公路建設項目人力資源管理績效體系研究

摘要：人力資源是企業發展過程中最重要的資源，它對于企業的發展有著非常重要的意義。人力資源的管理已經得到了越來越多企業的認可，人力資源的管理理念和實踐也在一定程度上得到更好的發展。在人力資源管理的過程中，對于如何構建有效的績效評價體系，保證組織的發展成為相前社會所關注的焦點。

關鍵詞：公路建設項目；人力資源；績效體系

中圖分類號：F241 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）18-0147-02

引言

當前，隨著社會的飛速發展，社會對于企業的要求越來越高，如何促進企業的可持續發展，保持持續競爭力。人力資源無疑是企業發展的重要資源，它對于企業的發展有著至關重要的作用。人力資源在企業的發展中具有能動性，這就需要對企業的人力資源進行績效評價，公路建設項目與一般的項目建設有所區別，它具有自身的發展特點，在當前發展的重要階段，如何構建有效的公路建設項目人力資源管理績效評價就成為當前發展必須要研究的重要課題。

一、建立績效評價方法選擇理論的必要性及研究現狀

當前，中國社會正處于高速發展時期，交通建設給社會發展提供了方便，中國公路里程位于世界第一位。在公路的建設過程中，如何做好人力資源管理的績效評價就成為非常關鍵的問題，它關系到公路建設的成敗。一般來說，公路建設單位的人力資源管理水平主要劃分為五個等級，從高級到低級分別為優化級、量化級、系統級、規范級、初始級，每一等級都明確了公路建設單位人力資源管理的核心內容，并為向更高一級的發展目標指明了前進的方向。在初始階段，公路建設單位正處于剛剛發展的時期，各項制度還不完善，績效管理的目標也較為單一，人力資源管理的發展也僅僅集中于工資的發放、考勤等事務性工作，對于人力資源的要求也不高，只是在從事傳統人事部門所做的一些工作；在規范級階段，企業得到進一步的發展，績效管理的水平發展到記錄組織和個人的工作目標，其具體目標是解決員工在工作過程中遇到的一些困難，同時進一步完善人力資源管理的各項水平，為人力資源管理水平更進一步奠定基礎；在系統級階段，企業的人力資源管理體系得到更一步的發展，逐漸形成系統化，各項管理規章已經趨于完善，其人力資源管理的水平已經達到系統化，其主要任務是開發和建立基于業務策略的發展理念，將進一步提高員工的知識和能力做好發展的重要事情，為員工能夠更好的學習知識和提升能力建立基礎；在量化級發展階段，企業的系統化人力資源管理發展水平進一步系統化，通過采取一系列的細化措施，進一步提升員工的核心能力，進一步增強員工的競爭優勢；在優化級階段，企業的管理目標與績效水平的評價充分結合，能夠發揮最大效應，企業中每個員工都是企業發展的主人，都有著良好的發展動機，每位員工的積極性被充分調動，同時，人力資源管理將發展的目標集中在關注提高員工個人能力，增強企業團隊合作精神，構建學習型組織的發展目標之上，全員為組織發展貢獻力量。

二、如何構建績效評價體系

在人力資源管理績效評價的體系過程中，如何采取有利措施進行構建是企業發展的重要關鍵步驟。在推動公路建設項目人力資源管理的績效評價工作時，首先要構建企業人力資源績效評價體系，在把績效評價體系的構建作為重中之重。其基本原則是評價內容要創新，要轉變傳統的做法，要加大非財務指標的建設力度，通過一些定性和定量相結合的方式來發展績效評價體系，在構建績效評價體系時，要區分出基本指標和輔助指標，通過兩方面指標相結合的方式，來構建合理有效的績效評價體系。根據中國當前的發展實際，結合公路建設項目的發展情況，在進行績效評價指標的構建中的步驟主要有：（1）在單位現有的機構當中新增一定的人員，并賦予這些新增人員一定的權利，以便更好的完善績效評價的職能，制定組織發展的各項規章制度。（2）對于組織發展的目標，要通過目標管理的方法，將組織的目標進行層層分解，層層落實，把組織發展的目標分解到各個部門和各個活動業務單位，這樣便于對以后各個階段的考核，保障組織的順利發展。（3）在績效評價體系的構建過程中運用供應鏈管理記分法等形式，或者是通過采取中國有關部委頒發的企業、事業效績評價體系等理論和方法制定詳細的、適合組織發展實際的制度和流程，在制定的過程中要在法律的允許范圍之內，不得觸犯法律或與法律相抵觸，這樣，使員工在內心形成公平感，充分調動其發展的積極性。（4）運用數量統計法和工業工程的方法，通過給予各個評價指標賦予一定的數值，確定哪些指標對于企業的發展有重要的作用，對于這些重要的指標在賦予數值的時候就要高一些。通過確定這些數值之后，要將這些確定的數值經過單位相關領導的審批后才能夠正式作為評價標準，要增強評價指標的權威性和可靠性。（5）在經過組織的相關領導審批之后，就需要將指關的指標進行明確的分析，并要將這些績效評價的指標及時的反饋給有關部門和領導，通過領導的認真分析，確定是否真正的適合組織的發展，對于一些不適合組織的發展指標要及時給予糾正，切實制定符合組織發展的績效評價體系。

企業的績效評價指標的設計和確定對于企業的發展而言，有著非常重要的意義。因此，在進行設計和確定的過程中，各級管理部門要進行高度重視，結合當前社會發展情況和企業發展實際，制定行之有效的發展評價體系，只有這樣，才能夠更好的調動起員工的積極性，使員工更好的為組織發展貢獻力量，推進組織各項任務的完成，保障組織發展。

三、公路建設項目人力資源績效評價中指標體系的確定

在公路建設項目的人力資源管理績效評價體系的構建過程中，對于這些評價指標體系如何確定有著重要的意義，績效評價體系設計得當，可以有效的促進組織發展，充分調動員工的積極性，每個員工都會充分發揮主人翁作用，帶動組織發展，這對于當前時期的企業發展而言至關重要。因此，企業在構建的過程中，要合理的確定評價指標，對于指標的設計、選擇、確定要認真分析，并要經過有關領導的批準。當前，公路建設項目人力資源管理績效評價中指標的確定內容主要有：

1.業績考核指標。業績考核指標即根據企業發展的相關內容，員工工作的結果進行考核評價，對項目員工在工作過程中的綜合素質以及對項目的貢獻作出正確的評價，這在企業發展中具有重要的地位，同時對于一些特殊的崗位，在平時表現中無法有效的觀察到員工的真實表現，不能對其作出真實的評價，只能依據員工的業績內容進行評價。當前，很多公路建設單位在考評時都采用業績考核指標。

2.能力考核指標。在人力資源管理的績效評價指標體系的設計過程中，僅僅依靠業績考核指標還不夠，還要加入能力考核的指標體系。員工能力考核是指在進行員工考評時，考核員工在工作過程中顯示和發揮出來的能力，比如，員工在接受到指令后對于指令的看法，能夠能夠正確理解，對于事情的處理是否能夠及時準確，在進行能力考核指標時，要根據組織制定的崗位說明書和職位規范來進行具體要求，崗位說明書是說明該崗位要處的哪些事情，它可以很好的指導員工的工作，員工也可以根據崗位說明書作出正確的判斷和說明。以了解在實際工作中哪部分做的可以，還存在哪些不足，對表現出來的不足要通過認真有效的學習來進行補充完善。

3.態度考核指標。良好的員工工作態度對于企業發展至關重要，由于公路建設項目的特殊性，對于員工在工作時的態度就會要求的更高。如果在員工工作的時候態度不夠積極，哪怕是一點小小的疏忽，都會給企業的發展帶來重大的麻煩。因此，要加強對態度指標的設計，如果員工能力不夠，可以通過培訓和學習等形式來增強員工的技能，使之可以更好的適應工作需求，但如果員工在工作的過程中態度不夠端正，這將會給企業帶來巨大危機。對于態度指標的設計，要加強分析，詳細制定，切實符合組織的發展實際。

結束語

公路建設項目人力資源管理的績效評價體系設計對于公路建設企業來說，有著非常重要的作用。因此，必須要詳細制定，在進行評價體系的確定時，在評價理念上要堅持黨的重要領導思想，進一步貫徹科學發展觀的具體要求，在企業發展實際中體現人性化，落實黨的各項政策要求。公路建設項目中有效的人力資源管理績效評價體系，能夠有效的提高員工工作的積極性，挖掘員工工作的潛能，在公路建設中發揮個人綜合能力，做好本職工作，為構建和諧社會奠定良好的基礎。

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[責任編輯 陳鳳雪]