師愛藝術(shù)中的“冷處理”

【案例】

事情發(fā)生在一天早上。我來到學(xué)校，照例先到班級(jí)。一進(jìn)教室，小鵬哭著告訴我，他剛從書包里掏出《語文課外作業(yè)》，轉(zhuǎn)眼之間就不見了。我動(dòng)員同學(xué)們幫他一起找找，真奇怪，小鵬的作業(yè)竟然不翼而飛了！

我在辦公室里仔細(xì)地批改作業(yè)，小鵬端正、美觀的字體出現(xiàn)在我的面前。“它居然偷偷地藏在這里，害得小鵬著急得哭了一早晨。”我自言自語，合上作業(yè)本，卻驚呆了：封皮已被撕掉，扉頁上赫然寫著小雪的名字。我非常生氣，小小年紀(jì)竟這樣膽大，但轉(zhuǎn)念一想，這件事得慎重處理。課間，我把小雪叫到辦公室。

“小雪，我沒有看到你的課外作業(yè)呀。”

“老師，我交了，不信我給您找出來。”

小雪迅速地從一摞作業(yè)中找出她的那本作業(yè)。

我不動(dòng)聲色地說：“ 你爸媽叫什么名字？”

她不假思索地說出了爸爸媽媽的名字。

“你認(rèn)識(shí)齊××嗎？”

“不認(rèn)識(shí)。”

“你給我解釋一下，小鵬爸爸的簽名怎么會(huì)出現(xiàn)在你的作業(yè)本上？”

“老師，我真的完成作業(yè)了。媽媽給我檢查了，可能忘在家里書桌上了。”

她瞪著大眼睛一臉無辜地望著我，好一個(gè)善變的小姑娘！得戳穿你的謊言。我隨即撥通了小雪媽媽的電話，故意讓電話在“免提”狀態(tài)。

聽了媽媽的話，小雪啞口無言了，不再申辯，可是也不承認(rèn)沒完成作業(yè)和偷換作業(yè)本的事。我讓她回去好好想想，想好了再來找我。

我又和小雪的媽媽通了電話。“老師，我這閨女生死不怕，我和她爸頭疼得不得了。讓您多費(fèi)心了#8943;#8943;”電話里傳來小雪媽媽焦急又無奈的聲音。

小雪的媽媽說大家都寵著她，姐姐事事讓著她，所以這孩子從小就養(yǎng)成了任性的毛病。以前覺得孩子小時(shí)候撒嬌、使小性子很可愛，就處處依著她。等孩子大了說一不二，稍有不順就哭鬧，摔摔砸砸，家長(zhǎng)才發(fā)現(xiàn)了問題的嚴(yán)重性。我和小雪的媽媽就小雪的教育問題溝通了思想，交流了看法。

一整天，小雪沒來找我。她若無其事，課間和同學(xué)在操場(chǎng)上歡快地跳皮筋。“這么小的女孩子，不改掉說謊、任性的壞習(xí)慣，怎么能行呢？”我自言自語地說，“換一種教育辦法，對(duì)她進(jìn)行‘冷處理’。”

第二天，課堂上，小雪舉手發(fā)言，我視而不見，微笑著叫其他同學(xué)回答。課間游戲，我故意避開小雪，和其他孩子跳皮筋。她們熱情地教我跳，大家玩得很開心。我偷偷觀察小雪，她的表情有些不自然。

我組織同學(xué)們召開了以“誠(chéng)實(shí)守信”為主題的班會(huì)。有的同學(xué)講了《狼來了》的故事，撒謊的放羊娃嘗到了撒謊造成的惡果；有的同學(xué)講了砍掉櫻桃樹又主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的小華盛頓得到了爸爸稱贊的故事#8943;#8943;孩子們講了很多古今中外誠(chéng)實(shí)守信的故事。小雪沒發(fā)言，只是慚愧地低著頭。我意味深長(zhǎng)地說：“同學(xué)們，誠(chéng)實(shí)是一種美德。誠(chéng)實(shí)守信的人能得到別人的敬佩、信任和無私的幫助。撒謊的人會(huì)失去別人的信任和許多成功的機(jī)會(huì)。誰能不犯錯(cuò)誤呢？做了錯(cuò)事，可以用口頭和書面不同的方式承認(rèn)錯(cuò)誤。知錯(cuò)能改就是好孩子。周圍的人會(huì)一如既往地信任你#8943;#8943;”

第三天，我收到了一份特殊的作業(yè)：字跡工整，正確無誤，連之前沒完成的題目都補(bǔ)做了。作業(yè)本中夾著小雪寫的一張小紙條：老師，我錯(cuò)了#8943;#8943;

【反思】

小雪在家長(zhǎng)的溺愛下，形成了撒謊、任性、懶惰等不良品性。“我就是不承認(rèn)，看你怎么辦？”對(duì)待小雪，心急氣躁的教師會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)而使師生矛盾激化，甚至產(chǎn)生不可收拾的后果。如果硬對(duì)硬，會(huì)使她產(chǎn)生逆反心理，即使當(dāng)時(shí)在老師的強(qiáng)大壓力下承認(rèn)錯(cuò)誤，也不會(huì)改正。此時(shí)退一步，緩一緩地“冷處理”，不失為一種有效的教育藝術(shù)。我所運(yùn)用的“冷處理”，不是對(duì)學(xué)生進(jìn)行冷嘲熱諷或冷漠對(duì)待，而是在陷入僵局時(shí)，借助神情、目光、手勢(shì)等方式形成一種暗示語言，讓她進(jìn)行冷靜的反思。“冷處理”促使我化矛盾于無形中，有助于她的自我教育，也激發(fā)了她的上進(jìn)心。

師愛藝術(shù)中的“冷處理”像淬火效應(yīng)。當(dāng)金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑（油、水等）中，經(jīng)過冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。對(duì)待長(zhǎng)期受家長(zhǎng)溺愛而撒謊、任性或無視校規(guī)、無理狡辯、屢教不改的學(xué)生，為避免矛盾激化，教師把握好“分寸”和“火候”，不妨采用“冷處理”，放一段時(shí)間，設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙，施以“挫折教育”。在“冷處理”的日子里，學(xué)生會(huì)不斷地自我反省，既揣摩老師的心理，又反思自己的缺點(diǎn)，在反思中逐漸意識(shí)到只有徹底改正錯(cuò)誤，才能恢復(fù)老師對(duì)自己的信任。教師運(yùn)用“冷處理”要察言觀色，掌握好 “度”，擇機(jī)而用，用到適度，適可而止。當(dāng)學(xué)生有了好的轉(zhuǎn)變，教師要及時(shí)抓住教育契機(jī)，趁熱打鐵，與家長(zhǎng)密切配合，給學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和壓力，鞏固“冷處理”的教育效果。

真正的教育藝術(shù)，往往產(chǎn)生于受教育者的冷靜思考之后。教師正確運(yùn)用“冷處理”藝術(shù)，不僅能解決棘手的教育問題，還能維護(hù)自身的形象，更重要的是既尊重了學(xué)生，又避免了對(duì)學(xué)生感情的傷害，真正撥動(dòng)心靈之弦，促其思想行為的轉(zhuǎn)變。

（作者單位：槐蔭區(qū)臘山小學(xué) 山東濟(jì)南 250117）

責(zé)任編輯:鄭海燕