6月上旬以來,浙江省連續四次強降水給浙北和浙中西部地區,帶來嚴峻的防汛抗洪任務。面對肆虐的洪災,中國電信浙江公司迅速做出反應,第一時間啟動應急預案,充分發揮電信網絡和信息通信服務優勢,為全省抗洪救災工作提供通信保障服務。
不畏艱難,率先恢復用戶通信暢通
連日強降雨,造成浙江諸暨墨城塢段約200米河堤塌陷決口,墨城塢機房被淹,此外成至嶺北模塊局通信光纜被壓斷。兩次災害共造成3600多門電話、880多戶寬帶通信中斷。諸暨分公司快速響應,出動15人的搶修隊伍,3輛搶修車輛,突擊搶修保通信。
在墨城塢,河水淹沒了道路,一片汪洋,交通阻斷,只能借助老鄉的小船才得以靠近機房,發現一樓營業廳已被淹沒,無法進入,幸好水面只上升至二樓30cm,且已基本穩定,所有在二樓的通信設備均未受損,電池組還在供著電,一定時間后也會因電量放完而中斷。在石壁水庫,工程隊員、社區經理緊張而有序地忙碌著,挖土、清理現場、光纜接頭、信號檢測……至13點15分,通信恢復。
“永昌告急!永昌告急!!”蘭溪持續暴雨,蘭江水位達33.03米,超警戒3.55米。16日06:20分,蘭溪分公司設備中心接到永昌機線員電話,油機室面臨進水!災情就是命令!由網絡部設備維護、線路維護及農村分局組成的應急小分隊火速赴永昌,對永昌支局倉庫各類設備進行抬高處理,至12:00,永昌倉庫、油機室水位得到明顯控制。其他各機房、基站汛情已在嚴密監控中。
先鋒保壘,關鍵時刻黨員沖鋒在前
6月15日,衢州洪水肆虐,當天開化華埠24小時的降雨量達到了180mm,常山到開化有光纜中斷,衢州長途傳輸局的黨員突擊隊的同志立即趕赴故障現場,沒有機械牽引,他們就人拉手拽;道路不通,他們就肩挑背扛;沒有夜光,他們只能憑借微弱的手電筒與洪水賽跑,用黨的先進性保住了危在旦夕的通信設備。路遇山體滑坡,堅持在風雨中完成了搶險作業,在運營商中率先恢復了通信;下午1點,華埠停電,又告知華埠機房進水,一樓被淹,險情嚴重。“我是黨員,我先上!”共產黨員開化分局維護安裝部主任童俊、副主任查廣平二話不說,帶領搶修隊員們趕赴災區現場,受淹機房渾濁的洪水足足有1.5米深,沖刷過來的垃圾飄滿了水面,一股股惡臭撲鼻而來,共產黨員童俊、查廣平等率先跳入水中,帶領搶險人員冒雨清理機房周圍的垃圾,不使機房造成二次損害,密切關注設備運行狀況,提醒周圍群眾注意安全,渾身濕透了,但仍堅守陣地,他們用沙包堵水、排水,在下午4點油機終于發電成功。
災害面前,中國電信浙江公司各級黨組織構筑起抗擊暴雨洪災的堅強堡壘,一支支以共產黨員為核心的應急通信突擊隊戰斗在波峰浪谷間,一面面黨旗插在抗洪救災保通信的前沿陣地上,他們挺直堅強的脊梁,充分彰顯了抗洪搶險的先鋒模范作用,在抗洪保通信的戰斗中進行了一次創先爭優的偉大實踐。
衛星電話、號百、全球眼、翼視通關鍵時刻擔重任
在近期的抗洪救災過程中,包括海事衛星電話、全球眼、翼視通、ECP、號碼百事通等在內的中國電信的一些新業務、新產品、應急通信服務都發揮了非常重要的作用。
暴雨造成了山洪暴發、山體塌方、部分鄉鎮與外界聯系的所有交通、通信中斷。浙江電信搶修隊員冒著洪水將10臺海事衛星電話送到設在鎮政府的抗洪指揮中心和參與抗洪搶險的部隊,中國電信的海事衛星電話成為災區與外界抗洪指揮部聯系的惟一方式。
全省各地通過ECP協同通信視頻指揮系統會商汛情,部署防汛工作。在受災地區通信設施損壞、通信線路出現故障的情況下,及時啟動應急預案以保障通信安全與暢通,盡可能將汛期的損失降到最低。
中國電信號碼百事通關鍵時刻擔起重任。近來通過撥打114查詢洪水及救助信息的電話蜂擁涌入浙江電信號碼百事通話房,一個個被洪水圍困、與親人失散、客運中斷被困車廂的群眾不斷撥打電話進入114。
在這個特殊時期,中國電信“全球眼”和“翼視通”又將大顯身手。據了解,在抗擊洪水的過程中,中國電信浙江公司與廣電部門合作,用中國電信的“全球眼”和基于天翼3G的“翼視通”技術成功直播一線災情,使各級政府和群眾及時了解災情,為各項救災工作的展開提供了可靠保障。
與此同時,中國電信浙江公司還緊急為當地幾個避難所提供免費愛心電話,并為原裝有固定電話的受災家庭提供手機“一機雙號”或“呼叫轉移”的方式來與外界保持聯絡的服務。