從供方管理看到強大的內部執行力

""""摘要："供方是企業生存和發展的一支有生力量，某企業用強化內部執行力，落實對供方的有效管理。從文件對供方的平等要求入手；用執行力和協感染合作方；用領導用嚴格管理與愛護員工圓融執行力。實現采購過程的嚴格控制，保證與合格的合作方建立長期合作關系，共同為顧客提供優質產品和服務。

關鍵詞：執行力 供方 和協 合作 圓融

"前言：供方是企業生存和發展的一支有生力量，材料供方尤為如此。審核發現，某對供方的有效管理，強化執行力真實體現企業具有團隊凝聚力。

一、執行力要從程序/制度平等要求入手

這個企業建立和運行質量管理體系，對材料供方的管理，依據質量管理體系標準要求建立了《采購管理制度》文件。

建立文件時，堅持質量第一的原則，平等要求所有供方保證提供優質原材料的能力與其資格能力。

（1）從材料供方資質和經營范圍、生產許可、設備等生產能力調查入手，合格供方評價、建立合格供方名錄；

（2）再進行合格供方合作的選擇、合作協議或采購合同的簽訂；

（3）合作過程中，對供方所供原材料質量、數量檢驗及對其供貨時間的保證程度的考核；

（4）階段性的對合作方進行綜合考核評價等。

進行這一系列管理活動，需要相關崗位人員有效配合、有效發揮執行力才能完成，保持和持續改進工作質量；保證對合作的合適供方所供材料進行管理和控制。同時，相關職責文件還要提出規范崗位人員的管理行為，對相關崗位員工的職責、合作方接觸過程工作質量和紀律約束要求；及時記錄和收集相關數據資料便于是對合作方的評價和綜合考核提供依據，以保證與合格的合作方建立長期合作關系，共同為顧客提供優質產品和服務。

二、協執行力和協感染合作方

與采購主責部門負責人交談時，對方清楚強化執行力，有效落實采購過程的一系列管理活動。陳述評價合格供方后，建立和更新合格供方名錄以備選合作方；對已經簽訂合作協議或采購合同供方，適時施工質量影響，以保證其提供符合要求的原材料。合作過程中，選擇專業能力強、有責任心的人員擔當與供方接觸，高質量的做好對供方所供原材料質量、數量進行檢驗和抽樣試驗；對其供貨時間的保證程度也要進行考核；在合作過程中的對其進行綜合考核評價等工作。

后來，我到食堂就餐時悟到：這些工作是管理體系文件運行過程中的和協過程：“和”就像蒸饅頭之前要和面，面和的好，蒸出的饅頭才好吃；“協”就是協調的過程，體系運行過程中，所遇到事情各種各樣，但原則不能變，過程要協調好，適時對供方施工質量、環境和職業健康安全影響，最終保證材料質量和長期合作關系。進行這一系列管理活動，得到有效控制，才能保證供方所提出的材料滿足要求，同時建立、保持與合格的合作方長期合作關系，共同為顧客提供優質產品和服務。

現場審核時，趕上一位材料供方車主在現場卸材料，與其交談，對方說起一次原材料供應過程中的一件事，引起我們對企業執行力的思考。同時感受到企業文件化管理體系運行促進企業新的生機和活力，團隊凝聚力和執行力正在增強。

某天，這位合作材料供方車主在雨后送原材料到現場，材料表面看上去不干凈，驗收人員對材料的質量提出質疑，不讓供方車主卸車。供方車主有信心材料質量合格，希望卸車檢驗。如材料不合格，此車材料可不簽單（承認）。在此情況下，卸車檢驗。驗收人員認可的這車原材料，并驗收了其它車材料。事后，抽樣送檢材料合格。

事情可以就此結果了，但車主感到了危機。想到這么多年給眾多企業供材料的一幕幕，悟道——可能是驗收人員故意出難題，想要好處吧。轉念一想，今天他當班，明天她當班，后天誰當班，這樣給好處怎么給得過來呀！怎么辦好呢？想來想去，要長期合作還是應該有所行動，不能坐以待斃。

一天，此供方車主找機會給驗收人員一些錢，請他以后多關照。當時驗收人員就非常生氣地拒絕了，并嚴厲地說：“驗收符合要求的材料是我的職責，如果你想用這種方法，讓我允許你送不合格的材料，那門兒都沒有。我們經理安排我在這個崗位，我就要為經理負責，我們都對產品質量負責、對顧客負責、也是對企業負責?！闭f完頭也不回地走了。供方車主愣在那里，清醒過來后意識到自己做錯了！同時，又慶幸并希望自己長期能與這樣的企業合作，一定要送合格材料與這個企業長期合作。此事后，此供方車主得到此合作單位的通知：暫停供料！

后來，他了解到該企業內部制度規定，如發生收受供方好處的員工下崗不再錄用；行賄的供方，暫停供料。這位供方車主接受的此次教訓，感受到本企業執行力的同時，強化所送材料質量把關，以實現與該企業長期合作共同發展。

三、嚴格管理與愛護員工圓融執行力

與員工溝通過程了解到：該公司經理為人寬厚，對員工工作質量要求嚴格，給予員工的相關待遇也符合相關政策要求，員工工作安排得當，工資及時發放，員工每年進行體檢、休假、出游、工資之外的資金及節日禮物人會餐等，員工家婚事、難事公司給予補貼；企業部長級員工年有股份，年終有分紅；員工工作安心，員工的工作積極性和熱情高，企業凝聚力強。

我們在審核中，看到企業為員工建立的人力資源檔案，均有合同、保密協議、崗位資格上崗證、培訓及考核記錄在案；崗位能力要求及評價；員工晉級記錄等，人力資源相關資料管理井井有條。人力資源部長說：我們企業總經理說過：我們企業的員工都是人才，我們企業的員工每天都在進步和成長，五年、十年、二十年，我們的員工將成為這個行業的各方面的最好的專業人員。

我們在該企業食堂就餐，感受到了食堂炊事員對本職工作的熱愛，各樣可口面食和菜，均是為員工各種品味而做的。我們感受到了企業領導對員工的關心與愛護，也感受到的員工之間的關心與愛護。

企業領導能夠如此的關心和愛護員工，員工自然嚴格把好工作質量關，為顧客提供合格產品，一心為企業的發展學習、進取、團結、勤奮而快樂的工作。

結束語：企業溫馨平和的領導力，帶動忠誠和協的執行力，形成牢固持續的凝聚力。在這樣的人文工作環境下，企業建立運行管理體系文件，沿著實施嚴格管理和科學管理的軌道，必然逐步走向持續發展，創建輝煌之路。