淺談遠程集中抄表技術在蘭州供電公司基層供電營銷管理中的應用

摘要：隨著城鄉電網改造工程的完成和電力市場改革的深化，配電網的自動抄表系統的實現是用電營業管理的一個重要組成部分和手段。借助于電能遠程集中抄表系統這一平臺，實現了在電腦終端上安裝電能計量信息采集系統，在實踐應用中也收到了很好的經濟效益，其未來的應用價值還有待于軟硬件的進一步開發與應用。

關鍵詞：營銷管理；集中抄表；遠程集中抄表；分散用戶；智能化

隨著電力行業的迅猛發展且深度的不斷改革，對于供電營銷工作也提出了更高的要求。遠程自動化的抄表方式也是優質服務中必不可少的一種服務手段。蘭州供電公司城關分公司自2010年起陸續對供區內實施了大規模的“全覆蓋、全采集、全費控”改造，應用了低壓電力線遠程集中抄表系統。截至目前，已改造4萬余戶，涉及臺區312個，安裝集中器283臺。面對如此龐大的客戶群體以及設備安裝數，了解、掌握遠程集中抄表系統是邁向科學化管理、自動化抄表的第一步。本文以低壓載波抄表技術為基礎并根據供電公司載波集中抄表系統實際的運行情況，剖析了改系統存在的問題以及通過分析而提出的具有推廣意義的建議。

1.遠程集中抄表系統概述

遠程集中抄表系統主要是指，借助于通訊和互聯網等先進的科學技術來自動讀取并處理表計數據。該系統主要由管理系統主站、載波設置機、載波手持抄表器等等幾部分構成。

通訊網絡主要是借助于光纖通訊、電話線通訊等各種通訊方式來完成。電力載波抄表主要技術則是一種 485總線方式。該設備主要由電能表、集中/轉發器、主臺計算機數據信道機、以及采集終端組成。

計算機管理系統在此的功能主要完成對前臺的數據采集和監視控制，從而實現計量終端的各種電能數據的自動采集和手動召測，通過大型商業數據庫將采集回來的數據進行數據的存儲與備份，并制作生成各種數據報表，然后通過WEB的形式發布各種數據分析曲線圖和報表，以供授權用戶瀏覽。

2.遠程集中抄表在供電營銷管理中的應用

2.1實現了定時數據上傳

通過將每塊電能表的數據抄表時間和抄表間隔在現場進行設定，因為抄表終端內部本身具有電子時鐘，當到達指定的時間抄錄數據以后，就能將電能表的實測數據進行自動上傳。通過這樣操作不但減少了人力、物力的大量消耗，同時也減少或避免了在人工抄表中因抄表、統計、謄寫、責任心等各種人為因素而造成的電費差錯以及錯誤電量的發生概率。最為重要的是通過對上報時間的設定，從而實現了臺區關口表計與分散用戶表計抄表的同時性，這為分析線損提供了真實有效的數據參數，更加準確的分析線損也為及時調整電網運行方式、實現電網的經濟運行提供了決策依據。

2.2實測數據的實時查詢、顯示、存儲

通過后臺的計算機管理系統，遠程集中抄表系統不僅實現了無需到戶進行挨家挨戶抄表的功能，且能實現對用戶用電進行實時監控，同時，根據用電用戶所需要采用形象的圖像界面，并根據用電情況創建用戶負荷曲線圖，進而可以清楚的掌握每一區塊、用戶、公司的日、月、年的基本用電負荷情況，從而增強了供電營銷的自動化管理水平。遠程集中抄表系統還可以定時召測傳輸回來用戶現場電能表測的各種數據并且按年月日存儲，以供以后查詢需要做備份。

2.3異常告警信息

該系統中安裝的集中器以及負控終端都具有非常完備的單片機特有的功能，這種功能不但可使實現對其所管轄的電能表進行全過程實時管理，同時，可以通過對源程序進行設定，當出現不正常數據時，可實時上傳至供電公司的后臺計算機，這一特性有點象“黑匣子”所具有的作用，從而給供電等部門不斷加強深化營銷管理模式提供了強有力的技術支持。比如，在蘭州供電公司下屬用電營業部門，很難對大量分散用電客戶進行現場進行實時管理、同時在計量裝置運行狀態的情況下，也難以及時控制且掌握運用電能集中抄表系統就可以根據用戶負荷情況、計量裝置選配情況設定一些相關參數的上、下載，并給予及時報警，則出現的這些問題就能夠被及時通知。比如斷相、過負荷、失壓、電流不平衡等等。提供的這些信息不但可以及時的對用戶表進行查詢故障，及時排除故障，及時合理地追補電量，防止電能的流失，而且也可以根據實際運行情況合理的調整變壓器容量和負荷分布，可有效避免電網中因某種現在而產生增加損耗的現象。

3.系統應用中的成效與不足

3.1取得的成效

第一：不但依據該系統以不同的形式將所傳輸的各種量值均發布到局域網上，避免了關系電、人情電發生的可能性，從而大大的減少了人為損耗，避免了管理中出現的各種漏洞，同時從計量裝置上減少了電能的損失；第二：通過這種監控各種指標集抄系統可以監測分析各種常見的用電指標：客觀計算線損、相位平衡分析、異常用電分析及報告、缺相檢測及報告自動記錄各時段的最大負荷和發生時間、需求側分析報告、防竊電、停電發生及持續時間報告等各種情況。第三：對中間層的管理要不斷加強，中間層總表可被遠程抄表中心系統能將納入監控系統當中，這樣對于分析統計中間層用電情況具有非常重要的意義。第四：削減了由于巡查、抄表等事項而產生的人力、物力、財力等各方面的費用支出。同時，因采用集中抄表，從而也減少了給居民用戶帶來的諸多麻煩。

3.2仍需改進的不足

從近年來的運行狀態和抽檢情況看來，系統運行基本正常，性能指標滿足相關規定。但在實施運行中也存在一些問題。（1）部分情況下抄表率不穩定，原因涉及到抄表規約不統一、對安裝位置要求高、內部軟件問題、通信網絡信號源弱、RS-485接口故障等原因。（2）部分內部線路復雜的小區或半徑較大的臺區終端抄收成功率不高，需加強設備的中繼抄表能力。（3）集中器呈現一種不足就是，它只能限制于在低壓配電變壓器的低壓側進行安裝，且該配變下所有終端電能表的數據都要通過電力線來進行匯集，但要求是不能在高壓側上安裝。這一不足到現在也沒有得到有效的解決。這已成為一個有待于深入研究的問題，假如將來能夠在高壓側上安裝集中器，那么所實現的我們的遠程抄表將能更好的得以應用，而沒必要在一個配電變壓器范圍內再去安裝一臺載波集中器。這樣可以節省很多的財力，從而會得到更加廣泛的應用。以上都是一些對遠程集中抄表工作繼續發展產生瓶頸限制而亟待解決的問題。

4.前景展望

目前，在電能集中抄表系統已開發使用的部分功能基礎之下，假如將電能遠傳的數據信息能更加充分的得以利用，并專門設立人員進行實時信息監控，從在防單戶竊電的基礎上，逐漸擴大到能夠為公網低壓線路防竊電這一老大難題上，為其提供解決方案。用戶電費自動查詢功能可利用局域網來逐步實現，方便用戶得知電費金額，繳費由電力機構坐收走向銀行化非柜面繳費。

總之，電能集中抄表系統在蘭州供電公司城關分公司的應用，提高了營銷的自動化水平，完善了電力營銷這一管理系統。用電大幅增長與供電營銷企業人員不足的矛盾通過該系統得到了很好地解決，不但解決了為供電企業節省了大量的人力物力這一難題，并且，還把操作熟練的一線電力職工從紛煩復雜的抄核收等簡單重復性勞動中解脫出來，將其更好地投放到供電基本設施維護以及業擴報裝、市場開拓等增加企業效益工作中來，可以更好地實踐國家電網公司提出的優質服務的要求，是新技術的應用帶動管理水平提高的一個成功范例。

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作者簡介：

陳晨(1981.8-)，男，在蘭州供電公司城關分公司工作，助理工程師，從事供電營銷用電檢查方面及班組管理工作。