開玩具店前必須做的四項調查

“沒有調查就沒有發言權”是個顛撲不破的真理，在開玩具店前做一系列調查是非常有必要的。不僅要對店鋪圈內的競爭店做調查，還要對現在的競爭店與潛在的競爭對手做調查。店鋪所在地人口發布情況，附近聚集的單位性質、工作性質，本區域消費能力、習慣，有無同類店鋪，若有，要調查其生意好環。越深入了解目標客層，在店鋪定位時便愈能投其需要與喜好。

根據經驗豐富、經營成功的玩具店的經驗和教訓的匯總和總結，本文歸納出以下4項開玩具店前必需要做的調查，供準備開店的朋友們參考。

一、玩具店鋪環境及客流量調查

環境的好環有兩種含義，一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的店開在公共廁所旁或附近，不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞，或鄰居是怪味溢發的化工廠等，這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講，店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區或同行集中的一條街上，這類開店環境應該具有比較大的優勢。

另外，三叉路口、拐角的位置較好，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。調查客流量是對該商業區或商廈的顧客數量進行調查，以此作為新店營業額體制的參考。其調查對象以此地出入15歲以上的消費者為主，調查在不同日期、不同時間出入該店的客流量情況，尤其需要關注節假日內人流量的情況。

二、附近交通條件及周圍設施調查

顧客到玩具店后，停車是否方便；貨物運輸是否方便；從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。周圍設施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區干道旁，但干道兩邊的柵欄，卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時，要充分注意這點。如何選擇呢?由于玩具店的特點，最玩具的地址是幼兒園、游樂場附近。

典型街道有兩種：一種是只有車道和人行道，車輛在道路行駛，視線很自然能掃到街兩邊鋪面；行人在街邊行走，很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米，則有時反而不聚人氣。據調查研究，街道為25米寬，最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道：車道、自行車和人行道分別被隔開，其實這是一種封閉的交通，選擇這種位置開店也不太好。

三、玩具店目標顧客消費水平調查

對消費水平的評價是一個復雜的問題。一般來說，消費水平評價需要從住房、交通通訊、服裝、家庭、娛樂、教育、醫療等多方面進行評價。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅準了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區，都是富人聚集的地方。另外，對于玩具店顧客消費水平調查還需要看附近小朋友占人口總數的比重，孩子越多，玩具的潛在消費專利群體越大。

四、玩具店競爭對手店鋪調查

投資者要調查的競爭店內容十分多，其中主要內容包括、賣場結構調查、商品結構調查和商品的價格線調查。賣場結構調查主要是為了給新店賣場布局提供參考，調查重點包括競爭店賣場使用面積、場所、銷售體制等。賣場結構調查可由店長和店員共同負責，以便于共同研討。如果附近的店鋪與新店在經營品種以上有相互關聯的關系，那便于顧客購買，進而促進本店鋪的銷售。調查競爭店的商品構成，著重是要對主要商品開展深入調查，其中的商品是重點。

此項調查可以由采購人員負責。商品的價格調查是對常備商品價格線進行調查，以此作為新店商品的定價參考。這項調查通常由采購人員與銷售人員負責，針對陳列商品價格占營業額或毛利額比例較大的商品進行調查。

影響開店調查的因素很多，因素也千差萬別。為什么有的偏僻小巷的玩具店生意年年興隆，而有的繁華地段的玩具店經營艱難，這正應了一句哲語：具體情況具體分析。位置的好環，是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置，還與店鋪經營內容、經營方式、服務、形象均有密切關系。開店，絕非跟著感覺走就萬事OK，只有理性和感性合二為一，才能成功。