社會工作畢業(yè)生對本科教學的反饋研究

摘要 以天津師范大學社會工作畢業(yè)生為研究對象，了解畢業(yè)生的就業(yè)和職業(yè)適應狀況、對本科教學等方面的看法和評價，以期為今后社會工作專業(yè)的教育教學改革提供較為客觀和現(xiàn)實的指導和建議。

關鍵詞 畢業(yè)生；社會工作專業(yè)；就業(yè)

中圖分類號：G652 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2011)18-0034-02

Research of Feedback on Social Work Education from Graduates//Cao Lili

Abstract This research tried to find the occupational aptitude and opinions about the professional education from the social work graduates of Tianjin Normal University. According to the analysis of questionnaire we could get more objective and realistic ideas and suggestions that could help us reform our professional education.

Key words graduates; professional education of social work; employment

Author’s address College of Politics and Public Administration， Tianjin Normal University， Tianjin， China 300387

我國的社會工作教育自20世紀90年代以來進入飛速發(fā)展階段。到2008年底，全國被批準開設社會工作本科專業(yè)的高等院校達到227所[1]。至今大量社會工作畢業(yè)生已經(jīng)踏入實際工作崗位，他們對本科教育的反思和反饋，從某種程度上體現(xiàn)著現(xiàn)實職業(yè)環(huán)境對社工教育的需求和要求。

1 調(diào)查對象

天津師范大學（以下簡稱“天師大”）社工專業(yè)從2004年開始招收第一屆本科生，同年招收過一屆專升本三年制的本科生，至今已總共培養(yǎng)4屆社工畢業(yè)生。由于筆者時間、精力和各方面條件的限制，本次調(diào)查以這四屆本科畢業(yè)生為研究對象，總共為102人。因調(diào)查對象人數(shù)較少，問卷采用普查方式，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放電子問卷102份，有效回收83份。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 基本情況

本次調(diào)查回收率達到80%，其中2010年應屆畢業(yè)生問卷回收率最高，達到87.9%。在回收的問卷中，男性畢業(yè)生17人，女性66人，男女性別比例達到1:4。這也反映出歷年來社工專業(yè)的男女生性別比例不平衡的現(xiàn)象。

2.2 目前就業(yè)及職業(yè)適應狀況

1）就業(yè)狀況。在83份問卷中，74.7%的畢業(yè)生目前有正式工作，14.5%的人繼續(xù)在校深造學習，6%的人還在待業(yè)中，另外4%正在聯(lián)系出國或者做志愿者工作；在職畢業(yè)生中，42.2%的人認為自己目前的工作與社工專業(yè)“比較相關”，21.7%的人認為“有點關系，但關系不大”，34.1%的人認為自己的工作與社工“根本沒關系”。經(jīng)過后編碼分析，可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生從事的工作主要集中在表1所示幾個領域。

可見，畢業(yè)生就業(yè)狀況良好，但是專業(yè)不對口問題較嚴重。正如國內(nèi)相關研究顯示，大量接受專業(yè)教育的學生最終流向政府、事業(yè)單位、企業(yè)或其他行業(yè)[2]。調(diào)查中只有近1/3的人就職于專業(yè)社工機構(gòu)或與社工有關的事業(yè)單位。當然，不從事社會工作專業(yè)的畢業(yè)生接受了社會工作的專業(yè)教育，雖然不能直接應用到工作中，但也為社會工作的發(fā)展做了人才儲備，為社會工作教育的發(fā)展做了鋪墊[3]。

2）工作地點。調(diào)查顯示，有86.2%的畢業(yè)生選擇在大城市工作，7.7%的人在中小城市，只有2人在中小城鎮(zhèn)任大學生村官，另有2人在泰國做志愿者；19人從事專業(yè)社工，其中廣州9人，天津7人，北京2人，四川1人。究其原因，大城市經(jīng)濟較為發(fā)達，能夠提供更多就業(yè)機會和更大發(fā)展空間，尤其在外來務工較為集中的東部沿海城市和四川地震災區(qū)，社會福利服務享有更多的資源，因此也需要更多的社工。

3）經(jīng)濟收入和福利待遇。因應屆畢業(yè)生工作時間不滿一年，故排除2010年畢業(yè)生后，各個工作領域的往屆畢業(yè)生2009年平均年收入如表2所示，具體福利待遇如表3所示。通過表3可以發(fā)現(xiàn)，就職于專業(yè)社工機構(gòu)的畢業(yè)生全部享有養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，高于總體平均水平，而工傷保險、生育保險、住房公積金這三方面低于總體平均水平。

綜上所述，雖然與社工有關職業(yè)的收入低于其他行業(yè)的收入水平，但是福利待遇等方面相差不多，養(yǎng)老和失業(yè)保險均高于總體平均值。結(jié)合訪談可以發(fā)現(xiàn)，相比較其他職業(yè)環(huán)境，專業(yè)社工機構(gòu)提供了較多的培訓和繼續(xù)教育的機會，為畢業(yè)生的未來職業(yè)發(fā)展提供了更為有利的條件和空間。

4）工作勝任程度。在回答“你自己對目前工作的勝任程度如何”這一問題時，有效回答的62人中有12.9%的人認為自己“非常勝任”，72.6%的人表示“比較勝任”，12.9%的人表示“一般”，只有1人認為自己“比較不勝任”，沒有人回答“非常不勝任”。由此可見，該校絕大部分畢業(yè)生對工作適應良好。其中，從事工作與社工“非常相關”的15個有效回答中，有86.7%的人認為“比較勝任”，13.3%的人認為勝任程度“一般”，并沒有人回答“非常勝任”。結(jié)合訪談可發(fā)現(xiàn)，在督導資源和力量較為薄弱的專業(yè)機構(gòu)中，畢業(yè)生對工作的無力感尤為明顯。因此，他們希望工作后繼續(xù)與本科社工教師保持聯(lián)系，使其為自己督導。然而事實上，目前我國高校社工專業(yè)中合格的師資力量不足，教師對實務工作的督導能力與實際部門和工作的需求有較大的差距，這不僅制約了專業(yè)教學質(zhì)量的進一步提高，也成為影響社工專業(yè)教師自身職業(yè)專業(yè)發(fā)展的瓶頸。

2.3 對本科教學的反饋

1）對社工專業(yè)的態(tài)度和評價。在“是否后悔學社會工作”這一提問的回答中，有84.1%的人認為“不后悔”，2.4%的人回答“后悔”，另有13.5%的人回答“說不清”。當問到“你認為社會工作的前景如何”時，有69.5%的人持樂觀態(tài)度，只有7.3%的人認為“有些悲觀”，23.3%的人認為“說不清”。綜合以上數(shù)據(jù)可見，絕大部分的學生經(jīng)過本科4年的學習，能夠?qū)ψ陨淼拇髮W經(jīng)歷做出比較正面和積極的評價，并對社會工作專業(yè)形成較為認同的觀點和積極的態(tài)度。

2）對本科學習效果的自我評價。本調(diào)查問卷中以“在學期間，以下哪些專業(yè)選修課，你認為你的收獲比較多？程度分別是”為提問，分別列舉本科期間設置的專業(yè)必修課，以此來了解畢業(yè)生對學習效果的自我評價。其結(jié)果顯示，收獲較多的前三位課程分別是自我認知及溝通技巧、人類行為與社會環(huán)境和個案工作，而對于偏向理論較為抽象的課程收獲較少。可見，畢業(yè)生對于有關自我認知和成長、人際交往以及專業(yè)實習等實踐性較強的課程有較多的接受和領會。

3）所學課程對目前工作的助益程度。當針對每門專業(yè)必修課與自己目前工作的相關程度進行具體測量時，可以發(fā)現(xiàn)，認為比較有關系的前三位課程分別是自我認知和溝通技巧、人類行為與社會環(huán)境和社會心理學；認為與自己目前工作比較有關系的前三位選修課分別是青少年社會工作、社會工作實務和社會工作價值與倫理。

此次調(diào)查結(jié)果顯示，有工作的畢業(yè)生中，97.3%的人認為社工的專業(yè)知識對自己的工作有幫助；認為自己工作與社工專業(yè)“根本沒關系”的畢業(yè)生中，也有高達92%的人認為社工教育仍然對其目前工作有幫助。可見，無論學生最終是否選擇從事專業(yè)社工，社工的專業(yè)教育對其工作都能夠明顯助益。

2.4 對專業(yè)教育未來發(fā)展的建議

此次調(diào)查最后以一道開放式問題來了解畢業(yè)生對社工專業(yè)教育未來發(fā)展的建議。共有71人回答，概括起來主要有：1）根據(jù)社會需求確定培養(yǎng)目標和教學方法，嘗試開發(fā)新的課程，多開展實踐活動，注重專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，使學生多了解社會政策方面的知識及實際操作方法；2）注重專業(yè)價值觀的內(nèi)化和學科知識技能的本土化，即強化學校對社工學生價值觀的培養(yǎng)，更多本土化操作實踐；3）適當提高招生門檻和行業(yè)門檻，增加入學考試及畢業(yè)評估；4）將教育資源與社會資源緊密結(jié)合，加強與專業(yè)社工機構(gòu)的聯(lián)系和交流，進一步提升高校教師在實務方面的專業(yè)技能。

3 結(jié)論

綜上所述，天師大社工畢業(yè)生總體上對自己的本科教育持肯定和支持的態(tài)度，他們的反饋讓教育者看到現(xiàn)實職場的需要和要求，發(fā)現(xiàn)專業(yè)教育體系中需要進一步加以改善的環(huán)節(jié)。教育者需要進一步深化教育教學改革，在現(xiàn)有體制下充分挖掘整合各種社會資源，為專業(yè)實踐搭建良好的平臺，并提升自身社工專業(yè)技能，豐富實務經(jīng)驗。

參考文獻

[1]史柏年.社會工作專業(yè)教育發(fā)展[M]//中國社會工作發(fā)展報告（1988-2008）.北京:社會科學文獻出版社，2009

[2]余沖，李立文.江西省首屆社會工作畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查[J].社會工作:學術版，2006(11)

[3]謝啟文.從社會工作專業(yè)畢業(yè)生反饋看專業(yè)教學[J].職業(yè)時空，2009，5(7):165-167

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