2011年的智能手機市場,動輒三五千元的機型已不能再唱獨角,今年的最佳表現獎是讓“低價”聯姻“智能”的國產手機廠商。
今年下半年,聯想、中興、酷派、華為等手機廠商分別聯合移動、聯通、電信三大運營商推出一系列千元智能手機。與中國聯通合作的中興V880千元3G智能手機在面世3個月內,銷量突破百萬,完成了中興一年的銷售任務;而聯通的另一個合作企業,聯想集團的首款千元智能手機A60,由于供不應求,在某些地區的售價從原來的800元上漲到1100元;中國電信方面,華為的千元3G手機僅一款8500的銷量就達到300萬部,另一款華為8650也在最近一個月內突破100萬部銷量。
事實證明,各大廠商打破智能手機的上千元天花板,賺足了用戶的眼球,使低端智能手機市場迎來井噴態勢。但是低端智能機繁榮熱銷背后,也面臨著質量差、利潤低、定位不清等弊端。由此可見,這場價格戰初現勝利的背后是曇花一現還是制勝反擊,仍不得而知;而在不斷增長的市場需求面前,低端智能手機的銷售利刃應該劍指何方,也是擺在運營商和手機制造商面前的一道難題。
千元的誘惑
記者在走訪中發現,千元智能手機的價格往往都在800~1000元之間,酷派W706推出時為959元、華為C8650標價880元、樂phone系列聯想A60定價為959元。這個價位不遠低于中高端手機三四千元的價格,用戶更能夠在短時間內決定購買。“前兩天手機摔壞了,朋友推薦了移動的幾款手機,過來一看就決定買了。”一位女士拿著新買的華為T8300向記者展示。
除了價格優勢,智能手機廠商也在與運營商的合作后推出了更多促銷套餐,主要包括“預存話費送手機”和“購手機入網送話費”兩種方式,許多款手機都可以實現0元購機。
千元智能機雖然價廉,但功能卻并不比高端智能手機少。營業員對記者說,從硬件看,千元機的主流配置是3.5英寸的電容屏,高通MSM7227或聯發科MT6573的CPU,256RAM的內存,支持wifi上網等;軟件方面,基于安卓系統的眾多應用軟件可以滿足用戶的娛樂和商務需求,更有一款華為手機內置NFC芯片,可以實現公交刷卡和小額支付功能。“以前用手機就是打電話、發短信,現在方便多了,像年輕人那樣看看新聞、玩玩游戲。”一位年過中旬的用戶說道。對于一部分用戶而言,廉價的智能手機可以滿足他們的新鮮感和好奇心。
低價、智能的確是贏取用戶的重要利器,用戶在不斷的跟進最新手機潮流時,就會形成一股更換手機的浪潮。
逃不掉的硬傷
智能手機雖然迎來井噴,但價格不及普通手機優惠,效能不如高端手機強,與運營商合作利潤過低,都是千元手機廠商不得不治愈的硬傷。
在某高校的中國電信營業網點記者發現,手機款式雖不多,但具有競爭力的千元手機卻擺在顯眼位置,商家還在旁邊標明了購機贈送話費的套餐優惠。當記者問一位在看手機的學生是否計劃購買新近上市的華為C8650時,她坦言:“我平時打電話給男朋友和家人比較多,一部三四百元的手機就可以了。”
除了價格與普通手機相比不占優勢,幾家手機營業店的店員也向記者表示,大多數消費者反映千元手機的運行速度還是和高端智能機有較大差別,例如“這款中興手機在充電好幾分鐘之后,充電標識才會出現”,另外,手機死機無法正常運行一些手機應用軟件的情況也時常發生。可見,價格過于低廉的千元手機,硬件質量就很難過關,這也可以解釋為什么每款手機在上市幾個月后價格就會大幅下降,隨后迅速退出市場。
在與運營商合作方面,有業內專家認為,運營商與國內廠商的聯合雖然實現了優勢互補,但低價直接導致利潤空間不斷縮小,“千元本身就很難造就一部上乘的智能機,其用戶體驗一定會有不同程度的瑕疵”。可以說運營商和廠家都在“賠本賺吆喝”,而對于賺到吆喝之后,誰才是千元智能手機的消費主力軍,雙方都沒明確的定位。
誰是千元主力軍?
用戶對于國產智能手機的關注度已經從2009年上半年的5.2%上升至2011年下半年的10%。成熟的手機消費群體在購買手機時更注重高時尚性、高娛樂性以及高品牌認可度。當前的千元智能手機對于大學生來說似乎只是大學這一個階段的事情,一但他們走上工作崗位,有了自己的經濟基礎,很難再對當初使用的低端智能手機保有品牌認知度。
本報在對使用千元智能手機用戶評價調查中看到,千元智能機可以滿足對手機性能要求不是很高的用戶的需求,也就是較高的性價比可以讓這部分用戶忍受手機的少許瑕疵。這部分用戶集中在年齡較長以及經濟基礎較為薄弱的群體上。
業內專家項立剛還指出,真正的3G用戶是普通用戶,千元智能機用戶是移動互聯網的主力軍。根據谷歌最新調研報告顯示,中國城市智能手機普及率已達35%,但對比美國62%的普及率,差距依然很大。因此,中國智能手機的高速度普及還會持續。可以預見的是,千元智能手機的銷售在普通手機用戶和二三線城市會更為火爆。而價格作為農村市場最敏感的因素,伴隨著基礎設施建設和移動互聯網在農村的發展,千元智能手機在農村市場也大有可為。