Xoom:走火入魔的差異化

當(dāng)各大廠(chǎng)商的設(shè)及師都在追求極致的精簡(jiǎn)輕薄時(shí)，又有哪個(gè)消費(fèi)者愿意端著一個(gè)10英寸的沉物件肩疼胳膊酸地玩游戲呢，即便你的系統(tǒng)再流暢、處理器再?gòu)?qiáng)大。

前不久傳出消息，據(jù)德意志銀行預(yù)計(jì)，摩托羅拉移動(dòng)目前可能只售出了大約10萬(wàn)部平板電腦Xoom。由于Xoom是首款搭載Android 3.0的移動(dòng)終端，在前往Android開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站觀察多少用戶(hù)使用代號(hào)為“蜂巢”的Android3.0操作系統(tǒng)之后，德意志銀行做出了上述預(yù)測(cè)。

今年2月，摩托羅拉移動(dòng)已經(jīng)在Verizon網(wǎng)絡(luò)上推出了3G版Xoom，裸機(jī)售價(jià)799.99美元。盡管在今年年初美國(guó)拉斯維加斯舉行的國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)中吸引了很多眼球，并且獲得大會(huì)評(píng)選的最佳平板電腦類(lèi)產(chǎn)品，但摩托羅拉平板電腦Xoom在上市之后銷(xiāo)售狀況卻令人失望。

行貨Xoom在國(guó)內(nèi)還未上市，各大網(wǎng)站的測(cè)評(píng)已然開(kāi)始對(duì)其不利。作為一款搭載了Tegra 2雙核1GHz處理器和Android 3.0系統(tǒng)的強(qiáng)大機(jī)器，xoom卻出師未捷。是誰(shuí)謀殺了Xoom?

在2011年，iPad仍將一騎絕塵，將其對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。而其他平板電腦廠(chǎng)商，打破頭也不過(guò)是在爭(zhēng)奪一個(gè)老二的位置。因此，這些第二名候選者們，在制定產(chǎn)品方向的時(shí)候必須將iPad的各種參數(shù)考慮在內(nèi)，然后另辟蹊徑，在差異化競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的市場(chǎng)份額。xoom799.99美元的價(jià)格定位讓人印象深刻，這不僅超出了市場(chǎng)在售的大部分平板電腦，比iPad也要更高一點(diǎn)，在價(jià)格上不占優(yōu)勢(shì)，所以?xún)r(jià)格差異這條路已經(jīng)宣告不通。那摩托羅拉是怎么做到差異求生的呢?硬件方面，xoom倒也對(duì)得起它的價(jià)格，擁有Tegra 2雙核1GHz處理器，200萬(wàn)和500萬(wàn)像素的前后攝像頭，另外機(jī)器內(nèi)置了三軸陀螺儀、電子水平儀、加速計(jì)、光敏、重力感應(yīng)等傳感器，幾乎各項(xiàng)指標(biāo)都超出市場(chǎng)平均水平，看起來(lái)確實(shí)有機(jī)會(huì)沖擊iPad的霸主地位。

然而作為谷歌為平板電腦量身打造的全新系統(tǒng) Android 3.0并不完善，在xoom的硬件平臺(tái)上，TF卡拓展、OTG、HDMI輸出等都存在Bug，甚至不能使用，這都拜蜂巢系統(tǒng)所賜。電子產(chǎn)品的軟硬件需要有一個(gè)相互磨合的過(guò)程，無(wú)論是PC界的Wintel組合還是蘋(píng)果公司的產(chǎn)品，硬件和軟件的配合都已經(jīng)達(dá)到了相互促進(jìn)、相輔相成的程度，在這種情況下，雙方都可以發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)。軟件和硬件猶如人的兩條腿，如果這兩條腿一長(zhǎng)一短，跑起來(lái)只能不停摔跤。現(xiàn)在xoom面臨的；k困境就是Android 3.0短于它的硬件配置。

此外，xoom在與iPad同價(jià)位甚至略高、硬件水平一流的情況下，卻忽略了一個(gè)非常簡(jiǎn)單而重要的問(wèn)題——屏幕尺寸。從屏幕人手走差異化道路，無(wú)疑是個(gè)取巧的方式。這個(gè)思路不錯(cuò)，但摩托羅拉在這條路上走反了。10.1英寸的屏幕尺寸已經(jīng)無(wú)異于上網(wǎng)本，但對(duì)于xoom來(lái)說(shuō)，10.1英寸并不是一個(gè)理想的尺寸。用xoom瀏覽網(wǎng)頁(yè)，尤其是當(dāng)它通過(guò)Wi-Fi連接上網(wǎng)的時(shí)候，用戶(hù)常常會(huì)得到“移動(dòng)網(wǎng)站”，而不是完整的網(wǎng)站。

移動(dòng)終端向來(lái)被視為人體延伸的觸角，用戶(hù)體驗(yàn)早就被提升到一個(gè)至高無(wú)上的位置，尺寸的敏感性更是達(dá)到空前的地步。當(dāng)各大廠(chǎng)商的設(shè)計(jì)師都在追求極致的精簡(jiǎn)輕薄時(shí)，又有哪個(gè)消費(fèi)者愿意端著一個(gè)10英寸的沉物件肩疼胳膊酸地玩游戲呢，即便你的系統(tǒng)再流暢、處理器再?gòu)?qiáng)大。反觀三星的Galaxy tab，憑借7英寸的屏幕巧妙地避開(kāi)了iPad的鋒芒，還獲得眾多贊聲，而市場(chǎng)也給出了它的判斷。

這個(gè)4月很熱鬧，有多款平板電腦華麗登場(chǎng)，包括期待值較高的聯(lián)想“樂(lè)PAD”以及宏基與華碩的新平板電腦、黑莓的Playbook等，而Xoom也馬上就要在國(guó)內(nèi)上市。要想從近乎瘋狂追隨iPad的中國(guó)人手中賺到錢(qián)，降價(jià)幾乎是Xoom必然的選擇；除此之外，摩托羅拉移動(dòng)也可能再推出一款像Galaxy tab那樣明顯小于iPad屏幕的平板電腦。