淺析廣播熱線節目中主持人親和力的把握

摘 要：隨著媒體競爭的激烈，廣播事業也加快了發展的腳步。具有親和力成了眾多廣播熱線節目主持人的目標。但是，如何把握廣播熱線節目主持人的親和力，怎么培養、正確應用卻困擾了一部分人。甚至，有些人把附和、遷就、低俗都搬進了廣播，而抵制低俗之風是我國廣播電視根本性質的必然要求，是建設社會主義核心價值體系、促進和諧文化建設、堅持正確輿論導向、滿足廣大人民群眾文化需求、保障人民文化權益、維護國家文化安全、確保廣播電視健康發展的必然要求。

關鍵詞：主持人親和力；以人為本；個性化主持

作者簡介：彭飛（1980-），女，遼寧省鞍山市岫巖縣人。

[中圖分類號]：G224 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2011)-24-0322-01

親和力既是節目主持人的一種素養，更是主持人的基本素質要求。如何能使自己具有親和力，正確把握成為越來越多的節目主持人關注的話題。那么怎樣把握呢？

一、節目主持人要充分尊重受眾，實現熱線主持人的“人本化”

“人本化”即“以人為本”。這一經營哲學已經提出，便以醍醐灌頂之勢喚醒了經濟生活的角角落落。一時間，眾商家恨不得打出“人本”牌的產品已昭示自己的經營理念。“以人為本”不是單純的笑對顧客，你需我產，而是各個行當各有其定位和拓展。熱線節目是主持人節目中個人痕跡較重的一種節目形態，也是“以人為本”指導思想的體現和產物。其“人本化”中的“人”，主要指主持人本身、節目受眾和社會大眾。主持人是“人本化”的實現者，他的實現資格取決于其自身的個性、知識和閱歷儲備，熱線節目要求主持人自身的定位與節目定位的相統一。

有親和力的主持人不僅會說，而且要學會傾聽，有的時候，有的聽眾他只需要你傾聽就夠了。傾聽不僅是對聽眾的尊重，同時也可以給自己更多的時間去思考，經過大腦思考的語言才是精煉的，才有可能打動別人。

二、說真話，平民化

你說的是真的，天長日久才能樹立自己的威信，才能提高媒體的公信度。 “真”是美的基礎，是藝術的生命。媒介的“真”是人們生活中“真”的延伸。主持人只有擁有真實的情感、真誠的態度才能使其外化的表象真實可信。主持人要做到情感的真實，要用心去體味大眾的真實生活，體驗他們真正的需要。對于熱線節目主持人來說，平民化是熱線節目的特點也是賣點，是一種主持基調，但平民不等于平庸。

即興談話要求主持人在短時間內迅速理解嘉賓的意思，并做出合適的回應，用相聲界的術語來說，就是要有“現掛”的能力。主持人應當具備良好的文化素質和修養，能夠不斷汲取新的知識養分，不斷更新自己的知識結構。只有知識儲備充分了，主持人的頭腦才能快速運轉。

三、主持人要有幽默感

作為談話節目的主持人，擁有幽默感不僅可以讓自己顯得平易近人，贏得別人的好感。

中國畫中的“留白”深情繾綣了幾千年的中國文人，現在連西方世界里的有識之士也開始神往之。而有一種“留白”在任線節目中都是一種尷尬之舉。在社會分工日益細化的今天，熱線節目的定位也日益專業化。面對訴求明確的受眾，僅憑一顆熱忱心合半點蜻蜓點水似的知識，出現這種電波“留白”的現象在所難免。以益智熱線為例，你給聽眾一個“答案錯誤”之后，聽眾隨即丟你一句“為什么”，于是“留白”就有可能產生。

四、培養自己敏銳的觸角，增強專業知識

只有努力培養自己敏銳的觸角，增強專業知識，能夠準確地感受受眾群體對你的期望和要求，并密切關注受眾群體的變化；知道受眾在想些什么。即使你不是特別的熱情，因為你說的到位，受眾同樣會感覺到你是跟他在一起的。主持人的風格是依附于他的綜合素質特別是思想素質上的，風格并不單獨存在，比如說央視的《今日說法》節目主持人——撒貝寧是學法律的研究生，他談起法來，“心中有數”，風格就有發揮的基礎，如果讓他到從未深入接觸過的某節目做主持人，他再好的風格也發揮不出來，即使發揮出來也是有限的。

五、人性化主持

人性化視角是熱線節目主持人對節目的整體把握。它存在于主持人的平民風范和個性化主持之中，而平民風范主要體現于主持風格的生活化中，正如生活是瑣碎的，這一體現應是細致而細膩的。平民風范存在于節目主持的語言中，主持人與受眾的互動中。對于主要以語言一時未戰斗工具的廣播熱線節目主持人來說，語言的表現力至關重要。廣播熱線節目的實時溝通、訴求明確、受眾多樣性，要求熱線節目主持人的語言能力應具備快速反應化、口語化、生活化，只有這樣才能夠真正和受眾達成及時、平等的雙向溝通。

六、用語規范與保持親和的辯證統一

用語規范與保持親和的辯證統一， 應該看到媒體語言的親和力標準與用語規范標準有的時候是會打架的。《實話實說》主持人崔永元就是一個例子。應該說，崔永元作為主持人是不符合原來主持人說話要字正腔圓這樣一個要求的，但是觀眾仍然很快就喜歡上了他的主持風格。這說明從觀眾的價值取向來看，讓主持人具有親和力則是更重要的。這是因為如果我們的主持人話說得字正腔圓，但是毫無交流感，那就起不到媒體代表的作用，起不到交流和拉近與受眾的距離的作用。

結論：親和力對于一個廣播熱線節目主持人來說就像是魚和水的關系，一個廣播熱線節目主持人只有正確把握運用親和力，才能在主持中如魚得水，輕松駕馭節目，掌控節目的進程，贏得受眾。如果說把廣播的發展進程比作一片汪洋，那么但愿我的這點心得能夠激起一層漣漪。