如何在信息技術課上與學生建立有效的溝通

摘 要：所謂的溝通是指信息、思想與情感憑借一定的符號載體，在個人或者群體之間從發出者到接受者進行傳遞并獲得理解達成協議的過程。作為教師，在日常的教學過程中和學生對話就是一種溝通，通過溝通我們將所需傳授的知識傳遞到學生中間去，并讓學生理解和接受，從而完成知識傳授的過程。

關鍵詞：信息技術課； 有效溝通

中圖分類號：G652 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2011）8-031-001

老師在知識傳授的過程中時常會受到諸多不利因素的影響，使得溝通不能達到預期的效果，使學生的學習成績大打折扣。如何在信息技術課上建立有效的溝通呢？

一、確保主體發出信息的簡明扼要易接受性

溝通存在的首要條件是主體要發出有溝通價值的信息，而且信息要易于接受和理解，才能使得溝通達到預期的效果。教師所發出的信息多為課本上的知識，有些知識特別的難懂不容易被學生接受，如果這些知識直接被教師傳遞出去，結果是教師講得一嘴白沫，學生聽得一團霧水，使得溝通陷入僵局。

二、確保溝通過程的低干擾性

教師從發出信息到學生接收信息中間有一個過程，在此過程中極易受到外界因素的干擾。首先是環境因素的干擾。環境的干擾因素包括教室周圍所存在的各種各樣的噪音，例如汽車的喇叭聲、機器的轟鳴聲、集市中的嘈雜聲、隔壁班級的喧囂聲等等。這些聲音對于正在上課的教師而言都是噪音，這些噪音嚴重地干擾著教師在教學的過程中所發出信息的傳播。針對這些噪音的干擾作用，教師在上課的過程中應盡量關閉門窗，講課時盡量提高自己的聲音響度，從而使溝通過程免受外界因素的干擾。其次是學生之間的相互干擾。有些學生在上課的過程中喜歡小聲的說話，這種竊竊私語不僅影響了自己的學習，而且還會影響到相鄰的同學對教師所傳出信息的接收。鑒于此教師在上課的過程中應盡量控制課堂的紀律，使所有的學生都能夠認真的聽講。最后是電腦的干擾。有些學生在上課的過程中總是愛自己擺弄電腦，上網或者是在電腦上打游戲，不認真聽教師講課。而且這樣的學生在上信息技術課的時候還不在少數。學生在做與學習無關的事情的時候，不僅對自己的學習沒有任何的幫助作用，還極大地影響了身邊同學的學習。針對這樣的情況教師應避免在練習前讓學生打開電腦，即使是學生已經打開了電腦，教師也應該利用一些軟件使學生的電腦處于鎖定狀態，使其無法自己控制電腦，從而讓他們專心致志地聽講。

三、確保客體接收信息的穩定性

學生在和教師的溝通過程中處于客體的地位，是溝通信息的接收者，確保客體的穩定性是溝通取得成功的最關鍵因素。那如何確保客體的穩定性呢？首先是溝通的信息要有趣味性。課本上有很多的知識都是十分生硬缺乏趣味性的，在溝通的過程中常常會使學生感到乏味沒有吸引力，從而對獲取知識失去信心，拒絕和教師溝通失去溝通的原動力。在此情況下教師應想方設法增加溝通信息的趣味性，從而激發客體的主動溝通的愿望。其次教師應主動的控制和學生之間的溝通時間。對于初中階段的學生而言，他們的年齡大都集中在13-15歲之間，這個年齡階段的學生在上課時集中注意力聽講的時間大約在30分鐘左右，這30分鐘是學生學習穩定性最佳的時候，因此這也就意味著要想取得溝通的最佳效果，教師應該把握住這寶貴的30分鐘，在30分鐘之后要再想讓所有的學生保持高度的穩定性是一件十分困難的事情。最后是盡量確保溝通的連續性。教師在上課的過程中經常會遇到個別同學不認真聽講的情況，在這種情況下教師不要為了處理這些個別的情況而停止教學過程，因為教師一旦停止了教學過程處理與教學無關的事情的時候，會使其他同學的注意力也轉移到這些事情上來。當你處理完這些瑣事繼續教學的時候，會有很多同學的注意力很難被收回來，從而使更多同學失去溝通的穩定性。

四、及時掌握反饋信息，確保溝通的質量

溝通和講授最大的區別即：溝通是一種雙向互動的過程，教師在和學生溝通信息的過程中應及時的掌握學生的反饋信息。掌握反饋信息的途徑是多渠道的，可以通過學生的眼神搜尋答案；也可以通過反問的方法讓全體同學做出相應的回答；也可以直接詢問某一位同學獲取答案等方法來及時地掌握反饋信息。只有教師及時地獲取到反饋信息，才能知道學生對所溝通信息的理解度，從而保證溝通的質量。

綜上述隨著新課程改革的實施，教師和學生之間的關系不再是傳授與接受，而是對知識的相互溝通與交流，因此建立有效的溝通就尤為重要，直接關系到學生對知識的獲取質量。