在尊重學生的同時找到合適的方式幫助他們更好的解決問題。對于性格開朗活潑，善于與他人溝通，有疑問者，就當面提出;對于天生靦腆，寡言獨行者，就應該通過短信、郵件等形式提出，總之我們應充分尊重他們性格的差異，多鼓勵表揚，少說教批評。在幫助他們解決問題的同時拉近與他們的距離，以便于更好的溝通交流。

另外一個特殊群體就是貧困生。入學報到第一天，輔導員要帶領需要幫助的新生及時到入學“綠色通道”辦理緩繳學費的手續。在新生入學教育期間，深入調查和摸底，掌握困難學生的基本情況。在給予必要的幫助和資助的同時，輔導員應該竭力引導他們，讓他們意識到貧困只是暫時的是外在的，鼓勵他們自強自立，只有通過自己的努力才能讓自己徹底擺脫貧困，自己的未來才能有所保障。引導他們積極參加勤工助學和社會公益等實踐活動，不斷發奮圖強，努力成長為品學兼優的大學生。

(3)加強班級建設。俗話說:“知己知彼，百戰不殆”，輔導員管理工作要做好，必須充分了解學生。因此作為新生輔導員，要在較短的時間內仔細查閱新生檔案，從中了解每個學生的基本情況，對每個同學有個初步的認識，然后選擇好第一批班干部，組建好第一屆班委會，班委會的組建效果直接影響到今后能否順利的開展各項工作，影響到今后的班風和學風，影響到整個集體的榮譽。組建班委會的核心是干部選擇，由于占有資料少，觀察時間短，能否選準并用好班干部就顯得特別重要。

要加強班級建設，各種形式的班會也是必不可少的。根據筆者的經驗，班會有三大作用:一是可以不斷強化同學們對班級的認同感，增強大家的集體主義精神，把同學們更好的團結在一塊。每次開班會，都是在提醒大家共同生活在一個班集體，大家都是集體一員，潛移默化地幫助大家增強對班集體的認同感和榮譽感意識;二是可以促進大家的溝通交流，增進同學之間的友誼;三是可以讓輔導員直觀掌握學生的動態，增加師生溝通，有效處理班級事務，因為有些重要事宜如果通過班干部傳達，可能會出現信息遞減效應。

3 暢通師生交流

新生輔導員要做好工作必須及時了解和掌握新生的生活和學習動態。在與學生的溝通中，必須真誠、有耐心、設身處地為學生著想，把握學生情緒，了解學生需求，貼近學生情感，感知學生冷暖，想方設法幫助他們解決思想上和現實中的困惑和難題。除了電話交流，還可以通過手機短信、E-mail、飛信等進行溝通，在網上簡歷建立校友錄，通過發帖子的方式溝通信息;同時組建qq群，接受學生的匿名交流。通過這些基于信息技術的聯絡方式，結合傳統的交流形式，構建一組溝通的平臺，這樣的平臺在具有便捷性的同時，還實現了立體式多重覆蓋，保證了上情下達、下情上報信息渠道的暢通，便于輔導員及時了解和把握學生的思想動態，保證了工作開展的及時性和針對性。有利于師生之間跟好的溝通交流，便于輔導員更好的輔導學生，幫助學生。

總之，做好新生輔導員工作，首先應明確輔導員的角色定位;引導學生理解大學的本質，并幫助他們逐步適應大學生活;抓好班集體建設，為每位同學提供一個良好的成長環境;做好交流工作，建立起順暢的師生溝通渠道。良好的開始是成功的一半，要做一名優秀的大學生輔導員，必須在起步階段打好基礎，用足心力，勤于思考，不斷總結，努力為大學生的成功起航做好全面指導。

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[4] 包麗潁.對高校新生入學教育的有關思考[J].重慶工學院學報，2004，2.

①作者簡介:王梅(1970～):女，云南昆明人，昆明醫學院校工會，講師。研究方向:工會管理。

浦永杰(1968～):男，云南維西人，昆明醫學院法醫學院學生工作辦公室，講師。研究方向:大學生思想政治教育工作。