項目管理對工程質量的影響和對策

摘要：公路工程施工質量控制為合格的工程質量創造必要的條件和前提，則項目管理是工程質量生產的關鍵環節。現結合這些工程施工的實踐，從項目管理對工程質量的影響和對策做一些淺析。

關鍵詞：項目；管理；工程；質量

一、前言

一個工程項目從立項、規劃、設計、審核到施工及竣工驗收，資料歸檔管理，整個流程，環環相扣，任何環節都不能有絲毫閃失，否則其所引起的損失均是難以估量的。作為工程項目施工的施工方，在項目管理中涉及范圍廣，是一個極其復雜的過程，影響工程質量的因素很多，如設計、材料、機械、地形、地質、水文等，均直接影響著工程項目的施工質量。

二、項目管理對工程質量的影響

公路建設工程的項目法施工對推進建設工程質量提供了一個有效便捷的途徑，特別是項目經營責任制和質量責任終身制的實行和完善，可以說是對工程質量起到了保證作用，但是項目施工是施工組織的最小機構，它的健全與完善取決于項目部自身的發展，影響項目部發展的因素就使項目管理產生對工程質量的影響。

1、企業內部環境的影響

公路施工企業雖然進行了不同程度的改革，但是企業與項目在管理上的關系還沒理順，還沒有真正形成企業主體對項目的約束體系，一方面是因項目管理重心下移，企業的管理職能有所減弱，致使項目上出現的問題得不到及時解決；另一方面，有些項目經理大權獨攬，隨意指控，分配不均，根本不能調動項目部參建人員的積極性，難以保證施工過程的嚴肅性、規范性，也就無法保證工程質量。

2、要完善項目經理部隊伍管理

實行項目管理的目的是提高工程質量，這就要求項目經理必須懂業務、善管理，既能抓住重點，又能調動項目部每個參建人員的積極性。而實際上有很多項目經理業務水平低，一個項目經理承包多個施工工程，或者是高資質項目經理掛牌承包工程而由低資質項目經理施工，都會影響工程質量。

首先要提高施工人員的質量意識。按照全面質量管理的觀點，施工人員應當樹立五大觀念：質量第一的觀念、預防為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益綜合效益觀念。

其次是個人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力；生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念。提高個人素質，靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合，靠培訓和優選。

三、采取有效措施提高整體素質

推行項目管理，是促進工程項目建設重要的一步，它對高質量、高標準、高效益地搞好工程建設具有重要意義。加強項目管理就是采取多種措施，充分發揮項目的優越性，發揮項目管理小而精、小而專、小而活的優勢，把工程質量建設推向一個新臺階。

1.轉換企業經營機制，理順企業和項目的關系

項目管理實施以后，管理重心下移，企業管理和項目管理的矛盾日益突出，因此，轉換企業經營機制，理順企業和項目的關系成為推進項目管理的必要環節。實行項目管理，目的是發揮項目短小精悍的優勢，使企業從全面干預轉向行使決策、監控、協調、指導、服務職能，保障項目經理順利行使其職權，保證工程建設有序進行，推進現場管理、質量管理和安全生產管理。

（1）作為項目管理者的企業自身要做到牢固樹立質量意識，創施工質量“零缺陷”工程。企業管理者對工程質量要有足夠的認識，并建立起一整套行之有效的質量管理體系，形成上下一致、齊抓共管的質量管理模式。在當今公路建設市場競爭日趨激烈，施工企業內部外部環境發生一系列變化的條件下，業主的要求愈加復雜和多樣化，并對工程質量提出更高更精的要求，由此引發企業內部管理和經營方式的變化。企業管理者應以提高工程質量效益為中心，將質量效益寓于管理活動之中，建設質量文化，實施科學的領導和管理。

（2）從工程實際出發施工項目經理部做好施工前技術準備工作，按“零缺陷”團隊管理、明確分工、各負其責、做到高標準嚴要求。公路工程承攬后，要根據工程特點和業主的要求，制定一個先進合理、結合公司實際、因地制宜的施工方案，以保證整個工程施工有計劃、有步驟地進行，全面實現合同目標，并取得良好的社會效益和經濟效益。為保證工程質量，施工中要求依據工程特點和施工方案，制定相應的單項技術和質量保證措施，并以技術交底形式向有關施工人員詳細交底。交底應根據不同的工程特點，進行不同內容的技術交底。

（3）從源頭抓起把住進場材料的質量關，確保進場材料“零缺陷”。工程中使用的各種材料的質量和性能是直接影響工程質量的主要因素。也可以說，原材料的好壞是關系到工程能否合格完工的重要前提。為此，要求質檢員具備較高的業務能力，同時具備良好的思想道德素質，不為利所動。對每一批進場材料均遵循嚴格的報驗制度，抽樣送檢，檢驗合格后才允許使用，對關系到結構安全和建筑物使用功能的關鍵材料，必須采取抽樣和普檢相結合的原則，確保用材質量。

2.提高項目經理隊伍素質

項目經理合格與否是保證項目管理成敗的關鍵。提高項目經理隊伍素質，第一是實行項目經理資質認證制度，要經過考試和考核相結合的辦法，實現人盡其才；第二是實行項目經理答問制度，對任何工程的投標或承包施工，都應由評委根據工程特點和需要提出問題讓項目經理回答，再根據回答問題的情況，確定是否中標或承擔施工；第三是加強對項目經理的跟蹤管理，通過詳細、全面的資料，全面反映其管理水平，并運用市場經濟優勝劣汰的競爭原則，把外部壓力變為內部動力，促進項目經理自身素質的提高。

強化質量檢查檢驗，實行“三檢”制度，在施工過程中項目經理部要堅持班組自檢、質檢人員專檢、監理工程師終檢的方法，實施工程質量全員、全方位、全過程的管理。企業內部要注重質檢工作的規范化和標準化，要有一套先進的質檢手段，保證檢查結果真實可信。前一道檢查手續不完善或發現問題未處理的，后一道工序就不能開始施工，實現步步把關，層層負責。

3.加強項目內部管理

項目內部管理是項目管理的核心，更是工程質量好壞的落腳點。加強項目管理首先是建立一支能打硬仗的領導班子，精誠團結，配合默契。加強項目管理，就是要堅持施權到位、管理到位、責任監督到位。其次是要求每個項目部在工程開工前編制項目管理大綱，建立質量保證體系，包括組織體系、責任體系、分包監控體系和經濟約束體系，把工程項目質量落到實處。高水平的項目經理班子是工程項目實現目標的關鍵因素。施工項目管理是施工企業管理的重心。施工企業是技術和勞動比較密集的企業，項目經理部，特別是項目經理和項目總工程師在項目管理中起著核心作用，技術決策正確與否關鍵在于技術管理者。因此要建立靈活合理的組織機構，組建精干高效的管理班子，讓項目經理和項目總工程師切實做到工作及時、認真、投入、到位，保證技術管理體系的有效運行，進而保證工程質量的實現。

四、結束語

工程質量是企業素質的綜合反映，是項目管理水平的重要標志，質量是企業的生命線。施工現場的管理是一項較為復雜的工作，必須事無巨測，隨時做好防備工作，方方面面均需有所準備，同心協力，才能按時保質地完成施工任務。

參考文獻

1.全國二級建造師執業資格考試用書編寫委員會.公路工程管理與實務[M].北京.中國建筑工業出版社，2007.4

2.鐘漢華，李志.建筑工程施工項目管理規范[M].北京.人民交通出版社，2007.2