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淺談品牌戰略與企業效益的關系

2011-12-31 00:00:00許海燕陳靜
中國科技財富 2011年12期

隨著市場競爭的日趨激烈,大型企業已充分認識到品牌戰略對企業效益的至關重要性,二者息息相關、相輔相成,很多企業緊緊抓住經濟飛速發展的有利條件,紛紛爭創企業品牌并初見成效。探索二者關系,主要表現在以下幾個方面:

一 品牌戰略能夠創造更高的經濟效益

品牌戰略可樹立良好的企業形象,企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值體現。良好的對外形象和品牌效應是企業一項重要的無形資產,知名品牌往往就是利用良好的企業形象這一有力武器,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。品牌戰略有利于企業形象的改善,良好的企業形象也有助于名牌戰略的實施,二者相互促進,相互保障。同時,在殘酷的市場競爭面前,誰能快速實現產品由生產領域到消費領域這一飛躍,實現產品營銷的最大化,誰就能占領市場份額,就能實現預期的經營目標。而品牌戰略作為一種促銷手段,可以很好地實現企業預定的銷售目標,讓廣大消費者充分認識到品牌的價值之所在,對品牌依賴性和忠誠度逐步提升。事實證明,品牌產品的市場占有率和銷售額都遠高于非名牌的同類產品,可以創造高于普通品牌多倍的經濟效益。

二 高經濟效益能夠促進品牌戰略的深入推廣

品牌戰略帶來企業社會效益與經濟效益的雙贏,巨大的經濟效應將是品牌戰略進一步深化發展的雄厚基礎,企業將有足夠的資金支持,引進更為先進的生產技術,增設更為先進的生產設備,深入研究產品的不足,更有實力去深入挖潛客戶需求,更有能力持續改善產品的質量,確保品牌產品的持續高品質,更為重要的是具備更為強大的市場宣傳推廣能力,實現更高層次、更廣范圍的品牌市場,甚至進行全球推廣,進一步實現效益的最大化,并形成高效的良性循環。

三 重視企業內部的激勵作用是做好品牌戰略,提高效益的有效手段

現代企業管理要高度重視團隊建設,重視企業凝聚力,強調員工激勵作用的有效性,擴大員工民主管理范圍,采取多種方法把員工個人目標和企業目標結合起來,使企業在運營過程中不斷滿足員工日益增長的物質、文化需要。一個具有知名品牌的企業在內部組織管理中更容易統一意志、協調行動,成為員工凝聚力的粘合劑,員工的團隊精神和對企業的忠誠度也可通過名牌戰略而培養提高,此種向心力是企業的寶貴財富,也是名牌對思想意識深刻影響的體現。名牌戰略對外還可提高員工精神上的滿足感和榮譽感,更能調動職工工作積極性,提高勞動生產率,提高經濟效益。

四 強化培訓,客戶服務維系也是做好品牌戰略、提高效益的有效手段

企業可通過分層面、多形式、系統化的培訓,針對員工責任心、服務技巧、重點推進業務、營銷弱點,進行形勢任務、團隊精神、金牌服務禮儀規范、營銷技巧、單項業務推進等進行專業培訓,不斷提高員工同舟共濟的團隊意識,提高員工的企業使命感和靈敏度,提高整體服務水平和營銷能力,提高專業技術水平和處理解決疑難問題的綜合能力,打造素質高、能力強、快速反應、迅猛戰斗的金牌服務、營銷團隊。緊密圍繞“總攬全局,把握未來”的核心訴求,突出為高層次客戶提供專屬化、專業化服務,體現專家品質,樹立高效能、高品質、高價值,并與客戶攜手共贏的信息服務專家的品牌形象。建立與重要客戶長期溝通和提升客戶關系的渠道,豐富高端客戶品牌的客戶價值內涵,提高客戶黏著度和忠誠度。

目前,隨著我國各企業名牌戰略的快速實施,諸多問題也逐漸暴露出來,有些問題甚至嚴重影響到了企業的正常發展,主要是,有些企業在“洋名牌”壓力之下,為追求短期效益,拱手讓出自己的名牌,將本土特色產品換上洋名字。在市場經濟條件下,條件適當的合資無可非議,但輕易丟掉自己來之不易的本土名牌卻不可取。有些國內名牌產品在合資后,改頭換面,用自己廉價的資源和勞動力生產出非高技術的“洋牌子”名牌產品,只追求眼前利益,導致高額利潤大量流入進入國外,徹底喪失一些傳統產業的優勢,從根本上削弱了國家的整體競爭力。

我國的一些企業應該將企業長足發展之路作為關注點,認真學習國外先進的管理經驗,探索屬于中國特色的品牌戰略,同時還要注意了解各種目標市場的政治環境、經濟環境、法律環境、文化環境、風俗習慣等,既汲取他國發展名牌的策略方法,又注重自己的特色,挑戰世界級的不可替代性,創造世界品牌,創造全球效益。

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