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24券:“白草派”上位

2011-12-31 00:00:00浩然
新經濟導刊 2011年8期

在研究商業模式和打造團隊上,24券顯然比其他團購網站準備更充分

試問:你愿意守著3000元人民幣的月薪每天開心地工作,還是在3萬元人民幣月薪的簇擁下抑郁而終?如果可能,當然最好是拿著3萬月薪還能每天開心地工作。但在團購網站這一仍在為盈利而糾結的新興行業,剛畢業一兩年的85后們不會有這種近乎奢侈的幻想(商業天才、富二代以及郭美美之流等除外),他們寧愿選擇幸福指數偏高的前者。

幸福是24券追求和冀望實現的理想狀態,而創始人兼CEO杜一楠希望能將之惠及消費者、商家、員工等每一個層面。基于同樣的追求,眾多“粉絲”選擇了加盟24券。現在,加上全國各地分站,24券已經擁有超過4000名的員工。也正因此,當行業內出現一波波拆遷式挖角時,24券的團隊則保持了相對穩定,5%的離職率遠低于行業的平均數(20%~30%)。

或許對24券員工來說,每天中午一葷兩素的工作餐就是最簡單的幸福,然而這如何能抵制總部辦公樓對面時尚前沿的深度誘惑?杜一楠談及這一問題時,則將其人才培養及留人經驗總結為“根正則苗紅”。“24券看中的是人,看中管理團隊是不是認可我們所做的事,他們是利益驅動還是價值驅動,是不是真心實意愿意一起來做這件事。”他說。

如果說,創業企業以企業文化來吸引員工還有些天方夜譚,那么期權激勵或許更加可行和實在。據了解,24券正在推進中層期權的落地。“我們非常重視部門員工的培養、激勵,也將根據公司的發展來來調整薪資待遇,這方面還要做更多的工作。”杜一楠說。

在眾多團購網站中,24券是名副其實的“白草派”(白手起家,草根)。“沒有支撐,沒有背景,沒有資源。”而杜一楠除了擁有麻省理工學院、哈佛大學MBA,以及美國著名私募股權基金KKR的投資分析師的光輝履歷,就是回國創業的躊躇滿志和一腔熱血。

相比24券的競爭者:有些出身顯赫、背靠大樹,如糯米網、QQ團;有些在互聯網創業經驗豐富,比如美團;有些具有深厚的商業經驗,比如拉手以前做手機客戶端開發、F團之前做視頻、團寶之前做電視購物;有些更號稱有雄厚的資本支撐,比如窩窩團、滿座網。

然而,這不妨礙24券的上位。團購導航網站團800發布的最新統計報告顯示:24券5月份的銷售額躍居行業第三,成為一匹名副其實的黑馬。盡管在這一被眾多公司視為不速之客的行業數據中,整個中國團購市場的增長在5月份出現了出人意料的停滯,但24券5月份的銷售額比4月增長了近60%。在今年第一季度,24券的銷售額超過去年全年的銷售額,而4月份銷售總額單月超過今年一季度的銷售額,沒有任何銷售減緩的趨勢。

但是,代價也是顯而易見的。在去年的公司年會上,杜一楠與另一位創始人、公司COO彭雷合作演繹的一段后舍男生的經典成名曲《As long as you love me》,不僅折服了全場的觀眾,也讓后來目睹這一視頻的記者嘆為觀止。然而,在24券員工的印象中,這位80后創業者,“原本是那么可愛,現在卻多了幾分滄桑。”確實,如果恨一個人,就送他去創業。

事實上,創業卻是杜一楠的夢想。而當初杜一楠做私募基金分析師,考入商學院都是在為創業鋪墊。“心中一直有一把火在燒。”他說。當機會來臨時,他便理所當然地放棄了學業,走上了創業這條路。“多數人還沒有發現團購價值的時候,我們就在討論,用戶是不是能為一個不能馬上得到的服務付款。”投資人給了一筆錢后,24券就在團購領域展開了拳腳。

接下來的道路則頗費周折。杜一楠認為,在研究商業模式和打造團隊上,24券比其他團購網站準備更充分:“我們從有這個想法到上線花了三個月時間,而多數網站是一兩個月就上線了。”如今,經過一年多的積淀,面對行業即將到來的變數,杜一楠自信不管在內控、還是人員方面都能夠保持穩定。而他也希望,未來一段時間,24券能夠在行業內實現領先。

《新經濟導刊》:過去一段時間,團購市場增長出現了一些停滯。您有沒有感覺到團購網站的冬天即將來臨,市場即將發生洗牌?

杜一楠:部分團購網站在5月出現銷售額降低是行業的調整,因為市場上存在一些盲目介入和浮躁情緒。當然,整個市場還是積極向上的,但大環境不好說。現在行業已經發生了一些事情,這一趨勢也越來越明顯。我們在一線城市打仗,誰的兵少了一半,我們都很清楚。

《新經濟導刊》:很多團購網站都在打廣告,樹品牌,24券在干嘛?

杜一楠:正如蓋一棟高樓,需要很多程序,需要把地基打好,等到一定程度才適合去做市場營銷。如果地基沒打好的話,你就開始營銷,當然能賣出去還好,如果賣不出去,后果不堪設想。現在行業內有很多公司,蓋樓是不打地基的,它們就先營銷了。很多沒有線下團隊的團購網站就匆忙上線,這是非有機的擴張途徑。

現在,團購行業普遍存在的問題是,偏向利益驅動而不是價值觀驅動,偏向擴大規模而不是良性發展,偏向短期利益而不是長期利益。有些團購網站請明星代言,當然代言有其優點,但我們堅決不請代言,我們更多還是做內功。內功需要長期積累。24券要做行業內第一家真正盈利的團購網站,未來我們會走得更穩。

《新經濟導刊》:現在市場上很多公司號稱要上市,24券有沒有此類打算?

杜一楠:Groupon的盈利能力還未顯現,團購行業整體距離上市還太遠。行業內炒作IPO概念,多數都是PR行為。我的觀點不是很樂觀:任何一家團購網站在未來一年之內不會上市的。這個行業要準備做大,時間至少一年以上,不會有短期套現上市機會。并且這段時間,國際資本市場對中國概念有些看法,融資環境不是太好。

《新經濟導刊》:現在,整個團購行業利潤率并不高,與動輒上億美元融資的其他團購網站相比,24券無論在資金、背景方面,都沒有優勢,如何與之競爭?

杜一楠:創業初期,我們每分錢都省著用,租房找便宜的,也上網淘二手的桌子。經過幾輪融資后,現在24券不缺錢,也不燒錢。成立至今,24券的業績一直在良性增長,否則不可能維持高速發展。而團購網站最后還是看產品銷售得好不好,這取決于團隊、組織能力、執行力。

《新經濟導刊》:我們發現,24券推出了一個精品商城,是否是為將來轉做B2C鋪墊?

杜一楠:這不是新業務,只是把一些實體商品集中管理,對24券來說是原有的業務延續。這是增加用戶黏性,增加銷售額的方式。我們還是以本地消費服務居多,實體商品占整個銷售比重不是很大。如果精品商城能帶來一些物流單,對商家、用戶都有好處。

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