愛打“小報告”的娜娜⋯

【案例描述及分析】

因原班主任生病，我中途接手了六年級畢業班。接任不久，我就發現班里的娜娜（化名）同學平時沉默寡言，不太合群，但每天總是找機會神秘兮兮地把我叫到一邊，眉飛色舞地向我反映一些同學的違紀行為，說完后帶著一種莫名的興奮回到教室。但那興奮來得快、去得也快，臉上的神色很快就黯淡下來。憑直覺，我覺得這學生心理不是很正常。

據了解，她從一年級開始就有打“小報告”的習慣。低學段時的班主任從她那里獲得了很多信息對管理班級起了一定的作用，而她卻因此失去了很多伙伴，變得越來越孤僻。

娜娜講她在一年級的時候，和其他同學一樣，經常當面向老師反映一些問題。后來，隨著年齡的增長，主動向老師打“小報告”的人越來越少。班主任為了及時了解班級中的一些情況，在四年級時，以她的一次錯誤為要挾，迫使她做“小間諜”，她感到痛苦、屈辱，覺得自己的行為很不光彩，但迫于壓力，又不敢不做。同學們也因此看不起她，疏遠她，她的心理開始出現失衡。但很快她便從同學受到的懲罰中獲得了一種快感，慢慢地形成了一種新的病態平衡。

了解了娜娜的經歷后，我對她打“小報告”的行為進行了仔細分析：娜娜在低學段時的行為是出于少年兒童“天然的社會直率性”，出于一種樸素本能的正義感，動機是善意的，思想是單純的，多數小孩子都有這樣的特點。但這種“天然的社會直率性”只有少數人在成長中升華為基于強烈正義感的仗義執言；多數人采取明哲保身的態度，歸于“沉默的一群”；極少數人因為種種原因，發展成病態的“告密依賴”，他們“痛苦地興奮著，清醒地迷惑著”，在心理疾患的泥沼中不能自拔。娜娜很不幸，她屬于第三種。

娜娜失去了成功升華的機會，也被剝奪了歸屬于“沉默的一群”的機會，在不負責任的老師的要挾下無力抗爭，繼續被動地打著“小報告”。這時候，她的行為不再光明磊落，同學們也更冷落她。這種強烈的心理失衡本來可以成為進行反抗的巨大心理勢能，但年幼的她尚不具備足夠的勇氣，又失去了這一機會，并且漸漸從同學受到懲罰后的難堪中找到快感，建立新的心理平衡。她的心理悲劇更深了一層，她的痛苦也由此日益加深，但越痛苦，她就越要從打小報告中獲得快感，越打小報告也就越痛苦。周而復始，這種病態平衡得到了強化，她的“告密”行為也開始由被動轉為主動，由排斥變為依賴。進入高學段，換了新的班主任，本來可以找到改變自己的機會，但由于班主任的疏忽，她再一次與機遇擦肩而過，病情加重了。

【輔導過程】

針對娜娜的情況，我采取了干預措施。

1．打破病態的心理平衡

因娜娜的“小報告”而受到懲處的同學的痛苦難堪，是支撐其病態平衡的重要興奮點。為此，對所有犯錯誤的同學（包括她反映的），我特別講究教育的藝術，充分尊重學生的人格尊嚴，絕不體罰或變相體罰學生，學生感受到的不是電閃雷鳴般的“狂風暴雨”，而是潤物無聲的“和風細雨”，使其無法從中汲取支撐其病態平衡的精神能量。

2．重建健康的心理基礎

在打破其病態的心理平衡的同時，必須重建健康的心理基礎，才不至于引發新的心理問題。為此，我經常引導她去發現：“你看，同學在你指出缺點后，受到了教育，現在表現多好，進步多快！如果你能用委婉的方式當面與他溝通交流，效果肯定會更好！”讓她認識到自己行為的正面意義，以此來改變她對自己消極的道德評價，減輕她的精神壓力，改善她的心境，并熱情鼓勵她與同學接觸。

3．消除與同學的對立情緒

通過召開主題班會，引導學生認識到“批評與自我批評”是心靈的清潔工，能掃去思想和行為上的枯枝敗葉，對“小報告”要正確評價，正確對待，從而消除了同學的對立情緒，為娜娜的轉變營造了適宜的“小氣候”。為了幫助她重塑形象，我讓學生以《夸夸我的同學娜娜》為題寫一篇日記。一位學生提到她畫畫好，我就人盡其才，專門讓她負責黑板報的繪畫與編輯工作。她干得有聲有色，逐漸贏得了同學們的信任和尊重。

4．給“小報告”一個大舞臺

為給批評建立一條暢通的渠道，我們決定推行班內民主生活會制度，作為“批評與自我批評”“零距離”的平臺，讓“小報告”不再遮遮掩掩，給“小報告”一個光明磊落的大舞臺。在民主生活會上，同學們雖然還能聽到娜娜的批評，但那已是在“陽光”下，說者坦蕩，聽者信服。娜娜一步步走出了陰影，走進了陽光地帶。

采取一定的措施干預后，娜娜變得開朗了，很快融入了集體生活。

（作者單位：紹興市樹人小學 浙江紹興 312008）

責任編輯:鄭海燕