生日,平常日或者一些傳統節日,收到多年未聯系的老友寄來的一張賀卡,你會是什么感覺?驚喜肯定會勝過收到的同樣的一條問候短信。
在這手機、電腦、互聯網等現代通訊技術迅速發展的時代,賀卡,作為一種比較傳統的溝通方式,作為傳統的表達祝福和問候的方式,雖然受到一定的沖擊,卻始終沒有離開人們的生活。不過,傳統賀卡比較模式化以及單一的內容,又讓愿意借助賀卡傳達祝福的人心生遺憾。創意賀卡內容時尚有趣又好玩,受到市場的追捧,也給市場帶來了新的商機。
在798藝術區中一街,有家名為“卡美賀卡創意商店”的店,售賣的賀卡都是店里幾個合伙人創意設計的原創賀卡,賀卡內容時尚有趣又好玩,還有很強的互動性,賀卡形式也有所創新。不僅如此,制作賀卡的紙張也全是進口環保紙。創意賀卡店開店當月就實現了盈利。
立體賀卡有趣又環保
走進賀卡店,筆者看到,左右兩面墻上的陳列架上擺滿了各種顏色的賀卡。店中央的一張高高的長條桌把店分割為兩個部分,雖然讓店略顯擁擠了些,不過,長條桌起到了非常重要的展示和空間分割的作用,上面擺放著兩折頁、三折頁以及3D的立體賀卡,以及店里一些賣的非常好的經典賀卡。
在長條桌的一角,還安排出一方小小的蓋紀念戳的空間。買完賀卡,喜歡的話,顧客可以拿起三款紀念戳的任何一款或者幾款,店主已經準備好了印泥,蓋個紀念戳,增加一份小小的購買的樂趣。
據介紹,賀卡創意商店里賀卡主要都是店里幾個合伙人的原創賀卡,有少部分是和店里有合作關系的畫廊藝術家的衍生品。與普通賀卡相比,店里賀卡的最大特色就是內容的與眾不同。
“賀卡本質上是一種溝通,是一種用文字進行的情感溝通。為了解年輕人的溝通方式以及情感表達,我們不斷征集身邊朋友同學和周圍人溝通的方式,涉及包括軟件編程在內的各種職業人群?!钡曛髦煌趸收f,做賀卡之初,他們就和美國知名的賀卡公司賀曼Hallmark做過比較,尋找差異,結果發現自己的優勢就是做內容,因為作為中國人一定更懂得中國人溝通的方式。
像店里有一款賀卡上是這樣的文字:恭喜你,又老了一歲。在王皇看來,老外是很難理解這種表達方式的。
做賀卡兩年多,王皇說,有十多款的賀卡因為特別受歡迎,所以內容一直都沒變。比如這款文字是“老媽最美”的賀卡。“直接對媽媽說出來,可能不符合我們的表達習慣,或者即使說出來也會覺著酸酸的,而以賀卡這種方式則更容易接受?!?/p>
內容的創意外,卡美創意賀卡店的賀卡在形式上也有一些創新,比如他們的三折賀卡,可以讓賀卡更穩固地擺放在桌面上。比如3D立體賀卡,能夠呈現更立體的視覺效果。
還比如一些賀卡有很強的互動性,消費者能參與到賀卡中。像店中考評系列的一款名為“綜合素質試題”的賀卡,形式是考試的選擇題形式,內容卻巧妙地換成了年輕戀人或者夫妻相處時遇到的無足輕重的問題的選擇,這種創意形式是將舊元素重新組合,喚醒了消費者的共同記憶。
其中一道題是我買了件新衣服,問你好看不好看,你:
給出的四個選擇是:A,看了一眼說,不錯;B,繞看一圈然后贊嘆;C,一邊忙一邊說好看;D,潑冷水,說款式好老。
“廣州一對夫妻買了試題系列賀卡,做完后還把賀卡放在像框里擺到桌子上,然后特意拍了照片發給我。”王皇介紹,現在生活節奏快,人們工作壓力大,有時生活又難免單調,因此他們設計賀卡時特別強調有趣這一點,希望能給人們帶來一點樂趣,一份輕松。
剛開始,創意賀卡店設定的目標消費人群是18歲到30歲之間的群體?!昂髞砦覀冇^察發現,40歲以上的人群到店里也經常發生購買行為,于是便把目標消費人群擴展。
像店里一款內部文件生日賀卡,很受四十歲以上顧客的歡迎。內容是這樣的,標題:關于做好XXX同志生日慶典工作的組織安排事宜,密函。
內容:我黨歷來注重黨員生日工作的安排部署,將團結黨內一切可以團結的力量,操辦好此次XXX生日慶典工作……因此要全黨總動員,將XXX同志的生日搞得既隆重又熱烈。上面還蓋著“革命死黨中央委員會”的大紅章。
建立連接市場的紐帶
在今年6月開“卡美創意賀卡商店”之前,王皇和他的團隊已經在賀卡這個行業摸爬滾打了兩年。
“我們希望將創意真正融入生活,并改變我們的生活;我們希望賀卡能具有使用功能之外的延伸功能,我們不要無趣的生活,希望每張賀卡都能給人們帶來樂趣?!蓖趸式榻B,目前已經有包括北京、上海、大連等在內的全國14個城市的150家店在銷售他們設計制作的賀卡。北京地區有世貿天階時尚廊、金融街購物中心、新光天地、三聯韜奮書店等。光合作用全國的20多家書店也在售賣他們的賀卡。
之所以想要自己開店,王皇解釋,主要目的是做產品展示,通過店面這一平臺提高品牌的知名度,加深卡美賀卡給大家的印象;同時尋求新的商機,建立新的合作渠道。
“我們開店另外的一個想法就是打算把這家店作為與市場溝通的紐帶,收集市場反饋信息,發現需求并改進設計。同時也為將來把賀卡打入二三線城市做準備。”
王皇強調說,他們希望這家店能夠起到比帶來流水更重要的作用。
選址看重798客流品質
決意開店后,王皇他們毫不猶豫地就把店址選在了798藝術區。
798藝術區是北京市首批文化創意產業集聚區之一,位于北京北四環之外、機場路東南側的大山子地區。這里原是包括798廠在內的一些大型國有企業廠區,后來一些藝術家開始集聚798,把這里變成了富有特色的藝術展示和創作空間。
雖然開業僅僅兩個多月,但是王皇他們卻收獲頗多。收獲之一是商機:一些偶然逛到店里的人,看到這些賀卡,通過交流,愿意和他們建立長期合作關系;一些通過這家店了解到他們的書店,也愿意銷售這些原創賀卡。
收獲之二就是收集到許多來自市場的反饋信息以及合理化建議?!跋裼械念櫩徒ㄗh,應該設計一種感謝自己的賀卡;還有的顧客咨詢有沒有結婚祝福的賀卡。這些正好是我們以前設計中所沒能涵蓋的品類。增加后是對市場很好的補充。”
意外的收獲是這家店帶來的營業流水。王皇他們的本意是,只要店里能把一年的租金收回來,就達到他們的預期了。出乎意料的是,店里從第一個月就開始賺錢了。這自然讓他們喜出望外。
創業分析與風險提示
前期投入:開一家創意賀卡店前期投入包括首批租金、前期裝修以及首批存貨。據了解,目前798的租金水平也較以前有所上漲,大概在每平方米每天4.5元左右,卡美的店面兩層共有60平方米左右,支付方式為年付,一次性支付年租金9萬元。據王皇介紹,他們接手這個店后,把老廠房徹底整修了一下,這部分投入大概在4萬元左右。加上首批存貨,估算投資開一家創意賀卡店的前期投入大概要18萬元左右。
利潤分析:創意賀卡店每個月最大的支出成本就是房租,大概7500元左右。水電、稅收以及其他成本支出估算約3000元,這樣,經營一家創意賀卡店每月的經營成本至少要10500元。加上每月進貨成本5000元,按此計算,每個月需要實現15500元的營業額才能做到不賠不賺。以每個月30天計算,則每天需要做到517元的營業額。也就是說,每天要賣出32張賀卡才能保本。
需要說明的是,卡美創意賀卡店在開業當月就已經實現了盈利,盈利還頗為可觀。
門檻:創意賀卡的獨特性就在于創意,而創意是最難以被模仿的。所以開這類原創創意賀卡店門檻比較高。除非是經銷。
前景:在面臨手機、網絡等現代溝通方式挑戰的背景下,賀卡作為一種傳統的溝通方式,始終占有一席之地,擁有一部分受眾。尤其是創意賀卡無論在內容還是在形式方面都不斷創新,追隨時尚,更容易為市場所接受。
風險:仿冒目前是卡美創意賀卡商店面臨的最大風險?!拔覀円呀浛吹皆谝恍┬〉旰吞詫毦W上賣仿冒我們的賀卡,文字和賀卡樣式都是我們的,只是變了個顏色?!蓖趸收f,鑒于目前這些小店和網店的量還都不大,他們也就沒有理睬。一旦仿冒的成交量上去,他們馬上會采取行動。
目前,他們抵御仿冒的辦法之一就是和北京市版權局合作,把自己設計的代表性賀卡圖樣申請了版權。
銷售:現在許多店都把網店當作對實體店的補充,開家網店幾乎不會增加太多成本,只需多付出一些時間和精力,不僅能起到宣傳的作用,還能帶來一定的銷售。不過,王皇認為創意賀卡不太適合網上銷售?!百R卡紙張的質感,在網上是感受不到的。最主要的是,有的賀卡不到10元一張,網上銷售甚至要支付比賀卡價格本身更高的快遞費,運費成本太高。”